Очень хороший авто сервис. Отличные механики быстро и качественно ремонтируют. Есть магазин с большим выбором запчастей. Ещё можно под заказ быстрая доставка. График сервиса 7 дней очень удобна.
2
светлана к.
Experto local nivel 3
Diciembre 8, 2024
Еще не разу не попадала в сервис отвратительнее. Приехала сделать развал схождение , три часа мерзла в их сервисе. В итоге на вопрос к руководителю "студент работа?" начал мне пилить про рынок труда. И что я должна вообще быть благодарна что в воскресенье мне сделали машину. В итоге выезжаю, руль смотрит в право машину кидает в лево. Возвращаюсь мне говорят что колеса стоят неправильно, переставили колеса , выезжаю ничего не изменилось. Еду назад , мастер мне вообще говорит. Я тут не причем. У нас все хорошо это у тебя машина кривая. И все. Просто развал 3200. За которые в течении трех часов не сделали ничего.
1
Сергей
Experto local nivel 12
Julio 27, 2024
Хороший сервис, был записан в пятницу на понедельник. В назначенное время подъехал, недолго подождал и мне установили защиту (пыльник) под двигателем. По стоимости просто задаром, по скорости - не успел выпить чашечку кофе. Всем спасибо, особенно мастеру!
1
Татьяна Б.
Experto local nivel 4
Julio 2, 2024
10 апреля 2024 года приобрели датчик положения распред. вала на opel astra G за 1700 рублей. При установке оказалось , что деталь бракована. Принесли на обмен или возврат. Если кратко, три недели нам морочили голову, то принесите акт установки из сервиса ( принесли), то скиньте вин номер ( скинули), то скиньте номер ошибки ( скинули) и вновь тишина. Интересно, что ещё придумают, чтобы не возвращать деньги. А главный их аргумент, мы не производитель, а посредник, за качество не отвечаем.Интересненько... Обратились в Роспотребнадзор, хочется не только вернуть деньги, а чтобы ещё и оштрафовали руководство. Дополняю отзыв 1 июля. Ещё немного помотав нервы вернули деньги за некачественный товар. И напоследок попросили больше не обращаться к ним.
2
Вадим Б.
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2024
Такие себе мастера. Перестала заводиться карбюраторная машина, уверяли что есть человек понимающий в таких системах,но увы так карбюратор нормально и не настроили с учетом нахождения машины в сервисе 5 дней.
Владислав Самойленко
Experto local nivel 5
Enero 17, 2024
Без преувеличения скажу, что это один из лучших сервисов в Туле! Я владелец Volkswagen Polo Sedan, казалось бы простейший автомобиль, но постоянно сталкиваюсь с какими-то странностями: то пыльник порвётся, то стуки какие-то странные в подвеске. Ребята максимально грамотно найдут не исправность и устранят только ее. Сегодня приехал с такой проблемой, что плохо, а точнее сказать, очень долго прогревается салон. А оказывается, что просто конструкция автомобиля устроена таким образом, что при включении обдува стекла лобового, открывается заслонка, которая гонит холодный воздух с улицы в салон. Я уже собирался меня термостат (если кто знает, сколько он стоит, поймет мои переживания, а аналог брать не захотел), кстати, рекомендация из другого сервиса. Так вот, вместо того, что бы "убедить" меня на дорогостоящий ремонт, просто объяснили правила пользования климат-контроем, закрыли заслонку, долили антифриз (чуть-чуть не хватало), проверили все датчики, провели диагностику при помощи компьютера, взяли с меня всего 750 руб и отправили домой. Реально сэкономили больше 10000 руб на замену термостата. Огромная благодарность! Строго не судите, я не автомеханик, просто владелец автомобиля. Всем советую этот сервис!
1
1
Игорь Колотов
Experto local nivel 2
Agosto 13, 2024
Все отлично вежливость быстрота качество. Я не первый раз меня устраивает. Идут на всречу прозьбам и пожеланиям
1
1
Иван Ч.
Experto local nivel 3
Febrero 26, 2024
Никогда больше не поеду в данный автосервис. 4 раза делал у них сход-развал, причем на разных автомобилях, 2 раза делал на фокусе(попали со 2-о раза и то не совсем четко),1 раз на акценте-все мимо, 1 раз на Приоре, после чего автомобиль ехал вообще в разные стороны, ловить приходилось постоянно. Приезжаю через 15 минут обратно, мне говорят, чтобы я до вечера покатался и если все-таки что-то не так, то приезжайте. Приезжаю вечером, а мне говорят попрактикуйтесь в другом сервисе . Чего???? Сначала думал, что стенд не откалиброван, верил в этих ребят,но видимо просто делать как надо не хотят. Причем подвеска на всех автомобилях перебрана полностью.
