Крупная строительная компания с хорошей историей и высоким качеством строительства, однако отдел продаж для такой компании не соответствует ни по внешнему и внутреннему виду, ни по качеству обслуживания. Как офис сотрудников Айрон - да, как отдел продаж - нет.
Игорь Карпенко
Experto local nivel 4
Septiembre 21
Обычному заурядному посетителю трудно понять структуру и работу офиса. Бросается в глаза чрезмерно жёсткая охрана будто бы это режимное предприятие, а не строительная компания гражданская.... Так бывает когда много бывших силовиков там трудятся...
Богдан Пантелеев
Experto local nivel 10
Agosto 1
Купил у них двухкомнатную квартиру в Леваде. Если бы знал заранее, что это за контора, то не покупал бы.
Отдел продаж работает в худших советских традициях, я такого безразличия на грани с хамством давно не видел.
9го июля была предприёмка квартиры: на двух стенах вся штукатурка была отслоившаяся, ветиляция не работала, стядка пола в трёх обширных местах буграми, два стеклопакета поцарапанные, входная дверь поцарапа анутри и снаружи.
31го июля была окончательная приёмка. За три недели Айрон НЕ СДЕЛАЛ НИЧЕГО. В итоге я потратил своё время, время специалиста-строителя на то, чтобы посмотреть, как ничего не изменилось.
Акт приёмки, естественно, я подписывать не стал и пошёл в офис за объяснениями. Там мне в привычной для айрона манере сказали: "Подписывайте акт, а потом разберёмся, предприёмку устраивали не мы, а наш генподрядчик, с ним и разбирайтесь". В целом это отличительная черта этой компании - все их косяки, это не их косяки, а чьи-то ещё.
В подвале дома в углах стоит вода, в лифтовых шахтах тоже. Вот такое качества строительства в 7й очереди Левады.
Идём дальше. Они впихнули в дом 7.1 из 165 аж 25 квартир, которые будут переданы исполкому. То есть норму всей очереди они засунули в один дом. Вот такой сюрприз может вас поджидать, если вы покупаете у них квартиру
2
1
Андрей К
Experto local nivel 9
Febrero 7
Застройщик хороший, но есть моменты по поводу продажи парковочных мест, которые при проектировании жилых кварталов были согласованы в ГАИ как 1 место для одной квартиры. И вечером возле дома может не оказаться места, если не купили себе заранее. Также навязывание услуг своей обслуживающей компании, качество услуг которой не всегда сопоставимо с ценой этих услуг
3
Александр
Experto local nivel 5
Agosto 1
Ужасное отношение к клиентам. Начиная от отдела продаж, заканчивая гарантийным обслуживанием. Когда начнете заниматься качественным устранением затопления в 57 доме?
3
Leo G.
Experto local nivel 5
Agosto 1
Все сотрудники, с кем приходилось общаться на этапе покупки и приемки квартиры, максимально некомпетентные, общаются по-хамски и пытаются навязать свои условия. Предприемка, приемка квартиры и МОПов происходят всегда в неудобное время для работающих людей; сообщается о проведении данных мероприятий за день-два. В случае несогласий, по-хорошему договориться с сотрудниками невозможно, сразу чуть ли не посылают и говорят, что у них есть все права. В общем не рекомендую покупать у них квартиру. Уж лучше купить вторичку, чтобы не тратить месяца 3 на возню с Айроном во время создания ТСЖ и приемки квартиры.
1
Сергейчик Николай
Experto local nivel 8
Diciembre 3
Всё хорошо, есть парковка, но расположение офиса не самое удачное (как для меня)
Daria Blackby
Experto local nivel 4
Octubre 6
Очень далеко находятся от центра, не удобно доехать. Проблемы с парковкой
Татьяна Молчан
Experto local nivel 11
Septiembre 7, 2022
Сам застройщик классный. И строит классные объекты. Однако нужно однозначно менять клиентский подход. Отдел продаж работает по будням с 9 до 18, в выходные - выходные, причем ещё и обед с 13 до 14. У меня тоже такой график. И мне интересна, к слову, Левада. Консультации в офисе по записи и только в их рабочее время. А я не могу. Что мешает подстроить график под клиентов. Раз вы по записи только работаете, подстройтесь под клиентов. И хотя бы в субботу чтобы была возможность к вам приехать.
Сама работаю в продажах, просто поражает, сколько отсеивается потенциальных клиентов из за отсутствия клиентоориентированности.
