Baikal Service

Valoración 4,5
155 valoraciones
Valora este lugar

69 reseñas

Experto local nivel 4
Octubre 8
Отличная организация с отличным персоналом, что в офисе, что на складе! Люди на своих местах, всегда помогут! Быстро и аккуратно
Experto local nivel 13
Junio 17
Пользовался услугами данной компании с 2018. Радовали цены на перевозку. Всех поставщиков просил отправлять Байкал сервисом. Но последняя перевозка вынудила меня полностью отказаться от услуг ТК. Во первых цены на перевозку выросли в разы. Во вторых, по ряду причин не мог получить во время посылку и позвонил на прямую линию узнать сколько стоит хранение, где мне ответили 34 рубля сутки. Когда я получал груз, мне озвучили совершенно другую сумму в размере 204 рубля в сутки. Самое не приятное когда данная информация отсутствует в приложении и на сайте. Так же при уведомлении о прибытии груза не сообщают о стоимости хранении груза сверх норматива. Я прощаюсь с данной компанией навсегда. Гудбай Байкал сервис. Не поминайте лихом.
Experto local nivel 5
Agosto 8, 2023
Ежедневно пользуемся услугами данной транспортной компании. Выгодно, удобно. Максимально бережное отношение к грузу. Адекватный персонал, способный грамотно подойти к решению возникших вопросов (не как в Пятерочке или Сбермегамаркете, если кто-то когда-то сталкивался).
1
Experto local nivel 8
Junio 17
Стандартная, ничем экстравагантным не выделяющаяся транспортная компания. Много места, грузчики молодцы, помогут, чем могут.
Experto local nivel 6
Abril 28
Посылка пришла 20, уведомили 22. Чтобы выставили счёт надо звонить Деньги зачисляют на следующий день Неделя коту под хвост чтоб получить посылку, плюс взяли 204 за хранение за лишние сутки.
1
Experto local nivel 2
Noviembre 19
Хорошая компания. Быстрое и качественное обслуживание
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2023
Указанный при оформлении срок перевозки - враньë, уточняя у оператора всегда оказывается в два раза больше. Приносишь в один день - принимают только на следующий, везут только на следующий. Никакой ответственности за сроки и ничего правдивого в них, ссылаются на то, что это указан срок именно перевозки, а сколько он пролежит у них - это не наше дело. Отвратительная работа
2
Experto local nivel 12
Junio 9, 2023
Байкал сервис в г.Орёл -это самая лояльная компания как по обслуживанию так и по всем критериям,всегда идут на встречу при любой ситуации,желаю процветания и добиться самых высоких результатов,спасибо каждому сотруднику БАЙКАЛ СЕРВИС!!!! Работаю с ними уже около 5 лет и поэтому оценка только 5 из 5
1
1
Experto local nivel 8
Agosto 3, 2023
Отправляла крупную посылку, это было быстрее, дешевле и спокойнее, чем у конкурентов! Обещали доставку 9 дней, доставили за 5. Курьер заранее позвонил, чтобы запланировать доставку на следующий день, но вместо оговорённых "после обеда" привёз в 8 утра... Это был единственный недочёт.
Experto local nivel 4
Junio 11, 2023
Понравилась работа старшего кассира Назаровой Светланы Юрьевны, все оформила профессионально и быстро. Побольше бы таких профессионалов в транспортных компаниях.
1
2
Experto local nivel 9
Septiembre 1, 2023
Любимая транспортная компания! Приветливый персонал, отзывчивый коллектив. Все просто супер!
1
Experto local nivel 10
Agosto 20, 2023
Впринципе неплохая транспортная компания, но , сидит там девушка худая в очках, злая как собака, нервная, неприятно с ней общаться , а вот Татьяна там есть, она умница!!! Рекомендую
Experto local nivel 4
Diciembre 3
Все хорошо, не обманывают с размерами груза!
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2022
Отличная компания с демократичными ценами. Очень вежливый и приветливый персонал. Обслуживание быстрое. Нареканий никогда не было
1
Experto local nivel 7
Julio 31
Все сложно и долго. Не советую
Experto local nivel 10
Enero 31, 2022
Территория разбитая, в дождливую погоду пешком крайне сложно передвигаться. Цены выше среднего. С замерами часто ошибаются, как и везде, но померить в этой компании это целый квест с Москвой. В субботу пеример вообще сделать нельзя. Принимают к оплате наличные, картой и по расчётному счёту. Возят довольно аккуратно, но раньше возили ещё аккуратнее.
1
Experto local nivel 10
Septiembre 4, 2022
Обслуживание персонала на уровне, товар приняли быстро, документы соответствующие дали, все заполнили, рассказали и объяснили, на все заняло примерно не более 15 минут.
Experto local nivel 13
Abril 6, 2022
Отличная транспортная компания. Работаю с Байкалом более 10 лет. Бывали пропажи груза, порча и.т.д. Но всегда находились какие-нибудь компромиссы к решению проблем. Рекомендую.
Experto local nivel 2
Agosto 17, 2023
Снимаю звёзды лишь из-за очень неприветливого менеджера при выдаче документов на груз
2
Experto local nivel 5
Marzo 18, 2022
