АвтоСпаЦентр
609 reseñas
Octubre 31
Живу рядом и было удобно пользоваться этой мойкой и сезонным шиномонтажом. Но за последние пару лет сильно все испортилось. Моют плохо, шиномонтаж ужасно долгий, с одной машиной могут ковыряться по 40-50 мин. Даже если записаться, ждать приходиться не меньше часа. Постоянно навязывают непонятные услуги. В кафе какие-то посиделки. Очень все печально стало
5
Noviembre 14
Добрый вечер. Я пользуюсь услугами данного центра более 5 лет, т. к живу рядом и нравится отношение персонала. Многие мои знакомые, после моей рекомендации моют свои авто здесь. Спасибо вам большое за ваш труд и отношение!
2
1
Noviembre 18
Набрал в Янде "шиномонтаж круглосуточно". Ближайшая точка вот эта. Приехал. Время 7.00. На мойку очередь, на шиномонтаж никого и дверь в комнатку вагончик монтажников открыта излучая изнутри свет и надежду на скорую помощь. Но нет.Никого нет. И администратор подходя такти сказал что только после 8.00 будут что-то делать
.На мое предложение о самостоятельном ремонте и просьбе выдать удлинитель рычаг начал раздувать важность процесса, не зная какого именно односложными словами из кинофильмов типа:"НЕ ДУМАЮ!". ЗАЧЕМ ТОГДА ПИСАТЬ ЧТО ШИНКА КРУГЛОСУТОЧНО?! Кто-То НАПОРТАЧИЛ!) А страдает конечный потребитель. Не Удовлетворен. Честно говоря нормальный администратор в такой ситуации расспросил бы почему так, а не стоял посмеиваясь с сотоварищами и попивая что-то горячее, а может и горячительное. Хорошего дня!)
1
Septiembre 18
Только что посетила в очередной раз автомойку.Заезжаю нечасто,но регулярно на протяжении нескольким лет.Сегодня о мойке у меня сложилось неоднозначно е мнение.Девушка администратор не спросив меня,назначила цену 900 рублей за трехфазную мойку,в которую как оказывается входит покрытие воском.Машину помыли за 10 минут и когда я спросила у мойщика покрывал ли он воском,он ответил что я за воск не платила. Когда я сказала что воск выходит в стоимость мойки он тут же стал меня уверять что воском покрыли.Извините,но у меня сложилось впечатление что меня просто кинули,сначала навязали услугу ввиде покрытия воском,трёхфазная мойка,а в итог
6
Noviembre 22
Мойка на троечку. Рейлинги пропустили, оставили грязными. На боковых зеркалах остались разводы. Предложили "сухой дым" для удаления запаха сигарет за полторы тысячи. Неделю в машине было сложно дышать, так парфюмом воняло.
Шиномонтаж на четыре. Работают на сверхзвуке, как на питстопе, но при этом позволяют себе разное гы-гы, типа чо, зима пришла? Секретки, глянь, это чтоб колёса не спёрли? Давление назвал нужное в шинах – чо, Камаз, штоле? Свежие пакеты от колёс порвали сразу, отправили оплатить новые. 420 рублей, на всякий случай. И вообще командовали дофига – колёса ровно, передачу, теперь отойдите, не мешайте.
В общем, решайте сами.
Ответ на ответ:
Уважаемый Георгий, на мойке я был 5-го сентября, машина – Ларгус Кросс.
По поводу шиномонтажников: конечно, балагурить им не запретишь, но инструктаж провести стоит. Мешки для колёс вполне могут прослужить второй сезон, особенно если они чистые и аккуратно завязаны. Поэтому у клиента можно и нужно спросить, заменить ли мешки. А если их яростно содрать и порвать без спроса, а потом приказать купить новые, стоимость шиномонтажа увеличивается процентов на 20.