3
РЭД 71
Experto local nivel 3
Abril 15, 2024
Постоянно обслуживался в этом сервисе и все было хорошо, пока не стали косячить. Меняли бензонасос и затянули криво не по резьбе как потом выяснилось, т.к. после заправлял полный бак и увидел лужу бензина из под машины,пришлось быстро толкать машину с заправки. Потом менял ремень грм (запчясти их были), проездил полгода 13 000 и обрыв ремня грм. Пришел разбиратся, мне сказали, что я должен их понять и мне сделали спеццену около 50 000 за ремонт, в итоге отказался от их услуг полностью.
3
Татьяна Маликова
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2024
Всегда качественное обслуживание, грамотные мастера! Обслуживаю автомобиль только здесь!
Василий иваныч
Experto local nivel 10
Agosto 21, 2024
Ни кому не советую данный сервис, просишь сделать как надо, а на тебя смотрят типо мы тут ,, асы"сами разберемся. В итоге диагноз у машины выявлен не верно. И отзыв не пропускают
Екатерина Винокурова
Experto local nivel 10
Octubre 9, 2024
Доверяю машину этому автосервису, очень нравится их отношение к работе и скорость, делают все нужное, ничего лишнего ни разу не навязали.
Юрий Олегович
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2023
Всё отлично, не первый раз обращаюсь в этот автосервис. В выходной день приехал с одной проблемой, а в ходе выполнения выяснилось много других дефектов, которые устранили без моего участия. Необходимые запчасти сами закупили и установили. Всё решалось по телефону. По срокам всё чётко. По ценам не знаю, как по мне всё приемлемо и наверное средне по Туле.
Респект как директору, так и мастеру!!!
Спасибо ещё раз!!!
3
6
Максим Удалов
Experto local nivel 22
Diciembre 5, 2024
Отличный сервис, отличный владелец, всегда старается на уровне держать планку
Владимир
Experto local nivel 9
Noviembre 7, 2024
Четко, быстро и не особо дорого. Качество на уровне. Рекомендую.
дима р.
Experto local nivel 6
Noviembre 19, 2024
Высший пилотаж!!! Мастера-Супер! Админы всë подскажут и сделают заказ...
ИП
Experto local nivel 8
Diciembre 31, 2023
Хороший сервис, адекватные цены за работу и на запчасти , если запчасти покупать у них. Обслуживаю свою машинку только здесь. Был однажды случай, когда ребята мне генератор по закупке отдали. Однозначно рекомендую!!!
1
3
Artemov Oleg
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2024
Единственное место в Туле куда обращаюсь всегда помогут и подскажут
Денис Власов
Experto local nivel 5
Abril 5, 2024
Достаточно широкий ассортимент запасных частей и расходников. Грамотный персонал, качественный сервис.
1
3
Дмитрий С
Experto local nivel 13
Junio 3, 2022
Внешне не шибко привлекательный, но на деле весьма эффективный маленький частный автосервис и магазинчик запчастей с расходниками при нём. Специализируются на всём, за исключением кузовной жестянки и покраски. Легковые авто и минивэны принимают тоже всякие. Работают быстро, чётко и относительно недорого. Персонала минимум, но ребятки-механики очень толковые. На бабло не разводят, «липу» не втюхивают. Если по запчастям конкретно у них чего-то нет, всегда подскажут, где оптимальнее и ближе их приобрести. По желанию клиента могут заказать детали сами, но естественно с ожиданием. Диагностика, обслуживание и ремонт систем двигателя, трансмиссии, ходовой, тормозной и выхлопной. Развал-схождение там же. Можно записаться предварительно. Если работа предстоит не очень долгая, можно подождать её завершения в клиентской комнатушке с диванчиками, вайфаем и телеком. Рядом есть кафешка-забегаловка с горячей выпечкой (к сервису не относится). По сравнению с официалами цены за работу тут выгоднее вплоть до трети. Мне эту конторку порекомендовали по «сарафанному радио». По небошьшому, но срочному ремонту обращался туда пару раз и не пожалел.
3
3
Екатерина Тимошина(Сафронова)
Experto local nivel 11
Mayo 7, 2023
Хотела бы поблагодарить всех ребят которые там работают! Автосервис просто отличный. Цены адекватные. Сроки минимальные. Мою Ладу Гранта ченили, теперь она у меня летает как ласточка. Что сказать- умеют парни работать!
