Axsel-City
1161 reseña
Diciembre 22
Посетил автосалон Аксель Сити и остался доволен. Сотрудники вежливые и профессиональные, помогли выбрать подходящий автомобиль без навязывания. Удобный и современный интерьер, широкий ассортимент моделей. Процесс тест-драйва и оформления документов прошел быстро. Единственное — цены на некоторые машины выше, чем в других местах. В целом, рекомендую!
Julio 24
Выбирая автомобиль, я остановился на автосалоне Chery. Я был приятно удивлен качеством обслуживания и вниманием к каждому клиенту. Менеджеры салона помогли мне выбрать идеальный вариант, учитывая мои потребности и бюджет.
Я приобрел автомобиль Chery Tiggo 7 Pro. Это отличный автомобиль, который сочетает в себе современный дизайн, комфорт и безопасность. Автомобиль оснащен множеством функций, которые делают вождение еще более приятным.
Кроме того, я хотел бы отметить профессионализм и дружелюбность персонала автосалона. Они всегда готовы помочь и ответить на все вопросы.
В целом, я очень доволен своим выбором и рекомендую автосалон Chery всем, кто ищет надежный автомобиль и отличное обслуживание.
2
1
Diciembre 3
Я хочу выразить свою благодарность Автосалону Аксель-Сити за отличный сервис при покупке моего нового автомобиля Volkswagen Tiguan. Особенно хочется отметить профессионализм менеджера Богомолова Константина, который рассказал и показал все об автомобиле, помогал со сделкой, а также курировал по интересующим вопросам после сделки. Его внимание к деталям и готовность помочь в любое время делают его одним из лучших менеджеров, с которыми мне доводилось работать. Volkswagen Tiguan превзошел все мои ожидания, и я уверен, что это благодаря профессионализму команды Аксель-Авто. Спасибо за отличный сервис и качественный автомобиль!
1
Octubre 4
Покупка автомобиля прошла великолепно. Огромная благодарность менеджеру Богомолову Константину, быстро и честно предоставил всю информацию по автомобилю, максимально качественно и вежливо ответил на все дополнительные вопросы, покупкой остался полностью доволен, буду рекомендовать данный автосалон и менеджера для приобретения автомобиля с пробегом
2
Agosto 8
Недавно мы стали обладателями замечательного Kia Soul, приобретенного в автосалоне «Аксель-Сити», и хочется поделиться своими впечатлениями ☺️
С самого начала процесса выбора нас приятно удивила профессиональность менеджера Евгения Крутикова. Он подробно рассказал о всех нюансах Kia Soul, не упуская ни одной детали, начиная от технических характеристик и заканчивая функционалом мультимедийной системы.
Благодаря классной команде, компетентности и дружелюбному отношению, покупка автомобиля стала не просто сделкой, а приятным и запоминающимся опытом! Мы остались очень довольны своим выбором и рекомендуем автосалон «Аксель-Сити» всем, кто ищет качественный автомобиль и индивидуальный подход!
1
1
Diciembre 25
Приобрел в декабре 2024 автомобиль Nissan X-trail в Аксель-сити.
Если кратко:
1. отдельно стоит отметить работу менеджера по продажам: Кононов Александр - очень адекватный и лояльный специалист, профессионал. Так как уровень доверия к людям у меня, признаюсь честно - низкий, то количество вопросов, связанных со сделкой, и количество предложений по внесению правок в документы было существенное. И отдать должное терпению Александра, он без каких-либо претензий и, не создавая "напряжения" в диалоге, спокойно отвечал на вопросы и согласовывал правки в документы. По первой просьбе прислал образец договора, выписку из эптс, таможенный ордер, чтобы проверить оплату утильсбора. Отдельная ему благодарность за согласование скидки с руководством.
2. В день сделки все документы были подготовлены, все правки внесены, полисы страхования заполнены. Также за 5 минут организовали подъёмник для осмотра машины, дали время на проверку авто подборщиком.
3. Приятным бонусом для кошелька была стоимость полиса каско, которая на момент оформления была на 50% ниже, чем по расчётам других страховых, к которым обращались напрямую.
