Ждали интернет, не дождались
2 месяца стояли в очереди на проведение интернета в частном доме, в назначенный день после нашего звонка установщик обещал приехать в назначенное время (пришлось брать выходной на работе). Вовремя не приехал, думали опоздает, бывает и такое, в итоге не приехал совсем, пока сами не позвонили - нас не удосужились предупредить. Сказали, что «примут меры» и наберут, как назначат новое время. Звонка опять нет, хотя ошибка со стороны компании - стоило бы оперативно ее решить
В общем, интернета нет, отношение безответственное, жаль потерянное время
7
Mostrar respuesta de los negocios
Leonid Oschepkov
Experto local nivel 12
Abril 4
Самый лучший провайдер Калининца по моему личному мнению.
Много хороших тарифов, стабильное соединение и отличные сотрудники которые быстро обслужат и помогут со многими вопросами
1
Арсений Сомов
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2024
Изначально у меня в доме стояло старое оборудование,была скорость 100мб/с
Этого катастрофически не хватало.
Решили ставить 500мб/с
Вызвали специалиста
Приехал мастер Никита с напарником
Ребята справились за 2 часа!!!!
Все работает идеально!
Спасибо вам большое!
3
Александр П.
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2023
4 месяца назад у нас в дер. Селятино появился новый провайдер - Аксател, альтернатива долго работавшему на нашей территории монополисту- провайдеру с известным названием. Поговорил с ребятами, которые только ещё вели по столбам кабель и делали разводку. Оказалось, что они только осваивали нашу территорию, но уже имели за плечами богатый опыт работы на соседних территориях нашего района и хорошую репутацию. Их цены на услуги оказались почти в три раза(!) ниже стоимости услуг провайдера, с которым у меня был действующий договор на протяжении последних 6-и лет. При существенно более низкой стоимости услуг, Аксател предложил и значительно лучшие условия по трафику! Конечно я прекратил действие договора с предыдущим провайдером и перешел на обслуживание в Аксател о чем ни разу не пожалел. Мало того, фактическая скорость сигнала не только никогда не опускалась ниже зафиксированной в договоре 100 мб., но практически всегда значительно ее превышает, доходя до 350 мб.! Очень доволен провайдером и всем его рекомендую.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс17
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2023
Длительное время пользовался одним известным провайдером. Отсутствие интернета 2-3 часа, а то и сутки стало для них обычным делом. Но когда интернет отсутствовал 5 суток моему терпению пришёл конец. Я бы давно перешёл к другому провайдеру, но пугала неизвестность и не такая большая история, как в этой организации. Но вот день настал. Я по делам был у Алексея, который занимается ремонтов телефонов и ПК. И вот он мне рекомендовал Аксател. И я перешёл к ним. И вот уже скоро год и не было дня, чтобы я пожалел об этом. Ни разу не было сбоя, а когда по собственной глупости я перерезал не тот кабель и пропал интернет, то ребята специалисты прибыли очень быстро и устранили результат моего "просчета". Если и когда были сомнения в качестве работы Аксател, то такой срок даёт лучшее представление об этом провайдер. Единственное о чем жалею:почему я к ним не перешёл раньше, а мучился с очень известным провайдером, начхавшим на такую мелочь, когда сутками нет интернета и вся работа стоит из-за этого.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Ф.
Experto local nivel 5
Marzo 11, 2024
Интернет починили, работает стабильно хорошо. Очень внимательные сотрудники, все проверили, нашли причину и устранили её. После несколько раз уточняли все ли хорошо работает. Спасибо. Рекомендую провайдера.
4
Шлыков Игорь
Experto local nivel 6
Septiembre 22, 2024
В выходные если произошла авария на кабеле починить не могут, если вам критично наличие интернета без перебоев то это не ваш вариант, в остальном притензий нет.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ш.
Experto local nivel 2
Julio 18, 2023
Поменял прежнего провайдара (постоянные перебои с интернетом) на Аксател. Подключили интернет в дом два месяца назад, все очень оперативно.
Парни из компании Аксател грамотные, работают быстро, все доступно объяснили. Все работает уже 2 месяца на отлично, нареканий вообще нет. За что Вам огромное спасибо и благодарность.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Полетаева
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2023
Провайдер может и не плохой, но сотрудники отвратительные. Вызвали сотрудника при переезде интернет с одной точки переподключить на другую. Пришел сотрудник, мат через слово, делал якобы работу свою в процессе которой уснул сидя на кровати. Очень плохое впечатление осталось после данной ситуации. Вряд ли в следующий раз будем подключать данного провайдера.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Х.
