Avtohaus
128 reseñas
Octubre 26, 2024
Сегодня приобретали автомобиль,очень понравился салон, уютный, хочется отметить, что персонал данного салона очень профессиональный, приветливый, помогает с любыми вопросами быстро и качественно. Отдельно хочется отметить менеджера Артема, помог подобрать хороший автомобиль,быстро и без всяких проблем организовать оформление всех документов. Всем советую приобретать автомобили в данном салоне, не пожалеете в своем выборе.
4
5
Noviembre 9, 2024
Приехали в автосалон АВТОХАУС для покупки машины, удобное местоположение салона, внутри чисто , уютно, специалисты все вежливые и компетентные. Быстро и качественно провели консультацию, помогли с выбором хорошего автомобиля. Вообщем все понравилось, большое спасибо. Огромная благодарность менеджеру Владимиру, большой специалист своего дела.
2
3
Diciembre 24, 2024
Приехали за конкретным автомобилем, быстро определились с условиями. Все менеджеры очень отзывчивые и доброжелательные, помогли со всеми процедурами оформления и скрасили ожидания на различных этапах. Также показали другие варианты авто и ответили на все интересующие вопросы. В итоге через три дня после заказа приехали за своим новым оснащенным автомобилем и довольные уехали домой. Спасибо всем сотрудникам!
2
2
Octubre 31, 2024
Спасибо большое автосалону , помогли подобрать хороший автомобиль, покупкой очень доволен , в салоне встретили очень тепло, угостили чаем кофе. Очень отзывчивый персонал, высокая заинтересованность к клиенту. Всем очень рекомендую. Процветания этому салону. Если нужен автомобиль то только сюда!!!!
1
5
Diciembre 15, 2024
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона на ул.Гостиничный проезд 10А стр141 Алексея. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. С момента сдачи автомобиля и покупки нового я не услышала ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть.Я давно не встречала таких людей. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Я оценила бы его работу 200 баллов, так как Алексей знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хотелось бы пожелать салонам Автохаус побольше таких менеджеров.
1
3
Marzo 10
Очень понравилось внимательное и доброе отношение. Все сотрудники профессионалы высочайшего класса. Подберут для Вас автомобиль на любой вкус и кошелёк. Спасибо вам большое, я очень доволен что выбрал компанию Автохаус!!!
В. Ж.
2
1
Noviembre 21, 2024
Спасибо Сергею и Артему за помощь в покупке автомобиля Джили Манджаро! Отношение к клиенту, профессионализм, быстрота и простота сделки на высшем уровне, это не первый мой автомобиль и мне есть с чем сравнить))
Также порадовал салон Автохаус: высокая оценка моего автомобиля в трейд ин, никаких «подводных камней», навязанных услуг, как любят это делать в наше время. Очень приятные впечатления от автосалона! Если задумались поменять или приобрести машину, однозначно рекомендую обратиться сюда🔥
2
4
Octubre 27, 2024
Отличное консультирование, внимание и заинтересованность к клиенту. Спасибо что помогли с выбором авто. В салоне встретили с теплом, весь персонал очень отзывчивый. Отдельное спасибо кредитным специалистам , помогли сделать очень хорошие условия. Всем рекомендую, за автомобилем сюда ❤️
1
4
Marzo 15
Спасибо автосалону и всему персоналу.!Очень благодарны за столько трепетное обслуживание, приятное общение, доброжелательность. Посоветовали хороший автомобиль, подобрали лучшие условия, теперь обращаться будем, только сюда. Тут вам всегда будут рады😁🥳
2
1
Diciembre 21, 2024
Спасибо большое автосалону Автохаус, все доступно объяснили помогли определиться с маркой авто. Доброжелательный коллектив, отдельное спасибо менеджеру Алексею, профессионал своего дела!
2
3
Noviembre 1, 2024
Неожидал, салон не просто отличный 👍, а супер, машины почти все в наличии. Персонал дружелюбный, главное без напора, все объясняют входит в ситуацию. Девчата из кредитного отдела просто молодцы, делают невозможное. Все просто супер. Я очень был доволен кредитом и выбранным автомобилем. Рекомендую ехать только сюда, без обмана! 👍
1
4
Noviembre 19, 2024
Здравствуйте!