Надеюсь, руководители прочтут этот сообщения и внесут изменения в отдел продаж.
11
1
ЮРИЙ КРИВОЩЁКОВ
Experto local nivel 15
Julio 16, 2023
Профессиональные сотрудники. Соблюдается время приёма по предварительной записи.
Вежливый и внимательный персонал по работе с клиентами.
Записаться удобнее заранее по телефону.
1
Иван Ярошевич
Experto local nivel 5
Junio 27
Отличная компания. Строит в срок и очень качественно.
Светлана Пастернак
Experto local nivel 6
Noviembre 4
Хороший и качественный застройщик
Павел
Experto local nivel 23
Junio 30
Хорошая компания, с замечательными проектами.
Павел
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2023
Отличная строительная компания, строит качественно и в срок, а то и раньше срока.
2
Виктория Душевская
Experto local nivel 10
Noviembre 22
Никакой клиентоориентированности. Дозвониться тяжело, на вопросы отвечают неохотно, все галопом по европам.
Игорёк Федоненков
Experto local nivel 14
Mayo 21, 2022
Отличные менеджеры по продажам. Всё чётко и быстро рассказали. Даже есть возможность самостоятельно съездить осмотреть квартиру (ключи дают под залог паспорта), если рассматривать уже построенный объект.
Борис Я.
Experto local nivel 6
Octubre 28, 2022
Компания не может пол года! починить новую систему сбора мусора в своем "элитном" ЖК Левада! Баки приходится открывать руками, на жаре все это пованивает. Ей богу, скоро начнем возить мусорные пакеты к офису Айрона.
Это просто отвратительное отношение Айрона к своим обязательствам и репутации.
1
2
Лариса Л.
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2023
Айрон это будет самый правильный ваш выбор, это самая лучшая строительная компания
3
Сергей С.
Experto local nivel 4
Marzo 16, 2023
Охранник вежливый. Объяснил как пройти в интересующее мне место. Отделка внутри хорошая. Все чисто.
3
Максим Бычков
Experto local nivel 14
Noviembre 1, 2022
Качество обслуживания отдела продаж - крепкая единица, и то с натяжкой. Продавцам задаёшь вопросы и получаешь ответы сквозь зубы в стиле "ну когда же ты уже отвалишь от меня". Сам работая в сфере продаж считаю такую работу продавцов недопустимой!
4
2
Юрий Усольцев
Experto local nivel 9
Junio 30, 2023
Качество надёжность. Приемлемые цены... Более 10 лет на рынке. Свежие решения...
Геннадий Белый
Experto local nivel 6
Noviembre 20, 2022
Хорошая компания. Лучший застройщик г. Минск! Исправить клиентоориентированность отдела продаж и всё будет на высоте.
1
Отдел Геотехнических Изысканий
Experto local nivel 8
Abril 26
Отличная строительная компания
Андрей К.
Experto local nivel 8
Junio 2
Дома сдают в срок, часто даже раньше!
Андрей Ефименко
Experto local nivel 8
Enero 19
Нормальная кантора,.Ольга,-лучший начальник отдела кадров....
1
Митридад
Experto local nivel 7
Julio 10, 2022
Первое впечатление отлично. Прием к назначенному времени, на все вопросы ответили, потом еще по телефону доответили что забыла спросить. Посмотрим как построят. Надеюсь сдадут в срок.
1
Marina Stanislavskaya
Experto local nivel 10
Febrero 8, 2022
Отдел продаж просто отвратительный, большинство ( не все! ) ведут себя, как в совке. Хамское отношение, наглость, недовольный вид, обрывистые ответы и все в таком же духе. Сходите на экскурсию в А-100 отдел продаж и посмотрите, как надо работать. Владельцы бизнеса, куда Вы смотрите? Очень плохо, очень. Отдел продаж нужно менять.
10
2
Павел Лобанов
Experto local nivel 8
Noviembre 22, 2021
Отдел продаж удивил, работают по принципу это вам надо, а не нам. Информацию буквально приходилось вытягивать из сотрудника. Спустя несколько просмотров оказалось, что квартир площадью больше 85м2 они не строят в основном комплексе, и не будут, что тоже довольно странно. В целом сложилось плохое впечатление от похода в эту организацию.
8
2
Наташа
Experto local nivel 19
Diciembre 13, 2022
Отдео продаж отвратительный. Грубые, не приветливые. На все уточняющие вопросы отвечают нехотя либо говорят делайте письменный запрос.
