Обращался в сервис для замены ГРМ. Ребята знают своё дело, работают оперативно и надёжно. Всё сделали чётко, быстро и качественно, никаких проблем не возникло. Буду обращаться ещё, рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
kostya Guzanov
Experto local nivel 4
Enero 20
Недавно отремонтировал МКПП в сервисе. Ребята быстро выявили проблему и устранили её. Работы сделали качественно. Цены адекватные, а персонал вежливый и профессиональный. Рекомендую тем, кто столкнулся с проблемами КПП.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Чаркин
Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2024
Ниссан альмера н16 1.5л. Приехал на ремонт мкпп. Но вскрытие показало, что ремонтировать там нечего, надо менять практически все, включая замену корпуса, коробку размолотило. Те кто владеет такой машиной думаю знают о чем я говорю. Решил ставить свап от 1.8. Сервису большое спасибо за ожидание. Машина неделю у них стояла(если не больше), пока я собирал запчасти. По итогу все сделали на высшем уровне. Сервис отличный. Отношение к клиенту на 5 из 5. Обратная связь с фото и видео отчетом о проделанной работе прям порадовала. Все расскажут, все покажут, предложат разные варианты развития событий. Ценник гуманный. Все понравилось. Спасибо за работу! Жму руку!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Должанский
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2024
При выборе сервиса ориентировался по отзывам. Обратился в июле сего года в данный сервис с периодической проблемой включения 5й передачи ( стала включаться с хрустом иногда).
Предварительно сказали дня 3.
В итоге машина почти неделю пробыла там ( 5 дней точно). Моего присутствия не было. Обещались звонить, рассказывать о ходе ремонта. Звонить приходилось самому, чтоб не оставаться в неведении происходящего.
В итоге поменяли комплект подшипников, все промыли, залили новое своë масло.
Никаких замененных деталей не видел, но и цели не было, это я сам виноват, что не спросил. Доверился ,так сказать.
Уехал, все было хорошо. По истечению 3500 тысяч пробега,в длительной поездке проявился отчетливый нарастающий гул под нагрузкой.
Приехал второй раз ,по гарантии конечно же, разобраться в чëм дело.Машину оставил еще на неделю. Опять никакой обратной связи; что и как ,никто не отвечал внятно на вопросы. В итоге, как выяснилось признали, что не заметили износ главной пары при первой дефектовке коробки.
Отдали машину не сразу, затягивая момент рассказом мастера "что что-то там не нравится, как себя ведёт", хотя до этого утром говорили можете приезжать сегодня забирать.
Всë что происхолило и делалось, всë это со слов мастера. Да были видны следы снятия, что, что-то делалось. Проверять не представлялось возможным, так как на месте меня не было, чтоб наблюдать за процессом.
В итоге, только отъехав из сервиса с 3й передачи стал слышен отчетливо мелодичный троллейбусный вой. Позвонил сразу же,меня убеждали, что это норма :"так притирается зеркало, пятна контакта шестерен главной пары". Так быть не должно, это сразу ясно. И можно бы было плюнуть и отремонтировать в другом месте, понимая, что тут просто доломают или в лучшем случае не навредят, но ко всему прочему, самое большое разочарование в том, что передаточное число изменено таким образом, что трансмиссия была " Задушена".
То есть, если раньше при 3тыс.оборотах на 5й передачи машина развивала скорость примерно 115 км/ч, то стала при тех же вводных максимум 85-90.
При переключении с 4й на 5ю разницы нет. 5я стала паразитной.
На вопрос почему так стало ответ был: " А вас не устраивает такое? ".
Я спрашивал, что было установлено ? Новое или нет, если нет с какой коробки? Никаких ответов я так не получил. Просили меня им перезвонить, они уточнят.
Естественно меня это не устроило, как и отсутствие информации о замененных деталях, о том что вообще собираются менять и на что. Никаких телефонных звонков даже не поступало с доведением информации что и как планируется делать, согласен ли я. Просто без моего ведения натворили дел на 60 тысяч рублей, а так ничего не сделали. Исправляя свои ошибки, угробили коробку почти до конца, убеждая, что это норма.