Покупкой довольны, хотя конечно цены сейчас "кусаются".
Agosto 11
Достойный салон для покупки достойного авто.
Вначале месяца приобретали автомобиль по адресу ул. Якорная д.5А. Понравилась атмосфера в салоне - без суеты, дружелюбная команда настроенная на продуктивное сотрудничество.
Нашу сделку проводил Богомолов Константин, от А до Я курировал все вопросы профессионально, быстро и дружелюбно. Все нюансы были взаимовыгодно урегулированы.
Спасибо🤝
1
2
Agosto 1
Хороший салон,доброжелательный и приветливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Александру Кононову! Все предельно ясно и грамотно объяснил,показал. Сопровождал по всем вопросам даже после продажи автомобиля. Автосалон,однозначно,рекомендую! Спасибо за мою первую машину!
1
1
Octubre 4
Был приятно удивлен попытками сотрудников салона сохранить высокий уровень обслуживания в современных условиях.
В салоне стоят комиссионные авто в очень приличном состоянии. Менеджер Александр Гильбо показал диагностику машины,которую я планировал покупать, ничего не скрывал. Увидел другую машину,классом повыше,её и купил. Привёз двух диагностов,полдня проверяли,всё норм,как и в документах салона. Смело рекомендую!
Agosto 12
Покупка авто с пробегом,оформление машины в трейд-ин!Благодарю за профессиональный и индивидуальный подход ,специалиста по продаже, Кононова Александра Игоревича.Работа выстроена четко и понятно.А так же благодарю специалиста по внутренним закупкам автомобилей, Добычина Михаила Сергеевича за квалифицированную работу и профессиональный подход!
1
Mayo 31
Преобрела автомобиль в автосалоне Аксель-Сити Volkswagen на ул.яклрная 5А. Автомобиль подобрали отличный, персонал хороший, все подготовили вовремя.При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации. Получила необходимые консультации по эксплуатации и ТО.
Огромное спасибо менеджеру Кононову Александру за его доброжелательность, честность и оперативность! Машина радует день за днем!!! Огромное вам спасибо!!!
1
Septiembre 8
Покупал автомобиль по параллельному импорту Voyah Free у Гильбо Александра. Очень адекватный менеджер, оформил сделку очень быстро, без торга и лишних навязанных допов. Во время сделки предоставил не только необходимые документы для регистрации т.с., но и все доки по которому автомобиль завозился в РФ, чтобы максимально успокоить мою маму, для которой данный автомобиль покупался.
При этом не рекомендую начальника отдела выкупа Цветкова Михаила- абсолютно некомпетентный в общении с клиентами человек. По передаче мастер аккаунта всё было максимально затянуто и давались некорректные инструкции, зачем то заставил еще раз приехать в автосалон, хотя это не требовалось.
Готов подробно обсудить все слабые места отдела выкупа с руководством салона.
1
Octubre 11
Если Вы человек, который относится к покупке автомобиля очень серьезно, то Вам нужно в Аксель - Сити и непременно к менеджеру Александру Гильбо ! Александр терпеливый, очень внимательный, при подборе автомобиля учитывает все пожелания,нюансы, требования клиента. Особенно хочу отметить честность, порядочность и пунктуальность Александра, кроме этого он умеет профессионально и ненавязчиво работать с клиентами на расстоянии. В ответах на вопросы нет никакой абстракции, всё четко и понятно, учитывает и понимает желание клиента. Очень довольна, выражаю искреннюю благодарность Александру за высокий профессионализм и уважение к клиенту ! Дальнейших успехов Вам, Александр ! Спасибо за работу !
Noviembre 30
Приобрел автомобиль Lexus 30.11.2024 в этом дилерском центе и после покупки только положительные эмоции. Персональным менеджер Артём, был вовлечен в процесс сделки с первой минуты как я переступил порог автосалона до выдачи автомобиля и напутственных слов . Сделка была не простоя, отработал Артём ее максимально качественно - выше всяких похвал . Отдельно спасибо Михаилу Руководителю отдела продаж - руководитель с высокой буквы , который своей энергией и желанием помочь и услышать клиента постоянно курировал процесс сделки и акцентировал внимание на мелочах.
