Avtomoyka 113
897 reseñas
Noviembre 11
Был на этой мойке 3 раза. Ребята очень стараются. Пока моют машину можно перекусить в бистро, которое находится на этой же мойке, очень удобно. Из плюсов: вкусная еда, сервис, тщательно моют кузов машины. Из минусов: каждый раз навязывают доп. продажи и цена мойки возрастает с 1,5 тыс. до 5 тыс., а по сути ничего не меняется, уговорили битум убрать специальным средством за 1000 рублей, по итогу после мойки битум все равно остался, забавно, что если не пользуешься доп. опциями, то некоторые мойщики обижаются. Также достаточно много времени уходит на мойку, но, в принципе, оправдано.
Diciembre 6
Отличное место для совмещения приятного с полезным.
Пока моя машина находится на обслуживании, успеваю перекусить и поработать. Здесь всё устроено для гостей.
За 3 часа нахождения на текучёва 113 мне помыли машину на 5+, мне сменили летнею резину на зимнию.
Плюс я очень вкусно и полезно поел , ну и благодаря работе с ноутбуком, ни потерял времени даром
Советую!
Octubre 3
Очень,очень приятно удивлена моечным комплексом!! Третий день вас вспоминаю как сажусь в авто. Сервис на высоте!!! Всё просто огонь, я в восторге! Мне кажется первый раз мне так круто, бомбически помыли тачку! Я до сих пор восхищена! Огромное спасибо🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Буду приезжать теперь чаще к вам, даже несмотря на отдаленность 😊 у меня чехлы были оторваны от сиденья,так ребята все красиво завязали. Умнички♥️
1
Julio 22
Отличные ребята! Был проездом с Тулы!
Магомед - мастер своего дела!!! Огромное спасибо, был приятно удивлен, качеству и профессиональзму! Ехал с Тулы до Ростова с плохой балансировкой - все бысто было устранено! Отличные ребята все в целом! есть и мойка и кафе и магазинчик с автомелочами! Успехов и процветания! Достойно!
3
Octubre 7
Приехал помыть машину. Сделали всё на высшем уровне. Цены адекватные, качество отличное, персонал отзывчивый. Зона ожидание вообще огонь-кафешка! Вкусный кофе и десерт. Очень круто!
1
Septiembre 17
Мойка «113» — это настоящее открытие для всех автолюбителей! С первого момента, как я посетил это заведение, я был приятно удивлён атмосферой чистоты и профессионализма. Персонал вежливый и компетентный, они сразу же предложили мне различные варианты услуг, исходя из состояния моего автомобиля.
1
Septiembre 7
Мойка расположена в удобном и проездном месте. Услуги, особенно дополнительные, дороговаты для человека который считает деньги. Если расчехляешься на доп услуги, то держись! ;) Надо проверять чтоб не дописали чего лишнего. Удобно, конечно, что и от мошек можно отмыть и от битума, …. но только если мошек не много, они должны быть не жирными, и произойти это должно 10-15 мин назад, а то гарантии что отмоется нет ни какой. А если битум черное цвета, то тоже может не получиться (шутка). Еще заметил, что чем больше делается услуг, тем они менее качественные, как будто мойщика хватает только на 1час а потом уже «в пол руки». Из положительных моментов это наличие администраторов (куча такая, что не поймешь какой из них за что отвечает) которые контролируют качество работ и все разруливают при случае. Есть кафеха, удобно посидеть, перекусить и подождать.
В целом как и на остальных мойках - не любят когда машина грязная и не новая. Лучше всего если она только, что 5 мин как из салона выехала) Потому как если грязная - то за из 3х фазных стадий ничего не отмоется и надо ждать накопительного эффекта от следующих монет и ездить каждые 3 дня. Это из набора отмазок со слов работников когда Вас качество «не совсем» устроит.
В общем если не заморачиваться по поводу расходов, не заказывать кучу всего и не сильно требовать качество по итогу, то нормально!
1
Julio 11
Классная мойка с хорошим и квалифицированным персоналом, помыли машину чисто и хорошо, моюсь тут регулярно и никаких минусов не обнаружил, администраторы все проверяют с фонариком и на улице машину дотирают от потоков. Советую!
