Мой любимый магазин 🫶🏼 всей семьей ходим за покупками каждый день. Замечательный, вежливый персонал и очень уютное кафе. Алина и Наталья делают самый вкусный чай и заботливо согревают отличные сэндвичи «с собой»:) Петр - быстрее всех работает на кассе и помогает с выбором товаров. Лучший и самый вкусный кофе и авторские напитки готовит бариста Иван, всегда учитывает все вкусы и пожелания, дарит отличное настроение на весь день! Спасибо AB daily 💚🩷
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина
Experto local nivel 8
Septiembre 20
Иван привлекает много мнений. Оставлю свое.
На будущее буду СНАЧАЛА смотреть, кто работает в кафе, и если он, то буду уходить. И вот почему.
Иван невероятно долго и тщательно обслуживает своих знакомых клиентов. Останавливается в работе и долго и тщательно беседует с ними о жизни, их проблемах и приключениях. Если вам не повезло стать любимым клиентом Ивана, вы простоите в очереди из двух человек, чтобы погреть макароны ребенку, 40 минут.
Сегодня я не дождалась, пока девушка, сообщит ивану подробности жизни, и пошла оплачивать два салата и макароны на кассу у выхода. Там кассир искала нужную марку сигарет для покупателя. Найти не смогли. Это заняло еще минут 5 времени. Ребенок мой плакал и хотел есть. К несчастью персонал не замечает таких мелочей в виде маленьких живых клиентов. Я уточнила на кассе, прверит ли мне Иван в кафетерии, что я оплатила покупку . - Да, конечно, по камерам все видно.
Оплатив макароны, я вернулась к ивану.
Он ВСЕ ЕЩЕразговаривал с девушкой о ее жизни.
Тепло с ней попрощался. Передо мной была ещё одна. девушка
Я спросила, можно ли поставить макароны в микроволновку. Иван вздернул палец вверх:
- минутку! Перед вами клиент!
Да, но неужели на секунду нельзя отвлечься и помочь?
Я спросила девушку, могу ли я занять секунду времени сотрудника, чтобы он смог повернуться к микроволновке.
Она сказала, что ей микроволновка не нужна. Тогда иван поставил макароны, но сказал: Вы должны были взять чек!
Но я только что спросила об этом сотрудников!
- а вы их не слушайте.
Занавес. Считать, что человек пришел погреть на кассу УКРАДЕННЫЕ макароны, это уж совсем.
3
2
Ксения Кочина
Experto local nivel 4
Mayo 29
Персонал просто нечто. Единственный человек, на котором держится магазин - Иван (менеджер кафетерия). Делает шикарный кофе, все быстро, всегда помогает и находит контакт. Остальные работники то путают, то готовят вечность, стоишь в очереди миллион лет. Забывают сканировать скидочные бирки. Несколько раз находила просроченные товары, товары с вскрытой упаковкой (вскрытая серая колбаса, открытые банки со съеденной шоколадной пастой…).