Сегодня, 19.11 я посетила Ваш центр АВТОХАУС с целью выбора и приобретения автомобиля,
Предварительно была записана на тест драйв определенной марки автомобиля. В назначенное время приехала в центр, была встречена вежливым представителем и приглашена на обсуждение всех вопросов. Получила полную и профессиональную информацию по интересующим моделям, ознакомилась с техническими данными и осмотрела их с представителем и специалистом Алексеем. Алексей подробно и с профессиональным опытом ответил на все заданные вопросы, очень помог с выбором наиболее подходящей модели, направил подобрать подходящий кредитный вариант оформления авто, где специалисты профессионалы Татьяна и Алина квалифицированно помогли оформить , очень подробно и ясно разъяснили кредитную программу.
Результатом всей профессиональной работы я выехала из центра на новом автомобиле ХАВАЛ Н3 !
Хочу выразить благодарность сотрудникам - АЛЕКСЕЮ ТАТЬЯНЕ АЛИНЕ и отметить их профессиональную работу!
НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ обращаюсь в ВАШ центр ( уже приобретала у ВАС дочери Kia Rio) и как всегда осталась очень довольна всей проведенной работой!!!
Спасибо ВАМ большое! Желаю Вам удачи и дальнейшего роста в вашем важном деле !!!! Наталья Н. Б.
2
5
Octubre 15, 2024
Если скучаете по СССР, где продавщицы с уставшими глазами возмущались «вас много, а я одна» - то вам сюда!
Краткая история мытарств. Увидели на сайте объявлений подходящий автомобиль. Приехали, прокатились. Менеджер Артём начал рассказывать про условия: «ну вы понимаете, что к этой цене надо добавлять 200 тысяч… То есть около 500. Давайте закладываться на дополительные 700, ну, короче, считать будем от того, что указано плюс миллион.» Это такая забота о клиенте, не имеющая ничего общего с разводом на деньги. Но прямо сегодня подавать заявку на кредит смысла не имеет, давайте вы ещё подумаете и приедете позже.
Ну ладно, подумали, посмотрели ещё автомобили, определились, что хотим этот. Заезжаю, выясняю про трейд-ин, подаю заявку. Сижу два часа вечером в пятницу в их клиентской зоне. Наконец, не выдержваю, нахожу менеджера (другого Артёма), прошу показать мне условия. Он показывает экран MS Excel, в котором нарисована табличка со ставкой 16,9% (у меня на руках предложение от одного из банков сильно дешевле). Нет страхования жизни, входит КАСКО на 350 тысяч на 5 лет и «карта помощи» на 150 тысяч. В целом терпимо. Говорю, хорошо, мне надо собрать первый взнос и с ним приеду к вам на выходых.
В воскресенье объявление о продаже автомобиля оказывается снято. Звоню уточнить – говорят «его перевозят в Воронеж для продажи там, так как тут им не интересовались». Спрашиваю, как так, я не в счёт? «Но вы же не внесли за него предоплату». На вопрос, почему не предложили внести – объясняют как идиоту, что вносить предоплату можно только за новые машины. А за эту нельзя. Но если я сейчас приеду, то они попробуют что-то оформить.
Приезжаем с женой. Цена автомобиля в объявлении получила +500 000. Долгое истеричное объяснение от менеджера Владимира, что они вправе так делать. Заново подаю заявку на кредит. Показываю автомобиль в трейд-ин – Форд Фьюжн 2006 года, 148 тысяч пробег. На сайтах продавцов такие по 400-600 тысяч. Оценивают его в… 50 (пятьдесят) тысяч рублей. «А чего вы хотите, это не мы занимаемся оценкой, это отдельные техники». Фиг с вами, давайте без трейд-ина. «Подождите минут 15», сидим два часа. Показывают опять Эксель, где нарисована уже ставка 22%, КАСКО в 477 тысяч, страхование жизни в 150 и сервисная карта – платёж в два раза выше. «Вас устраивает, оформляем»?
Тем временем смотрю отчёт Автокода по этому автомобилю. Он… в залоге у банка! Спрашиваю, как они собираются его продавать? Говорят, это вообще не вопрос, мы ПОСЛЕ продажи снимем залог за 2-3 дня.