1
Diciembre 6
Очень классная автомойка,машины моют идеально,персонал вежливый и дружелюбный. А еще очень классная зона ожидания,где можно вкусно поесть! Всё на отлично)
Octubre 7
Посетил данную мойку и был приятно удивлен. Персонал добрый и отзывчивый. Ребята хорошо помыли машину. А главное сделали всё быстро и по хорошей цене! Рекомендую!!!
1
Noviembre 27
Надо было быстро сполоснуть от пыли машину и сполоснуть ковры перед дальней дорогой, чтобы не дышать пылью. Время было на всё не больше часа, т.к. спешил. Искал самомойку, но по пути увидел это с надписью 113. Заехал, поставил, пошёл попить кофе в зону ожидания. Думал минут 20 на всё уйдёт, мойщику сказал просто сполоснуть надо по быстрому. Взял кофе... И первое разочарование. Это не кофе, это отвратительная кислая субстанция, какая-то пыль афганских дорог! Не стал пить, указал девочкам на их пойло. Они даже не поняли, что было бы не плохо извиниться и деньги вернуть, но видно это такое качество обслуживания 🤷 Не мне их обучать. Прошло 30 минут, решил пойти глянуть на машину, надеялся, что её уже натирают. Но не угадал, её только напенили. Это было второе разочарование. Сказал ещё раз мойщику, что я тороплюсь, не надо её намывать, мне сейчас в дорогу, всё равно её потом мыть. Прошло ещё 20 минут, я начал опаздывать, но мойка продолжалась. Потом натирали ещё минут 10-15, пока я уже не вытерпел, сказал, что достаточно. Одним словом делают вид как качественно и долго моют у них авто, поэтому "дорого", т.к. мойка обошлась мне в 1,5тр. Однако всё это можно делать намного быстрее и не заниматься очковтирательством. Однозначно это самая плохая и дорогая мойка на моем опыте. Не рекомендую, проезжайте мимо если у вас нет в запасе 2 часа, чтобы спокойно ждать намытый авто.
3
Julio 9
Довольно приятный персонал, которые быстро и четко обслужили мою машину, хотя она не маленьких размеров, помыли как свою! За что отдельно благодарен ребятам💪👍👍👍 не столь дорого за такое обслуживание, еще и кафе свое в зоне ожидания, вот тут отдельный респект, не приходится скитаться в ожидании мойки.
2
Julio 9
Самый бомбовый Администратор Ахмад .
Адекватный отзывчивый человек. И вообще по работе очень грамотно объясняйте и разъясняет . Качество на высшем уровне, когда Ахмад на работе моем машину у него под его присмотром 🫂
1
Septiembre 24
Впервые была вчера на этом чудо юдо комплексе,все на высоте,от Администратора!!! До места ,где можно подождать ,пока занимаются твоим авто.У меня впервые был так загажен салон 🙈,а ещё ни разу не делала химчистку сидений (молочная кожа) ,я не думала ,что можно так отдраить машину! Она как новая ,цены приемлимые .Огромное спасибо парню по имени Сюра!!! Он сделал невозможное !! Теперь конечно только к Вам,спасибо ребята и за сервис и за отношения,и конечно за безупречную работу.
Julio 16
Отличная мойка,блестящее обслуживание вожу сюда не одну машину и мои друзья здесь обслуживается,всем рекомендую и советую,процветание сети этой мойки и хвала всему персоналу молодцы👍
1
Septiembre 30
Часто посещаю данное место, полностью удовлетворён качеством работы, обслуживанием персонала. Работники максимально располагают к себе доброжелательны отношением и ответственно выполняют свою работу.
1
Julio 10
Отличное место, очень качественно помыли машину, вежливые сотрудники, вкусный кофе. Заехал вчера первый раз, теперь буду мыться только тут. Однозначно лучшая мойка в городе!
2
Septiembre 30
Посетил данную мойку по совету друга. Персонал отличный, ребята хорошо знают своё дело. Качественно и быстро помыли машину. В общем остался очень доволен!
1
Julio 10
Приехал на автомойку впервые,это правда чудное,даже райское место ,машину помыли очень хорошо и плюс ко всему можно подождать пока моют автомобиль в уютном месте-кафе и отведать очень вкусную пищу ,в общем всем рекомендую машина блестит как новая ставлю 5 с плюсом за мойку и времяпровождение!
