Автосалон ГАЗ Луидор
114 reseñas
Marzo 14
Обратился в компанию за спецтехникой для своего строительного бизнеса. Нужен был самосвал с дополнительной надстройкой под крановую установку. Менеджер Алексей Белоусов подробно проконсультировал, помог подобрать оптимальный вариант и оформить заказ. Удивило, что можно сразу взять готовую машину со склада или заказать кастомизацию — выбрал второе.
Изготовили всё в срок, без задержек. Отдельно хочу отметить сервис: Альмир Бадретдинов провёл полную диагностику перед передачей авто, объяснил нюансы обслуживания. По деньгам тоже вышло выгодно — дали скидку по лизингу.
В общем, ребята знают своё дело. Если нужно надёжный КАМАЗ «под ключ» — рекомендую Луидор. Для малого бизнеса такие решения очень кстати.
1
Marzo 28
Ну начнём с того что я очень долго и целенаправленно шёл к этой своей покупке, именно нового автомобиля, лет 12 точно .Я являюсь физ лицом,и машину каждый год не купишь, дорогое удовольствие. Менеджер, с кем я работал, наверное помнит сколько попыток у меня было купить этот автомобиль, потом брал паузы по тем или иным причинам, не важно.Появилась необходимость по работе, чтобы автомобиль был всегда исправном состоянии и не подводил в нужный момент.А у новой это лучше получиться. Спасибо компании Луидор, что помогли реализовать мою мечту. Моя, фирма, допустим, в которой я тружусь, салон Альфарум, поставляет отделочные материалы премиум класса, и при этом предоставляем помимо товара и качественный сервис от и до, я сам в этом принимаю непосредственное участие.И как оказывается приятно, когда ты сам оказываешься по другую сторону, когда ты уже сам клиент,и получаешь этот самый качественный сервис и обслуживание. Очень понравилось, не ожидал изначально, честное слово . Спасибо руковидетелю вашему, лично его не видел, но он есть🙂, и оперативно по телефону помогал решать возникающие по ходу работы вопросы . Так как автомобиль у меня собирался индивидуально, под заказ, было много доработок, но мы с вами все вместе справились . Ну и ребятам спасибо с сервиса технического отдела, это они все хотелки уже реализовали конкретно на авто. Для меня автомобиль мечты,а для вас наверное опыт, хотя вам его не занимать. И естественно я бы не справился без менеджера Алии Фаритовны, за что ей огромное спасибо.Она сама, я помню, вышла первой на связь, позвонила, тогда она недавно начинала работать только в луидоре, по моему, а мой номер телефона был уже в их базе . И что сказать, ее настойчивость дала видать результат 🤔. Ведь не так тяжело ещё купить новое авто, но тяжелее, для меня лично, расстаться с предыдущим авто, проверенным уже, с которой прошли огонь и воду. Клиента ведь иногда нужно подтолкнуть, сам он не всегда может справиться🙂. У неё это получилось, молодец! Успехов вам в будущем и хороших продаж! И очень надеюсь, что гарантийный сервис у луидора будет на таком же уровне , ведь никто же не застрахован, мало ли что,техника имеет свойство иногда ломаться. Ну это уже попозже, если что дополню отзыв, время покажет. Спасибо вам
Mayo 19, 2024
Нужно было срочно заменить масло и также заменить некоторые детали. Довольно большой ассортимент и доступные цены. Сотрудники помогли подобрать детали, особенно хочу отметить Солопова Дениса, именно он помог мне подобрать нужные детали хорошего качества и по доступной цене. Мне всё понравилось. Качественные запчасти по доступным ценам. Рекомендую эту автомастерскую.
