Avtosalon Motom tsentr
319 reseñas
Septiembre 25, 2024
Мечты сбываются!!! Мою мечту в приобретении нового авто Jetta Vs5 помог осуществить Volkswagen "Мотом" на Октябрьской 51. Приветливые, доброжелательные работники салона. Профессионалы своего дела. Менеджеру Ольге С. кредитному специалисту Екатерине отдельная благодарность за профессионализм, заботу и внимание. Свой автомобиль сдала в trade in по достойной цене. Документы оформили быстро, КАСКО, автокредит. Очень довольна выбором. Благодарю за скидки и подарки. Спасибо сотрудникам салона 😘
1
Octubre 7, 2024
Отличный автосалон покупали тут машину с пробегом , вежливый персонал , ребята всё показали всё рассказали мышиной остались довольны! Особенно большая благодарность начальнику отдела продаж Борщенко Сергею и менеджеру Александру !
Agosto 31, 2024
29.08.2024 Покупал автомобиль Jetta Vs5 . Сделка была оформлена максимально быстро. Остался очень доволен. Особую благодарность руководителю отдела продаж Гуторову Олегу. и кредитный специалист Екатерина. Молодцы так держать. помогли выбрать как автомобиль так и автокредит страховку, вобщем все на высшем уровне.
2
Noviembre 4, 2024
Приобрели Москвич 3. Ехали с мужем из Казани, с менеджером Ольгой были постоянно на связи. приехали за 20 минут до закрытия и это был короткий день!!!!! Пока ехали машину нам переобули на зимнюю резину (приобрели там же в салоне), при всем при этом мастер задержался для оказания данной услуги!!! Мастеру отдельная благодарность! Кассиру пришлось тоже задержаться, что говорит о ее человечности. Оформление закончили примерно в 23.00! Никто из команды профессионалов, работавших 02.11.2024 г. нам даже не намекнул что поздно уже и т.д. Обслуживание было на 5+!!! Уважаемые ребята, менеджеры: Ольга, Александр, Светлана, Виктория (из соседнего салона), ребята, желаем вам здоровья, чтобы ни один "болтик" вашего могучего механизма никогда не заржавел!!!! Оставайтесь такими же светлыми, отзывчивыми прфессионалами своего дела! Процветания вам, ребята, и бешенных продаж!!!!!!!!!!!!
Noviembre 26, 2024
Являюсь 10лет клиеном Мотом. По всем работам обращаюсь сюда. Команда в целом нацелена на клиента, отзывчивы и приветливы. В очередной раз обращения, хочу отметить мастера приемщика Андреева Владимира и профессионализм исполнителя работ слесаря Романова Евгения. Сам инженер механник с большим стажем)) Спасибо Мотом!
Octubre 21, 2024
Загонял автомобиль в кузовной на ремонт. Сделали все отлично, цвет все подобрали как надо хоть и цвет проблемотичный. По ценам тоже все отлично, не гаражные конечно но и ремонт не гаражный. Мастер приемщик Андрей всегда на связи на все вопросы отвечает, по срокам как обещал так и сделал. Всем советую.
Noviembre 9, 2024
Отличный сервис, обслуживаюсь много лет. Ребята помогут всегда.
Грамотного, профессионально и индивидуально проводят ремонт.
Mayo 23, 2024
27.05.2023 был на ТО по замене тормозных накладок и обслуживанию системы кондиционирования. К удивлению всё прошло быстро и качественно. Остался доволен. Особая благодарность мастеру приемщику Андрееву Владимиру и слесарю Арсению. Так держать и дальше! 18.05.2024 очередной раз был на ТО в Мотоме. Обслуживаюсь на протяжении 5 лет. Альтернативы по VAG группе в области точно нет! Очередная благодарность Андрееву Владимиру и Кирилову Сергею! Молодцы!
Septiembre 19, 2024
Сделка прола чётко, как договаривались, за авто машиной приехал с другого города. Всё что расказал про машину, всё соответствовало описанию от слов Андрея! Рекомендую Андрея Першина, свою работу он знает на 5. Всё делает без сгущения красок!
Agosto 30, 2024
Работники сервиса Мотом не остались равнодушны к проблеме с моим авто!!!
Все сделано в лучшем виде, быстро и качественно!
Всем рекомендую данный сервис, где вам всегда помогу с диагностикой и ремонтом вашего автомобиля.