1
Julio 7
Раньше это была очень качественная и быстрая мойка. Но последнее время мойщики слишком активно пытаются продать дополнительные услуги. Очень назойливо и навязчиво. При этом если вам нужна обычная уборка, то будьте готовы к тому, что она будет сделана супер посредственно. Под детским креслом останется мусор. Там его никто пылесосить не будет. Почему? Потому что вы отказались от дополнительных услуг. К большому сожалению, никто не предупреждает, что базовая мойка без дополнительных услуг очень плохого качества. Ну и вишенка на торте! Когда я показал мойку сидения, которое вообще забыли пропылесосить, то получил ответ: мы убрали ровно на те деньги, которые вы заплатили. Это дословно…
6
Septiembre 12
У меня произошёл небольшой казус, пробил колесо, насос едва успевал качать, обратившись в эту «организацию» мне ребята сказали что у них только мойка, шиномонтаж пока не работает, но домкраты стояли в углу. Свои я не мог поставить так как он был чуть выше, спросил у них, на что сотрудник позвал менеджера (администратора), я обратился к этому человеку с просьбой о помощи.
Уважаемый........ Бла бла-бла, мне нужно помощь, будьте добры дать ваш домкрат чтобы я смог заменить себе колесо, на что данный субъект ответил НЕТ😡
Я ему пожелал хорошего дня, а хозяину данного заведения желаю хороших, приветливых а главное отзывчивых сотрудников. А этому мальчишке не оказаться в такой ситуации.
1
Junio 28
Всегда мылся на этой мойке. Приезжал на лексус кроссовер, он всегда выходил в районе 3 к (загрязненность примерно всегда одинаковая). Приехал на той неделе на киа седан - насчитали на 8 к, но при этом машина была чище, чем лексус. Убрал в итоге часть допов, но цена осталась все равно большой (когда я сказал, о базовой цене лексуса - мастер начал сильно нервничать, возмущаться и убегать, крича что по такой цене он мыть не будет) по сравнению с лексусом - 5.8 к. Но согласился, так как был уверен, что машину отмоют отлично. В итоге, сиденья были не пропылесошены, в панелях - пыль, панорама не протерта, зеркала водителя и пассажира не протерты, между сиденьями не пропылесошено, багажник тоже не имеет вида. Заднюю панель вообще не трогали. После этого админ из другой смены домывал машину как мог, но понятное дело, что до идеала так и не получилось довести.
И видя, что комментариев негативных много - такой случай не исключение.
За 5800 мойка вышла по качеству как у конкурента в районе 1 к
4
Junio 18
Отличная мойка, обязательна к посещению, если вы находитесь в этом районе и желаете помыть своего железного коня. Четкая организация процесса, строгий тайминг и отличное качество выполненной работы по приятной цене. Скрасить ожидание можно в кафе или на веранде. Если бы можно поставить десять звёзд, то я бы обязательно это сделал. P.S. Во дворе мойки обнаружил почти идеальо сохранившийся советский автомат по разливу воды. Реальный раритет в наше время. Будто в музее побывал. Если бы его смогли восстановить, то радости не было предела.
2
Julio 24
Всё замечательно), обслуживание, персонал. Комнатой ожидания оказалось целое кафе, с локациями для фото)))))))). Есть мужской зал - мужу очень понравился
Agosto 11
Отличная автомойка делают все быстро и качественно! есть кафе в котором можно отдохнуть пока моют машину, администрация вежливая! и идет на уступки клиентов!!!
Septiembre 5
Сегодня столкнулся с очень интересной ситуацией и остался самый неприятный осадок после посещения данного заведения. Автомобиль Hyundai Grandeur (хотя в чеке написали Sonata). Номер - 270 . 04.09.2024 около 21:00 я оставил автомобиль на мойке, предварительно обговорив фронт работ с администратором и конечную цену:
- Кузов салон - 1400р;
- 3ая фаза Полимер - 950р;
- Багажник - 250р;
- Антибитум - 1250р (на сайте указано от 1000р, объяснили подорожанием);
- Чернение шин - 250р
Итого - 4100р.
