Магазин явно больше многих других в Раменском, но отчасти, к сожалению, является всего лишь шоу-румом интернет-магазина. Да, понимаю, что я заезжал за редким товаром (не каждый день в принципе спрашивают держатель на тяжёлый противоударный смартфон, да ещё и не на дефлектор), но иметь в наличии всего один вид держателей с беспроводной зарядкой, и те - только для айфонов? Может, конечно, в Дергаево и окрестных районах Раменского живут люди только с айфонами - тут не мне судить. Но андроидные телефоны в принципе достаточно распространены, чтобы их не сбрасывать со счетов. (upd: на сайте сказано, что держатель с зарядкой под андроид в магазине есть, но, получается, продавцы о нём не знают - или на сайте пересортица?)
Ну и то ли отсутствие возможности, то ли нежелание идти навстречу клиенту в сложных вопросах тоже доставляет. Зацените диалог:
- Как мне из ассортимента сайта понять, какой держатель мне подходит?
- Надо мерить.
- Но вы же не привезёте все 20 видов в магазин?
- Нет, конечно
- А, может, дополните описание товара?
- Вы хотите, чтобы мы попросили на сайте спецаильно для вас прописать параметры товара, которых нет?
- Ну, у вас же есть обратная связь с сайтом?
- Нет...
Как-то раз мне персонал магазина здорово помог. В этот раз, к сожалению, такого не случилось. Поэтому оценка средняя
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс
Experto local nivel 11
Enero 10
Грамотные и вежливые специалисты, хороший выбор запчастей. Правда покупал лампочки в сигналы стопа, но, тем не менее ) Мне понравился магазин. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
anatoliy kuleznev
Experto local nivel 7
Mayo 29
Удобное место, хорошая парковка, и главное персонал которые сами подходят и советуют. Не так как в некоторых магазинах этой сети
Leleya Moon river
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2023
Запчасть заказывали онлайн. Привезли вовремя. Сам магазин и ассортимент довольно большой. Сотрудники отзывчивы, вежливы и компетентны. В торговом зале полный порядок, нет ощущения, что ты на складе. Нам также помогли подобрать необходимые товары, по win-номеру для иномарки и по по марке, модели, году для вторго авто, сориентировали по цене, качеству, характеристикам. Приятно работать с людьми, когда ты ставишь перед ними задачу, они задают наводящие вопросы, предлагают ассортимент и ты делаешь свой выбор. Все четко, быстро, удобно.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Яковлева
Experto local nivel 9
Julio 27, 2024
Хороший небольшой магазин с многообразным ассортиментом. Иногда даже можно найти то чего нет в крупных известных магазинах. Стандартные цены. Хороший персонал, хоть и молодой.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 3
Marzo 20
Классное место, ребята подобрали запчасти к автомобилю, проблем после установки замечено не было
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Быкова
Experto local nivel 7
Noviembre 16, 2024
Прекрасный магазин. Представлены товара не только для автомобилей, а также есть такие которые пригодятся в быту (обратите внимание на представленную линейку товаров GRASS)
Mostrar respuesta de los negocios
дез Ках
Experto local nivel 4
Febrero 14, 2024
Не советую данный магазин. Так как продавцы пбсолютно не компитентны! Обьясню… выбрал лампочки дальнего света на свой фф2. Оформили, купил. Установил, светят, но не закрывается защитная крышка. С момента покупки не прошел и час но лампочки мне не поменяли тк как на лампочке образовались микро царапки на самом корпусе при установке. Вы серьезно??? На лампочках за 500 рублей?? Кто вообще смотрит на это? Может они вообще изначально были. Я просто не посмотрел.
Вывод такой. Продавцы и администратор не компитентны и не смогут вам подсказать с выбором. А если в друг сто то не то возьмете то обратно будут стараться не брать под любым доступным предлогом.
