Отличный сервис, коллектив просто прекрасный. Девочки помогут, объяснят. Екатерина откликается на любую проблему, все объяснит, расскажет, поможет, очень профессиональный сотрудник. Я работаю с ТК "БАЙКАЛ" Уже наверное лет 12 и за это время много повидал смен сотрудников и руководителей. На данный момент коллектив вместе с руководителем самый классный, наверное даже лучший за всë время нашего сотрудничества. Парни на выдаче тоже вежливые и услужливые, даже без просьб помогут загрузить/выгрузить. Единственное что хочется на данный момент порекомендовать руководству, это поставьте пожалуйста в комнату обслуживания клиентов какой нибудь хоть мало-мальски удобный диванчик!!! Бывает приходит груз и есть несоответствие по габаритам/весу/объему и приходится делать перемер, вот в это время нужно ждать от 15 минут до 1,5 часов, а на стуле сидеть, одно место становится квадратным. Спасибо огромное, если вы прислушаетесь и отреагируете на мой отзыв.
Ваш клиент Игонин М. Л.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена И.
Experto local nivel 6
Abril 22
Начала работать с этой компанией месяца 2 назад. Только положительные эмоции! Народа немного. Очередей не бывает
Все быстро и чётко. Пока что никаких нареканий.
Ну может кроме железных ступеней на пандус склада. Запросто можно с них навернуться и переломать ноги. Тем более сейчас зимой.
Понятно.что помещения могут быть в аренде.но о безопасности и удобстве клиентов можно и позаботиться.
Я хочу дополнить свой отзыв.
Мне пришёл ответ от организации.
Опять оправдания.что эти ступени не относятся к Байкалу.
Ребята! Друзья!
Мне вот лично.как и другим клиентам абсолютно по фигу кто хозяин этих ступеней
Они ближайшие к вашему складу.
Ну неужели так трудно прибить к этим злополучным ступенькам доски?
Тем более у вас куча дерева остаётся от упаковки.
Вас не просят сусальным золотом этот порог покрыть!
Вопрос безопасности ВАШИХ КЛИЕНТОВ!
Или вы боитесь развалится от такой непосильной работы?
Там работы доя рукастого мастера .ну максимум на полчаса.
Ну неужели не стыдно оправдываться здесь из-за такой мелочи?
С директором этот вопрос обсуждала.
Обещал ведь все сделать!
Вот из-за принципа вместо 5 исправлю оценку на 1 звезду
Mostrar respuesta de los negocios
А.Л.
Experto local nivel 3
Febrero 25
Последние пару лет работаю с компанией «Байкал-Сервис». Отличные сроки, груз доезжает в сохранности. На складе ребята всегда помогают, обслуживание оперативное и на складе, и в офисе.
Особую благодарность хочу выразить Директору филиала за помощь в решении любых вопросов.