Когда пришел за автомобилем (00:30) меня приятно обрадовали, что стоимость антибитума с 1250р изменилась на 3000р, объяснив это тем, что "битума было много и нужно было проходить несколько раз", сопровождая это показом фото. На мой вопрос, почему при приемке автомобиля администратор не осмотрел машину и не сказал сразу реальную цену или хотя бы не взял номер телефона, я получил ответ, что "администратор был дневной и это его ошибка". По итогу никакой скидки предложено не было. Здорово, что за ошибки сотрудников компании платить должен клиент) Спорить и разводить балаган я не стал - но в это место я теперь ни ногой.
Также я заметил при приемке авто, что внешний край задней правой арки остался в битуме. На что сотрудник ответил - это отдельная услуга и оплачивается отдельно)
Прошу обратить руководство компании внимание на данную ситуацию, тк позиционирует мойка себя как серьезное место, а по факту остаточное ощущение как от дешевой гаражной мойки, где единственная цель - выудить с клиентов как можно больше денег любой ценой.
В подтверждение, что отзыв реальный, а не заказной прикрепил фото чека.
2
Julio 10
Приехал и был удевлен,вежливые и адекватные сотрудники, администратор все проверяет и следит за тем чтоб хорошо мыли, приятное кафе в стиле ретро, в итоге чистая машина и вкусная еда , цена не дешево,в остальном все понравилось!советую!
1
Marzo 10
Мою тут все свои машины, по цене отлично, можно помыть, как и бюджетно, но качественно, так и не бюджетно, но с кучей крутых и полезных услуг, таких как твердый воск, обработка кварцем, антидождь и тд, всем советую, ребята крутые, спецы своего дела, особенно хочу выразить благодарность за постоянную обратную связь и хорошее отношение администратору Руслану!🤝🏻
2
1
Agosto 12
Приезжаю сюда редко в течении нескольких лет.
Стоит дорого, однако ребята делают все на высоком уровне.
Поэтому и не быстро
Поэтому запасайтесь терпением, финансами и наслаждайтесь классным результатом и очень чистой машиной
Julio 15
Отличная автомойка - лучшая в городе, всегда качественно, плюсом есть кафе с отличной зоной ожидания, сотрудники всегда приветливые!!!
2
Julio 10
Хорошая автомойка, подъехал и сразу загнал машину, мойка автомобиля заняла буквально часа полтора. Очень удобно что рядом стоит кафе, пока моют машину, можешь зайти попить кофе.
В общем место супер, всем советую!
1
Noviembre 16
Если планируете мыть ваш автомобиль тут или оставляйте его или закладывайте на мойку 3 часа. Специально перед тем как загнать авто уточнил длительность процесса, на что получил ответ полтора часа, понимая что к чему сам заложил ещё пол часа. В итоге авто отдали через 2 часа 40 минут. Помимо этого авто в каплях битума, понятное дело бесплатно мне его никто не отмоет, только почему-то никто не подошёл и не сообщил об этой проблеме. Для чего там администратор вообще не понятно. Выдайте сотруднику бейдж кассир, так как данный человек не выполняет те самые функции администратора, а просто принимает оплату. По самой мойке авто из замеченного это капли высохшей воды на корпусе боковых зеркал со стороны двери, т.е. снаружи как бы и не видно, а внутри смотря по зеркалам всё время бросается в глаза. Так же многочисленные пятна грязной воды на юбках.
1
Agosto 27
Был постоянным клиентом этой мойки, но сейчас - это полное разочарование. 1) все стекла остались в разводах, хоть администратор и показательно ходил с фонариком 2) все панели внутри в разводах и следах какой то химии, пришлось мыть дома самому 3) обещали помыть за полтора часа, по итогу получил машину только через 2:15. 4) когда машину загоняли в бокс и выгоняли, царапали днищем о металлические конструкции бокса (у меня низкое купе) и даже не извинились. Короче детский сад какой то. И все это почти за 4 тысячи рублей, напомню. Никому не рекомендую, от прошлого уровня мойки остались одни воспоминания, к сожалению
2
Febrero 26
Хорошая автомойка с компетентным персоналом , все администраторы и мойщики вежливые , быстро и качественно помыли автомобиль , пока ждал , выпил и покушал в кафе автомойки “Bistro 113” готовят тоже очень вкусно , вообщем все очень понравилось благодарю !!