В других сервисах, в которые я обращался позже ( в этот уже ни ногой естественно), оказывается знали о таком отношении этого сервиса, из него клиенты не раз приезжали с такими же истрепленными нервами и покалеченными, недоделанными ( в лучшем случае) коробками.
Мастер- приемщик был Максим, который вел мою машину. На момент выдачи второй раз по гарантии, его не было. Но как я понял, его знали коллеги и из других сервисов не лучшем образом отзываясь.
Так что ни в коем случае не советовал бы обращаться в этот сервис, если конечно есть желание сохранить нервы, деньги , время и качество агрегата.
Итог: куплена и установлена, спустя время, контрактная коробка. Это ,к сожалению ,стало единственным верным решением, так как стоимость ремонта, после "ремонта" в этом сервисе была бы не малая.
3
Николай Червяков
Experto local nivel 7
Noviembre 12, 2024
06.11.24 сдал автомобиль Ниссан Кашкай на переборку МКПП, ребята вежливые сказали что переберут и отремонтируют в течение 3-5 дней ремонт затянулся на 7 дней по итогу перебрали коробку пока нареканий нет ремонт обошёлся 142т.р коробка стала как новая машина стала слушаться педали газа, в принципе работой доволен, (сервис рекомендую)единственный минус это долгий ремонт.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Н
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2024
Автосервис выбирала по рекомендациям знакомых. Обращалась с проблемой на механической коробке передач в моей иномарке. Ребята в сервисе настоящие профи, грамотно провели диагностику, все проблемы устранили.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Бровов
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2024
Возникла необходимость ремонта МКПП, рекомендовали Авторуссервис. Для доставки в сервис прислали эвакуатор. После диагностики назвали сроки ремонта и стоимость. Всё оказалось в пределах разумного. Ремонт выполнен в срок и качественно. Дали гарантию. Замечаний по работе МКПП нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Лука Елисеев
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2024
Понравилось отношение мастеров и менеджеров — сразу понятно, что здесь работают профессионалы. Ремонт трансмиссии сделали быстро, дали гарантию на работу. Буду рекомендовать этот автосервис друзьям.
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Андреева
Experto local nivel 3
Noviembre 9, 2024
Ребята, спасибо вам, намучилась с коробкой на Шкоде, по рекомендации обратилась в Авторуссервис и не зря. Быстро нашли и устранили причину поломки, езжу теперь без проблем. Коробка работает замечательно, ни разу не подвела. Сервис отличный, мастера профи. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Женя Бортич
Experto local nivel 6
Octubre 11, 2024
Недавно ремонтировал МКПП в «Авторуссервисе». Мастера сделали всё быстро и качественно, использовали оригинальные запчасти. Передачи теперь переключаются плавно, без рывков. Из минусов — небольшая задержка в сроках. Но в целом сервис отличный, рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Демин
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2024
В сервис этот езжу с 2022 года, мало где еще умеют ремонтировать механическую коробку передач. Здесь мне сняли на видео всю дефектовку, нашли проблему и починили всё, как и обещали в срок, предоставив все документы по проводимым работам.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ревин
Experto local nivel 18
Septiembre 28, 2024
Неплохой сервис, недавно у меня сломалась МКПП. Починили всё довольно быстро, рассказали в чём была причина поломки. Персонал здесь вежливый и приятный. Обслуживание на высшем уровне.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Попова
Experto local nivel 5
Enero 6
Обращалась сюда буквально вот перед новогодними праздниками. За ремонт сцепления отдала адекватную сумму денег, работу сделали быстро. Отношение со стороны сотрудников приветливое. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Алекей Гуреев
Experto local nivel 7
Noviembre 2, 2024
Спасибо мужикам за качество и оперативность. Поделились опытом продления жизни МКПП на VW t5. В процессе работы снимали видео о состоянии коробки.
Ещё раз спасибо и успехов.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман М.
Experto local nivel 4
Agosto 5, 2024
Выполняли ремонт МКПП на Хендай Акцент 2008 г.в. Т.к. коробка не убитая, меняли только подшипники валов. Далее по плюсам и минусам.