1
Septiembre 13
Категорически не рекомендую никому это место. Приехал сделать комплексную мойку и полировку одной детали. В итоге менеджер навязал мне их вип комплекс по цене 2800 руб. Ну ладно, ок, согласился. Начали делать. Потом прибегает ко мне, зовёт к машине. Говорит у меня машина вся покрыта каким то напылением типа от дорожных работ, что мойка обычными средствами это не берет. Говорит, что можно только синей глиной механически пройти по всему кузову и убрать это. Ну хорошо, убирайте. Синяя глина у них в прайсе от 2 тыс руб. Мне в итоге выставили в счёте по факту 11 тыс р только за обработку глиной. В счет включена была также полировка одной детали 1000 руб. Спрашиваю перед сдачей авто - отполировали? Ответ- да всё ушло. Подхожу к машине, смотрю. Нифига не сделано. Говорит, она, потертость,больше не уходит. Я им - сказали сделаете, деньги в счет включили, я оплатил, поэтому давайте делайте. Только после этого он принес машинку, диск и отполировал при мне. В итоге ушло. Как резюме - навязывают доп услуги, говорят, что обычным способом не справятся. Ценник берут не из прайса, а что в голову придет. Мне также ошиблись с категорией авто, у меня 2 категория, мне в счёте посчитали по 3 категории, более дорогой. Плюс повеление менеджера и работников- высокомерное, надменное, типа они одолжение делают. Клиент для них ноль. В общем прямо ужас ужас. Избегайте этот автоспацентр.
10
Diciembre 18
Сегодня утром заехал на мойку и был приятно удивлён. Помыли на 5.
Оплатил 700р за кузов и коврики, а в виде компенсации (очень плохо помыли в прошлый раз, в следствии чего был оставлен соответствующий отзыв)+ чистка дисков +полимер.
В двух случаях обязанности администратора выполнял ДЕНИС.
Особенно радует, что все отзывы читает руководство и делает выводы.
Septiembre 30
Большой спектр услуг и хорошие работники. Основное место мойки машины. Могут помочь и с сильным загрязнением и с царапинами от веток после поездок за городом.
Febrero 22
Очень достойная мойка. Профессиональный персонал, хорошие цены, большой выбор сопутствующих товаров, достойный кофе, уютная обстановка, очень чистый туалет. 👍 Одним словом-понравилось.
2
Noviembre 15
Быстро, удобно, цены средние. Нет очереди, можно сдать шины на хранение, Если захотите переобуться, закажите шины за пару дней, тк сам склад находится за городом.
Enero 30
Отличная мойка, пользуюсь ей много лет, есть приятная кафешка, где можно выпить кофе и что-нибудь съесть, пока машину моют. Персонал вежливый, администраторы внимательные. Лучше ехать не в часы пик, тут бывает прямо аншлаг.
5
Noviembre 1
К качеству мойки вопросов нет. А вот персонал в лице менеджеров, встречающих и заполняющих бланк на мойку, которых я больше назвал бы “смотрящими» ведёт себя очень высокомерно. Навязывают услуги, если отказывают, общаются свысока. Крайне не клиентоориентированны. Возвращаться нет желания.
2
Julio 18
Забрали мои машины химчистки салона, я из начально им объяснил запах неприятный салон и сиденья чистить 10 косяр оплатил. В итоге сиденье они моет каркером ужасно вес мокрый полностью и ковролин как затопленный машины мокрый смысл тогда химчистки. Не высушивают салон .Без совестные ребята !!!Доходят до начальника этого контора 3 й день сидения мокрый. Я очень разочаровен. Не рекомендую из за таких мойщиков мне придется новый сиденье купить.
4
1
Octubre 24
Хорошее обслуживание и сервис. Уютное кафе. Доброжелаьельный персонал. Машину тщательно помыли. Нареканий нет.
1
Noviembre 19, 2023
Отличная станция чистоты! Огромный ассортимент товаров для машин, чистый туалет, вежливый персонал! Также бонусом вкусный кофе, мороженое и десерты, а для проголодавшихся - горячее меню! Рекомендую людям со вкусом👍
1
5
Noviembre 24, 2023
Приятные сотрудники, вкусный кофе и тëплое, уютное помещение (кафе) для ожидания) можно перекусить и закупить первые необходимые вещи для авто☺рекомендую для посещения. Был на автомойке,авто помыли отлично))
2
1
Julio 27
Дорого, ломят не адекватную цену, результат обычной мойки.
Ответ на комментарий:
Пропылесосить и сделать обычную влажную уборку в салоне обычного седана, ваш дворецкий оценил в 1200 рублей. О каком прайсе вы говорите? Точное ощущение, того что стоимость работ возникающая в голове ваших сотрудников считается по наитию, расстановкам звёзд космосе и по личной алчности, нежели по прайсу.
6
Marzo 9
Впервые на данной студии, впечатления положительные, при въезде на парковку встречает администратор, что очень радует, сервис отличный, персонал приветливый)
В зоне ожидания комфортная обстановка
1
Septiembre 27
Очень качественная мойка, вежливый персонал, и кофе очень вкусный!
Рекомендую ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
Febrero 12
Клиентоориентированная мойка, учтут все пожелания и хотелкки клиентов!