Septiembre 24, 2024
Помогли в очень неприятной, внештатной ситуации. Привез машину на эвакуаторе с соседнего региона в выходной день. Оперативная диагностика, наличие деталей, без предварительной записи удалось в течении дня отремонтировать. После ремонта сразу уехал в Москву, проехал уже более 1000км, полет отличный, все исправно. Отдельное спасибо мастер-приемщику Денису, профессионал своего дела. Сопровождал меня с самого начала общения по телефону, до выдачи авто после ремонта.
1
Diciembre 9, 2024
Машина на гарантии. Вздулся АКБ, перестал заряжаться ВООБЩЕ! В гаранти отказали. Обосновав это тем, что АКБ вышел из строя из-за того, что на авто стоит их, навязанная при продаже, сигналка, включался в прикуриватель, вовремя движения, видеорегистратор. Думайте прежде, чем относить им деньги за обслуживание у них своего авто и надеясь на мнимую гарантию!
Marzo 26, 2024
Великолепный сервис. Авто обслуживаю только здесь. Вежливый, профессиональный персонал, всегда посоветуют более выгодное решение проблемы. Приемлемые цены. Мишину Денису отдельная благодарность, профессионал в своем деле👍
1
Septiembre 12, 2024
Чисто, опрятно, оперативно на приёмке, зона отдыха с напитками, диванами, ТВ и туалетами. По тех. Моментам и ремонту позже дополню.
1
Octubre 11, 2024
Проходила ТО своего автлмобиля. Все прошло отлично. Жалоб у меня нет. Большое спасибо мастеру Солдатову Евгению. Вежливый и опытный сотрудник.
1
Agosto 28, 2024
В данном сервисе обслуживаюсь много лет все делают быстро и качественно. Хочу отдельно отметить мастера консультанта Мишина Дениса за профессиональный подход к работе.
1
Octubre 22, 2024
Покупал подержанное авто в этом салоне. Авто полностью соответствовало описанию. Каких либо скрытых дефектов не выявлено. Отдельное спасибо менеджеру Андрею который был на связи и помог в проведении сделки
1
Septiembre 24, 2024
Персонал: 2 балла, время ожидания: 2 балла, остальное, слава Богу, не довелось испытать. Но сразу предупреждаю: верьте только себе и тому что видите именно вы!!!! Менеджерам не стоит верить совсем!!!
1
Junio 20, 2024
В данный сервис обратились по поводу замены бампера на Хендай Крета и не пожалели. Сделали все отлично. Купили новый бампер и отдали под покраску, через несколько дней нам позвонили и сказали что бампер готов, приезжайте на замену. Утром сдали автомобиль, к вечеру забрали. Отдельное спасибо примщику Андрею, всегда был на связи консультировал по всем возникающим вопросам.
2
Abril 27, 2024
хороший сервис приятный персонал, запомнился мастер-приемщик Артамонов Андрей, очень хороший специалист, мастер своего дела, все подробно рассказал, после чего у меня не было вопросов, еще и кофе угостили.
1
Abril 2, 2024
Удивительно добрый, отзывчивый менеджер по продажам ЩербатовИван Александрович, здорово помог в выборе машины. Вообщем очень хорошая команда!!! Спасибо большое.
1
Octubre 9, 2024
28 октября обращался в данный автосалон за диагностикой неисправности отопителя на Polo Sedan 2015 года выпуска.
Данную проблемы мне не могли диагностировать в других СТО и поэтому решил обратиться сюда, где первоначально покупал данный автомобиль.
Машину оставлял на сутки для полной диагностики. Помимо причин в работе отопителя нашли критический износ тормозного диска и в рамках диагностики произвели замену. Для корректно работы отопителя мне заказали два термостата и уже 6 октября их заменили.
Отдельное спасибо мастеру-приемщику Денису Мишину и специалисту, который смог выявить причину проблемы с отопителем. Хотел уже менять помпу и радиатор печки, как мне советовали в другом месте.
Octubre 2, 2024
Отвратительный дилерский центр, не рекомендую даже приезжать туда. Поддержанные авто вообще не проверяют, покупаешь кота в мешке и после этого только отговорки. Дивиз Мотом - всё потом!!!
1
1
Enero 7
Все отлично. Быстро, качественно. Спасибо менеджеру( приемщику) Дмитрию.
Julio 8, 2024
Ну что я могу сказать , прождал с 14:30 до до 17;00, причина проблем ,Шкода Суперб замена правого ступичного подшипника(одного)
По этапно :
1 )пригнал машину в 14:20 , в 14:30 по записи была загнала машинка в сервис .