1
2
Ольга Карякина
Experto local nivel 19
Abril 13, 2024
Рекомендую. Очень удобно что есть всё в одном месте: магазин, сервис.
2
Сергей Гогулин
Experto local nivel 5
Junio 13, 2024
Правильный подход, работу свою знают. Всё отлично! Очень доволен!
3
Александр Демёхин
Experto local nivel 8
Mayo 10, 2023
Попал в беду по дороге, ехал из Рязани в Москву через Тулу(звучит страно, но так звезды сошлись). Раньше я часто бывал в этом автосервисе, поэтому не раздумывая поехал в ВД и очень расстроелся безразличием и отговорками администрации. В помощи отказали, даже не взглянули на машину. Могли бы хоть автохимию предложить, как в другом сервисе.
5
2
Илья Демченко
Experto local nivel 3
Febrero 25, 2023
ужасный сервис, приезжал на 2109 с проблемой не работающей печки(к слову я сразу сказал, что проблема скорее всего с электрикой), заранее записывался, приезжаю в назначенное время, полно машин. моя простояла 4 дня, в конце этого 4 дня мне звонят и говорят «ну мы посмотрели, у нас сделать не смогут, потому что у нас НЕТ ЭЛЕКТРИКОВ». приехал забирать свою машину. Мне не то что ее сделали, мне ее сломали еще больше. половина проводов вырвана, ручка открывания капота вырвана, магнитола не работает. Приехал обратно, спрашиваю, говорят «мы ничего не отрывали, машина просто стояла». К слову она была полностью закрыта, а даже если и нет, то только из-за них. Почему они просто оставили машину на улице на 4 дня, если я был заранее записан? спасибо что хотя бы ничего не украли. не советую
4
4
Denis Zu
Experto local nivel 5
Agosto 17, 2022
Я просто в шоке от автосервисов в Туле.. магазины автозапчастей работают до 18:00(кроме одного круглосуточного).. я всё понимаю, но, ребята, до 18:00??? Это вообще адекватно?
Теперь о самом автосервисе: этот автосервис работает дольше всех, аж до 21:00. Мы приехали проездом на машине с московскими номерами(это важно для истории) за 30 минут до закрытия. По оценке механиков нам надо было всего лишь заменить шланг сцепления. Предлагали деньги(причём готовы были дать действительно много денег, очень нужно было скорее в Москву), но в 21:00 механики просто собрались и ушли, браться никто не захотел, мы застряли на всю ночь... Теперь понятно почему в регионах нету денег, вы просто не хотите их зарабатывать..
8
9
Кристина Шахназарова
Experto local nivel 5
Julio 8, 2024
Просто ужас, нечего не сделали! Денег взяли так ещё и машину испортили!
Это ужасно, не советую вообще
профессионалов нету
1
Елена М.
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2024
Девушки смело обращайтесь в этот сервис здесь не обманывают!
Инкогнито 1411
Experto local nivel 3
Enero 10, 2024
По качеству работ и компетентности специалистов твёрдая пятёрка. Из-за большого количества клиентов может затянуться время ожидания начала работ.
3
юрий с.
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2024
Хороший магазин с доставкой все вовремя
Роман Грачев
Experto local nivel 17
Octubre 14, 2024
Прекрасное ателье! У ребят золотые руки !
Сергей
Experto local nivel 5
Agosto 8, 2023
Порвался ремень грм перед их сервисом. Помогли съехать с дороги , но делать не стали сказали через 3 дня. Пришлось звать эвакуатор и ехать в другой сервис недалеко Там мастер сразу вышел и сделал за 20 минут. На встречу не пошли.
4
1
Туляк
Experto local nivel 10
Noviembre 22, 2023
Уже много лет сюда обращаемся по всем возможным вопросам. Ребята в сервисе надежные и порядочные. Рекомендуем
3
Юрий Синошин
Experto local nivel 10
Junio 17, 2023
Адекватные цены, большой склад расходников, не желание навязывать лишнего, отличный профессиональный подход и персонал. Рекомендую.
2
Азиз Юлдашев
Experto local nivel 3
Junio 20, 2024
Хороший хозяин и работают очень хорошие мастера я доволен с работы
1
2
Александр Астафьев
Experto local nivel 8
Enero 15, 2024
Хороший сервис, мастера разбираются в машинах,делают качественно,подскажут что находится в плохом состоянии и требует ремонта,запчасти могут сами заказать,свой магазин есть.
