Заблокировали карту после брони отеля на booking (спустя 4 дня), чтобы разблокировать нужно пройти целый квест с заявлениями, фотографиями селфи и тд. Поддержка 24/7 отвечает раз в сутки. Очень жалею, что у них оформил карту
2
Ксения Макова
Experto local nivel 6
Noviembre 12, 2023
Постоянные проблемы с переводом из РФ.После обращения вопрос решается,но на время.Случилась неприятная ситуация в Италии 12 отктября,на обращение не ответили до сих пор 12 ноября.И проблему с переводом не решили.
Пишут на связи 24/7,по факту только в рабочее время можно решить какой-то вопрос.
3
Алексей ДРЕМИН
Experto local nivel 6
Enero 26, 2023
открыл карту и уехал в Рф. поменял паспорт. возник вопрос: смс для оплаты на нужно чтобы приходили на е мейл . сказали нужно заявление,я сделал все как нужно. предупред ил о паспорте. через 6 дней пришел гениальный ответ:" паспортные данные не те"
1
Ирина
Experto local nivel 16
Septiembre 24, 2023
Девочки сотрудницы очень милые. Отвечают на все вопросы. Но около часа потратила, чтобы поменять деньги. Ждала, пока кассир пересчитает все деньги. При чем я пришла из соседнего банка, так как там тоже в это время начался перерасчет. И мне сказали , что это займет минут 20. А тут почти час((
1
Евгений Буянов
Experto local nivel 11
Enero 11, 2023
Написал в поддержку, сказали, что счета для ИП не открывают, если я резидент РФ и сделал ИП в Кыргызстане. Потом узнал у знакомого, что он открыл. Обманули, странно.
Ольга Б.
Experto local nivel 6
Septiembre 18, 2022
Отдых в Киргизии - это сказка не надо никакой Турции воздух горы солнце вода сервис недорого всё просто супер
3
Venera Popova
Experto local nivel 11
Julio 4, 2022
Оформляли карты Visa, сотрудники банка приняли нас на высшем уровне. Даже когда закончился рабочий день, нас продолжали обслуживать и терпели во консультировать. В России такое обслуживание не встретишь.
4
1
Larisa Ternova
Experto local nivel 6
Septiembre 2, 2023
Отзывчивый вежливый персонал.
Andrey Meshin
Experto local nivel 7
Agosto 26, 2022
Если вы владелец карты Kaspi Банк Казахстан, то в банкомате отличный курс для снятия