На протяжении нескольких лет покупаем здесь булочки, торты, пирожки – все ооочень вкусно, одна из лучших пекарен-кондитерских в Москве, на мой взгляд. Но! Сегодня пришли и остались крайне разочарованными сервисом. Во-первых, пришлось звать молодого человека из персонала, хотя он прекрасно видел, что мы сделали выбор, и стоял рядом. А дальше произошло вообще непростительное: мы попросили пирожки с капустой, а он положил пирожки с курицей – заказ делала моя мама, а она вегетарианка и не ест мясо! Это огромный косяк. То, что произошла ошибка, я поняла по сумме заказа – чек, к сожалению, тоже пришлось просить, молодой человек его не приложил и даже не извинился за свой колоссальный прокол. Выпечка прекрасная, сервис – 0/10.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Lyubov S
Experto local nivel 14
Enero 20
Я люблю это место для завтрака в выходные, вкусный кофе, очень вкусный хлеб, но есть пара минусов, которые прям подпортили впечатление.
Часто видно, что заказов много и завтрака не дождусь, тогда беру кофе и симит, однажды спросила, нет ли порционного джема или меда, сказали, что есть, с вас 100₽))) вот мелкая такая пластиковая соусница с каплей меда.
В другой раз спросила время ожидания завтрака, сказали, мин 10, ок, отлично. В итоге -20 минут, я уже и кофе допила, и погрустила…
Ну и ценник, конечно, негуманный
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ш.
Experto local nivel 3
Diciembre 26, 2024
График работы кухни очень неподходящий для спального района (с 11 до 17). На завтрак приходить поздно, а поужинать уже не получится. Для обеда же еда совсем неподходящая- десерты, кофе, омлеты, бутерброды и т.д.
Не всегда бывает в наличии нужная выпечка и десерты. Корочка хлеба очень жëсткая.
Раф здесь действительно делают из 100% сливок в отличии от других кофеен, где принято готовить либо на молоке, либо добавлять чуть чуть сливок.
Шоколадный медовик и Эстерхази вкусные. Стараюсь их частенько брать.
Круассаны дорогие и невкусные. Для сравнения беру круассаны за 30 рублей в Спаре и они лучше тех, которые продают тут за 250 р.