Вишенка на торте: после первого визита мне позвонила девушка, представившись сотрудницей отдела контроля качества. Внимательно выслушала ситуацию, поохала, и сказала, что со мной обязательно свяжется руководство для исправления этой ситуации. Здесь уместен мем с Канаевским – конечно же, звонить никто не стал.
Вишенка на торте №2: уже после того, как уехали из салона, перезванивают из одного из банков. «Мы вам одобрили ставку по автокредиту 14%, вы будете пользоваться?» Уточняю – одобрили по заявке из Автохауса? Говорят, да, им присылали такую информацию. Напомню, показывали мне как лучшее предложение – 22%.
Пока сидели в ожидании одобрения кредита, в сервисной зоне буйствовал клиент – приехал поменять колёса, в итоге ему устроили «диагностику в подарок» и за 2 часа разобрали машину на подъёмнике – он хотел «побыстрее», потом ещё около часа собирали.
16
Noviembre 10, 2024
Приобрела автомобиль в данном салоне. Менеджеру Алексею и руководителю Денису отдельное спасибо. Всё рассказали, показали, рассчитали все варианты, подобрали наиболее подходящий. На всех машинах прокатилась. Сервис на высшем уровне. Девочки из кредитного отдела приветливые, все подробно объяснили. Рекомендую.
2
3
Enero 23
Даже не знаю:) в целом ни чего плохого, сказать не могу. Приобрели автомобиль в кредит, возможно, по этому очень долго. По мне половину операций можно было сделать онлайн, а не быть в салоне почти целый день три дня. Это не первая наша покупка авто, предыдущие в других салонах тоже очень все долго. Такое ощущение, что людей специально выматывают, чтобы согласились на всё:) хотели один авто, перобрели другой, хотели за одну цену как на сайте, преобрели за другую. Все наши покупки авто какие-то не радостные совсем. Хотелось бы как в фильмах "пришёл, увидел, победил". А получается очень все долго тяжело не радостно:)))
Diciembre 14, 2024
Очень отзывчивый персонал, особенно хочу выделить менеджера Сергея, приятные цены, клиентоориентированные, такой заботы и внимания не найдете больше нигде. Авто подобрали по цене и качеству. Спасибо вам огромное!!!!
3
1
Octubre 26, 2024
Здравствуйте, Благодарю коллектив за профессиональные навыки, широкий выбор автомобилей, душевную поддержку и гостеприимство. Процветания вам и успехов в делах 🙏💗
2
5
Enero 27
Приобрел идеальный автомобиль. Уникальное состояние. Персонала лучше не встречал. Все быстро, четко, без обмана. Впечатления отличные! Однозначно рекомендую!
Noviembre 24, 2024
Доброе время суток! Крайне не советую обращаться в салон за покупкой авто!!!!Забирают у людей последнее под соусом скидок. У менеджеров нет ничего святого. На сайте указана цена со всеми скидками но по факту это скидка за ваш счет и к тому же в кредит , чтобы больше забрать у вас денег. Менеджера работают по схеме на лоха. Первый менеджер по ходу понял после общения сомной, что я как бы понимаю суть сделки и тяжело будет развести и перевел меня на более матерого менеджер который не подав заявки в банки, якобы не портить кредитную историю предложил свой банк на супер выгодных условиях для покупателя в кавычках, что 2 млн сверху вы должны заплатить для скидки причем в кредит. То есть у них кредит исключительно в их банке. Цель салона не продажа машины, а ввязать человека в кредит на ужасных условия, чтобы человек находился в рабстве. Конечно же это право каждого человека брать не брать. И люди бывают разные по большинству доверчивые на что они делают акцент. Но настоятельно предупреждаю, что в этот салон не обращаться и не брать в кредит машины иначе будете в рабстве!!!!
8
Noviembre 6, 2024
Отличный салон, терпеливые менеджеры. Несколько раз меняла решение по кредитной программе, но все терпеливо объясняли. Смело могу рекомендовать, профессионализм и клиентоориентированность сотрудников на высоком уровне!
1
5
Noviembre 7, 2024
Отличный салон! Как в интерьере, так и в качестве обслуживания. Три дня ездили по салонам, искали конкретную модель авто. Везде в итоге не оказывалось нужного нам авто (Тайота Фортюнер), везде нам пытались продать «китайцев». Это единственный салон, где машина была в наличии. Оформили и все! Отличный персонал, все помогли, предоставили полную информацию, как по машине, так и по кредиту! Спасибо большое!