Во время омовения средства передаижения можно приятно посидеть с почти ресторанной выпечкой за симарлическую цену и причтным кофе!
1
5
Diciembre 23
Мыл машину, после полировки и обклейки фар. Мделали все аккуратно, пленка на месте, машина чистая и сухая. Хорошая работа .
Noviembre 3
Моют не сказать что плохо, без вопросов, но админ... Как будто с рынка лишь бы на грузить и впарить... Нет желания приезжать сюда вообще, девушка в кафе максимально дружелюбная... Только из за админа который встречает тебя с лицом-" Да нафиг ты сюда вообще приперся " Буду мыться в любом другом месте.
1
Noviembre 2
Вчера были на шиномонтаже - это единственное место, где нас согласились принять без записи в пятницу вечером, а не сразу послали. Ждали недолго, резину сменили очень оперативно и качественно. Приятно, будем теперь сюда заезжать.
1
Septiembre 7
Работают очень быстро, но настолько быстро, что машина остается после мойки грязной. Очень навязчивы с доп.услугами, поэтому после второго посещения начинает раздражать и негативно сказывается на вашем настроении
4
Marzo 30, 2023
Прекрасная мойка, а точнее действительно спасалон для автомобилей.
Работает на этом месте очень много лет, не теряет марку, а постоянно улучшается.
Круглосуточная, удобно расположена, большая ухоженная площадка для ожидания, удобные лавочки на улице - приятно посидеть в хорошую погоду. А для нашей постоянной погоды - шикарная зона ожидания, вполне можно сказать кофейня. Прошлым летом был капитальный ремонт, хоть мойка и не закрывалась, теперь уюту и ассортименту зоны ожидания позавидуют многие кафе. Что касается самой мойки - из всех в нашем районе остановилась именно на этой - всегда высокое качество работ, ребята работают быстро, широкий спектр дополнительных услуг позволяет заметно обновить автомобиль. Ваша машинка скажет вам спасибо!
2
8
Agosto 11
Отличная мойка, дороговато, но на расходниках пока не экономят… Поглядим как будет дальше. Парни моют очень тщательно.
Marzo 2
Мойка круглосуточная, 4 поста. Колектив приветливый. Моют хорошо. Качественно. Быстро. Есть уютное место ожидания, можно попить кофе с вкусняшками.
5
Diciembre 1, 2023
Отличная автомойка, машина как конфетка становится , в шиномонтаже работают люди знающие своё дело, кассиры ,девчонки, всегда отзывчивые, вежливые, всегда с улыбкой предложат кофе . Рекомендую.
1
Diciembre 5, 2023
Не смотря на то что я очень требовательный клиент , так как люблю мыть машину сам, остался доволен . Хорошее расположение , уютный зал ожидания , цены для такого уровня мойки более чем адекватные. Отдельное спасибо мойщику Бахе , цените таких работников. Был первый раз , обязательно вернусь .
2
2
Febrero 19
Отличный сервис, кафе мойка шиномонтаж. Покупали карту постоянного клиента для скидки, пользуемся постоянно. Моют как себе комплексная мойка полный шик, кожа салон всё обрабатывается спец химией, осень нравится. Скорость работы и качество пушка .
Mayo 13, 2023
Прекрасная мойка, профессиональные мастера. Большой выбор услуг по Мойке, полировке и химчистке. Обновили кафе, приятно находится когда ожидаешь. Вежливый персонал, качественные услуги. Работа на высоте, рекомендую. Езжу к ним несколько лет.
5
Febrero 22
Был у них два раза, первый раз вышло 3тр помыли кузов почистили салон + влажная зим чистка салона. В салоне все отлично, но подтеки грязи на кузове были(показал -тряпочкой протерли). Но в общем все норм. Приехал второй раз, в этот раз решил взять самую дешевую услугу стоимость 700₽: помыть внешне и коврики. По итогу опять грязные подтеки и разводы на лобовом, боковых стеклах. Я спросил: «не удалось отмыть?» мне ответили: «это реагент заказали бы вот эту услугу - отмылось бы» при этом всем, пальцем проводишь стирается. Такого не должно быть! Есть зона отдыха клиента - отлично ! Заказал латте - полный ужас, остальное уже пробовать не стал. Вывод: дорого, не качественно, кофе отстойное. Больше туда не поеду. Отвратительное место. Ни кому не советую-если только хотите испортить себе настроение. Оценка 0
14
3
Marzo 18
Когда переехал в этот район, со временем встал вопрос Где мыться? Спросил у товарища - порекомендовал этот комплекс. Сразу за мойкой находится собачья площадка, очень часто раньше проходил мимо, приятное место, парковка, кафе. Ну короче, приехал, все понравилось. Моют хорошо, не долго, 4 поста мойки. Ребята классные. Рекомендую!