Рекомендую!!!
2
Рудольф Луганский
Experto local nivel 7
Julio 29, 2024
Лучший сервис .мне все нравится.
2
1
Наталья Хлебникова
Experto local nivel 7
Abril 16, 2024
Обращаюсь второй раз внезапно, внимательное обслуживание, никаких отказов. Отличная работа в итоге!
2
Павел Белоусов
Experto local nivel 6
Febrero 14, 2023
Один из лучших сервисов по качеству работ который совмещён с магазином где много оригинальных качественных деталей и расходников . Обычно работают по записи
2
3
павел гудович
Experto local nivel 5
Abril 9, 2023
Время которое обещают сделать в срок ,не выполняют
Хамское отношение со стороны слесарей
Ремонт автомобиля сделали не качественно
Перед тем ,как поехать туда почитал отзывы ,в основном хорошие
Но на деле все иначе
В общем не рекомендую данный сервис ,лучше поискать другой .
8
1
Макс Д
Experto local nivel 11
Marzo 15, 2024
Хороший сервис, автомеханик Юрий мастер своего дела, рекомендую!
1
1
618252 Гаврилов
Experto local nivel 5
Marzo 14, 2024
Отличные и добродушные специалисты знающие своё дело!!!
2
716638 китаев
Experto local nivel 5
Enero 6, 2024
Всё хорошо ребята спецы сделали всё быстро и качественно
3
алексей с.
Experto local nivel 4
Marzo 1, 2022
28.02.22 года записался в данный сервис на замену датчика заднего хода. Приехал ко времени ждал пол часа пока мастер освободится. После чего загнал машину, при откручивании защиты, сломали болт. Без разбору отрезали и заменили разъём на датчик, так как-то не подходил к новому, после чего вместо того что бы продолжить, взялись за отломанный болт, спустя 2.5 часа я попросил заняться датчиком, на что мастер отреагировал агрессивно, после снятия датчика он мне сообщил что новый датчик не подходит. На мою просьбу доделать крепление защиты и поставить ее на место, мастер ответил что опаздывает домой и ничего доделывать не будет. Итог: сломанный болт крепления защиты, разбито гнездо под этот болт, засверлена резьба, так как датчик не подошёл, а разъём был поменян, следовательно разъём подлежит замены на родной. Уехал с разочарованием, без защиты, без выполненной работы, помимо проблемы с датчиком прибавились проблемы сделанные самим мастером.
При общении с мастером ввёл себя агрессивно, кричал.
Если не хотите в скором времени переделывать за этими горе мастерами, крайне не советую данный сервис. Переделывать все косяки буду за свой счёт и в другом сервисе, хочу добавить, что уехал я из сервиса без оплаты данной работы(если это можно назвать работой) в связи с тем что кронштейн растяжки передней подвески гнули, стучали и по итогу не зафиксировпли с одной стороны, в процессе поездки данный кронштейн лопнул. От данного сервиса я мало того что не добился решения проблемы, так ещё и понёс убыток.
7
2
Виталий Бриленко
Experto local nivel 9
Abril 6, 2023
Нет слов,одни эмоции,всё ребята толковые и отзывчивые, всё расскажут,покажут и подскажут.Выделять ни кого не буду,все хороши.СОВЕТУЮ.
1
3
Anna Dergacheva
Experto local nivel 3
Junio 5, 2022
Ужасный автосервис, мало того что в первое обращение ждали 4 часа, так не успев доехать до дома обнаружили, что накосячили с патрубком, который меняли, вытек весь антифриз. Поставили на кстати на жевроле запчасть от автоваза. На следующий день, отрицали полностью свою вину, деньги не вернули, тянули специально время, снова потрачено больше четырёх часов в пустую. Разговаривать бестолку, мастера во главе с хозяином делать не чего не хотят, хамят.
7
1
Руслан Хмелëв
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2023
Несколько лет обслуживаюсь только в этом сервисе, и каждый раз только положительные эмоции.
1
4
Виктория
Experto local nivel 3
Mayo 28, 2024
Директор Юрий очень внимательный. Желаю успехов.
3
Ан Сан
Experto local nivel 4
Junio 1, 2023
Только тут и ремантирую, ребята знают свое дело, менял машины но не мастерскую цена не завышена запчасти можно заказать прямо у них
1
4
Сергей К.
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2023
Хорошие мастера. Имеется наличие запчастей. Молодцы!