3
1
Abril 24
Классная автомойка с классным дизайном кафе что на мойке что в кафе ребята обучены хорошо и работают как настоящие профи , машину по ыли быстро и качественно, хорошо отдохнул в кафе , Рекомендую !
1
3
Mayo 20
Первый раз была на мойке 8 марта. Помыли без нареканий. Владельцу отдельный респект за всю концепцию и дизайн внутри. И тогда это был единственный раз, когда работал адекватный и очень приятный админ.
С того момента переодически заезжаю, беру много доп услуг, но отношение админов меня убивает. Каждый раз после общения с ними все меньше и меньше хочется заезжать сюда, хотя мойка и правда хорошая. В какой-то саркастической форме, почему-то ок грызть семечки возле машины, когда я рассказываю и показываю пожелания по мойке.
Недавно забыли у меня рацию на заднем сидении, увидела только дома, привезла им сразу обратно. Даже спасибо не сказали :) удивительные люди. В след раз заберу домой🙄
9
Octubre 25
Кароче есть у них шиномонтаж ну и так скажем видимо элитный. Я как обыватель не спросил у них скока это стоит ну потому что в другой шинке мне уже делали колесо и вышло 550 ну как бы норм. И вот мне заклеили. Колесо установили и отправили на кассу оплачивать. Моё удивление цене в 1200 за одну латку было сложно скрыть но я старался. Кароче ценник у них конский. Две звезды и то за прикольную шапку у самого монтажника . Прайс годный разбирайте пока не закончился) И да мужики пыж это 307 просто station wagon
1
Noviembre 14, 2023
Хорошая большая мойка в проездном месте на ул. Текучева. Много мойщиков и мест под авто. На территории есть стильная кафешка где можно подождать пока машина помоется и скоротать время. На территории видеонаблюдение, ребята связываются по внутренней связи, есть управляющий который принимает работу, осматривает и указывает что надо дотереть (в случае если мойщики пропустили) - все современно и модненько. Немого дороже среднего и мойщики очень не любят «когда на мойку приезжаешь на грязной машине» (но не встречал еще где это любят;) ), но есть плюсы которые это перевешивают. В целом очень хорошее и достойное место.
1
1
Mayo 7
Часто пользовалась услугами данной мойки, так как было территориально удобно и все устраивало, но сегодня было последнее мое посещение к вам.
Приехала я оставить на полную мойку, уточнила время работы , чтобы подойти после. Цена обычно всегда была одна, поэтому я даже не переживала об этом
Через 10 минут мне поступает звонок о том, что мойка моего авто будет стоить в 2 раза дороже обычного, якобы из за того, что грязный салон.
Самое смешное то, что оставляя машину я сама сказала им, что детки немного ее испачкали.
Но для понимания, она была в лучшем из всех состояний, с которыми я приезжала ранее и приезжаю регулярно на другие мойки. А именно: чуть испачканы сиденья от ног, немного крошек и сбоку на пластмассу капнули лимонадом.
Но суть в том, что меня впервые решили так нагреть на деньги! Такого я конечно не ожидала!
Последний раз у вас! Только негативные комментарии в массы о вашем сервисе!
10
4
Julio 10
Хорошая мойка.
Ответственные, доброжелательные сотрудники. Есть возможность выпить кофе. Салон был в плачевном состоянии, но ребята привели его в идеал.
Жаль, что эта мойка не рядом с домом.
1
Julio 10
Сотрудники данной мойки очень хорошие специалисты,моют качественно и знают свое дело на все 100. Молюсь только тут и менять данное заведение на что то шуже не собираюсь,а лучше в ростове нет!
1
Octubre 25
Классный, необычный дизайн кафе и внутренних локаций, классная задумка, хозяин молодец👍. Машину моют хорошо, но ооочень долго, один мойщик на машину. Но главный минус это отношение.( Оставил колесо в шиномонтаж в 10:00 поставить латку, договорились, что в 22:00 будет готово. Приехав в 22:00, админ мне сообщил что колесо не готово и просто ушёл. Я второй раз обратился, чтобы уточнить что дальше??? Нашли парня который принимал колесо, он объяснил, что много машин переобувается и поэтому приезжайте завтра.😂 Приехал на следующий день в 22:00, мне опять говорят, что колесо не готово, объяснив это тем, что шиномонтажник не вышел на работу. Я два дня потерял... (Я понимаю, что бывают ситуации, но их надо как-то сглаживать, а не оправдываться.)