Спасибо большое вашей команде, вы лучше , а есть с чем сравнить уж поверьте !!!
Diciembre 5
Второй или третий раз за 5 лет владения а/м VW посещаю данное заведение в целях проведения планового ТО. Внешне все чинно-благородно, персонал аме ещё вежливый, механики все еще что-то твм делают с автомобилем. Но после последнего ТО на следующий день при дневном свете, обнаруживаются то какие-то масляные пятна на кузове, то потертости на кузове после их технической мойки. В целом вроде крупных косяков нет (или я пока о них не знаю), но по мелочи всегда что-то да вылазит, что портит настроение и доверие к автосалону. Вдовесок ко всему этому после сами знаете каких событий прекратились звонки из службы контроля качества на следующий день после визита в сервис VW. Выводы делайте сами. Лично я свои сделал.
Octubre 1
Хороший салон, доброжелательный и приветливый персонал! Огромное спасибо старшему менеджеру Богомолову Константину! Всё подробно рассказал о машине, показал, умеет найти подход к клиентам. Остались очень довольны!!!
Abril 21
Все нравится, все устраивает. Уже второй авто там приобретаю. Менеджер Рогожина Евгения - профи. Слышит пожелания клиента, технически грамотна, сделает все для комфортной покупки. Сервис тоже прекрасный. Коцнули мою стоящую машину, удаленное урегулирование -удобная штука. Менеджера Анна Митракова все отследила, направила, подсказала. ТО -все прекрасно, без навязывания и разводов. Страховка в салоне, продление там же, напомнят об окончании срока. Очень довольна.
2
1
Agosto 12
Второй раз осуществляю сделку в Аксель-Сити, всё прошло быстро и качественно. Отмечаю гибкий подход к клиенту и профессионализм сотрудников. Отдельное спасибо Евгении Рогожиной и Михаилу Добычину.
1
Julio 30
Спасибо Сергею Колеснику, отличный менеджер! Подобрали автомобиль, все оперативно оформили в один день. Все честно, прозрачно. Доволен покупкой авто и работой салона и конкретного менеджера.
1
1
Septiembre 6
Прям респект ребятам на выкупе , а в частности менеджеру Дмитрию ! Ранее никогда не верил в диллеров и выкуп авто ими , но они прямо рядом со мной и решил на шару попробовать заехать - оценили авто достаточно хорошо , чуть ниже чем я рассчитывал , но оценка , сделка и выплата - очень быстро и спокойно ! И самой точкой было , то что я остался без авто и самым важным было на дачу не на чем ехать, так мне дали подменный авто на 4 дня тигуан без лишних слов и бесплатно ! Супер ! Рекомендую
1
1
Julio 31
Такие менеджеры как Сергей Колесник портят все впечатление о посещении салона!Приехали посмотреть премиальный внедорожник ,пока мы шли на задний двор Сергей начал говорить что за ту цену которая указана в объявлении вам авто не продадут! Это только кредит и трейд ин,но все бы ничего ,если бы не его надменная интонация и после того как я сослалась на купленную автотеку в которой указано что авто битый ,началось откровенное хамство и повышение голоса!!!Я считаю это недопустимо ,вы работаете с людьми ,по такой специфике работы если вы профессионал вы должны подстраиваться под любого человека ,а не обижаться на увиденные факты и просто развернуться и уйти оставив нас возле машины на закрытой территории!!!!Это как минимум не профессионально.Видимо Сергей Колесник стоит и общается только с теми клиентами кто уже с деньгами приехал.А мы приехали посмотреть авто и после увиденного нами его состояние дали ему понять что покупать такое не станем.Вот он и убежал !!!Поэтому если вы приехали без денег у этому Колеснику лучше не обращаться ,чтобы не испортить себе настроение на весь день!
Спасибо другому менеджеру Антону ,спокойно все объяснил ,рассказал и показал без нервов и хамства.Хотела поставить одну звезду из за этого наглеца и хама Колесника!!
Julio 26
Официальный дилер VW , добросовестная и качественная работа салона , честная и открытая сделка .
