Axsel-City
1194 reseñas
Mayo 22
Дважды посещал. Все нормально.
Enero 22, 2023
Обращалась к данному дилеру по поводу обслуживания своего автомобиля. Персонал вежливый и отзывчивый. Проблему устранили быстро. Спасибо, в случае какой либо проблемы, буду обращаться еще.
1
Abril 13, 2023
Продавал авто 4 шт. Цены по выкупу одни из лучших в городе. Персонал 5 баллов
быстро, надежно и комфортно!
Рекомендую по опыту
2
Septiembre 1, 2021
Покупала свое первое авто в Фольсваген на Якорной. Повезло очень с менеджером, Татьяна Шило. Внимательно выслушала все пожелания и предложила лучший вариант по моему запросу(хотя я на тот момент сама не знала какую именно машину хочу). Всё подробно показала и рассказала, через несколько дней, после того как окончательно определилась, оформили кредит. Все оперативно, чётко, без лишних продаж и навязываний. Менеджер, Татьяна настоящий профессионал своего дела (есть опыт, прошлась по многим салонам). Ставка в Фольсваген, кстати, самая выгодная. Месяц за рулём своей машины, всем довольна и безумно счастлива, что сделала именно этот выбор. Всем рекомендую этот салон и менеджера, Татьяну.
3
Febrero 6, 2022
Хочу выразить огромную благодарность менеджерам этого салона! Потому что только здесь мы смогли получить качественный сервис, полное понимание нашей потребности, закрытие всех страхов и сомнений, ну и, конечно, шикарный автомобиль для большой семьи!
Я обзвонила ВСЕХ официальных дилеров Санкт-Петербурга, а также несколько штук в Москве, не хотелось даже перезванивать..
И только в Акселе каждый сотрудник был нам рад, помогал. Чувствуется командный дух в коллективе, любовь к своему делу и клиенту!
В итоге мы уехали на Терамонте и всё было именно так,как и хотелось, без навязываний, обмана, четко и в срок, копейка в копейку.
Огромное спасибо Черевко Артему и Цветкову Михаилу.
Успехов Вам!
Обязательно рекомендуем только проверенный Аксель-Сити!
3
Diciembre 3, 2021
Высококвалифицированная команда профессионалов своего дела. Грамотный подход к любому вопросу. В этом салоне купили уже третью машину (CADDY). Проходим обслуживание здесь с 2008 года. Всё удобно, надежно, без подводных камней. Особенно хочу выразить огромную благодарность старшему менеджеру отдела продаж коммерческих автомобилей Кононову Александру. Специалист высокого класса. Оформляли у него две машины (в 2015 и в 2021 г.) Быстро подготовил все документы, регистрацию по автомобилю, сопровождал все этапы договора, всегда был на связи, объяснял, советовал. Также дублировал некоторые вопросы Сергей Мальцев, старший менеджер отдела продаж. Ещё хочется отметить мастера сервиса Кузьмина Дмитрия, отличный специалист, который превосходно разбирается во всех технических вопросах. Все на высшем уровне, в т.ч. малярно-кузовной участок, замечательное руководство (директор), удобное местоположение, парковка, зона ожидания клиентов. Лучший официальный дилер W в Санкт-Петербурге.
2
1
Abril 17, 2023
Старший менеджер Богомолов Константин вел сделку с самого начала! Приехал на сделку в свой выходной, рассказал все подробно про автомобиль, его слова подтвердились диагностикой. Все честно, без обмана, все очень понравилось. Большое спасибо за отличный авто с пробегом из Европы!
3
Febrero 6, 2022
Большое спасибо Аксель-Сити, начальнику отдела продаж Цветков Михаилу и сотруднику Черевко Артему за помощь в выборе и приобретении нового автомобиля VOLKSWAGEN Taos Joy!
4-го января впервые пришли в салон для прохождения тест-драйва.
6-го оформили кредит и сдали наш автомобиль в Трейдин.
8-го числа мы забрали нашу новую машину из салона.
Было комфортно, все вопросы решаются одним сотрудником, что с экономило нам и время, и нервы. Всё качественно и удобно!
Обязательно рекомендуем и салон, и менеджера.
Отдельно хочется отметить, что автомобиль получился в те же деньги, что и посчитали при первоначальном визите.