Минусы:
- так и не сняли на видео дефектовку;
- не оставили старые подшипники (мол срезали и сразу выбросили);
- почему-то поменяли со слов менеджера 5 подшипников, хотя в акценте их 6 (4 на валах + 2 дифференциала);
- в заказ-наряде не указано ни количество заменяемых деталей, ни их производитель;
- комплект подшипников вышел 28000₽ (это чистой воды надувательство, т.к. на Exist комплект стоит 13000₽. Но справедливости ради, такая цена была во всех сервисах, которые я обзванивал, они на этом зарабатывают).
Плюсы:
- отличное отношение к клиенту, отзывчивые сотрудники;
- работают русские ребята;
- сделали достаточно быстро;
- у меня уже были сорваны болты крепления защиты поддона картера двигателя, в сервисе же до кучи поставили новые, чтобы не болталось.
Сначала мне показалось, что работы вообще не проводились, т.к. симптомы остались (тарахтение при отжатом сцеплении, гул). Как оказалось, причина была в пружинах ведомого диска сцепления, а гул из-за выработки, как и сказали. И всё же, в сервисе рядом с домом посмотрели и сказали, что коробка действительно снималась и крутилась. Но минусы подливают масла в огонь недоверия, особенно за 55000₽ полной цены ремонта...
3
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey Ivanov
Experto local nivel 18
Octubre 18, 2024
Отличные мастера - общался с двумя. Помогли буквально за считаные минуты. Вежливое обслуживание и доброжелательность. Могу рекомендовать! Спасибо Большое и желаю успехов !
Mostrar respuesta de los negocios
Мирослав Сухарев
Experto local nivel 5
Noviembre 4, 2024
Заметил, что машина стала ехать хуже и появился странный хруст в коробке при переключении передач. Опытные мастера быстро провели диагностику и сообщили о неполадках. Ремонт вышел достаточно приемлемым по цене.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Петров
Experto local nivel 5
Septiembre 25, 2024
Еще раз благодарю за оперативно выполненный ремонт механической коробки передач. Стоимость адекватная, работу выполнили на совесть. Отдельное спасибо за хорошее отношение. Советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Аксёнова Д.
Experto local nivel 6
Enero 30
Мне нравится, что в “Авторуссервис” можно получить полный комплекс услуг по обслуживанию автомобиля. Я делала у них и плановое ТО, и ремонт, и даже шиномонтаж. Все делают качественно и быстро. Это очень удобно, что можно обслуживать свою машину в одном месте. Спасибо “Авторуссервис” за ваш профессионализм и разнообразие услуг!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Фесенко
Experto local nivel 6
Octubre 3, 2024
Хочу ещё раз выразить благодарность ребятам с Авторуссервис за ремонт мкпп на моём vw golf 5. Сделали достаточно быстро, немного раньше чем рассчитывали. Работает коробка как часики без нареканий. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Терентьев
Experto local nivel 25
Mayo 6, 2024
Хорошо сделали мне ремонт механической коробки передач на моей иномарке. Сделали качественно и на совесть. Проявили добросовестное и ответственное отношение. Сервис современный, технически оснащён как надо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Петрицкая
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2024
Очень довольны качеством ремонта механической коробки, быстрыми сроками и адекватной ценой. Благодарим механиков, и рекомендуем знакомым как специалистов высокого класса!
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Дмитроченко
Experto local nivel 10
Marzo 3
Плюсы: быстро записали и пообещали за полдня сделать коробку.
Минусы: ничего не сделали. Когда привез коробку, то оказалось, что переборщика нет, он на телефон не отвечает, придет он или нет - никто не знает. Ну и понятное дело, что никто не виноват кроме меня. Моя тут единственная вина - приехал в этот сервис. Пришлось искать другой сервис. Повезло, нашел других. Загрузил обратно коробку и уехал от обещаний к толковым ребятам.
Если вам критичны сроки, то вам точно не в этот сервис! По самой работе не скажу, я не успел это узнать.