1
4
Noviembre 9, 2024
Хочу от всей души посоветовать всем покупку в Автохаус . Менеджер Алексей , человек своего дела ! Все расскажет, подскажет и разъяснит ! Не обошлось и без подарочков , услышал все наши предпочтения . покупать автомобиль здесь одно удовольствие ! ! !
1
4
Enero 11
Спасибо автосалону "Автохаус". Отличный салон. Большое спасибо руководителю Денису, Алексею, Владислава, Наталье за очень хорошее отношение и подход при продаже. Советую всём обращаться за приобретением автомобиля.
2
3
Diciembre 6, 2024
Добрый вечер!
Хочу рассказать о своей бесполезной поездки в автосалон для того что бы другие люди не тратили свое время впустую!
Приехала с мужем покупать автомобиль,заранее созвонились с менеджером,договорились о встречи и договорились посмотреть LI черного цвета.
Мы приехали в свой выходной и потратили на это свое личное время…Нас встретил менеджер не приветливый,даже не представился и сказал,что такого автомобиля в наличии нет и начал нам напрямую впаривать другие автомобили.На вопрос где наш менеджер который нам обещал автомобиль мы услышали ответ :Я не знаю…
Остался осадочек ..
3
Octubre 13, 2024
Рассматривали множество дилеров и очень рады, что выбрали именно автохаус! Нам сделали выгодное предложение по автокредиту и прекрасную скидку на автомобили! + завалили подарками (бесплатными)!!!
1
4
Noviembre 24, 2024
24.11.2024 приобрели машину в автосалоне АВТОХАУС. Сказать, что мы счастливы и довольны, ничего не сказать))) какое же уважительный и заинтересованный персонал и сотрудники в этом салоне.
У нас был ограниченный бюджет, сотрудники Алексей и Денис сделали нам максимальные скидки, подарили нам резину в подарок, поменяли на зимнюю бесплатно! Мы в восторге! РЕКОМЕНДУЕМ, однозначно! Спасибо автосалону АВТОХАУС!
1
3
Abril 1
Записался на тест драйв, на Exceed rx на определенное время, говорил по телефону с Николаем. Приехал, Николая нет, Exceed Rx в салоне под тест драйв тоже нет. Спрашиваю - почему меня пригласили на тест драйв тогда? Говорят - просто чтобы с вами пообщаться, рассказать про модели. А Exceed rx пригоняем на тест драйв со склада только после одобрения кредита? Я так и не понял, причем здесь кредит когда рассматривал покупку и за наличные тоже. В общем никому не рекомендую этот салон. Потратил пол дня. Жертвуют вашим временем себе в выгоду.
Febrero 1
Приехали по отзывам хорошим в этот автосалон, но по факту столкнулись с некомпетентностью менеджера по продажам. Клиентоориентированность у Богдана отсутствует однозначно! Желание продать/впарить что-то другое, видимо выше, чем услышать потребности клиента. А в ценах он окончательно начал путаться , на 1млн минимум выше обозначил стоимость автомобиля.
Разочарование (
1
Diciembre 7, 2024
Отличный автосалон. Автомобиль соответствует описанию и техническому состоянию.
Приехал сразу посмотрел авто.
Оформил кредит и забрал машину.
Огромное спасибо менеджеру Алексею и всей команде автосалона.
Рекомендую
1
Marzo 15
Когда я посетил автосалон «Автохаус», у меня осталось исключительно положительное впечатление. С самого момента входа меня встретил дружелюбный персонал, который был готов помочь и ответить на все мои вопросы.
Подобрали автомобиль, проконсультировали по поводу кредитных условий, никаких скрытых условий!
2
Agosto 28, 2024
Автосалон Автохаус-отличный выбор для автовладельцев,приятный персонал,помогли сделать хороший выбор,сделали дополнительную скидку,за это отдельная благодарность руководителю данного салона.
Руслан-отличный менеджер,все рассказал подробно и показал,очень вежливый!
Спасибо.