2) 14:55 было снято колесо и тормозной диск
3)15:50 ко мне подошли и сказали что не можем снять так как все закисло
Надо снимать стойку и перепресовать это +4600 к 3000тысячам
4) я отказываюсь
5) время 16:00 говорят что пол часа и собираем обратно
6)16;45 начинают собирать все обратно
7)17:01 машина получена
8) звонит предыдущий автосервис и говорит что они заменили правый , просто я не так понял .
9)они пытались то что сняли до этого ,и накрутили очень много за работу , обосновав тем что не могут снять ступицу .
Если хотите терять время , и деньги то вам сюда .
Машина Висела просто так на подъемники почти 2 часа , и к ней никто не подошел.
1
Agosto 7, 2024
Находясь в отпуске за 3000 км от дома , накрылась турбина на нашем Тигуане 2019 г.в....И через 10 дней дорога назад-а машина не ехала.Ребята максимально оперативно заказали запчасти , провели диагностики и по приходу запчастей, всё поменяли и мы поехали... уже гол как прошёл, всё работает штатно! Спасибо огромное
1
Marzo 28, 2024
Приобрёл авто себе , кредитный отдел надо дожимать , они могут дать хорошие условия. Работал со мной менеджер Дмитрий , ему отдельное спасибо за лояльность и качественный сервис . Вообще не чувствовал давления со стороны отдела продаж и дожима на доп услуги , за что отдельное спасибо руководству. Сам менеджер и очень остро чувствую эти моменты . Нареканий к компании нет от слова совсем . Огромное спасибо ВСЕМ ПРИЧАСТНЫМ !
1
Agosto 30, 2024
Быстро записался на диагностику, корректные условия. Отдельная благодарность мастеру Владимиру.
Всегда пользуюсь услугами по обслуживанию своего автомобиля в Мотом.
1
Febrero 2, 2023
Достаточно известный и проверенный временем автосалон в нашем городе, сохранивший приятную атмосферу. Красивые и милые девушки на входе, приятное оформление, а главное квалифицированный и грамотный технический персонал, при этом гибкое ценообразование, в общем все на высоте. Времена сложные, обслуживаться у официалов все сложнее, но Мотом Фольксваген на мой взгляд идеальный выбор между ценой и качеством.
4
Julio 8, 2024
5 июля записалась на осмотр автомобиля по гарантии(так как застучала вторая стойка стабилизатора,ранее меняли одну почему то) на 13 июля в 9.30,итог сегодня позвонила консультант этого 'Суперского' салона и сказала,что на это время и на этот день меня принять не могут,так как все сотрудники будут в отпуске.Вопрос:зачем тогда записывать на 13.07,если у них там отпуск,ответ убил,вот так получилось. Ужасно грубая этот консультант,в итоге ничего мне не предложено...Хотя я сказала чтобы перезвонили....
1
Enero 14
Понравился подход к работе сотрудников автосалона.Грамотное обслуживание.Помогли во всех вопросах.Спасибо!
Julio 30, 2023
Отличное качество кузовного ремонта, делают все профессионально и серьезно, качественно. Объем работ поговаривают заранее, дополнительные работы обязательно согласовывают. Менеджеры очень вежливые, всегда стараются пойти навстречу клиенту.
3
Diciembre 20, 2024
На сто работают знающие люди, цены немного дороговаты, но качество работ отличное
Agosto 25, 2024
Отличный автомобильный салон.
Вежливый персонал. Работают специалисты своего дела: и менеджеры по продажам, и мастера.
Abril 10, 2023
С 2013 года обслуживаю свои автомобили фольксваген в этом дилерском центре. Очень доволен качества ом и ценами! Всегда приветливый и доброжелательный персонал! Моим мастером уже долгое время является Аексей Зубков. Очень грамотный и ответственный специалист. Ведёт мои автомобили с начала покупки и вплоть до посгарантийного обслуживания. Сервис отличный, всем рекомендую!
4
Enero 6
Ужасное отношение и обслуживание, не рекомендую 👎, получила кучу отрицательных эмоций, испортили все настроение, не буду обращаться никогда 🙅♂️
Julio 30, 2024
Качественный сервис
Обслуживанием доволен
Особая благодарность менеджеру Мишину Денису за оперативность и профессионализм!!!