1
Валерий Бетин
Experto local nivel 8
Julio 4, 2024
Отличное качество работы автосервиса. Машину доставили в сервис своим эвакуатором. Выполнили замену сцепления под ключ. Дали несколько полезных рекомендаций. На свою работу дали гарантию. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Софа Удожинв
Experto local nivel 3
Junio 17, 2024
Грамотные работают специалисты, цены разумные. Быстро выяснили в чем причина поломки и починили. Требовался ремонт МКПП. Без минусов. Большое вам спасибо. Отличная работа. Советую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Ильницкая
Experto local nivel 9
Abril 15, 2024
Были проблемы с кпп на моём vw golf 5. Ребята быстро разобрались что к чему и в сжатые сроки устранили проблему. Сейчас всё работает как часики и стоимость выполненных работ вполне адекватная. В случае надобности снова буду обращаться сюда.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Власов
Experto local nivel 4
Mayo 23, 2024
По совету коллеги обратился в сервис для ремонта КПП на Мазде3. И не пожалел, опытные механики, провели расчет стоимости, обозначили сроки и забрали авто самостоятельно на эвакуаторе. По качеству работы нет нареканий, забрал в отличном состоянии, как новая бегает теперь. Цена демократичная.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Н.
Experto local nivel 20
Abril 24
Делал ремонт механической коробки передач в этом сервисе – мастера молодцы! Быстро диагностировали неисправность и качественно всё починили. По деньгам вышло нормально, без переплат. Персонал толковый, вежливый. Если у вас забарахлила КПП – смело обращайтесь сюда, не ошибётесь!
Светлана Мерзлякова
Experto local nivel 7
Diciembre 8, 2023
Не советую сервис. По телефону уговаривают приехать на диагностику, ведь вряд ли ваша коробка так плоха при 180 км. При диагностике говорят сделать дефектовку, потому что только одна передача не работает, ремонт примерно будет 60-70 тысяч. Оплачиваем дефектовку, надеясь на примерную сумму. В течение 2 дней звоним, чтобы узнать как обстоят дела, на 4 раз только получили ответ, что уже вот вот нам позвонят, машину загоняют на 3 день только! И внимание сумма 173 тысячи за ремонт. При разговоре менеджер ведет себя грубо, требует выслушать все позиции по ремонту, итоговую сумму говорят через время. Когда узнали, что машину забираем на эвакуаторе, позвонили и предложили сэкономить на чем-то, ремонт будет дешевле. Нет, спасибо. В день когда нужно забрать машину, позвонили : ну когда тачку уже заберете? Менеджеры сервиса не знают, что такое воспитание и этика. Требовали, чтобы приехали лично, только так отдадут машину. В итоге к нам никто не вышел. Документы отдал ресепшен. Зачем требовать? Крайне не рекомендую. Грубят, хамят, разводят на дефектовку, придумают ремонт дороже замены всей коробки в целом.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Шнайдер
Experto local nivel 4
Abril 20, 2024
Мне очень понравилось,ребята знают своё дело,быстро сделали ,машину отремонтировали в срок без задержки,мастер Максим огонь,адекватный человек.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аркадий Думанин
Experto local nivel 7
Abril 5, 2024
Вся работа ремонту коробки в моём автомобилн проведен очень слажено. Договорился о времени, приехал на диагностику. Мастер подробно дал информацию о всех нюансах поломки. Очень наглядно и понятно. По стоимости всё адекватно качеству ремонта. А оно на уровне профи.
Mostrar respuesta de los negocios
Жогин Дмитрий
Experto local nivel 17
Mayo 16, 2024
Всем доволен, обращался первый раз, делали МКПП на Ниссане. Цена адекватная, много где узновал. Сделали быстро, ничего лишнего не навязывали. Езжу несколько месяцев, коробка как новая. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Игнатов
Experto local nivel 10
Julio 12, 2024
По рекомендации друга, пригнал в этот автосервис свой автомобиль. Начались проблемы с коробкой и мастер смог разобраться в чём причина. Ремонт был выполнен быстро, цена была названа изначально.