2
Octubre 9, 2024
Купил Газель в данном салоне. Все хорошо. Менеджер очень помог. Ему большое спасибо
Но….кредитный эксперт сделала ошибку в документах при оформлении. И это выяснилось при необходимости сделать первый платеж через месяц. Так как приобрел авто в Уфе ( а это более 2000 км от моего города), пытался несколько раз связаться с кредитным экспертом с просьбой помочь мне и исправить ее ошибку, чтоб у меня была возможность оплачивать автокредит. Но, ответ отрицательный🤷♂️
Не помогла, к сожалению
Аргумент- приезжайте в отделение банка исправлять ошибки при моем личном присутствии🤦🤦
И это в 21 веке🤦🤦
Не хочу долго рассказывать обо всех диалогах и моих просьбах решить данный вопрос(((
Результат - поездка за 500 км в ближайшее отделение банка и решение вопроса за 20 минут
👎👎👎
Mayo 15, 2024
Хороший магазин с доброжелательным коллективом и интересной падачей. Достаточно информативно и простыми словами объяснили какова модель мне больше всего подойдет, плюс ко всему помогли разобраться дополненительными товарами, услуги представлены в удобной и комфортной форме. ГАЗель Некст хороший вариант для работы и не только. Хочу выразить большую благодарность салону.
1
Diciembre 21, 2024
На официальном сайте есть информация что выпускаются фотоны в цельнометаллическом исполнении . Меня интересует в 8-ми местный. К моему сожалению администраторы об этом даже не знают и показать или рассказать об этом не смогли. Большое меня не чего не интересовало и я уехал.
Junio 24, 2024
Отличное место!!!
Добродушное отношение к покупателям!!!
Тихое место, что ещё нужно для плодотворного труда!!!
За городом, рядом есть пункты для приёма пищи, на любой вкус и возможности.
Рекомендую посетить, данный автосалон, автосервис, магазин для запчастей!!!
Diciembre 18, 2024
Приняли без записи, оперативно решили все вопросы. Очень доволен работой и огромное спасибо Солдатову Андрею
2
Mayo 26, 2024
Заганял газель на ТО по гарантии, сделали быстро и качественно. Есть комната отдыха для клиентов ,рядом с кафе. Персонал приветливый и хорошо общаеться и все досканально обьясняет.
2
1
Diciembre 2, 2024
Заезжал на замену масла в двс. Приняли без записи, очень вежливый перосонал. Рекомендую приезжать в выходные дни, потому что в будние дни запись плотная. А так очень все понравислось. Можно присутствовать во время работ
1
Octubre 27, 2024
Даже писать не хочется про этот сервис ,как то связываться с ними,но надо что бы люди понимали что 1000 раз надо подумать прежде чем выбрать их )))
Приехали по ремонту по 4 машинам все своим ходом ,в итоге машины простояли 6-12 месяцев ,забирали уже на эвакуаторе
Как только оплатите про моменты с гарантией уже можете забыть ,
Цены на запчасти это Космос ,раз в 5 дороже
Diciembre 2, 2024
Все прошло быстро, легко и непринуждённо. Есть только одно но ), с отечественной машиной хотелось пореже посещать сервис
Junio 19, 2024
Здравствуйте, очень хороший салон. Индивидуальный подход, граматная консультация и подбор техники, так же низкое ценообразование! Всë очень понравилось, думаю, посещу ещë не раз
1
1
Septiembre 5, 2024
Преобрели цельнометаллический фургон, нас так хорошо проконсультировали и вели до окончания сделки грамотные менеджеры, спасибо большое машина нам нравиться
Marzo 14, 2024
Отличный салон, покупаем и обслуживаем автомобили с 20 года. Тимур, менеджер по продажам, спасибо за отзывчивость) все в срок, очень четко и своевременно. Рекомендую
2
Abril 21, 2024
Очень хороший,доброжелательные менеджеры,мастера подготовщики сделали все быстро и качественно,приветливые девушки на рецепте!
Diciembre 29, 2024
Пять звезд за то что они заслуживает особенно девушка который за стойкой информации стоит
Junio 17, 2024
Работники трейд-ин работают как в первый и последний день, на множество вопросов ответить не могут, пропадают непойми где. Кредитных специалистов нет. Как понимают что автомобиль покупается, интерес в клиенту, кроме подписания документов пропадает.
Abril 18, 2024
Заезжали с мужем в сервис камаз,отличное качество, мастера все объяснили подробно и девочки из коммерческой службы очень внимательные
1
Noviembre 15, 2024
Работаем с данным автосервисом давно и плодотворно. Все работы по ремонту проводят быстро и в срок. Отдельное спасибо клиентскому менеджеру Альбине, всегда на связи 24 часа,
1
Diciembre 20, 2024
Профессиональная команда и в продажах и на сервисе
Mayo 14, 2024
Заказал автомастерскую Садко. Очень хорошая машина, проходимая. В условиях севера это самый лучший автомобиль. Олег спасибо.