Советуем своим поставщикам не возить грузы через эту компанию. Никакой информации о поступлении груза НЕТ. Создали какие то личные кабинеты о которых знают только их сотрудники и гоняют людей туда-сюда по городу без оплаты. Будьте ближе к людям и они будут вам благодарны господа перевозчики. Снимите с себя корону!!!!!
2
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2022
Хорошая транспортная компания, быстрое обслуживание, приемлемые цены
1
Experto local nivel 5
Diciembre 10, 2023
Приемлемы цены, быстрая доставка.
Experto local nivel 5
Agosto 5, 2022
Груз везут не аккуратно. Коробки мнут. Даже груз с обрешеткой умудрились помять, а обрешётку просто смять, как в тисках. Не советую связываться с ними.
Experto local nivel 16
Mayo 7, 2023
Удобное расположение. Персонал приветлив.
Experto local nivel 8
Junio 24, 2023
Лучшие в логистике. Быстро и качественно.
1
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2021
Ребята,почему вы издеваетесь над людьми,которые старшее поколение,какой личный кабинет???????????????????????????зачем мне заходить на сайт???????????если мне это не легко?ВЫ не думаете о людях и о том,как удобнее,а только все усложняете
4
Experto local nivel 5
Septiembre 27, 2023
Бюджетные цены по сравнению с другими ТК.
Experto local nivel 9
Julio 10, 2023
Раньше писал негативный отзыв. Проблема решена, все нормально.
Experto local nivel 2
Octubre 31, 2022
Хороший клиентский сервис,хорошие сотрудники,все на высшем уровне!!!
1
Experto local nivel 21
Diciembre 3, 2022
Хорошая ТК, очень часто пользуюсь их услугами, Проблем и нареканий не было
Experto local nivel 6
Noviembre 5, 2022
Доставка быстрая. Цены нормальные. Обслуживание быстрое.
Experto local nivel 6
Febrero 26
Отличная компания, спасибо ребята!
1
Experto local nivel 6
Noviembre 22, 2022
Хорошая транспортная компания. Грузы доставляются вовремя и без брака.
Experto local nivel 2
Marzo 28, 2021
Ужасная транспортная компания. Из Москвы до Орла, 5 кг идёт пятый день. Никто не может сказать когда будет доставка. Заказывал обратный звонок, мычат в ответ. Начал писать на сайт оператору, заблокировали. Почта России хотя бы честные
4
Experto local nivel 2
Octubre 25, 2021
Отвратительная ТК. Груз едет очень долго, и приходит в ужасном виде. Так что приходится вообще отказываться от него. Звонишь операторам, те вообще не знают где груз.
2
1
Experto local nivel 5
Abril 2, 2021
Ужасная транспортная компания. Из Москвы до Орла, 5 кг идёт пятый день , сегодня отписались что еще будет в пути четыре дня! Итого девять дней но не факт что еще доставят в срок! Почта России рулит!!!
2
Experto local nivel 9
Enero 2, 2021
Недорогая ТК. Были неоднократно вопросы когда отправитель оплачивал доставку, а тут не отдавали потому что не видели оплату. А всё дело в какой-то галочке в программе, на которую операторы не всегда обращают внимание.
Experto local nivel 16
Abril 29, 2021
Быстрая доставка - из Москвы за день грузы приходят! И народу не много! Цены приемлемые - на уровне остальных ТК!
1
Experto local nivel 6
Junio 21, 2023
Отличная компания, отзывчивый персонал!
Experto local nivel 8
Marzo 11, 2021
Пока работает компания отлично,я довольна.По сравнению с неоперативностью и путаницей моего груза Деловыми линиями...им честь и хвала.
1
Experto local nivel 2
Noviembre 9, 2022
Быстро и по доступным ценам.
1
Experto local nivel 6
Enero 24, 2023
На 2 этаж подниматься, а так норм
Experto local nivel 19
Noviembre 17, 2021
работаю с компанией давно и нареканий нет,все четко!
2
1
Experto local nivel 9
Septiembre 3, 2020
Вроде бы всё неплохо, но как-то попал в очередь из 5 человек, Почему-то клиентов обслуживают только 1 или максимум два сотрудника и всё очень долго. Работаем ещё с другой компанией, там 3-4 сотрудника за стойкой работают, очередь максимум 3 минуты.
3
Experto local nivel 13
Septiembre 7, 2019
В общем-то неплохая компания, но в последний года три приходит в упадок. Увеличили сроки доставки, филиал переехал. Народ и раньше в основном пользовался более популярными Деловыми Линиями, а сейчас и подавно их не жалует.
1
1
Experto local nivel 5
Marzo 15, 2021
Оценка именно Орловскому отделению а конкретно главному бухгалтеру не знающему на основании каких документов делается возврат ошибочно перечисленных денежных средств а также что такое клиентоориентированность.
1
Experto local nivel 11
Julio 16, 2021
На данный момент чаще всего пользуюсь услугами данной ТК, все хорошо
1
Experto local nivel 22
Abril 11, 2020
Крайне не удобно. Тащиться через весь город. С окружной вообще не заехать. Такая же муть с оформлением что и пэк. Всё их перемещения по городу только хуже для клиентов.
2
Experto local nivel 3
Julio 27, 2020
Алгоритм информирования клиентов. 5-7 минут виса на мобильнике, чтобы услышать, -я могу забрать свой груз. Во всем остальном претензий нет.
2
2
Experto local nivel 18
Febrero 25, 2021
Ужасно не удобная база особенно выезд врагу не пожелаю туда попасть на выгрузку или загрузку