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Журавлева
Experto local nivel 5
Abril 22, 2024
Ребята проделали отличную работу! Ремонт коробки передач на автомобиле Тойота был выполнен очень быстро, буквально за выходные. Цены приемлемые, мастера всегда на связи, а гарантия на выполненные работы составляет 3 месяца. В случае необходимости восстановления механической коробки передач, я настоятельно рекомендую обратиться именно к этим профессионалам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Завьялов
Experto local nivel 6
Julio 25, 2023
Добрый день, обратился в сервис в связи поломкой МКПП на автомобиле Форд транзит. Нужно было срочно , так как простой машины стоит дорого. Обратился именно в этот сервис исходя из рекламы , что делают быстро и срочно . Позвонил , записался на 10 утра в субботу , приехал , сдал машину и ушел . Приехал около 16 часов дня , коробка снята . На следующий день приехали специалисты по кпп , при мне разобрали и сказали ( показали ) , что сломалось и дали рекомендации по эксплуатации. В итоге в понедельник до обеда позвонили и сказали что машина готова . Пока нареканий нет , всё работает исправно и переключения стали более мягкие . Минус бал за обещание ,что за 5 часов всё сделаем , в итоге 2.5 дня . Если и дальше всё будет хорошо , то буду обращаться и для ТО автомобиля .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Женя Калинин
Experto local nivel 6
Abril 10, 2024
Обратиться именно сюда решил по совету друга. Коробку передач сделали даже быстрее, чем я думал. Ценник устроил. Отношение здесь на хорошем уровне, мастер приветливый, все понятно рассказал. Вопросов у меня нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Флупов
Experto local nivel 8
Abril 30, 2024
Возникли технические проблемы с авто. По приезде в сервис провели диагностику, мастер назвал срок ремонта и стоимость. Удивила такая услуга как мастер прислал фото поломки, чтоб всё было без обмана и лишних доплат. Ремонт выполнен качественно, работой сервиса доволен.
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Никифоров
Experto local nivel 22
Septiembre 18, 2024
Меня приятно удивило качество ремонта в сервисе. У меня была проблема с коробкой передач, и я обратился сюда по рекомендации друга. Ремонт сделали быстро и качественно, и теперь коробка работает как новая. Особенно порадовала вежливость и профессионализм сотрудников.
Mostrar respuesta de los negocios
dobermann
Experto local nivel 6
Octubre 2, 2023
Наконец-то созрел на написание отзыва.
Ремонтировал коробку летом 2020 года. Был хруст второй передачи. Машину приняли, попутно поменяли сцепление, причем я заказывал Exedy через них, а как позже оказалось установили Aisin. Интересно, да? Коробку перебрали, хруст второй передачи пропал, НО... все передачи стали включаться туго. Включать передачу надо было буквально с усилием, а задняя так вообще стала включаться невыносимо. Спросил причину, на что получил ответ: "Покатайтесь 5-10 тысяч и все будет хорошо, я уже долго перебираю коробки, это нормально". Окей, "специалист" так сказал, покатаемся.
Ездил я так, но лучше не становилось. Приехал снова к ним, погрешили на маховик (старый при замене сцепления на новое начал бить) и сцепление (опять на новое, но уже Валео, что для моей машины идет голимым фуфлом). Отдадим должное, за это денег не брали, ни за работу, ни за сцепление. Машину забрал, НО.. НИЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ. Сказали кататься дальше))
Покатался, приехал снова. Оставил машину. Через неделю забрал, сказали, что разобрали коробку и НИЧЕГО ТАКОГО НЕ НАШЛИ!
Я просто в шоке, беру машину, опять катаюсь несколько тысяч, у меня опять пригорает, снова еду к ним.
Через неделю опять забираю, снова снимали коробку и НИЧЕГО НЕ НАШЛИ СНОВА!!! (не особо то я верю в то, что они и до этого снимали, но да ладно, идем дальше).
В 2021 году, летом, я выезжаю из Москвы и о боже, теперь вылетает 5 передача)))
Ищу другой сервис, приезжаю туда и знаете что?
За 4 дня мне решили проблему с тугим включением ВСЕХ передач. Причина была в обычном СТОПОРЕ. А именно его отсутствии. Из-за этого вал ходил и не давал включать нормально передачи, вследствие чего износилась 5-ая и начала вылетать. Итак мои 50 тысяч рублей ушли просто у них в никуда из-за маленького стопора, который в другом сервисе мне поставили от коробки с Жигулей (его не надо было ждать, а по сути одна и та же деталь была).
Как можно при разборе якобы разборе коробки два раза после ремонта не установить, что стопор на валу отсутствует? Человек из другого сервиса просто по мануалу нашел недостающей детали, а у вас в сервис интернет не провели. Да, купили за свои деньги дешевое сцепление, не брали денег за поиск неисправности, но это как искать грабителя, хотя это ты и есть) Спасибо за потраченные нервы, деньги и теперь автомобиль, у которого перднеприводная коробка, а не 4х4.