2
Marzo 14, 2024
Заехали на первое ТО на Газоне.сделали быстро. Мастер консультант был очень вежливый и добродушный. Вернёмся вновь.
Febrero 22, 2024
Кофе бесплатно , туалеты чистые, и залы ожидания просторные и чисто. Персонал более менее адекватные.
Noviembre 17, 2022
Спасибо за хорошие и качественное обслуживание!!! Всё было сделано вовремя, так как очень сильно торопился в рейс, на приемке были дружелюбны всё что просил всё успели сделать . спасибо ребята за хорошее и качественное обслуживание. Буду рекомендовать друзьям так как у меня много перевозчиков.так же хотел отметить что открылся цех по ремонту Камазов официальный диллер.
1
Marzo 26, 2023
Приятные и адекватные сотрудники знающие своё дело, хорошее кафе на 2 этаже салона! Самое главное что нужная нам техника нашлась в луидор Уфа!
1
1
Febrero 5, 2023
Качество работы на 5. Отношение к клиентам на5. Персонал отзывчивый. Время ожидание минимальное. Ремонт на 5. Особенно выражаю огромную благодарность коммерческому директору Людмиле. И мастеру приёмщику Айрату.
2
Noviembre 18, 2022
Отношение клиентам отвратительное! Записался на ТО, приехал, оказывается мой куратор А.... на которая, кстати, сама звонила просто оказалось что забыла меня записать... 400 км приехал зря. 2 раз думаю ладно с кем не бывает фирма приличная, записался, уточнил! Куратор настояла на безналичной оплате, оплатили, приезжаю в салон в субботний день говорят запись стоит оплаты нет, звоню куратору трубку не берет печатает в Ват цап просит платежку... Отправляю платежку говорит нет, должна быть печать Выполнено, пытался объяснить как выглядит платежка с юр. Лица в итоге нарвался на грубость по переписке так и уехал. Через пару дней звоню сделать возврат все еще просит какую то платежку другого вида. В итоге ладно бухгалтер профессионал своего дела, выслушала, посмотрела, оформила все бумаги сделала возврат! Очень давно не встречал такого отношения со стороны менеджеров какой либо организации. Не объяснила не каких нюансов заранее как переступаешь порог начинает что то доказывать. Дорожить клиентами это не про Луидор. Я по крайней мере больше не переступлю порог данного автосалона по крайней мере пока там работает данный некомпетентный сотрудник. С последней переписки даже не удосужилась банально принести извинения, хотя и с платёжкой и с отношением была крайне не права!
Вообщем от положительного мнения с момента покупки не осталось не чего!
6
Enero 15, 2024
Обещали хорошего качества машину. Мы приехали с другого города, потратили большую сумму денег. В результате уехали без машины, потому что качество не соответствовало цене.
3
1
Julio 27, 2024
Все делается очень медленно и хотелось бы сказать про улучшение качество выполняемых работ!!
Abril 24, 2023
Отличная компания, отзывчивые сотрудники. Купили на организацию несколько машин. Покупкой и обслуживанием очень довольны. Спасибо.
1
Junio 13, 2023
Прежде чем начать обслуживаться в данном сервисе почитайте отзывы с низкой оценкой, они правдивые. Например мастер на приемке может не знать что догреватель на дизель газель некст устонавливается штатно на заводе. Сгорела проводка догревателя вопрос решить не могут.
3
1
Junio 12, 2023
Покупал машину - предупредил за неделю об этом - машину не подготовили вообще ! Запчасти дали не от этой модели! Вообщем - 1 . Единственное - на отлично сработал кредитный отдел!
2
2
Julio 21, 2022
Реальный отзыв.
Продавали машину по объявлению, нам позвонил покупатель, назначил встречу, приезжаем в автосалон луидор. Как позднее выяснилось это с их колл-центра звонит "зазывала", то есть время потрачено в пустую + потратили время на оценщика, который оценил машины сильно ниже рыночной стоимости и в открытую сказал " ну, вашу машину можно продать по вашей цене, но нам ведь тоже нужно зарабатывать, мы хотим с вашей машины заработать 200-250 тысяч рублей. Резюмируя, не рекомендую данный автосалон и не верить этим "зазывалам", которые говорят, что мы хотим купить вашу машину, пожалуйста, приезжайте по адресу ...