Отдельное огромное спасибо из отдела Trade in
Александру Гильбо , за профессиональность проведение сделки и подкованность на всех этапах.
Салон и менеджера Рекомендую !
1
Julio 17
Провела Авито аукцион(авто Mercedes CLS)и лучшую цену предложил Аксель на Якорной,я его там и покупала в 2022 году!Специалист со мной связался,я озвучила,что готова продать авто за цену,которую мне предложили,спустя некоторое время мне перезвонили и сообщили,что готовы и договорились встретиться на следующий день.
Я заранее сообщила ,что приеду с маленьким ребенком и пустые разъезды меня не интересуют!В результате авто осмотрели примерно за час-полтора,нареканий к авто критичных нет,все стандартные расходники и в связи с тем,что руководство уже не работает(было где-то 19.10),то решение мне озвучат завтра.Но!!!!!!!!!Ни звонка,ни сообщения так и не поступило!!!!!!Прошла неделя!Я считаю такое обслуживание не допустимо!Зря потраченное время!При этом в январе этого года также по Авито аукциону сдавала БМВ X5 в Аксель на Кушелевской и все было четко и быстро!Очень не приятное впечатление!
1
Julio 24
Хамоватый менеджер сервиса женского пола. Звонил 20.07.2024 около 16:00 и сообщил о проблеме (зад машины сел), не был уверен, что пружины, но этот менеджер поговорила с огромным высокомерием и несколько раз повторила, что не знает "какие у меня там пружины". Хоть и предложила сама же проверить по VIN номеру, я пытался раза три назвать свой, но она всё повторяла про то, что не знает какие пружины. Потом всё-таки догадалась соединить с менеджером мужчиной, который гордо сообщил, что у них все запчасти - только оригинал (хотя год-два назад были и аналоги, а в салоне продают, в том числе Б/У автомобили) и назвал цену в 4 раза ❗️❗️❗️ выше, чем в другой сетевой СТО и назвал срок доставки аж 2 месяца.
Грустно также, что 7000 км назад в Аксель-Сити делали плановое ТО, просил проверить ходовую часть, что было сделано, но пружина подвела в самый неподходящий момент - недоглядели.
Аксель-Сити совершенно не хотят разбираться с дефектами: легче заменить сразу блоком (горит лампа, что нет габарита - предлагают за 100 тысяч поменять блок УБС; трещит заслонка климат-контроля - только замена, а это тысяч 40).
В общем, в Акселе обслуживаться стоит только, когда автомобиль на гарантии, а потом переходить на СТО, где и гарантия на работы 6 месяцев, и цены адекватные!
Свою проблему решил в другой сетевой СТО за 3 дня с доставкой запчасти и сервисом! 👋
1
Octubre 31
Купили автомобиль, свой сдали в трейд ин. Наш оценили достойно. Выбранный Нами обследовали со всех сторон, толщиномер выдали, автотеку предоставили. Рекомендую. Менеджеры Александр, Евгения, работали отлично на 5 звезд. Комфортное достойное отношение. Спасибо.
Noviembre 17
Приходил на консультацию и подбор авто и получил замечательное внимательное отношение, все рассказали, все показали, дали посидеть в интересующих автомобилях, посчитали трейд ин моей Audi q5. Кельян Артем лучший менеджер с которым мне доводилось общаться, сделал все чтобы помочь с выбором. Бесконечно благодарен.
1
Agosto 31
Покупали машину с пробегом, спасибо за отличный сервис, спокойно отнеслись к проверкам автоподбора.
Отдельное спасибо менеджеру Константину Богомолову за оказанный сервис и решение задач дистанционно,что позволило сэкономить время на покупку машины
1
Julio 25
Приобрел автомобиль в подарок девушке. Подготовили все вовремя, рассказали информацию о машине. Хочу сказать отдельное спасибо менеджеру и персоналу, доброжелательный и отзывчивый, спасибо!
1
1
Mayo 11
Покупали автомобиль в данном салоне, хочу поблагодарить Колесника Сергея за помощь в покупке, все подробно рассказал, показал разные варианты автомобилей. Сергей отлично владеет информацией, умеет найти подход к клиентам, только благодаря этому сотруднику остановили свой выбор на данном салоне и покупке машины именно здесь.
