Отличная резина, держит дорогу великолепно. Шипованая показалась шумноватой, т.к. снега в этом году небыло. Выбрал резину icon autograph ice 9 suv r20, прятным бонусом оказалась гарантия. Поймал яму, как итог разрыв шины. Добраться до фирменого сервиса физически бы не смог, поэтому поехал в близжайший. Обратился по гарантии, все объяснил, после чего оператор предложил описать ситуацию на почту help. Юридический отдел разобрался и через два дня после обращения предложили подъехать в удобную для меня точку для замены шины. Огромное спасибо компании IKON TYRES за персональный подход и клиентоорентированность.
1
марина з
Experto local nivel 9
Noviembre 27, 2024
Друзья, а можно поставить на машину одно шипованное колесо, а три -"липучки"? Нет, да? А по мнению специалистов компании Айкон Тайерс - можно! 2 месяца назад я купила 4 колеса Nokian Tyres Hakkapeliitta липучка" . Отдала за всё не много ни мало 208 000 рублей. Продавец очень красочно рассказывал, какая классная мягкая резина, а самое главное - на пожизненной гарантии! И вот, через четыре недели эксплуатации у меня случился боковой порыв. Езжу я на разных машинах уже 25 лет, и резина у меня была разная, но чтоб у новых сразу боковой порез, такого никогда не было. Ну что, думаю, у меня же гарантия на них. Обратилась к продавцу. А мне специалист по гарантии предложил (цитата) "заменить порезанное колесо на аналогичное шипованное". Я не поверила своим ушам, ведь это запрещено ПДД иметь на одной машине разные колеса! Переспросила, правильно ли я поняла, и оказалось что да. Такие колеса как у меня распроданы, заменить их нет возможности, поэтому они мне предлагают шипованное. Я спросила "меняйте тогда все четыре на шипованное", а мне говорят нет, заменим только одно. Как вы думаете, друзья потребители, это уже настоящее издевательство с максимально возможным цинизмом или ещё нет? Вообщем, если хотите к себе такого отношения - покупайте резину в Вианорах. Ну а если вы согласны, что это издевательство за гранью допустимого, лучше обходите этих ребят стороной.
15
3
Крис Ти
Experto local nivel 6
Marzo 16
Проехала зиму на ikon 8. Отлично справлялись! Лето тоже их возьму.
Да чуть шумновато было, но быстро привыкла. Шипы все на месте, хоть и тормозить-стартовать люблю резко, бывает)
Гарантию продлить забыла, переживала конечно, но она мне не понадобилась. Подбирайте шины правильно, ведь у каждой модели свои задачи.