Очень довольны своим приобретением в салоне Аксель-Сити!
3
Mayo 29, 2022
Немного интересной истории Вам в ленту ) Решили продать автомобиль Фольксваген Крафтер. За все время размещения объявления - НИ ОДНОГО показа. Позвонил сотрудник Аксель - Цветков Михаил и предложил выкуп авто или поставить на комиссию. До последнего были уверены, что продадим сами. Но полная стагнация и переполненный предложениями рынок, отсутствие покупателей, подтолкнуло к решению воспользоваться услугами официального дилера. За все время, пока автомобиль стоял на комиссии в Аксель (около 2х недель), было 7 показов и два заинтересованных покупателя. (Это ровно в семь раз больше, чем при самостоятельной продаже ))) ) Но у нас появилась необходимость покупки автомобиля и очень нужны были деньги. Очень оперативно расторгли договор комиссии и продали автомобиль в Аксель (все оформления заняли 30 минут). Получили деньги и тут же, в Акселе же, купили автомобиль с пробегом Тигуан Экслюзив 180лс!!! Большое спасибо менеджеру Цветкову Михаилу, который оформлял и комиссию, и выкуп, и выдачу нового авто! Однозначно готов рекомендовать и салон и сотрудника. В теперешнее нелегкое для автолюбителей время так важно, что официальные дилеры по-прежнему соблюдают все договоренности в полном объеме и всегда идут на встречу по всем вопросам! Спасибо, Аксель.
1
Agosto 25, 2022
Шли перекусить и увидели салон Аксель-Сити, зашли посмотреть, а в итоге приобрели автомобиль. Очень импонировало, что нам не пытались что либо навязать, а подобрали вариант, исходя из наших потребностей и возможностей. Очень тактичный подход к клиентам. Отдельная благодарность старшему менеджеру Константину Богомолову, помимо грамотной консультации, оказывал полную поддержку на всех этапах сделки (принимали решение и звонили Константину с различными вопросами о покупке автомобиля мы целую неделю).
2
Agosto 8, 2023
Внимательный персонал, аккуратные, несколько раз перезванивали по то, цены конечно- космос, но тут уже причина в ситуации в авто сфере в целом, сделали то, помыли машину, всё объяснили
3
Mayo 14, 2023
Отличный сервис. Нормальные цены, правда не на все. Отдельное спасибо, мастеру-консультанту Дубрицкому Александру. Всем советую👍
Agosto 15, 2023
Очень долгие,говорили 20 мин займёт диагностика авто,а все затянулось на час с лишним. Авито нашу машину выставляли на аукцион,сити-аксель давал за машину самую высокую цену, но после осмотра их специалистом,цена почему-то снизилась на 20%. Из косяков- только ошибка переднего парктроника,а так авто в идеале.
1
Noviembre 5, 2023
Качество работы сервиса разочаровало… сказала, что магина ,,дергается,, когда нажимаешь газ, на что мне ответили , что это нормально. В цене за ТО заложена диагностика , но как может быть нормой ,, дергание,, машины ?
2
Abril 16, 2023
Отзывчатый, добродушный, вежливый персонал. Качество ( быстрота ) обслуживания на высшем уровне. Всем советую.
2
1
Septiembre 2, 2021
Добрый день. Покупаем здесь уже второй автомобиль. Были в разных автосалонах, но адекватную цену предложили в Аксель Сити. Все сотрудники очень доброжелателтны. Особенно хочется поблагодарить нашего менеджера Татьяну Шило. Настоящий профессионал. Всё чётко и по делу, без воды. Отвечала на все наши вопросы, в рабочее и не рабочее время. Просил проверить толщиномером новую машину, - сказали без проблем. Также предложили лучшую цену за трейд ин. Вообщем оцениваю работу Татьяны Шило, как идеальную. Всем советую, обращайтесь.