Experto local nivel 2
Abril 15, 2024
Интернет работает отлично. Пользуюсь уже более двух месяцев. Перешел от известного оператора у которого были постоянные сбои. Аксател отличный провайдер всем рекомендую.
3
Наталья Меньшова
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2023
Самый отвратительный провайдер! Уже месяц с ними веду переговоры о том, что интернет постоянно зависает. Но у них один ответ, работаем, ищем проблему. Я даже записываю на диктофон все ответы. С руководством не соединяют. Никаких мер не принимают. Тариф зашкаливает. Других провайдеров они сюда не пускают. Полный беспредел! Сейчас буду писать во все инстанции жалобу.
2
7
Mostrar respuesta de los negocios
ROMAN
Experto local nivel 25
Enero 29, 2023
Отличный провайдер, приемлемая цена,хорошая скорость! Пользуюсь более двух лет, установил себе дома и на даче,всё работает отлично👍Посоветовал знакомым, друзьям то-же остались довольны! За что Вам спасибо🤝
31
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Микеров
Experto local nivel 3
Abril 19, 2024
В среду на этой неделе сделал заявку на поломку входной домофонной двери , через час перезвонил мастер и доложил о починке доводного устройства на двери. Такая оперативность просто класс
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс 17
Experto local nivel 7
Febrero 27, 2023
Несколько лет (7 лет)пользовался услугами одной телекоммуникационной компании. Иногда у нее были перебои с Интернетом, но я боялся менять "шило на мыло". А в последнее время эти перебои стали довольно регулярными (последний раз Интернета не было 5 суток ) и я наконец-то решился поменять провайдера. И им стал Аксател. И я очень рад этому. За более чем полгода работы ни разу не было нареканий. Бесплатное пользование первые полгода интернетом и умеренная плата за последующий период - я это ощутил и решил выразить Аксателу большую благодарность.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Белевитин
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2023
Пользуюсь услугами Axatel уже более трёх лет. Нет никаких нареканий. Качественный интернет, стабильная работа. Самые лучшие рекомендации!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Железнов
Experto local nivel 13
Julio 25, 2023
Услуги связи на уровне. Быстро подключили дом, перенастроили мой роутер.
Неисправности восстанавливают быстро. Например, оптический кабель, порванный благодаря человеческому фактору, варили даже ночью, чтобы с утра порадовать пользователей.
4
Mostrar respuesta de los negocios
DD
Experto local nivel 10
Octubre 20, 2023
Безберебойная работа связи, хорошие цены, быстрое реагирование на любые просьбы, рекомендую однозначно!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Корнетова
Experto local nivel 9
Julio 7, 2023
Подключили интернет в дом , все очень оперативно ,
Александр и Никита приезжали ,парни грамотные ,работают быстро.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Радостев Владимир
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2023
Пользуюсь интернетом и телевидением несколько лет. Отличный провайдер! Практически без сбоев. Грамотная служба поддержки. Рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Andry968
Experto local nivel 19
Febrero 3, 2023
Хороший провайдер, в офисе не был , но подключался дистанционно. Позвонил, оформил заявку на подключение, приехали , подключили и счастье. Самое главное, связь стабильная и в рамках тарифа, много раз проверял. Цены по тарифам очень даже демократичные, за, что респект. Припоключении есть акции , типа приведи друга. Спасибо, вы лучшие.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Vic
Experto local nivel 11
Julio 17, 2024
Пользуюсь, полет нормальный. Правда когда денег на счету меньше ста рублей, начинает подвисать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей К.
Experto local nivel 4
Marzo 1, 2024
Поменял со Спидилайна, всё стабильно, полёт нормальный, особых нареканий нет.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Богиня Моя
Experto local nivel 8
Enero 16, 2022
Цена и качество на высшем уровне. По сравнению с другими провайдерами. Интернет всегда в доступе. Цены очень приемлемые. Постоянные акции и скидки. Подключила по совету брата и очень довольна. Спасибо всем сотрудникам за отличную работу!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Романов
Experto local nivel 14
Marzo 20, 2023
Все здорово работает! Отзывчивый и внимательный персонал, всегда готовый прийти к Вам на помощь! Рекомендую👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Багдасарова
Experto local nivel 6
Mayo 12, 2024
Ребята молодцы всегда во время решают вопросы по интернету
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ильин
Experto local nivel 12
Julio 5, 2023
На данный момент, лучший провайдер из всех тех кто предоставляет услуги доступа в Интернет в Калининце. Тарифы не дорогие, скорость хорошая.