Сам больше не приду и некому не посоветую.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Пичугин
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2024
Здравствуйте! Заказывал онлайн, не углядел маленькую надпись «восстановленная деталь», запчасть рулевой механизм, так то весьма важная, в итоге регулировочный винт вкручен до упора, а люфт на руле большой. Будьте внимательней!!! Об этом ни кто не предупредил, ни тот кто звонил подтвердить заказ, ни тот кто выдавал заказ, ни кассир.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ю.
Experto local nivel 6
Julio 28, 2024
Прикольный магазин. Единственное, конечно, ребята пытаются втюхать. Что-нибудь подороже. Ну, это как бы дело сугубо лично каждого. Много всякой разной косметики.
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий калинкин
Experto local nivel 11
Enero 26
Набрали молодых "специалистов" которые порой даже лампочки подобрать не могут, зато мат перемат стоит на весь зал как матерые специалисты
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 13
Mayo 25, 2024
Купили пружины на "лада веста" Продавцы уверяли что 100% родные,что подойдут,мастер в сервисе поставил,они чиркают и зогнутые.Не подходят.Обманули.Потом один день звонила,так трубку ни кто не взял.Несколько раз в течении дня,так и не дозвонилась.Так ездием цепляем за что то пружиной.Родные старые в 1000 раз были лучше.Приезжали с Бронниц.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Седов
Experto local nivel 9
Agosto 11, 2023
Спасибо огромное за ваш профессионализм, отзывчивость и слаженность вашей команды!!! Почти все запчасти покупаю в ваших магазинах!!! Восстановил почти всю машину которая теперь радует путешествиями по нашей родине!!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Владимировна
Experto local nivel 12
Enero 20
Отличный магазин, много что есть, делают скидки.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Юнусов
Experto local nivel 6
Noviembre 1, 2023
Вроде бы хороший магазин, но продавцы это конечно трешь, они не знают не чего ни в коем случае не спрашивайте у них какого-то совета по запчастям люди не имеющие отношения к автомобилям и не знающие элементарных вещей не могут вам посоветовать что-то, задаёшь вопрос он стоит и смотрит на тебя на вопрос чтобы вы могли посоветовать он сразу показывает на дорогую вещь, я у него спрашиваю чем отличается, ответ удивил ну это же по дороже а значит лучше, администрации данного магазина совет присмотритесь к новым сотрудникам по тому что старый не куда не годятся
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Г.
Experto local nivel 7
Mayo 29, 2024
Отличный магазин, всё необходимое для авто есть, если понадобится вдруг резко что то из расходников, автопроводки и подобного!! Цены тоже народные!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав
Experto local nivel 8
Mayo 7, 2024
Отличный магазин запчастей на отечественные автомобили ! Приехали с другом на 2х нивах одна из которых ехала на верёвочке ! Купили все запчасти ! Починились и уехали !
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Елисеев
Experto local nivel 7
Julio 5, 2024
Второй раз динамят с интернет заказом. Если нет у них в наличие. Постоянно какие то отговорки. В это же время в другом магазине этой же сети,все делают на ура. Отношение к клиентам не очень
Mostrar respuesta de los negocios
мария Пудикова
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2023
Магазин хороший, хороший ассортимент, отзывчивые консультанты, но есть момент так как и в др. автомагах даже на отечественные авто некоторые позиции под заказ.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Шейман
Experto local nivel 2
Febrero 1
Толстый тип вообще неадекватный, разговаривать уважительно с людьми видимо не научили
1
Mostrar respuesta de los negocios
Релисис Россия
Experto local nivel 10
Abril 21, 2024
Качество таваров , сроки доставки , асмортимент относителено большой есть из чего выбрать , это что касаемо нашего авто прома ! Еще бы цены подешевле были бы :-0
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kotletochka080
Experto local nivel 6
Febrero 7
ужасное обслуживание, никто из персонала нормально разговаривать не умеют
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей К.
Experto local nivel 7
Enero 25, 2023
Магазин прям совсем не плохой, напоминает мне БИБИ по ценам и наполнению, но не хватает системы дисконта в виде накопительных или скидочных карт. В зале достаточно спокойно, я бы сказал даже местами напоминает мавзолей, товарищи консультанты не стесняйтесь лишний раз подходить, спрашивать и заинтересовывать, а также по возможности разъяснять.