3
1
Abril 16, 2021
Покупал новую машину в этом салоне неделю назад. Остался очень доволен обслуживанием и отношением. Команда в салоне работает очень слаженно. Отдельное спасибо менеджеру Отдела продаж Шеремет Владиславу. Он предложил такие хорошие условия покупки автомобиля, что я не только его купил, но и взял много дополнительного оборудования. Он был всегда на связи, на все мои вопросы отвечал компетентно, а так же вопросы которые возникали в процессе покупки и оформления автомобиля решались очень быстро. Для сравнения могу сказать , что точно такой же автомобиль я уже заказал в другом салоне Фольксваген. но в последний момент решил все таки съездить в салон Аксель Сили на Якорную д.5. И не пожалел об этом. Как раз на разницу в цене между салонами я и поставил все доп.оборудование. а так же поставил автомобиль на учет в ГИБДД через салон. Так же хочу сказать отдельное спасибо 2 девушкам работающих в отделе страхования 09.04.2021 ( к сожалению имена и фамилии указать не могу). Они помогли оформить мне все страховки и отдельное им большое спасибо за ДСАГО.
1
Abril 3, 2021
Покупал второй автомобиль в компании Аксель, всё понравилось, второй раз менеджер был Владислав Шеремет, грамотный, вежливый, всё объяснил, помог советом, выбрали автомобиль, помог с трейдином, все оформили быстро, правда была проблема, которая не зависела от автосалона, неделю активировали блок аварийной связи ( оказался бракованным). На это время автосалон предоставил тестовый автомобиль классом выше, чем я покупал, бесплатно. Советую автосалон, менеджера Шеремета Владислава и следующий автомобиль я куплю здесь.
3
Diciembre 25, 2022
Решили купить автомобиль б/у с минимальным пробегом. Обратились в этот автосалон. Старший менеджер Константин Богомолов выслушал наши хотелки и через некоторое время предложил автомобиль, который мы с радостью забрали. Устанавливали дополнительное оборудование, нам сделали хорошие скидки. Рекомендуем данный автосалон сообществу однозначно.
1
1
Mayo 12, 2023
Записались на просмотр авто с пробегом накануне. Приехали посмотреть, но оказалось, что машину купили и оплатили. Нас никто об этом не предупредил, ехали с другого конца города. Сервис ужасный, почему нельзя было позвонить и предупредить о том, что авто куплен, чтобы мы не ехали 1.5 часа зря! Сотрудникам плевать на чужое потраченное время. Даже никто не подумал извиниться
4
Mayo 10, 2023
Приехал за машиной Фольсваген Поло и купил!)менеджер Богомолов Константин показал авто,он был в достойном состоянии!сделали не плохую скидку и я согласился.через час уже уехал на новой машине.Константину большое спасибо!)рекомендую данный салон!
1
Enero 11, 2022
Отличный дилерский центр Volkswagen с грамотными и профессиональными сотрудниками. Общение вылилось в покупку прекрасного VW Taos. Огромное спасибо руководству и отдельная благодарность персональному менеджеру «Аксель-Сити» Артёму Черевко за помощь в выборе и покупке автомобиля!
2
Septiembre 27, 2021
Сегодня получила автомобиль в Аксель-Сити! Огромное спасибо Антону Гайдашеву за помощь в выборе автомобиля и доп.оборудования! И за сопровождение сделки! Помог и с оценкой старой машины и подборе оптимального кредита. Машину бвла подготовлена четко по времени. Менеджер дождался меня, не смотря на опоздание в час!Будем всем рекомендовать этот салон! И Антона Гайдашева как отличного менеджера!
2
1
Octubre 13, 2021
Обращалась в дилерский центр Аксель Сити для выполнения кузовного ремонта. 🚗Работы были произведены четко в установленный срок, без всяких задержек! Персонал культурный, доброжелательный и всегда позитивный.
Получив авто, была вдвойне рада: ремонт выполнен идеально, в салоне очень чисто!!!! Даже панели протерли до блеска!! 😃 Спасибо огромное, я вновь мобильна!
Однозначно рекомендую данный ДЦ!!
3
1
Septiembre 2, 2021
Хотела бы сказать огромное спасибо всем сотрудникам замечательного салона Аксель-сити на Якорной. Здесь работают профессионалы своего дела! Хочется выразить особую благодарность за внимательное отношение и качественное обслуживание менеджерам Константину Богомолову и Анне Качановой!!!
Все подробно рассказали и подобрали самый удобный для меня вариант. Огромное спасибо!!! Успехов и процветания !
2
2
Julio 15, 2023
Мне понравилось всё. Там остался дух фольксвагена, я бы сказал. Ощущение что VW оттуда не ушёл, хотя сложности с ремонтом, особенно в плане сроков, там будут как у всех аналогичных салонов.