4
Mostrar respuesta de los negocios
василий сербин
Experto local nivel 6
Marzo 1, 2023
Все хорошо. Если возникнет проблема то оперативно все решается. Так что очень благодарен! Так держать и дальше!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 9
Enero 9, 2024
Это единственный оператор кабельного ТВ в нашем поселении. Каналов около 110, но среди них, как по мне, много лишних и , к сожалению, недостаточно тех, которые действительно нужны. ИМХО.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 5
Enero 10, 2022
Пользуюсь услугами интернета от Аксател более двух лет. Интернет проведен в частный дом. Подключили быстро. Скорость соответствует заявленной по тарифу, проверяла не раз. За два года сбоев в работе не было, кроме случая, когда дорожники повредили кабель при строительстве дороги. Цена за тариф для частного дома значительно ниже, чем у конкурентов. Спасибо огромное сотрудникам компании за добросовестность, вежливость и компетентность!
4
Mostrar respuesta de los negocios
SalYloSvaL
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2022
Отличный провайдер, доступные тарифы , хорошая скорость и своевременное доводно быстрое обслуживание👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Барбашина
Experto local nivel 8
Febrero 25, 2024
Заходила пару раз.Не могу сказать ничего плохого,да и хорошего тоже)Извините)))
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Фетисов
Experto local nivel 14
Octubre 21, 2022
Отвратительно , 3 дня нет интернета, сначала была общая проблема , теперь лично нашего населенного пункта. Мастера ждём с утра по телефону информации ноль. На дворе 21 век и такой ужасный сервис. Стыдно должно быть !!!!!
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Иванова
Experto local nivel 4
Septiembre 6, 2022
Два раза договаривались о приезде мастера для подключения, оба раза так никто и не приехал, не позвонил, не извинился. Видимо новые клиенты этой конторе не нужны. Теперь сомневаюсь, стоит ли с ними связываться в принципе. Очень неприятно от такого отношения.
1
9
Mostrar respuesta de los negocios
😎👌
Experto local nivel 7
Marzo 12
Два месяца роутер был выключен вообще никто им не пользовался а деньги сняли
1
Алексей Д.
Experto local nivel 2
Septiembre 21, 2023
Самый адекватный интернет провайдер!
Хорошая скорость и надежность связи!
4
Mostrar respuesta de los negocios
ZLOI CKURUTCZUKI 👿👿
Experto local nivel 5
Agosto 1, 2021
Блин ,все круто ,ребята просто блеск!!!, Такие молодчаги, все быстро, работа.по установке 5+. Инет лётает,..
Цены ,личный счёт, сотрудники молодые но опыт и вежливое отношение к клиенту !!!
Все устраивает ))
Я доволен и смело ставлю 5+
4
Алекс Корс
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2024
Очень хороший провайдер.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Толя П.
Experto local nivel 4
Abril 1, 2023
Отличная компания интернет провайдера. Хорошое соединение и предоставление услуг.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Гончарова
Experto local nivel 7
Marzo 1, 2024
Огромное спасибо за работу.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 23
Septiembre 29, 2021
Качество связи, сервис, скорость подключения и техподдержка на уровне - 5 баллов! Советую местным жителям пользоваться услугами данной компании. Стали подключать и СНТ - это здоров, наконец то интернет есть везде!
5
Людмила К.
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2021
Спасибо большое, все очень быстро и качественно подключили. Интернет работает отлично.
4
Сергей
Experto local nivel 5
Abril 17, 2023
Пришли вовремя, подключили быстро... Пока скорость соответствует договору...
5
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Ершова
Experto local nivel 3
Febrero 2, 2023
Скорость, качество, очень благодарна спасибо вы лучшие
6
Mostrar respuesta de los negocios
Леня Савраскин
Experto local nivel 4
Abril 1, 2023
Всё работает отлично, спасибо!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Сергеевич
Experto local nivel 7
Septiembre 30, 2021
Был очень доволен данным провайдером,прошло время и началось,прерывание связи,то авария,дозвониться сложно,проверка скорости интернета показало в 3 раза меньше чем то за что плачу
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Цветков
Experto local nivel 2
Marzo 1, 2022
Работаете информативно, системно и для клиента. После предыдущего оператора это праздник какой-то. Спасибо.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ордин
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2023
Отличные ребята!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Яшин
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2023
Самый лучший провайдер
4
Mostrar respuesta de los negocios
Alex
Experto local nivel 7
Junio 19, 2022
Интернет огонь! скорость хорошая,цены адекватные!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Сабуцкая
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2020
Самый лучший провайдер в Калининце, никаких сбоев в работе. Сотрудники работают оперативно, вежливы, объясняют по факту и доступным языком (даже чайникам))