Отличная работа сотрудника.
Julio 25
Необычный салон, необычные менеджеры! Несколько месяцев продавал авто, наслушался стооооооолько обещаний! И в цену объявления заберём и даже дороже, ты только приезжай!!! Ага. Чтобы я приехал из Вологды и услышал, что фактическая оценка намного ниже! Знакомо) В процессе продажи авто, моё условие было одно: хочешь купить - приезжай сам! Несколько раз звонили из Акселя, но моё условие не менялось - приезжайте, покупайте. Но одно предложение оказалось необычным настолько, что я приехал в Питер сам и продал авто!!! Позвонил менеджер с Акселя и сказал:
"Готов купить вот за столько! Если устраивает, вношу залог! Вернете, когда получите озвученную стоимость"!!! И через пять минут я получил залог! А на следующий день, с самого утра, уже ехал к ним!
Приехал, посмотрели авто, подписали документы! Всё не очень быстро, но очень чётко!
Искренне благодарю за честность сотрудников Акселя Зубарева Александра и "организатора" залога Цветкова Михаила! Хорошо, что даже в теперешней автосфере остались честные сотрудники и дилеры! Уверен, что следующее авто точно рассмотрю к покупке у них! Спасибо, парни, за честность.
1
2
Octubre 18
Удобное местонахождение салона.Большой выбор автомобилей.Менеджер внимательный, вежливый. Подобрал нам авто, сделал скидку и подарок. Рекомендую
1
1
Diciembre 23
Отличный автосалон. Обслуживание клиентов на хорошем уровне. Приобретала здесь автомобиль и прохожу обслуживание. Всегда остаюсь довольна!
Septiembre 29
Добрый день.
Хотелось отметить замечательную работу менеджера Константина Богомолова. Всегда на связи, расскажет и покажет всё подробно и детально. Берем у него уже второе авто 👍🏻
1
1
Julio 8
7.06.24 обратился для диагностики антенны ГЛОНАСС на Тигуане. Мастер-консультант Черников Виктор машину при приемке обошел по кругу, осмотрел и забрал, сказав при этом, что диагностика займет до 3-х часов. Когда пошел уже четвертый час диагностики, пришлось звонить самому, узнавать, почему так долго. За три часа времени успели только подключить комп и прочитать ошибки. Дальнейшая диагностика со снятием обшивки крыши салона стоила бы 15 тысяч, если бы оказалось, что неисправна сама антенна – еще 27 тыс. По срокам - уже не сегодня. Решил, что это перебор, забираю машину.
И тут начинается САМОЕ интересное. Забрал ключи, подхожу к авто и вижу огромный свежий скол на брусе балки прямо над водительской дверью. Черников Виктор трусливо сбежал со своего рабочего места, к телефону не подходит – занят сильно. Пошли смотреть повреждения с его коллегой, тот согласился, что скол свежий. Когда Виктор Черников все же соизволил подойти, тут же включил дурака, якобы он не может утверждать, что этого скола не было при приемке машины. Но, говорит, мы можем на месте прямо сейчас все тут подтампонить.
Была написана претензия, на которую через неделю получена обыкновенная отписка – это не мы, мастер-консультант машину при приемке не осматривал, работы проводились совсем в другом месте, так и было… Но мы можем все устранить за деньги)
Хрен я к вам еще хоть раз приеду. Никому не советую обращаться в эту шарагу. Повредят машину, и вас еще крайним сделают.
Julio 2
Менеджер Боязитов Евгений помог в продаже автомобиля официальному дилеру. Оперативно выполнил свою работу. Всё в назначенное время, за короткий срок. Отличная работа, 🤝 Спасибо.
1
1
Mayo 28
Обращались в автосалон за покупкой автомобиля. Менеджер Константин Богомолов помог подобрать автомобиль Mazda 6 онлайн, т.к. сами были из другого города. Константин профессионал своего дела, подготовил авто, помог оформить документы, страховку и а также сделал хорошую скидку! Машину покупали за наличные и ни какие дополнительные услуги не навязывали! Уехали счастливые и довольные! Спасибо автосалону Аксель-Сити и лично Константину!