1
Febrero 19, 2022
Ох! Закончились наши приключения по приобретению автомобиля с редким мотором 1,4+DSG! Посетили огромное количество центров в Москве и Санкт-Петербурге и везде одно и тоже - зовут на одни условия, а потом пересчитывают и стоимость меняется. (то страховку забыли, то доп.оборудование не учли и т.д. и т.п). Конечно же, все изменения цены ТОЛЬКО в большую сторону! Повторяющаяся ситуация уже заставила задуматься об отказе в приобретении автомобиля. НО! Обратился в Аксель-Сити, общался с менеджером Денисом Ляне и Цветковым Михаилом, хотел дополнительно убедиться, что озвучиваемая стоимость не изменится! Обидно убедиться, что, как и у всех, стоимость увеличится, ведь нам ехать из г. Клин - путь не близкий. Спасибо, все получилось именно так, как и договаривались! Стоимость немного увеличилась, но на стоимость ОСАГО, т.е. на 8 000р. Но в замен получили дополнительную скидку на весь сервис и установку доп.оборудования. Приехали в салон в 14:30 подались и получили одобрение по кредиту, за это время было установлено все доп.оборудование и вот, в 20:00 мы забрали автомобиль и готовы к дороге домой!
Спасибо Аксель-Сити и менеджеру Денису за честный подход к работе!!!
3
Junio 23, 2024
Странный салон, обманывают не стесняясь. Дают одну цену, а когда дело доходит до сделки цена меняется
1
Agosto 6, 2021
Современный дилерский центр, приятный обслуживающий персонал. Менеджер Антон Гайдашев подобрал подходящий автомобиль и на этой же неделе провел сделку быстро и в удобное для нас время в выходной день. Кроме этого Антон предложил нам широкий спектр продуктов и услуг, помог выбрать все необходимое для комфортной эксплуатации автомобиля прямо из автосалона. Атмосфера очень порадовала и оставила наилучшие впечатления!
2
2
Febrero 26, 2022
Приобрел новый автомобиль Фольксваген Тигуан на выгодных условиях в Аксель-Сити. Давно использую ВАГ, до этого три года передвигался на Фольксваген Поло. Обслуживался тоже в Акселе. За все время использования - только ТО! Был немного удивлен звонку менеджера Ляне Дениса с напоминанием о заканчивающейся гарантии и, недолго думая, сдал Поло в трейдин, а сегодня забрал новенький Тигуан! Трейдин, оформление кредита, сохранение номеров, все теперь через одного сотрудника. Это намного удобнее, чем было раньше.
Даже несмотря на постоянный аншлаг в автоцентре, все сделали быстро и четко.
Понимая все сложности на авторынке, думаю, сейчас отличное время для смены автомобиля.
Рекомендую и салон и сотрудника.
3
Enero 25
Отремонтировали генератор, всё отлично! Рекомендую!
Abril 5
Обслуживаю авто только у них!!!
Noviembre 28, 2021
27.11.2021 приобрёл Tiguan Urban Sport 2.0 180лс.
Менеджер Примаченко Вадим. Очень рад, что при записи на тест-драйв попал именно к нему, жаль только, что не послушал совета и не заказал автомобиль раньше.
Все получилось так, как он и говорил - заказывая в июле, раньше декабря автомобиль не получить. Выбрали из уже заказанных дилером на тот момент с подтвержденной заводом неделей, оставалось только ждать.
Да, затронул 2 повышения цены и политику с допами и страховками, неприятно, но что поделать, если дефицит чипов и полупроводников даёт о себе знать.
Я рад, что успел взять до конца 2021 года, пугает то, что в будущем с ценами может стать еще хуже.
Крайне рекомендую обращаться к Вадиму, на связи даже по выходным и в отпуске. Всегда держит в курсе, говорит все как есть, старается помочь по любым мелочам.
Вопросов было много, на каждый получил ответ. Очень приятно общаться, сопроводил от тест драйва до конца сделки.
На протяжении 5 месяцев ожидания машины претензий не имею, огромное спасибо за качественно оказанные услуги Вадиму и его коллегам - Дарье по вопросам кредита и Дмитрию Погодину по вопросам доп оснащения автомобиля!