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Грибанов
Experto local nivel 7
Mayo 15, 2023
Очень удобно, особенно добираться на машине. Всегда свободно на парковке. Магазин свободный, можно заблудиться,но персонал подскажут где что найти.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Господин
Experto local nivel 3
Marzo 1, 2022
Отличный магазин с приемлемыми ценами и достаточно широким выбором . Приходил 26 числа и не только приобрел необходимую запчасть, а также получил подробную консультацию от персонала и не только касающуюся моей покупки, а вообще относительно имеющихся вопросов и сомнений. Так что подводя итог можно сказать, что придя в магазин можно приобрести необходимые детали по демократичным ценам и консультацию от вежливого и квалифицированного персонала
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Беляков
Experto local nivel 5
Agosto 24, 2023
Заказал на сайте, мне позвонил продавец, согласовали доставку в пункт выдачи (магазин). На следующий день продавец мне отзвонился, что запчасть пришла и можно забирать самовывозом. Все очень оперативно.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Халимов
Experto local nivel 5
Febrero 8, 2024
Удобный магазин, большой ассортимент запчастей, удобно делать интернет заказ, вообщем рекомендуб
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Piotr
Experto local nivel 8
Junio 19, 2023
Покупал здесь аккумулятор для автомобиля. Забрали мой старый аккум и сделали хорошую скидку. Гарантия на новый прилагается. Сервисом доволен, спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Савинова
Experto local nivel 7
Agosto 23, 2024
Была в ужасе от того, что продавцы матеряться на весь магазин и матеряться в разговоре с клиентом
1
Mostrar respuesta de los negocios
Адонис П.
Experto local nivel 7
Enero 14, 2023
Купил в данном магазине аккумулятор, при этом специально принес свой, чтобы не ошибиться, попросил подобрать. Так вот, от их нового аккумулятора машина не завелась, пришлось тратится на эвакуатор и диагностику. В сервисе сказали, проблема в аккумуляторе, не хватает слов тока Принес им его обратно в магазин, сказали писать претензию, у них показывает, что аккумулятор нормальный. В общем пока только негативные ощущения, жду какой будет ответ на претензию...
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 14
Abril 3, 2024
Отличное место, выручили розеткой для фаркопа в поздний час. Вежливо, светло, на картах зелененьким. Всё как надо у ребят
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр В
Experto local nivel 6
Octubre 26, 2023
Продавец не особо знание к автозапчасти переспрашивая постоянно,это типо как покупатель зашёл и сам выбирает товар нет бы подошёл спросил может что подсказать
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Афанасенко
Experto local nivel 3
Abril 18, 2023
Выражаю огромную благодарность всему составу продавцов данного магазина, отличные ребята, которые всегда выслушают и постараются найти все запчасти, которые вы у них попросите, да и цены сдесь довольно деловые как на отчественные автоболи, так и на иномарки
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Кокляев
Experto local nivel 5
Febrero 18, 2022
Шикарный магазин. Я там оставил все деньги)))
Есть всё необходимое.
Вежливые продавцы. Хотелось бы отдельно отметить Гошу. Очень компетентный специалист. Быстро и грамотно проконсультировал.
Я доволен. Рекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Русаков
Experto local nivel 3
Julio 12, 2021
Закупаюсь не первый раз в этом магазине. Цены приемлимые, персонал вежливый и квалифицированный консультанты Андрей и Виктор , молодцы зимой помогли установить щетки стеклоочистителя, по весне покупал летнюю резину помогли донести до авто, веселые, знают своë дело, хорошо разбираются в запчастях, лишнего не впарят, в общем обслуживание и магазин понравился, процветания ребятам и магазину. Расходники держат в наличии, быстрая доставка для иномарок.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Гагик Нунян
Experto local nivel 8
Julio 18, 2024
Ребята хорошие работают молодцы и магазин тоже не плохой 👍
Mostrar respuesta de los negocios
игорь
Experto local nivel 12
Julio 2, 2024
Хороший магазин, заказывал через интернет, получал автозапчасти
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Иванов
Experto local nivel 3
Agosto 5, 2022
Самый ужасный магазин который я встречал .
