Купил запчасти. Вместо левого и правого наконечников, дали 2 правых, да еще и от разных производителей. Пока доехал до сервиса, сроки возврата прошли. Когда приехал в магазин с вопросом, просто включили самого последнего дурака, типа если забрали из магазина товар, значит вас всё устраиловало, надо было смотреть, или вы где то ездили столько времени, могли и подменить (ну да, ездил искал, где можно поменять левый наконечник на правый, чтобы потом опять приехать к вам и опять поменять на левый). Да, конечно надо было смотреть, что положил продавец в коробку, а я просто поверил в то, что в ней лежит всё как надо. Я всё понимаю, чек потерян, срок прошел приличный, ситуация недоказуемая, по процедуре не получилось бы обменять. Купил у них еще один наконечник, нужной конфигурации. Но отношение такое очень не понравилось, можно же было по человечески выйти из ситуации, или хотя бы извиниться, всякое бывает, я из-за этого потерял очень много времени и проехал немалое расстояние. Продавец даже вникать не стал, просто отморозился. Я годами приезжал в этот магазин, а теперь всякое желание отпало. Клиентоориентированности и, возможно, совести, тут явно дефицит.
3
1
андрей александров
Experto local nivel 14
Agosto 11, 2023
Приятно смотреть когда парни занимаются своим делом. Отличный магазин,есть всё! Внимательные и вежливые. Подскажут и покажут,посоветовать могут. Видно что работают,а не впаривают. Постоянно очередь. На заказ могут привезти по возможности если есть на складе.
4
Владимир Пашинин
Experto local nivel 6
Enero 3
Магазин отличный, ниже цен практически ни где нет. Отношение продавцов идеальное к клиентам.