2
Febrero 15, 2023
Взял хорошую пробежку тигуан 2 на богатой комплектации. Спасибо Александру Кобозову за выгодное предложение и оперативное оформление и выдачу
1
1
Febrero 24, 2023
Рекомендую, обращаться в Аксель сити, я не в курсе как другие специалисты но к Цветкову Михаилу руководитель отдела выкупа, я рекомендую этого специалиста, как честный, добрый, вежливый, с такими людьми приятно общаться, салон супер рекомендую👍👍👍🔥🔥🔥🔥.
1
1
Febrero 28, 2024
ТО-4. Быстро, качественно, недорого. Лишнего не навязывали
Enero 25, 2022
Недавно преобрели в Аксель-Сити на Якорной наш долгожданный Тигуан R-line. Салоном остались довольны на все 100%, все сотрудники начиная от специалистов занимающихся страховкой до специалистов выкупающий наш предыдущий автомобиль профессионалы своего дела и просто приятные люди! Отдельная благодарность нашему менеджеру Богомолову Константину, он не только обладал полным объёмом знаний по комплектациям и техническому оснащению но и постоянно держал нас в курсе всех событий связанных с производством и дальнейшей покупкой автомобиля. Однозначно могу сказать что именно благодаря Константину мы и остановили свой выбор на данном автосалоне, нам было с чем сравнить, ведь мы до этого были во многих других автосалонах как этой марки так и других. От покупки остались самые приятные впечатления!!!!
2
1
Marzo 11, 2023
В этом автосалоне покупал три автомобиля и сдавал в трейд-ин три автомобиля.
Обслуживание свыше ожиданий. Не зря автосалон занимает первые места по продажам марки.
Менеджеру Константину Богомолову отдельный респект за профессионализм и подход к клиентам!
Febrero 22, 2022
Недавно был в Аксель -Сити на Якорной. Ранее здесь не обслуживал свой а/м у данного дилера. Страховая дала направление сюда. Был приятно удивлен профессионализмом и вниманием сотрудников Ситькова Александра и Марии Верховой. Все вопросы связанные с ремонтом машины, урегулированием вопросов со страховой были решены на высоком уровне и в кратчайшие сроки. Благодарю за высокое качество и отношение . Никитин Валерий.
1
Enero 30, 2024
Нашла на авито, приехала, посмотрела, на следующий день оформились и забрала машину. Спасибо менеджеру Евгению Крутикову.
2
2
Febrero 1, 2024
Приятный отдел сервиса, а именно мастера Ярослав Девятилов, Евгений Саприга и Виктор Черников. Нет навязывания доп. услуг, несколько раз обращался по гарантии, проходил несколько ТО, никаких нареканий. Из минусов - заметно дороже, чем у не официалов.
Abril 26, 2023
Хочу поблагодарить Аксель-Сити на Якорной, обсуживаю ТО третий год, обращалась по страховке. Хороший сервис, быстрое и качественное обслуживание.
1
Enero 16, 2023
Спасибо большое за оперативное решения проблемы! Позвонил, на следующий день записали, быстрая приёмка(при том что раньше положенного времени приехал) и вот, я уже на исправном автомобиле! Отдельное СПАСИБО мастеру Девятилову Ярославу Олеговичу!!! Приятный в общении мастер своего дела!
3
Marzo 9, 2022
Спасибо Аксель-Сити за возможность приобрести автомобиль в таких не простых условиях! Заказала автомобиль из поставки в другом Дилере, но так ничего и не получила. Позвонила в Аксель-Сити, общение вела с Ляне Денисом. Все посчитал, пригласил в гости. Приехала, оценили машину в ТрейдИн, обсудили все условия сделки. Все устроило, предложили забронировать автомобиль. И тут выясняется, что этот автомобиль забронировали на 3 минуты раньше, покупатели, которые сидели буквально за соседним столом!!! Спасибо Денису - тут же предложил аналог, но со спорт пакетом. Сделал максимальную скидку, чтобы приблизиться по стоимости к той, которую рассчитали! Видя весь ажиотаж в автосфере, максимально благодарна за профессионализм сотрудникам центра. Все искренне, с пониманием к покупателю. Друг познается в беде! Теперь точно только в Аксель-Сити, а не туда, где "дешевле, но с поставки". Спасибо Денису и Акселю.