Отдельный привет менеджеру - продавать допы умеет, уболтает любого 😂
Спасибо за сервис!
3
Abril 9
Уровень сервиса и обслуживания в шиномонтаже просто зашкаливает, общаются надменно, говорят здесь шиномонтаж по записи, живой очереди нет, записалась на 17:30, приехала ровно в это время и мастера как раз закончили с одной из машин, я заезжаю, на что слышу : "ДЕВУШКА ВЫ КУДА" , я отвечаю, у вас же все по записи на 17:30 я записана , отвечают :"уезжайте !! Перед вами лада!! За ней будете!"
Вчера вообще все спали , в 12 ночи хотела поменять резину. Но, да ладно
Так вот сейчас уже 18:00 а я жду пока обслужат человека видимо по живой очереди, а то что у людей свои планы здесь никого походу не волнует. Больше не приеду никогда. Всем сотрудникам подарите по книге этикета общения, ув. владелец данного заведения. До свидания
8
1
Marzo 23, 2023
Очень хорошая мойка, приезжаю регулярно, хотя мы переехали и мне дальше добираться.
Большой спектр услуг, все очень качественно, прекрасный персонал.
В зале ожидания чистый туалет и всегда можно выпить чашечку кофе в фарфоровой чашке, а не в бумажном стаканчике. Рекомендую.
3
Septiembre 24
Такой изумительной цены и уверенной и напористой разводки я не встречал даже в Сочи. 2200 за просто кузов пикапа. На мойке,в 7 минутах от данной помыли за 700…
4
Septiembre 7
Моют отвратительно, цену за мойку берут с потолка, навязывая не нужные доп услуги, администратор не проверяет качество мойки перед выдачей авто. Посещал эту мойку первый и последний раз.
2
Noviembre 11, 2023
Первый раз на этой мойке .
Очень удобно. что есть приличное место для ожидания , можно кофе выпить и даже перекусить . По мойке конечно не скажу, ожидаем, дополню отзыв ❤️ Первое впечатление , отличное 👍
4
Enero 7
Являюсь постоянным клиентом. С радостью приезжаю и уверенна что машина моя будет качественно вымыта и вычищена по отличной цене и достаточно быстро. В Кафе всегда приближать чай, кофе.
1
Agosto 11
После нескольких лет мойки машины у них обманули на деньги и в итоге помыли на 2 с минусом. Больше сюда не поеду.
Мыл свою предыдущую у них с момента покупки в салоне на протяжении 5 лет и вопросов, по большому счету не было. Поэтому, приехав на новой машине сказал «Комплекс и антидождь передней полусферы» и не глядя пошел оплачивать. И каково же было мое удивление, когда при оплате списались 6,5 тыс!!! Посмотрел чек, а там - администратор поставил мне Комлекс-VIP, который я не заказывал. Да ещё отдельно вписал антидождь, хотя в Комлекс-VIP антидождь уже входит.
Ругаться не стал (какой смысл?), к тому-же очень торопился (мыл машину перед дальней дорогой). А потом ещё оказалось, что:
Во-первых, антидождь сделали только на лобовом. Ни боковые стекла ни зеркала, не обработали.
Во-вторых, антидождь сделали прямо на щетки стеклоочистителя (потому что, как привести их в сервисное положение они не спрашивали, а не зная алгоритм, это сделать невозможно), после чего новые щетки начали так дико скрипеть, что их пришлось менять (ещё -2,5 тыс руб).
И в-третьих, помыли мне велюровые коврики и засунули их в салон мокрыми. Причем задние коврики перепутали местами. Они высохли деформированные и теперь, после того, как я их положил правильно, они лежат покоробленные с торчащими углами.
В общем, ни одного хорошего слова сказать об этой мойке я не могу. Попал на 9 тыс и езжу теперь с деформированными задними ковриками и без антидождя на боковых стеклах и зеркалах.
5
Agosto 23
Неоправданно дорого. Цена определяется исходя из фантазий администратора "на глаз". Прайс же приспособлен под все случаи жизни ничего не поймешь.
3
Julio 14
Была отличная мойка.
