Сделали предзаказ к Новому году на определенное время. 31 числа в оговоренное время ничего не привезли, мы позвонили узнать когда приедет заказ. Девушка ответила, что заказ не привезут-она упустила меня из видимости в списках и соответственно мы ждем заказ и ни сном, ни духом о том, что курьер у них сегодня (31 ДЕКАБРЯ!!!) не работает вдруг-всех обзвонили, а про нас забыли. Далее в диалоге, оказывается, что там работают абсолютно не квалифицированные и не стрессоустойчивость люди, так как на мои элементарные недовольства(что я считаю естественным в данной ситуации-31декабря!), девушка орала в трубку истошный голосом жалуйтесь куда хотите, мне все равно(абсолютное наплевательское отношение), переходила на личности, после того как я стала повышать на нее тон, что бы она прекратила свою истерию, она заявила, что таких как я у нее куча и ей плевать, что с этим делать, Далее пошел трехэтажный мат. Отвратительное заведение, надежды на них нет, компетенция этой девушки нулевая, клиентоориентированность на низшем уровне. Заказали в другом месте и вкусно покушали всей семьей. Никогда не надейтесь на это заведение.
2
Виктория К
Experto local nivel 2
Abril 13
Заказала сет в данном заведении, мне его привезли, сказать что я была в шоке это нечего не сказать. До этого так же заказывала были недочеты в плане качества но сегодня это просто комбо.Сами контейнеры были все жирные.качество продуктов оставляет желать лучшего. В ролле с угрем было ОГРОМНОЕ количество костей что есть это не возможно, рыба на роллах была не то что криво порезана а такое ощущение что её рвали руками просто лохмотья. Чука в ролле на вкус как горькое мыло и это стало последней каплей после чего я позвонила в заведение, что бы спросить как это можно есть на что администратор сказала хорошо я вас услышала и сказала что бы я заказывала в другой день когда будет другой сушист. Как можно кормить таким Г людей и брать за это деньги. Цена должна соответствовать качеству а если не умеете готовить то не беритесь
Инкогнито 4759
Experto local nivel 3
Enero 10
Вообще ужасно, заказали одно, а сделали совершенно другое, доставки нет, терминал не работает. Как открыли, сразу стала звонить по номеру на их сайте, на все свои возмущения услышала, что видетели у них изменилась форма подачи, но НИГДЕ об этом не сказано. На мой вопрос, как решить данную ситуацию, мне сказали, от меня вы что хотите, я просто оператор и как это исправить она не знает. Кому звонить она тоде не знает, ничего они не знают, кушайте что дали