3
Mayo 14, 2023
Все ок. Ребята на приёмке шарит в машинах за это респект. А вот девушки диспетчера которые отвечают на звонки,вообще ничего не понимают,и не отличают фару от колеса . По вопросам гарантии авто тоже ничего ответить внятно не могут,и сами сомневаются в своих высказываниях(ахаха)
3
1
Mayo 20, 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику дилерского центра Аксель, Цветкову Михаилу. Давно мечтали поменять автомобиль! Новый купили, а прошлый продать оказалось гораздо проблематичнее, чем казалось! Разместили объявление - ни одного нормального звонка! Звонят все, кроме обычных покупателей! В итоге, после общения с Михаилом, приехала на встречу в автоцентр Аксель. Ребята сделали диагностику (около 30 минут времени!) - в других центрах я провела от двух до трех часов!!! И сразу же дали хорошую стоимость, что тоже меня искренне удивило. Объяснили это тем, что автомобиль для них профильный (Фольксваген Поло) и они не переживают, что он быстро продастся. Специально подписалась на объявление, чтобы видеть, как быстро авто найдет своего нового хозяина. Четыре дня и авто продали! Желаю успехов всем сотрудникам Аксель и спасибо за профессионализм и ответственность! Теперь и за новыми авто и за авто с пробегом - исключительно к ним!
1
Septiembre 22, 2021
Купили автомобиль здесь на днях. До этого были у многих дилеров, но здесь оказались самые выгодные условия.
Хотелось бы отметить менеджера Владислава Шеремета. Спокойно, понятно, четко, без излишнего давления и навязывания подбирал и предлагал условия, подходящие нам.
Так же понравился сервис подменного авто на время сделки по трейд-ин и подготовки к выдаче. Очень удобно, не оставили без колес))
Весь процесс покупки авто занял около 4 дней.
Для сравнения: в некоторых других дилерских центрах сталкивались с достаточно агрессивным маркетингом, с давлением, с откровенным введением в заблуждение. А так же цена, указанная в объявлении, была значительно занижена для заманухи, порой отличалась по факту, на выходе в 400-500 тыщ(( В Аксель-сити мы приобрели машину дороже, чем рассчитывали, но эта сумма не столь значительная. И это реально была самая низкая цена (были в 3 салонах лично и 2 по телефону)
Будьте готовы приобретать банковские продукты! Но эта практика имеет место быть ВЕЗДЕ, к сожалению.
3
Junio 8, 2022
Покупал там не одну машину. Константин Богомолов отличный старший менеджер по продажам. Всегда все расскажет, покажет и даже если будет у вас желание даст прокатится на машине тест драйв. Сделает скидки разумные и возможно подарит подарки))). По сервису тоже вопросов нет. Все на высоте. Если что-то реально надо менять то рекомендуют. И в кафе у них очень вкусный кофе)))))), иногда заезжаю просто попить кофе))).
3
1
Febrero 14, 2022
Просто большое человеческое спасибо! Спасибо за такой подход к работе и такое внимание ко всем деталям. Это, наверно, десятый автомобиль в нашей жизни, но волнений было столько, как будто в первый раз! Понимали, что все сильно изменилось и теперь покупка автомобиля не такая простая, как была раньше!
Объездили очень много салонов, но однозначно решили купить здесь!
Денис Ляне и Михаил очень подробно все объяснили, провели драйв-тест - выбирали между Таосом и Тигуаном, все посчитали и подобрали автомобиль! В шикарном цвете, в комплектации URBAN SPORT!!!
И отдельное спасибо за доп.работы, которые согласовали бесплатно прямо в день выдачи. Могли бы и отказать, но сделали. Видно воспитание и внимание к возрасту.
Пользовался подменным автомобилем на весь период оформления и постановки на учет.
В зачет автомобиль тоже приняли быстро и как сразу же все и согласовывали!
Очень приятно, что доехал и до них тоже пока выбирал автомобиль.
Аксель-Сити это честно и очень ответственно.
2
1
Mayo 19, 2022
Покупала здесь машину в 2018 году, а также каждый год прохожу ТО и пролонгирую страховки здесь. Все очень нравится, работники всегда отзывчивые, идут на встречу в различных вопросах. Всегда ищут выгодный вариант для клиента.