1
6
Marzo 17
Спасибо огромное менеджеру Ивану и всем кто работает в этом салоне!!!! Очень внимательны все к клиентам!!! Будем всем советовать поехать в ваш салон. Всё наши пожелания и просьбы исполняли сразу по запросу. Очень рады, что мы случайно заехали к вам!!! М. М.
2
Octubre 30, 2024
Приобрели в салоне автомобиль, всё понравилось, лучшие пожелания сотрудникам автосалону , успехов в работе. Остались только положительные эмоции, всем рекомендую
1
3
Octubre 20, 2024
Покупал автомобиль ,хороший сотрудник Владимир и сотрудники кредитного отдела .Все объяснили , хорошо сработали и очень хорошо помогли .Спасибо большое им .
Советую автосалон
1
3
Agosto 18, 2024
Приобрела здесь автомобиль Киа Соул в трейд ин! Очень порадовала сама организация процесса, все четко, быстро, понятно! Отдельная благодарность менеджеру Владимиру за профессионализм! Обязательно обращусь еще и однозначно рекомендую автосалон. Спасибо!!!
4
Diciembre 8, 2024
Благодарю Алексея и кредитного специалиста Татьяну за профессиональное обслуживание и автосалон за высокий уровень сервиса. Рекомендую. Огромное спасибо!
2
2
Noviembre 23, 2024
Обслуживания отличное. Менеджер Алексей грамотно и квалифицированно ответил на все вопросы. Автомобиль преобрели и очень довольны. Спасибо большое.
1
1
Diciembre 21, 2024
Отличный салон . Осень понравился менеджер Сергей, обеспечивал помощь на всех этапах покупки автомобиля. Всё чётко и по делу. Салон рекомендую!
2
2
Octubre 29, 2024
Восхитительный кофе.Сотрудница кофейни,улыбчивая ответила на интересующие вопросы о кофе.обращались по гарантии,запчасть ждали 80 дней,а это амортизатор.Тут наверное вопрос не к салону,а к компании в целом.Спасибо Михаилу гарантийщику.
3
2
Enero 8
К сожалению мне не очень понравилось в этом салоне, приехали за одной машиной которая была оставлена, а уехали на третьей, в итоге провели с мужем 7 часов, очень долго ждали когда нам банки предложат нормальный кредит для покупки автомобиля
Octubre 29, 2024
Приобрели автомобиль КИА 3 в автосалоне Автохаус.Покупкой очень довольны.Выражаю благодарность всему персоналу,особенно менеджеру Алексею и кредитному отделу!
2
2
Diciembre 5, 2024
Салон Автохаус уютное место, профессиональные менеджеры, провели по процессу от и до. Все хорошо, но есть что улучшать.
1
Noviembre 24, 2024
То что обещают по телефону, по факту нет ничего!!! Про трейд Ин сказали, что берут по рыночной цене, по факту на 50% ниже рынка!!! Условия по кредиту по телефону сказочные, по факту нереально большая переплата! Люди будьте внимательнее!!!
4
Noviembre 29, 2024
Хороший автосалон, цена при покупке автомобиля не изменилась. С нами работал менеджер Алексей,отличный менеджер,постарался сделать все чтобы мы остались довольны!!!
1
Octubre 10, 2024
Отличная работа! Замечательный персонал! Особая благодарность Дмитрию Виноградову!!! Процесс покупки был максимально комфортным и удобным! Всем спасибо!
1
3
Octubre 14, 2024
Спасибо компании Автохаус и лично менеджеру Алексею за очень профессиональное обслуживание. Благодаря его рекомендации купили прекрасный автомобиль!
2
2
Noviembre 27, 2024
Отличный автосалон! Приобрел новую новую Киа селтос, сделали все подарки, которые обещали. Спасибо всем, всем очень доволен!
1
Diciembre 10, 2024
Благодарю менеджера по продажам Алексея за чуткое отношение и помощь в покупке нового автомобиля. Прекрасный,вежливый и клиентоориентированный сотрудник!
1
Marzo 2
Заехал осмотреть автомобили. Ушел с положительными впечатлениями, особенно приятно удивил хороший выбор моделей.
Agosto 21, 2024
Спасибо большое автосалону, за помощь в покупке автомобиля. Приобрел автомобиль КИА К5. Всё сделали максимально быстро и качественно. Рекомендую. Менеджеру Алексею отдельное спасибо
6