3
2
влад к.
Experto local nivel 2
Septiembre 23
Отлично
Влад Рыбак
Experto local nivel 4
Junio 15
Очень красиво👍
Волхв Бога Перуна! Яровид
Experto local nivel 4
Septiembre 18
Умирает
Сергей Королёв
Experto local nivel 9
Octubre 21, 2023
Лучший застройщик страны! Респект!
3
Люда і Яўген
Experto local nivel 4
Marzo 4
Крутой застройщик
2
Максим Л.
Experto local nivel 8
Marzo 29, 2020
Отзыв может быть многозначительным, есть плюсы и минусы у этой компании, что касается качества стройки - больше плюсов чем минусов, устраняют дефекты, все очень отвественно, лучше чем у других застройщиков. Скорее всего это заслуга прорабов. А вот в отделе по работе с клиентами иногда любят и накидать лапши на уши, но их тоже можно понять учитывая сколько людей мимо них за день проходит.
2
1
Reseña anónima
Septiembre 4, 2021
Один из лучших застройщиков.
Окажу помощь в выборе, помогу решить вопрос по трейд-ин для покупки новостройки.
1
4
Артем Песецкий
Experto local nivel 11
Diciembre 11, 2023
Мне тут нравится
анатолий михалевич
Experto local nivel 8
Julio 13, 2022
На настоящее время лучший застройщик с топовой локацией
Е.М
Experto local nivel 5
Octubre 22, 2019
Организация в общем очень не плохая раньше была, если бы не их выщиты 5-10процентов помимо подоходных на якобы недоделки.Но по факту они не возвращаются.А также минусы в том что в последние 2 месяца начали просто резать расценку.Узнаем об этом когда работа уже зделана.На офисе об этом не вкурсе.Это если работать под руководством Е.Мыхайловны.Сейчас устраиваться не советую.Какието там проблемы с деньгами.Или заворовались,закрывая левые деньги в зарплату рабочих потом обналичиваются делятся и все в шоколаде.
10
5
Жэш Петров
Experto local nivel 13
Marzo 27, 2023
Строят очень качественно
Александр Яковчук
Experto local nivel 8
Diciembre 21, 2022
Клиентоориентированность это не про эту компанию.
2
2
Алексей Веремей
Experto local nivel 6
Junio 17, 2023
Всё на высшем уровне!
Иван Селявко
Experto local nivel 5
Marzo 15, 2023
Худшее что может случиться в вашей жизни
2
Сергей Гулевич
Experto local nivel 14
Noviembre 29, 2021
Построил себе квартиру. Подводили меня раза три. Обещания не выполняют. Больше с ними не буду строить.
4
2
сергей мороз
Experto local nivel 7
Febrero 13, 2022
Советую, приемлемые цены, рассрочка на покупку квартиры.
1
3
Дмитрий Карп
Experto local nivel 5
Junio 25, 2021
Плохое отношение к клиентам, дозвониться до сотрудников невозможно, со стороны персонала только ложь, хамство, пофигизм и ничего больше.
4
4
петр гурин
Experto local nivel 3
Junio 6, 2020
Все на высоком уровне.Грамотные специалисты,широкий спектр строительных услуг,внимательность к клиенту.
1
2
Юлия С.
Experto local nivel 12
Febrero 12, 2019
Просто хамское отношение к клиентам. Менеджеры с каменным лицами отвечают на все вопросы "не наши проблемы". Дозвониться нереально, получить нормальную консультацию невозможно. За свои слова не несут никакой ответственности. Как можно уже на таком начальном уровне вводить в заблуждение. Вы наверное наоборот должны располагать и помогать покупать людям жилье. А не швырять распечатанный договор и отправлять за дверь его читать. Почему-то изначально не сообщается людям о том, что при заключении так и при расторжении договора Вы взымаете плату.
12
7
Николай
Experto local nivel 4
Enero 9, 2020
Совсем не понравилось. Пришлось сидеть в очереди около часа, чтобы получить листовки с проектами и контактные данные. Не клиентноориентированная компания. Ничего не предложили, например, посмотреть объект. Не советую туда ехать, звонка будет достаточно.
12
3
ЛЕЛИК
Experto local nivel 7
Septiembre 1, 2022
Остались только положительные эмоции от общения, помощи при покупке квартиры.