Был оформлен заказ на масло с ценой 1520 . Перезвонили сказали масло кончилось но мы вам привезём Новое на следующий день .
Окей .
Звонок на следующий день , ваше масло доставлено можете забирать .
Я сказал забрать могу либо сегодня либо завтра , что я и сделал приехал на следующий день .
Прихожу в магазин , мой заказ пробивают а цена уже новая 1920 рублей .
На что разводят руками , звонок руководству : что ничего сделать мы не можем цена поменялась .
Задаю вопрос в чем проблема позвонить предупредить что цена изменилась , ни ответа ни привета, куча законов в мой адрес что я сам виноват что сразу же не забрал 😀
Зато звонков и переживаний чтоб я его забрал было куча , а о том чтоб оповестить что цена сменилась ни одного .
Вообщем та ещё шарашкина Кантора
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Кудряшова
Experto local nivel 4
Enero 13, 2024
Спасибо ребятам продавцам ,помогли вчера в нештатной ситуации, отзывчивые молодые люди!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Абдулкосим Олимов
Experto local nivel 7
Noviembre 22, 2023
Магазин для авто любителей, здесь можно купить все необходимое для автомобиля
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Алексеев
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2024
Бесполезный магазин
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Матвеев
Experto local nivel 25
Noviembre 7, 2024
Купил парктроники 👌🤙🏻 все супер
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил А.
Experto local nivel 4
Noviembre 16, 2022
Ужасный магазин. Отвратительный персонал. Купил дворники, неподошли. Пришёл поменять, сотрудники начали дерзить, один из сотрудников незаметно спрятал крепления дворника и сказал что я принёс дворники без крепления. *** одним словом. Администрация магазина примите меры и свяжитесь со мной mihailural59@yandex.ru
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Степанова
Experto local nivel 10
Junio 23, 2023
Хороший персонал, неплохой ассортимент, все есть, цены приемлемые
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
111
Experto local nivel 11
Noviembre 14, 2023
Ужас, просто ужас, раньше очень любил эти магазины заглядывал туда даже если ни чего срочного не нужно было. Но теперь, что бы не спросил, персонал либо не знает либо игнорит. Товара своего магазина не знает, да что там товар, по моему они про автомобиль только из ютуба знают, просто мрак какой-то
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гасанов Бахтияр
Experto local nivel 5
Enero 14, 2024
Продают (не качественный товар) не соответствует описанию, а потом не принимают обратно!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 9
Septiembre 12, 2021
Хороший магазин. Приемлемые цены. Практически все в наличии, если нет в магазине то есть на складе привезут быстро. Большой выбор автохимии и масел. Приветлевые продавцы. Однозначно рекомендую.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ахов
Experto local nivel 8
Enero 5, 2023
Магазин вроде бы не плохой, но незамерзайку покупать там не советую. Просто отрава, покупал дважды разную, прследняя стоит более 400 руб. На трассе качественнее бормота намешана.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рем - Гаджет
Experto local nivel 16
Agosto 27, 2021
Оооо этот магазин история)) Когда приобрёл себе авто обратился к ним,у них самые качественные запчасти,хорошие сотрудники:Особенно Влад,который подбирал мне запчасти,рекомендовал какое масло заливать ,так как часто приезжал к ним как к себе домой,отмосфера хорошая дружественная))где то посочувствуют,где то посоветуют ,Хочу что бы директор данного филиала Владу темненькому выдал премию,молодец Парень 👏
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 5
Enero 16, 2023
Сдох аккумулятор, приехал покупать, предложили сдать им старый и дали хорошую скидку на новый. Это у низ трейд ин аккумуляторный называется, удобно.