Tipos de trabajos:recarga y reparación de aire acondicionado, reparación del sistema de frenos, reparación de automóviles, reparaciones del motor, servicio completo de automóvil, cambios de aceite, pintura de automóviles, instalación de sensores de estacionamiento, tintado, reparación de equipo de carrera, reparaciones del motor de arranque, diagnóstico de automóviles por computadora, técnico automotriz reparación, limpieza de boquilla, limpieza de inyectores de combustible, alarma de coche, reparación de caja de cambios, reparaciones de generadores, pulir, reparación del sistema de combustible, reparación de culata, reparación de embrague, piezas de repuesto y accesorios por pedido, aislamiento acústico, reemplazo de la correa de distribución, Reparación de la DSG
Modelo de auto:coches europeos, coche de pasajeros, ŠKODA, Volkswagen
Método de pago:sistema de descuentos, efectivo, pago con tarjeta
Посещали данный дилерский центр для получения предложения по покупке Jetta VS5. Менеджер Евгений хорошо и грамотно провёл презентацию автомобиля. Хороший и информативный маршрут тест-драйва. Автомобили, как и обещали по телефону, в наличии. Быстрая, адекватная оценка нашего автомобиля. Приятное дополнение- бесплатный чай и кофе. Из недостатков- финансовая состовляющая предложения не соответствовала обещаниям, которые были получены по телефону (так происходит во всех дилерских центрах, так что внимания уже не обращаю). 5* Спасибо!)
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Долгая
Experto local nivel 2
Agosto 15
Хочу выразить огромную благодарность старшему менеджеру по продажам Николаю Воробьеву. Он очень помог в выборе автомобиля, был внимателен ко всем пожеланиям. Компетентный, доброжелательный, всегда был на связи. Если возникали дополнительные вопросы помогал с решением.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Стогов
Experto local nivel 13
Diciembre 10
Есть плюсы, но и минусы....
Которые перекрывают плюсы.
Сервис находится оч не удобно и сложно найти и потом если оставлять машину, уехать не реально (
До ближайшего ЖК лесными Промэоновскми тропами.
Ни одно такси 🚖туда не едет (
На машине добраться тоже квест см учётом постоянных пробок в Балашихе и загруженности Нижегородской трассы..
В общем есть над чем работать клиентской службе.
По сервису, не могу ничего плохого сказать, машину только отдал. Но это единственное место в Автомире, где есть Квалифировннв спецы, запчасти и инструменты.
Не во всех их СТО готовы обслужить и починить FAW или другого китайца.
Запчасти в ограниченном количестве, еденичны... (
Мастера приёмники опытные специалисты, но не знакомы с техникой и Регламентом- виноваты Китайские товарищи, которые из рук вон плохо обучают и следят за повышением уровня знаний и качества сервиса.
Но стараются, тк есть Кулибины и люди с пытливым умом. Разбираются и ищут, находят информацию.
Чего стоит их диагност спец.
Молодец мужик, мозг инженера и ум и руки заточены как нужно)
Мастер приёмник Виталий, дядька очень лояльный и с железными Нервами)
Видеть истерики клиентов и спокойно улаживать, успокаивать верх мастерства.
Дело знает, не нагружает лишнем, тактичны.
Ну и про контакт центр пройдусь отдельным утюгом (
Коллеги, чтобы связаться си отделом по ремонту мне шесть раз приходилось по вашему скрипту отвечать оператору
Шесть раз переспрашивали мой это телефон или нет...?
Корпоративный отдел или физики лицо,
Кто я и тд
***)( Маркетологи, куда смотрите мать вашу?
Ставлю твёрдую четвёрку,
Вам есть куда расти☝💪
Посмотрим что вы там с моим ФАВикоеом сделали на 87000 чек накатали.
Отзыв вам пишу честно, без копирайтера
В пятницу дам ОС как машину починили