Noviembre 5
Текучева 113. Мыл авто впервые, впечатлений навалом. Через час после мойки меня пригласили, оказалось чтобы показать «битум» который срочно нужно оттереть за доп плату. Я не специалист, но точно помню что на таких участках дороги не ездил, предложил показать мне «битум» - показал мойщик целую черную полосу, которая исчезла после того, как провел по ней пальцем. В общем «битум» это называется недомыли машину, ну да ладно. Только вместо развода, лучше бы мойщик протер правое зеокало (ответ не увидел), панораму (ответ не увидел) и все стекла (их опускают, протирают верхнюю часть, потом поднимают и вытирают полностью).
В общем, либо мойщик попался недобросоветсный, либо просто ужасная мойка с нарученными оценками и отзывами. Не рекомендую
2
2
Julio 10
Помыли машину хорошо и быстро, после мойки на улице дотёрли все потёки и пожелали счастливого пути, зона ожидания очень удивила как и вежливость и тактичность сотрудников, хорошая мойка с позитивным персоналом.
1
Diciembre 8
Уже все поставлено на количество, а не на качество! Больше не приеду! Администраторы якобы проверяют качество мойки, потом еще по несколько раз приходится тыкать пальцами и просить устранить недочеты! Особенно это касается мойки салона и выдувания влаги из подвижных частей авто (зеркала бокового вида и крышка багажника)! У мойки остался один плюс - отсутствие очередей
Julio 21
Самая лучшая автомойка, мне помыли машину настолько идеально, что она была как новая из салона! Спасибо большое! Осталась очень довольна, теперь буду ездить только туда!
Julio 30
Я сам из Москвы. Но сервис который на этой мойке, на очень высоком уровне. Как буду в Ростове, только на эту мойку буду заезжать. Все ребята большие молодцы!!!
Agosto 24
Был первый и последний раз фольксваген пассат номер 220. Оплатил весь комплекс услуг 2900 рублей. Мойка кузов салон плюс полироль салона и кузова. Ничего не наносили даже пыль на дверных картах осталась. На мою претензию меня уверили что они всё сделали и я ничего не вижу. Видимо мойщик Арсен наносит полироль под пыль.На кассе настойчиво просили оплатить не картой а наличкой. Багажник даже не открывали
3
Mayo 24
Необычная мойка . Большое количество опрятного персонала . Заехали в пятничный вечер помыть машину и выпить кофе .
Машина попала в длинный ангар на «конвейер» , мы пошли в их же бар . Заказали 2 салата , чай , кофе и кальян .
2 салата вынесли через 40 минут , и потом уже чай и кофе ( что , казалось бы , должны были приготовить быстрее всего ) . Но кальяна мы так и не увидели ) Девочка на баре еле шевелится , так медленно передвигающихся людей я не видела давно .
При всем при этом , машину мыли почти 3 часа . Да , это не шутка . 3 часа . Мы подходили к ней через 2 часа уже с претензией , но там по всему салону были разводы на окнах и в целом еще конь не валялся . Когда мы начали просить отдать машину - нас попросили подождать еще немного и в этот момент отпустили Мерседес , который заехал вместе с нами ( ему видимо уделяли внимание в первую очередь ) .
Разочарованы , что провели весь вечер пятницы ожидая свою машину .
Обидно , что имея такие инстурменты для достижения великолепного результата ( бар изумительный , двор очень уютный ,да и мойщики думаю знают свою работу ) - люди не смогли дать этому ума .( раз уж такие деньги берут за мойку ).
Справедливости ради , отмечу , что салон был помыть отлично , но вот диски пришлось дотирать самим , т.к грязь убиралась просто пальцем .
3
1
Septiembre 30
Заехал помыть свой автомобиль на полную мойку кузова с чисткой салона. Персонал отлично встретил, все сделали на высшем уровне. Советую каждому мыть свой автомобиль в данном месте
1