Marzo 14, 2023
Отличный автосалон. За покупкой и обслуживанием только в Мотом. Всегда встречает приветливый и доброжелательный персонал. Отдельное спасибо Алексею Зубкову за консультацию и качественное обслуживание автомобиля. Ожидать автомобиль предлагают в зоне ожидания, где можно попить кофе и посмотреть телевизор, а так же есть детская игровая зона.
4
Enero 15, 2024
Обращался по поводу кузовногл ремонта, остался очень доволен. Сделали качественно, быстро и относительно не дорого. Очень вежливый и интеллигентный в обращении мастер Андрей.
1
Mayo 30, 2024
Все удалось. Обычно с опаской выбираю сервис из (для себя) новых, потому, что бывает то с записью беда, то что-то дорисовывают лишнее в заказ-наряд. А тут быстро четко и по делу. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Андрею за подробную консультацию. Приеду еще
Febrero 3
Приобретали в Мотом Омода С5 все устроило 👍, отдельное спасибо менеджеру Татьяне
Agosto 31, 2024
Заезжал в Мотом на сервис. Спасибо, весьма положительные эмоции остались. Фото, правда, не делал, но доволен)) и общением и результатом.
1
Mayo 14, 2024
по необходимости заехал.
на трассе выдал чек, пришлось спешно искать ваг в ульяновске.
после диагностики выдали, указали на не исправности. Отвечали быстро, пошли на встречу и приняли без очереди. в целом отнеслись с большим пониманием к ситуации. отдельное спасибо Дмитрию, помогал и консультировал на всех этапах.
до дома добрался без каких либо проблем.
Septiembre 15, 2023
Хороший салон с грамотным и приветливым персоналом. Обращаюсь не в первый раз и всегда остаётся хорошее впечатление. 14.09.2023 сдала свой тигуанчик на замену масла и свечей. Цена, к удивлению, не выше, чем насчитали в других салонах и СТО. Качество обслуживания на высоте. Отдельное спасибо приемщику Денису. Рекомендую 👍
3
Marzo 25, 2024
Качество работы на высоте. Замечательное отношение к клиентам, быстрое и качественное обслуживания. Лояльные цены на работы.
Septiembre 23, 2024
Персонал вежливый, уважительно относится к клиентам, по времени все устроило
1
Noviembre 7, 2023
Обращаюсь не первый раз. Меня всё устраивает. Четко, быстро в выбранное заранее время - профессионально. Профессиональные мастера, оперативный ремонт машины. Спасибо.
1
Enero 13, 2024
С 2018 года обслуживаю автомобиль в данном сервисе, проблем и недопонимания не разу не было. Хорошо обученный персонал, правда есть текучка кадров, но наверное это везде так. А так все вопросы решаются обсуждением и качественным выполнением работ. Авто Фольцваген Террамонт пробег 135 т. один сервис посещаю, рекомендую.
Mayo 9, 2023
11 лет обслуживаюсь здесь в техцентре, почти все работы видел лично. В ремзоне работают настоящие профессионалы своего дела. Зло необходимое - мастера-приемщики, решающие задачу продать вам как нужные , так и ненужные услуги техцентра. При некотором уровне знаний последние можно отсечь, отследить акции и получить ценник, близкий к неофициалам.
Желаю руководству сохранить ценных сотрудников (в том числе А. Зубкова на приемке), что избавит нас, требовательных клиентов, от поездок к дилерам Казани, Тольятти и Самары.
4
Diciembre 18, 2023
14.11.2023 по тлф записался на проверку работоспособности сигнализации автомобиля. Записали на понедельник 18.12.2023 в 12.00. В субботу и в воскресенье из салона дважды звонили и уточняли время время и мое прибытие.
18.12.2023 в 11.50 я был в салоне, отметился у дежурной "барышни", меня попросили подождать.
Прождал 20 минут, обратился с вопросом насчет мастера, ответили - "ваш мастер на тест-поездке", после чего девушка тут же переключилась на тлф разговор. Дождавшись окончания разговора, я снова побеспокоил персонал своим вопросом - а сколько мне ждать окончания тест-поездки. В качестве ответа - пожимание плечами.
На этом мое посещение автосалона по записи закончилось.
Какого-либо рабочего ажиотажа среди персонала отмечено не было, наплыва клиентов тоже не заметил. Присутствовало только скотское отношение представителей автосалона к клиенту (стаж общения - с 2015 года, и это общение все хуже).
Оценка - 1.
2
1