Сейчас моют отвратительно. За отдельные деньги - наличку персонал предлагает доп услуги, чтобы помыть нормально. Полный шлак.
4
Agosto 28, 2023
Идеальная Мойка! С друзьями часто здесь собираемся помыть машины) персонал приятный и отзывчивый, мыл двигатель, проблем не было! Всем рекомендую) отдельно хотел бы выделить администратора Сергея, общительный, дружелюбный, поддержит диалог, вообщем все на высшем уровне !
1
2
Diciembre 10, 2022
Моюсь на этой мойке постоянно, качество предоставляемых услуг очень хорошее👍 на любой вкус дополнительные плюшки к стандартной мойке автомобиля 🤗 всё зависит от Вашего отношения к стальному другу и то каким Вы хотите его видеть после купания в этом Авто Спа Центре😉 Цены на предоставляемые услуги очень демократичные 😊👌персонал вежливый и аккуратно относится в довереной им на время мойки техники... В клиентской зоне ожидания сделан свежий ремонт и она стала больше очень чисто и уютно 👍 есть кафе и небольшой магазинчик разных сопутствующих товаров... Очень вкусный кофе приготовят Вам Оксана и Надежда, чтобы скоротать время ожидания пока Вашу машинку купают и приводят в надлежащим вид😉.. Однозначно рекомендую!!! 👍👍👍
3
Diciembre 4, 2023
2 раза приезжал на эту мойку и оба раза негативный осадок. В первый раз администратор был норм, а мойщик обиженный на весь свет. Помыли нормально. Приехал второй раз спустя пол года и все наоборот. Администратора который спал а будке, ждал минут 10 пока проснется. Справедливости ради, было 2 часа ночи. Но дело не в этом. Машину которую я привез стояла год и была в грязи, и внутри был мусор. В итоге администратор осматривая машину сказал салон убирать и чистить не будут, потому что есть мусор…(что???вы Мойка или что?). Сказал ему ок, помойте хотя бы кузов, но нет, его тоже мыть не будут тк есть черные пятна от дерева под которым год стояла машина и они не отмоются. Показываю ему что она пальцем отходит, на что он мне говорит что пальцем не будут мыть… просто цирк. Претензий к мойщику нет, он на самом деле хотел взяться, но администратор не дал добро… и еще, я понимал что это не обычная мойка авто, поэтому сказал, назовите цену. Но в ответ тишина. В итоге пошел опять в свою будку спать, а могли не терять клиента и заработать денег.р( готов был заплатить до 5000р) не советую…
Ответ на ответ организации: я так понимаю, что вы основываетесь на объяснении вашего менеджера. Так вот, НИКАКОГО предложения по сумме не было, это сказал я - « я понимаю что данный авто не совсем обычный, поэтому вопрос цены, предлагайте» На что мне ответили, что мыть машину не будут. Я так понимаю, что камеры к вас отсутствуют. Повторюсь, никакой процедуры будь то химчистки или ВИП мойки не было предложено. Так же я не предлагал отмывать машину пальцами, как вы пишете, я лишь сказал, что «грязь даже пальцем отходит, неужели ваша химия не справится?»
Созваниваться с Вами я не вижу смысла, так как это не изменит тех событий и моего мнения о вашей организации. Главное, чтобы люди знали какие у Вас бывают ситуации и были готовы к тому, что машину могут отказаться мыть.
Да и кстати, машину помыли за 2500 рублей на след день на другой Мойке без каких либо проблем и оправданий.
10
3
Febrero 6
Мою машину здесь 4 года, по мне это лучшая мойка в районе, очень широкий ассортимент услуг, цены вполне приемлемые. Рекомендую!
2
Noviembre 26
Мышины моют отлично, а в салоне автомобиля после комплекса такой хороший аромат.
Abril 24
Второй раз приезжаю и второй раз жалею.
Несмотря на то, что мойка посредственная, да еще очень навязчиво, как на тайском рынке впаривают доп услуги. Ну и конечно сервис, четкое ощущение, что ты тут не очент желанный гость. Я думал, что в первый раз показалось, нет не показалось.
10
1
Octubre 16, 2022
Хорошая мойка! Дороговато, но работают ребята быстро и качественно. Широкий спектр услуг. Удобное расположение, хорошее кафе, где можно посидеть пока моют машину. Пользуется популярностью, поэтому в вхдеак правило придется подождать в очереди. Рекомендую
4
2
Enero 2
Вкусный облепиховый чай. Быстрая и качественная мойка. Приятное кафе для ожидания, удобный заезд и выезд.
1