Отличное место в этом районе. Девушки-дизайнеры настоящие профи своего дела!
Заказывали шторы в этом салоне уже два раза, в квартиру и в дом. Работали и с Элиной и с Ириной, они выезжали на объект, консультировали даже в нерабочее время, в общем супер комфортная обратная связь!
Мы с женой приходили с одним дизайнерским запросом, но Элина предложила нам другое решение, которое по итогу оказалось даже лучше, очень довольны, что прислушались к профессионалу.
Не пойму откуда берутся негативные отзывы ниже, по опыту двух заказов - сюда точно стоит обращаться и возвращаться
Mostrar respuesta de los negocios
upr status
Experto local nivel 3
Septiembre 26
Хамское обслуживание, абсолютный непрофессионализм. Отсутствие обратной связи, всю информацию из менеджера приходилось вытягивать, как будто напрашиваться и упрашивать принять мой заказ. 4 раза была в салоне для обсуждения и выбора ткани. Но все решения пришлось принимать самой. Менеджер мало чем хотела помочь. Потом уже своего первоначального времени было жалко, решила все таки заключить договор. В день, когда приехала на заключение договора менеджер при встрече еле поздоровалась сквозь зубы, всем своим видом демонстрируя недовольство моим визитом. Дальнейший диалог был в агрессивно-хамской манере. На мой тезис, что я - клиент, был ответ «Ну и что?». Потом мне было заявлено, что ей не нужны мои деньги. На мой тезис о том, что у этого бизнеса есть владелец, заинтересованный в прибыли, также ответила типа ей все равно. В итоге ушла в другой салон, сразу там разницу почувствовала в обслуживании.
Надеюсь, владелец прочитает этот отзыв и для улучшения качества обслуживания в салоне поменяет менеджера, блондинку в возрасте с длинными волосами.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Админ
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2023
Отличный салон! Заказывала здесь шторы два раза в большую квартиру. Качеством осталась довольна - оперативно проконсультировали, в день заказа дизайнер приехала ко мне домой на замеры, установленный срок готовности заказа не нарушили, развесили шторы даже на день раньше)) Отдельное спасибо дизайнеру Элине - очень внимательная, вежливая девушка. Оба раза работала с ней. Всегда была на связи, при втором заказе даже сделала приятную скидку) Вернусь сюда еще раз, когда дострою большой дом...
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Афанасьева
Experto local nivel 2
Octubre 11, 2023
Заказывали дизайн и пошив штор в частный дом в области. Огромное спасибо дизайнеру Ирине. Она выезжала на объект, фотографировала наши окна, внимательно выслушала наши пожелания. Утвердив предложенные эскизы, мы приехали в магазин. Очень большой выбор карнизов и партьерных тканей. Большое спасибо швеям. Шторы сшиты качественно. Мы очень довольны результатом. Дом преобразился, всем будем рекомендовать салон " Бахрома" на Дальневосточном.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Никитина
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2023
Ужасное обслуживание. Абсолютно незаинтересованный продавец. Копошилась постоянно в телефоне. Потом вообще отошла и мы исследовали ассортимент в одиночку. Никаких предложений по пошиву штор, спрашивали и предлагали все сами. Была недовольна, что попросили рассчитать стоимость пошива.
Наберите заинтересованный в работе персонал.
Выбрали другой салон.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нукербек А.
Experto local nivel 6
Abril 6, 2023
Порадовал очень большой выбор. Нашли с женой то, что долго не могли найти. У продавцов заметил желание помочь и подобрать подходящий вариант под наши желания. Каких то помыслов впихнуть подороже и в помине не было. Все по бюджету. В общем, остались довольны этим магазином. Могу смело рекомендовать друзьям, и вам тоже.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 5
Febrero 7, 2022
Отвратительное место.
Первый поход, первый продавец: мы выбрали ткань, все обсудили, продавец зафиксировал размеры и пожелания, но так как на тот момент в квартире отсутствовали гардины, мы попросили выдать бланк с описанием, чтобы можно было вернуться с ним и уже заказать. Продавец отказала, сославшись на то, что все все хранит и в их папке можно будет его найти по дате посещения.
Вернулись через неделю.
Второй поход, второй продавец: никакой бланк не нашла, долгое время не могла понять, что мы хотим (две портьеры по ширине 3 метра со сборкой 1 к 2 и тюль). Час спустя удалось объяснить, обсудили даже различные варианты сборки и разрез на тюли. Сделали заказ и счастливые ушли.
Третий поход, оба продавца присутствовали: нам выдали заказ, но вместо двух портьер со сборкой мы получили четыре штуки с шириной в 1,5 метра без сборки. Перепроверили бланк заказа, оказалось, что так и не удалось достучаться до продавца в прошлый раз и да, нам оформили 4 (1,5+1,5+1,5+1,5), о сборке не было ни слова. Наша ошибка-не перепроверили в момент заказа. Продавцы активно доказывали, что так даже лучше.
Планируется четвёртый поход, не знаю, кого встретим: тюль оказалась по высоте меньше на 10 см, чем заявлено в бланке заказа. Портьера (каждая) оказалась на 10 см уже, чем заявлено в бланке заказа. Все линии кривые, вертикаль не соблюдается, ощущение, что шили на коленке.
Не знаю, чем закончится поход, но это место никому не советую.
3
1
Дарья С.
Experto local nivel 6
Febrero 10, 2022
Очень ответственный персонал, отличное качество пошива. Заказали Полный комплект разных штор на всю квартиру. Через месяц заказали ещё один комплект родителям! Добавить нечего. Молодцы.