3
1
Marzo 14, 2024
Купил Газель бизнес у Эмиля. машина отличная. Машина пришла чётко в срок.
1
Julio 1, 2021
Классный автасолон. Сотрудники квалифицированны. Расположение хоть по картам за городом а добраться до него очень быстро. По обьездной 10 минут от вокзала южного очень здорово. Авто под данной маркой большое количество от мало до велико )) и кстати кафе там есть вкусное выпечка прекрасна обслуживание вежливое и с частичкой юмора. ))) вообщем добрая атмосфера в этом салоне.
3
1
Junio 22, 2024
Ремонтируют очень дорого просят за запчасти в два раза дороже чем автомагазине
3
2
Febrero 10, 2023
Пожалел, что связался с данным дилером в тот момент, когда оплатил новый Next и пошел его забирать, до этого момента менеджер описывал все красиво, а на деле просто вешал лапшу. Получив бабки им становится плевать что с вами дальше будет и что они продали новый автомобиль с кучей неисправностей и косяков. За год после покупки ничего не исправили и даже перестали выходить на связь. Некомпетентные сотрудники от менеджера по продажам (Косянец Роман), механиков до руководителя салона! Если уж придется сюда обратиться записывайте все на видео со звуком и чтобы в документах был прописан каждый нюанс, иначе вас просто кинут!
Дополнение к официальному ответу: Установите скрытно микрофоны у рабочих мест сотрудников и вы сами поймете кто как работает.
1
2
Julio 31, 2024
Оперативно подошли к проблеме, определили причину поломки.
1
Enero 29, 2024
Ведущий менеджер по продажам обесчает много, а делает долго и медленно. 2 дня машину ждал.
1
Enero 12, 2024
Вежливый персонал, быстрое решение вопросов , рекомендую!
Junio 2, 2024
Большой спектр услуг для автомобиля ГАЗ
1
1
Junio 16, 2021
Очень хороший диллер. Понравилось что в салоне представлен полный спектр услуг и менеджеры профессионалы, объяснили всё четко и понятно. Покупали еврофургон, в общем остались покупкой довольны! Рекомендуем данный диллерский автоцентр!
2
3
Enero 3, 2021
Отличный автосалон, вежливые сотрудники,сделал автомобиль газель по гарантии,мастер Игорь,и Идель вежливо встретили 30 декабря,31 автомобиль был готов, огромное спасибо за профессионализм,в отличии от г.Стерлитамак автосалона Автодом по Раевскому тракту ,небо и земля, надеюсь у вас будет ещё больше клиентов, советую всем, быстро, качественно, ответственно!
5
Diciembre 12, 2021
Если вы задумали прикупить новенькую Газельку, то несомненно, вам сюда!
Ребята всё объяснят, покажут и расскажут. Мега опытный продажник Идель знает в лицо каждую проданную им Газель.
1
Marzo 30, 2024
Рекомендую всем, отличный коллектив
Abril 16, 2022
Большой выбор автомобилей ГАЗ, очень отзывчивый менеджер, огромный список вариантов дополнительных комплектаций, жаль что не очень близко от центра Уфы
Enero 14, 2022
Купил машину газель (2021г июль месяц) бизнес удлиненный-бортовой (тент сьемный) длина 5,2 метра.
Как снял тент увидел то что кузов борта не по уровню (заварен не по уровню) - диагонали разные и заварен криво в одну сторону (разница 5 см). Металл уже кузова заржавел (пробег пока 15500км). Обратился к мастерам, они молчат. Швы на месте рама целая!! не перегружал возил не более 1тн. Обращаюсь так как борта плохо закрываются. Двигатель ест масло.
5
1
Diciembre 28, 2023
Вежливый персонал. Хорошее отношение к покупателям.
1
Enero 3, 2022
Заезжал на ремонт из другого города к ним, ребята осмотрели машину сказали какие есть неисправности, заменили их, можно находиться рядом с автомобилем в ремонтной зоне, есть кафе на втором этаже. Персонал доброжелателен. Буду ещё к ним заезжать.
1