1
Octubre 15
Обратились по объявлению с Авито 15.10.24, хотели приобрести автомобиль Мерседес GLA , стоимость в объявлении была указана 3180 000. Сотрудник отдела продаж (именно так он представился), по телефону озвучил эту же стоимость при наличном расчете! Назначили встречу с менеджером в салоне, по итогу визита в автомобиле обнаружены дополнительные повреждения, о которых нам не сообщили при звонке, а так же стоимость автомобиля за наличный расчет увеличилась на 150 тысяч рублей.
2
Septiembre 21
Оказался не плохой автосалон, как сказали по телефону про авто так и по факту подтвердилось нет ни каого развода на деньги и всякие допы , рекомендую могу особенно отметить работу менеджера по продажам авто с пробегом Колесника Сергея , показал , рассказал про авто честно как есть , быстро оформил все документы я уже через 2 часа уехал на авто домой.
1
1
Agosto 30
Отличное обслуживание, особая благодарность Константину Богомолову!!! Спасибо за честную информацию по автомобилю, быстрое оформление документов.
1
1
Diciembre 23
Машину увидел на авито, в салон приехал без звонка. Администратор направила к менеджеру Сергею. Пообщались, посмотрел, сказал, что буду брать за наоичку. Скинули от цены в авито 10 к (спасибо командиру отдела продаж), но приболтали на каску) Каска годная, цена сопоставима с оплатой стоянки на год. Впечатление после салона 5 баллов. Рекомендую
Noviembre 30
Покупали машину у менеджера Константина Богомолова. Работа с Константином была максимально комфортная. Быстро оформил документы и без проблем предоставил всю имеющую информацию.
Так же дал дельные советы по эксплуатации авто.
Diciembre 9
Отличный сервис, всегда очень четко объясняли что надо делать с машиной и зачем.
В силу ограничений дилера некоторые работы они не имеют возможности делать, к примеру реставрацию запятых порогов, только замену.
Noviembre 25
Только положительные эмоции от посещения этого автосалона, огромное спасибо выкупщику автомобилей Боязитову Евгению. Он не только выполнял свои обязанности но и обязанности продавца.
Я сдал им свою каравеллу ( они дали самую высокую цену по городу) и купил поло.
2
Junio 19
Спасибо за сервис! Купил машину в Аксель-Сити. Константин очень профессионально помогает в выборе. Всё сделал очень грамотно. Рекомендую. Обязательно приеду ещё.
1
Julio 31
Отличный салон ! Все прошло отлично! Огромное спасибо менеджеру Крайнову Евгению , отличный специалист ,до конца сделки сопровождал !
1
Diciembre 19
Рекомендую, отличный дилерский центр. Особенное спасибо Михаилу и Любови. А также другому ребятам из отдела сервиса. Удачи и процветания!
Septiembre 28
Мерседес Е класса, 2019 год, 349000 пробега ,Созвонился с манагером, приехал на осмотр. Всё посмотрел, пошли к его столу на оформление. Тут он резко подходит к другому манагеру на 10 секунд и по возвращению объявляет, что машина на два дня в резерве. Ок. Через два дня она снова в резерве на два дня))) Держат для своих видимо. Жаловать на эту свору некому и некуда. Проще обходить стороной. Целее нервы будут !
Septiembre 26
Отличное место, всегда все честно и как есть про машины. Отличные продавцы и вкусный кофе. Рекомендую!
Octubre 5
Заманивают в салон тем, что хотят якобы выкупить автомобиль. По факту вы зря тратите время, т.к. вас будут уговаривать поставить авто на комиссию. Ну а про остальные "достоинства" этого салона можно узнать в отзывах с оценкой в одну звезду.
Желаю этому салону побыстрее закрыться и освободить место на рынке для нормальных, честных и объективных компаний.
1
Octubre 25
Отличный автосалон! Купил авто здесь. Отдельное спасибо Константину Богомолову! Буду рекомендовать всем.
