Отвратительное общение сотрудников. Хамство. С заказом и получением продукции огромные трудности. Постоянно товар уезжает в непонятном направлении, контакты получателя путают регулярно. Не советуем сотрудничать с данной компанией.
P.S мы производители верхней одежды для военнослужащих не рекомендуем сотрудничать с данной организацией.
Mostrar respuesta de los negocios
юрий Куликов
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2024
Хороший персонал. Очень много тканей на выбор по качеству и размеру.
Mostrar respuesta de los negocios
Evgen S
Experto local nivel 17
Diciembre 25, 2022
Хорошая фирма, в основном компетентные сотрудники, всегда помогут и подскажут, найдут, посоветуют, подберут.
Ребята на складе тоже знающие, работают быстро, загружают без проволочек и лишних слов.
Mostrar respuesta de los negocios
JJJJ
Experto local nivel 27
Octubre 28, 2022
Я давно не встречала такого, если вообще встречала. Людям просто не нужны клиенты.
1) нет шоурума (хотя здесь на фото есть), ты не можешь просто прийти и выбрать ткань. Это, скажем так, крайне необычно.
2) Если ты физлицо, то вообще можно купить только на сайте чисто наугад. Как купить наугад синюю ткань для спецодежды, которая мне нужна, я не знаю, там ее 25 видов, состав у многих примерно один.
3) указаны соцсети, но там тебе никто не может ответить ни на какой вопрос. Тоже необычно.
4) ок, я могу быть и юрлицом, и тогда мне можно заказать образцы. На сайте, кстати, очень дружелюбный текст, как они помогут со всеми задумками, подберут подходящее, посоветуют.. клюнула на это. Составила тз с иллюстрациями, чтобы было предельно понятно, что я хочу, список тканей приготовила. Звоню. Но об этом по телефону говорится крайне грубо(это был уже третий звоночек): «Вы там не рассчитывайте, что это отрезы прям, а то многие думают так, а это будут кусочки в районе 10см» - интересный тон. Я и не думала вообще-то. Но ок, заказала и жду. (3 октября)
5) вернее как жду. Что заявка получена и в работе, нет никакого сигнала в течение двух дней. Это был уже почти набат, но альтернативы нет. Приходится опять звонить и писать. Говорят, «да, получена, по срокам уходит до 7 дней в порядке очереди». Жду.
6) Наступило 28 октября. На мои письма никто не отвечает. Звоню - никто не берет трубку.
Я просто передать не могу, как вы меня подвели. Возможно, даже фатально для меня. Это просто безобразное отношение к клиентам. Слов нет.
Самое жуткое, что я не знаю, как исправить ситуацию, если мне руководство ещё даст шанс это сделать, конечно, - все магазины тканей в спб это какая-то скорбь, там такого нет, а есть, похоже, только в Балттексе. Но не для нас, а только теоретически.
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Irina Rositskaya
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2022
Работают оперативно, подсказывают, если что-то не понятно. Есть консультант в Ватсап. Быстрая доставка. Из минусов только то, что нет шоурума. Но ткани все эти есть в любом тканевом магазине - можно зайти и посмотреть. Цены от розничных магазинов отличаются ооочень приятно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард
Experto local nivel 8
Marzo 4, 2024
Хорошее качество ткани, и цена невысокая. Удобно что есть склад в Питере.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Фатихова
Experto local nivel 4
Octubre 17, 2023
На сайте не правильная информация,зачем писать цены в зависомости от метража?Пишите четко от рулона!И что работаете только с юр.лицами!Приехала через весь город,нужно было 10 метров ткани,уехала нисчем!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яков Гинзбург
Experto local nivel 20
Mayo 15, 2023
Чёткая работа менеджеров позволяет строить деловые отношения на протяжении уже пяти лет. Сроки поставки соблюдаются неукоснительно. Качество ткани и фурнитуры соответствует заявленным по спецификациям.
Спасибо работникам и руководителям Балтекса за работу.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
drskx
Experto local nivel 14
Julio 21, 2024
Хорошее место рекомендую к посещению
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Орлов
Experto local nivel 5
Enero 12, 2023
Хамство. Не могут ответить нормально на вопросы. Ну почему у нас такое отношение к самим же себе ? Мы являемся производителями одежды. Покупали ранее подкладочную ткань из стран СНГ. Очень хотели заказать именно нашу. Отечественную. Не тут то было. Ни на один вопрос ответа не было. Даже посмотреть образцы это отдельный квест. Неужели нельзя сделать нормальный небольшой Шоурум с образцами ?
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия М746
Experto local nivel 22
Diciembre 9, 2024
Замечательная компания 👍👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
Мамочка
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2023
Отличная компания! В Питере отвечают четко , быстро , молодцы!
Mostrar respuesta de los negocios
Петр
Experto local nivel 13
Noviembre 14, 2023
Раньше с ними сотрудничал , хороший добродушный менеджер Анна была, потом ушла и перестал дружить
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandra
Experto local nivel 7
Enero 6, 2023
Хорошие белорусские материалы по выгодным ценам. Постоянное наличие синтепона и фурнитуры, что важно для производства. По карте платить нельзя. Работают только с юр лицами.
1
Mostrar respuesta de los negocios
N
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2022
Работают очень медленно, до менеджера возможно дозвониться только с 3го раза. Доставку ждал три дня, на вопрос почему не доставляют раньше тишина, без объяснения причины сказали. Работать с такой компанией не хочется.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Mr. Dmitrii
Experto local nivel 14
Diciembre 11, 2022
Поставщик тканей для рабочей одежды и прочего. Знаю их с 2006 года. Несмотря на трудности последних лет держатся и нас радуют.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Карасев
Experto local nivel 12
Agosto 19, 2022
Большой ассортимент, качественное обслуживание, приемлемые цены. Нет минимальной цены заказа.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сурен Галстян
Experto local nivel 8
Diciembre 14, 2022
Очень хорошая организация! Быстро оформляют, быстро загружают! Молодцы!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Кошелев
Experto local nivel 10
Septiembre 5, 2023
Отвратительно. Хотел посмотреть образцы ткани как юридическое лицо, послали в Москву на выставку (я из спб). Ужас, неужели все образцы из санкт Петербурга в Москву увезли?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Шитиков
Experto local nivel 12
Diciembre 24, 2022
Отличная организация! Давно с ними сотрудничаем, огромный выбор тканей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Б.
Experto local nivel 4
Febrero 15, 2022
Позвонил 15 февраля в 10 утра. Уточнял есть ли ткань твилл. Девушка отказала в обслуживании, пока не назову название своей компании👌. Позорная организация. То есть если я не хочу называть пнх?
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Андреев
Experto local nivel 12
Octubre 25, 2022
Отвратительное обслуживание. Менеджеры заняты своими делами. На контакт не идут. По любому поводу отправляют в Московский офис.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Каманин
Experto local nivel 7
Agosto 29, 2023
Менеджеры Анна и Ольга просто супер
Mostrar respuesta de los negocios
Карина П.
Experto local nivel 4
Febrero 8, 2024
Грубят по телефону
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Алексеева
Experto local nivel 5
Marzo 15, 2020
С 2008 года являюсь постоянным клиентом балтийского текстиля.
Нравится корректность, оперативность, внимательность и способность посоветовать, оказать помощь и объяснить...
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
САША Муравьев
Experto local nivel 22
Noviembre 14, 2022
Отличная команда спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Пивоваров
Experto local nivel 7
Noviembre 5, 2021
Для швейников находка , ткань и фурнитура высокого качества