Решать вам, но коробку на Suzuki Liana они вам точно нормально не переберут)
P.S. их фото, при моем первом обращении сервис
UPD: отвечаю на сообщение компании
К сожалению, вы не вспомнили меня и мой автомобиль.
1) Запчасти закупались вами и вашей компанией. Даже могу попробовать поискать чеки, должны были остаться
2) Вас никто не умолял взять машину в ремонт, вы первые, к кому я обратился с такой проблемой и вы любезно, без каких-либо либо уговоров с моей стороны взяли авто в работу. Так что утверждение "никто не хочет брать машину в ремонт" ошибочно, я не к кому не обращался.
3) У меня нет друзей на Поло и никто мне вам не советовал, нашел в интернете сайт и обратился, ничего более.
Так что вспоминайте, и примите как данное, что вина всё-таки за вами.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Б.
Experto local nivel 2
Septiembre 17, 2023
Руководство не честное. Обратился с шумом. Сказали что коробка. Как выяснилось что зашумел выжимной подшипник сцепления. Уговорили поменять подшипники в коробке и пару сепараторов в коробке, ну и сальники для профилактики. Запчасти только ИХ. При нормальной цене на ремонт запчасти идут в несколько раз дороже. После их ремонта сальники потекли сразу, поставили подделку, но денег взяли за них больше чем за оригинал в несколько раз. Подшипники первичного вала тоже достаточно слышно, как и было ранее, даже не знаю меняли ли их, и может лучше бы не меняли. Цену называют уже когда все разобрано и невозможно отказаться. Переделывать отказались, типа на их сальники гарантии нет. Осторожно, цена ремонта скрыта в цене на запчасти, но не факт что купят нормальные. При завышенной цене работаю в черную. Пришлось все исправлять в другом сервисе. Мастера вроде ничего. Я недоволен что посетил это место.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Дана Виркова
Experto local nivel 3
Abril 21, 2024
Хороший сервис. Были проблемы с коробкой передач - все отремонтировали, прислали еще и фото поломки. Ремонт был проведен в заранее обговоренные сроки. Минусов нет. Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
виталий зеневич
Experto local nivel 13
Febrero 2, 2024
Очень рекомендую
Парни гении , оживили коробку за которую никто браться не хотел со словами нет запчастей , а они без лишних разговоров оживили , да так оживили что она стала лучше чем новая
Респект , огромное спасибо !
Рекомендую !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Толубаев
Experto local nivel 2
Septiembre 5, 2024
Всё отлично. Ребята красавцы. Всё починили быстро и четко
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Тарасов
Experto local nivel 8
Agosto 12, 2024
Отвратительно отношение к клиенту, машину делали 2 недели, ссылаясь на то что нет деталей, по итогу забрали автомобиль в другой сервис, будьте аккуратнее!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Куницына
Experto local nivel 16
Junio 2, 2024
Я себе с полгода назад приобрела свою первую иномарку, ездила за ней в другой город. Весь период все было нормально, но потом резким сюрпризом приключились проблемы с коробкой. Сюда обратилась по наводке знакомых, тут как раз хорошие специалисты по работе с механическими коробками. Справились, получилось не так долго по времени, главное результативно, и условия адекватные. От меня пятерка.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав Леонов
Experto local nivel 9
Junio 13, 2024
Очень доволен качественным ремонтом МКПП в этом автосервисе. Понравились быстрые сроки и невысокая стоимость. Большая благодарность мастерам, буду рекомендовать услуги друзьям!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей к.
Experto local nivel 3
Agosto 4, 2023
В районе года назад купил первую машину, все были хорошо, ров последнее время стал замечать что передачи плохо включаться, знакомые ребята посоветовали данный сервис. Позвонил, договорился о встрече, про диагностировали коробку, все исправили, по цене вышло достаточно не дорого, ребята общительные, приятные в общении
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир В.
