Azbuka logistiki

4,2

60 valoraciones

Valora este lugar

YURY

Experto local nivel 20

Приехал 16 апреля 2024 года в ОАО «ЖелдорАльянс», в лице «Азбука логистики» в г.Чита, 1-я Новопроточная улица, 1, офис № 8 отправить груз – личный вещи. Приехал на такси (т.к. машины не имею) , привез две коробки. На склад зашел около 10.35, как потом мне объяснили в офисе, что прием груза осуществляется с 10 часов и с 13 до 14 обед. Несколько раз заходил в конторку приемщиков, где они пили чай с молоком и несколько раз мне приемщик Голубев говорил «сейчас», «сейчас», видимо не хотел бросать процедуру чаепития. Но у меня стояла возле ворот такси, и тикал счетчик. Да и в других транспортных компаниях нет такого, чтобы клиент несколько раз просил о приемке груза, везде приемщики моментально приступают к приемке. Наконец, через некоторое время «генералиссимус» Голубев, соизволил принять у меня груз, после чего я в офисе хотел написать жалобу на любителя чаепитий Голубева, но мне ответили, что у нас не Советский Союз и книги жалоб – это прошлый век. Уголка потребителя в офисе не оказалось, в информации нет телефонов вышестоящих руководителей и нет телефонов контролирующих органов. Получается Голубев может творить что хочет и на него никуда нельзя пожаловаться и никто его не может приструнить? До чего дошел прогресс. Как сказала сотрудница офиса здесь вам не Советский Союз, и я с ней согласен, что в ЖелдорАлянсе или Азбуке Логистики– прошлый век.

Mostrar respuesta de los negocios

Олег Романенко

Experto local nivel 7

ЖелдорАльянс , сейчас ИП НЕСТЁРКИНотвратительная компания , где с интересами своих клиентов не считаются от слова совсем! На телефоне в офисе ответчает неприятная женщина всегда НЕ готовая помочь клиентам ,а только привыкшая отчитывать и поучать . Одназначно не советую и это была последняя наша отгрузка этой недокомпанией !

Mostrar respuesta de los negocios

VIC TOR

Experto local nivel 14

На месте сотрудники работают хорошо. Оформление документов быстро и оперативно. Но вот дальше, происходит что то странное. На сайте уже 9 дней висит «товар в пути», где он не понятно. На справочный телефон дозвонится не так то просто. Так что пока троечку поставлю. Надеюсь прояснится в ближайшие дни.

Т К

Experto local nivel 3

Уважаемые сотрудники компании Желдоральянс, СПАСИБО!!! Второй раз обращаюсь к вам и второй раз всё как по часам!!! Груз приехал целый и невредимый, сроки соблюдены!!! Девушка тёмненькая на оформлении - бриллиант просто, знает ВСЁ и консультирует очень профессионально, ребята справляются с тяжёлыми коробками играючи!!! Одним словом, СПАСИБО, молодцы!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Лебедева

Experto local nivel 3

Добрый день. На свою беду пришлось воспользоваться услугами данной компании для отправки бытового груза из Читы в Москву. Сдача груза началась с препирательств с сотрудником склада. Поддоны с огромными промежутками между досок. На просьбу постелить какие-нибудь подложки на них, чтоб ножки кресел не проваливались в дыры в поддонах,ответили, что нужно было привозить всё с собой. Коробки кидают нещадно. Посчитали сумму перевозки, выдали накладную. В итоге груз в Москву пришел дороже первоначальной стоимости на 600 рублей. На вопрос "почему изменилась сумма?"" Внятного ответа не получили. Доплачивать отказались, в результате чего водитель отказался выгружать вещи. Пришлось долго и нудно дозваниваться в эту компанию, паралельно выслушивая недовольные реплики "задержавшегося" водителя, который кстати весьма по хамски с нами общался. После того, как мы всё таки дозвонились, девушка оператор разрешила с "барского плеча" отдать нам груз, сказав при этом водителю в трубку :"пусть забирают своё дерьмо". В результате при распаковке коробок был обнаружен бой посуды, даже тщательно запакованной в пластиковые контейнеры. Оторванные ножки от кресел, мятые коробки, грязь слоями...это лишь часть знакомства с горк-компанией... Как совет обходите стороной данного перевозчика дабы не пополнить очередь разочарованных клиентов...

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий О.

Experto local nivel 2

Не оплачивают перевозки. Долг скопили больше 5 млн. Кормят завтраками, долги висят уже больше 2х месяцев. Трубки вначале брали, но ничего не могли решить даже руководители, никто у них ничего не решает. Сейчас даже трубки не берут! Крайне не рекомендуем работать с данным контрагентом!!!

Стас Пугачёв

Experto local nivel 5

Быстро обслужили, на второй день груз был отправлен. В каждом терминала отслеживался. Груз доставили за 12-ть дней. Всё вещи в норме. Спасибо компании. Буду в сентябре через них отправлять ещё.

Mostrar respuesta de los negocios

Николай Александров

Experto local nivel 6

Я выгружался здесь никаких задержек с этим не было,и притензий ноль одни слова благодарности,спасибо руководителям и особенно рабочим,спасибо ребята

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Простакишин

Experto local nivel 10

Очень хорошая транспортная компания... Оформление документов производится быстро без всяких лишних проблем... Доставка по России в срок... Груз приходит в том же состоянии как и отправили... По сравнению с другими организациями осуществляющие перевозки грузов очень даже очень не дорогая

Евгений Мордвинов

Experto local nivel 4

Хорошая транспортная компания. Работам с ней много лет. Проблем с доставкой грузов не было.

Татьяна Лашина

Experto local nivel 2

Ужасная траспартировка не советую . Всё что мы отправили пришло разбитое в хлам .

Андрей Попов

Experto local nivel 7

Всегда быстрая доставка груза по приемлемым ценам

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Уткин

Experto local nivel 2

Хорошая компания

Mostrar respuesta de los negocios

Александр С.

Experto local nivel 2

Здесь все хорошо👌

Mostrar respuesta de los negocios

сарвар сайдалимов

Experto local nivel 4

Отлично работает ребята

Mostrar respuesta de los negocios

Петр Ивахненко

Experto local nivel 13

Приемо ,сдача груза на должном уровне,все отлично!!!!

олеся мартюшова

Experto local nivel 9

Все отлично. Один минус, график работы. Много выходных.

Reseña anónima

Недорого и груз привезли даже раньше чем заявлено!

Лариса Г.

Experto local nivel 15

Долго обслуживают

Самат Халиуллин

Experto local nivel 15

Персонал приветливый.

Дмитрий

Experto local nivel 11

Хорошая охрана. Сервис так себе.

Eleveneternity Pr

Experto local nivel 18

Отличная компания

Андрей Мартемьянов

Experto local nivel 4

Хорошая компания!

Azbuka logistiki

23 reseñas