Experto local nivel 8
Noviembre 5, 2022
16.08.2022 обратился в компанию для установки в МКПП самоблока. Специально несколько лет искал по всему миру (т.е. реально по всему миру) коробку в состоянии новой, что сложнейшая задача, когда автомобилю под 30 лет. Почитал отзывы о компании Авторуссервис - немало положительных, но есть и резко-негативные. Подумал, ну, молодцы, что принимают критику. Тем не менее, все же дополнительно уточнил, мол, точно справитесь? Разумеется, получил устные заверения наличия необходимых компетенций. Дальше самое интересное. Отдал в работу коробку передач, дополнительно приложил блокировку и комплект подшипников на случай, если вдруг потребуются какие. Менять подшипники не просил. В накладной прописали "диагностика". Через несколько дней звонят, говорят, все готово, можно забирать. Отлично! Все подшипники заменены. Зачем?! Ладно, заменили и заменили. Оплачиваю работу по сборке агрегата, везу ставить его на автомобиль в авторизованный маркой сервис. Сразу же после установки наблюдается посторонний звук, усиливающийся при включении сцепления. Еду обратно в Авторуссервис уже на автомобиле и прошу послушать. Выходят и говорят, что причина непонятна, но наверняка проблема не в коробке, а на автомобиле, и что должен там стоять не одномасмовый, а двухмассовый маховик (интересно, с чего бы?). Говорят также, что с контрактными коробками вечная беда, и что я уже сам виноват, т.к. снятие/установку делал не у них, а историю КПП не знаю (сборщик до этого сказал, что она как новая). Немного не логично, не правда ли? Проблема в коробке или в маховике? Получаю предложение привезти свою прежнюю коробку и заплатить за сборку из двух одной исправной за дополнительные 30+ тысяч рублей. Такой вариант резонно показался мне неуместным. Ругаться - не мое, а свои нервы мне дороже. Снова оплатил снятие агрегата в авторизованном центре и отвёз коробку на диагностику в другую компанию. Там с видео-фиксацией мне разобрали ее и… стало очевидно, что сборщик из компании Авторуссервис откровенно накосорезил - решил, что ему виднее, какими должны быть зазоры, и "скорректировал" заводские значения за счёт подпиливания регулировочной шайбы, сняв 0,2мм, которые оказались "лишними" после попытки установки обоймы заднего подшипника от подшипника другой маркировки (Зачем!?). С этого момента "успех" был предрешён. За 250 км пробега (между сервисами) полностью до состояния фольги был изношен сепаратор переднего подшипника первичного вала и поврежден сепаратор одного из двух подшипников дифференциала. Мое счастье, что ролики каким-то чудом ещё держались на своих местах. Иначе дорогостоящий и практически эксклюзивный вариант трансмиссии просто пошел бы в помойку после встречи шестерёнок, которым встречаться по задумке инженеров-проектировщиков не судьба. Купил ещё раз новые подшипники. В нормальном сервисе мне снова всю коробку разобрали, настроили и собрали, после чего она опять стала новой - второй раз в своей жизни. Короче, рекомендовать Авторуссервис я точно не намерен, а все вышеозначенные этапы и обстоятельства подтверждается имеющими у меня фото и видео документами. Выводы делайте сами.
P.S. Компания не имеет даже храбрости признать факт проведенного «ремонта», что следует из официального ответа. О чем еще можно здесь говорить? 😃😃😃 Ну, что же, добавил к отзыву фотографии, предоставленные мне Авторуссервис 19 августа сего года (ну, пока они не знали, что за история грядет). Там и самоблок виден и подшипники, момент приемки агрегата в ремонт. Верстак своего механика, надеюсь, узнать получится. Резюмируя, хочу отметить, что амнезия и «уход в отказку» - удобная но недостойная взрослых мужчин позиция. С такой не стоит начинать бизнес. И вообще много чего не стоит начинать.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
vados
Experto local nivel 3
Abril 18
Хорошие специалисты, адекватные цены
Mostrar respuesta de los negocios
Антонина Сибирь
Experto local nivel 17
Marzo 5, 2023
Ремонтировали коробку передач. Быстро отремонтировали, за 2 дня с заказом запчастей. Гарантия 3 месяца. За первые 2 месяца по гарантии обратились дважды. Первый раз сразу после ремонта выскакивала 4я передача, оказалось, что хомутом что-то лишнее прихватили. Исправили. Второй раз масло в сальнике подтекать начало, по гарантии исправили все. Бал снизила, за то что пришлось повторно обращаться, а мы из другого города. А оценка 4 за то, что все же исправляют по гарантии.