BananaPrint
29 reseñas
Noviembre 15, 2024
Время и деньги на выброс.
Плюсы:
* Оперативно.
Выполнили заказ быстро.
Предоставили цены быстро.
* Низкая цена.
Минусы:
* Обман по качеству печати и материалам.
Я хотел распечатать плакаты на бумаге 200гр, о которой исполнитель говорил "у нас есть".
Сделали цветопробу.
Я ее забрал - оказалась печать на самоклеящейся пленке.
На моё возмущение он убеждал, что на самоклеящейся пленке даже лучше: цветопередача выше и шанс брака ниже. (я новичок, не в курсе)
Сделали печать:
- Границы подложки под самоклейкой на некоторых плакатах не ровные (хотя исполнитель убеждал, что у него нож острый и будет всё ровно)
- Самоклейка уменьшилась в размерах на подложке уже через неделю после печати, появились белые границы по двум краям плакатов.
Я делал их на продажу, теперь на выброс, т.к. товарный вид потерян. Хотя они просто лежали на столе при комнатной температуре.
- Качество печати не очень в итоге.
Я получил консультацию от спеца по печати, который случайно увидел мои плакаты и решил оценить, что и как.
Оказалось, что самоклейка далеко не самого лучшего качества. Проникновение краски в нее очень плохое, из-за этого высокая зернистость на слабозаполненных тонах, и цвет не насыщенный.
*Обман по способу доставки.
По телефону я спросил исполнителя "сможет ли он отправить яндекс доставкой". Он ответил "да". Для меня это было важно.
Когда заказ был готов, прошу отправить его яндекс доставкой, на что получаю ответ "только яндекс курьером"... "Спасибо".
* Неконтактность.
а) Забывает ответить на сообщения. б) не дает нужной информации. Приходится догадываться.
Конкретно:
а) Я запросил цены на 3 позиции.
После получения цен говорю в час дня, что одну из позиций в печать, остальное не надо.
В ответ тишина.
На следующее утро пишу "что как". И только тогда получаю ответ, что да, заказ принял, и когда будет делать...
б) Когда исполнитель отправил яндекс курьером, то даже ничего не сообщил. Я узнал об этом только тогда, когда курьер уже ко мне приехал и позвонил.
Febrero 19
обращались несколько раз, в те моменты, когда ситуация была уже "швах". спасли новогодний проект, сделали тиснение 400 обложек меньше, чем за сутки !!! очень помогают, когда нужно срочно! считают быстро!
если есть недопонимание, нужно четко задавать вопрос, будет не менее четкий ответ!
довольно терпеливы к нашим "сделайте вчера, а нет, не будем, а нет, все-так сделайте"))))
Febrero 20
Отличная типография. Быстрые ответы, чёткий диалог и ответы на все вопросы. Подкорректировали макет, отпечатали точно по ТЗ, и всё это заняло сутки.
Спасибо!
Marzo 2
Позвонил за считанные минуты скинули на ватцап как будет выглядеть мой трафарет. Ещё через 40 мин приехал забрал готовый. Круто! Рекомендую!
Septiembre 6, 2024
Максимально отвратительная типография, где не могут пол года предоставить закрывающие документы
Работают постоянно от разных Юр лиц, хамят и пол года не берут трубки
Не отвечают за свои слова, подводят.
Крайне не советую
1
Agosto 27, 2023
Самый крутой и быстрый полиграфический центр в Приморском районе. Качество замечательное! Спасли детский праздник, в максимально оперативные сроки, и за максимально оперативные деньги!
1
Diciembre 12, 2023
Отвратительно. Хотели заказать открытки на Новый год. Заказали у них дизайн макет открыток, промурыжили две недели и отказали, ссылаясь на то что заказы прибывают и прибывают. Хотя спрашивали конкретно, когда будет готово, они кормили завтраками). Не рекомендую!!!
1
1
Agosto 15, 2022
Заказала наклейки на окна и монтаж. Монтажник опоздал на 1ч40мин. Александр (владелец или сотрудник Банана Принт) сказал «ну у человека тоже есть свои планы». Но ведь у меня они тоже есть, есть деловой подход, а есть не очень. Здесь он не очень. Ещё занимательно было, что при стоимости наклеек 6200 Александр предложил монтаж за 5000. Я прислала предложение компании А2 с монтажом 1500, сказал ну сделаем за 2000 (мы как будто на рынке, очень странный подход). В итоге ожидание 1:40 монтажника на улице, рядом ни кафе, ничего, замёрзла, ладно бы результат был, но монтажник наклеил криво. Вначале говорил, что окна плохие, потом окна стали хорошие, пленка оказалась плохой, китайской. Отправила Александру фото, сказал переделает, каждый день переносил печать, говорит через час посмотрю и это повторялось, а сейчас (в понедельник) сказал, что до четверга он уехал.
4
Enero 29, 2024
Отличная организация. Сделали все на высшем уровне. Качество огонь, рекомендую.
1
Enero 14, 2024
Оперативная и качественная печать. Общительные, доброжелательные сотрудники.
1
Septiembre 7, 2023
Все быстро, четко и доброжелательно. Сервисом довольны, будем обращаться снова 🙌
1
Noviembre 14, 2024
Однозначно вернусь
Enero 29, 2022
Спасибо Александру за оперативность и профессионализм!
Все рассказал подробно, подобрал материал.
Очень нестандартный заказ у нас был, все сделал четко)
2
Abril 26, 2023
Отличный сервис, помогли разобраться в не стандартной ситуации, спасибо ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2
1
Junio 20, 2024
Нет никого на месте в рабочее время!
1
1
Abril 14, 2023
Заказал баннер для наружной рекламы, через два дня был готов, забрал, повесил, все ок
1
Enero 31, 2022
Заказывали баннера, срочно нужны были, напечали быстро, день в день! Все понравилось, спасибо) Очень выручили) Обратимся еще!!
2
1
Julio 19, 2022
Снимаю звезду так как не могу дозвониться и забрать свои оплаченные визитки. Сегодня приехала никто не открыл. Тел не отвечает.
1
Diciembre 15, 2022
Качеством довольна!!!!!
Не совсем четкий прием заказа. С дедлайном было тяжело.
1
Julio 23, 2022
Отличная Типография с ценами ниже среднего! Всем советую !
1
Julio 27, 2022
Сделали быстро и недорого
1
Septiembre 10, 2018
Печатала плакаты и флаеры в этой типографии. Сказали что будет готово через 3 часа, но я решила не ждать и на след.день забрала товар. Все хорошо напечатали. Менеджер сказал что у них поменялось руководство, поэтому фирма сейчас вдохнула новую жизнь.
2
1
Septiembre 18, 2018
Ужасное место! Работают не профессионалы. Заказал макет на флаер, сказали 1-2 дня готовность. Оплатил 1500 за макет который был мной составлен от руки!!! Прошла неделя. Макета нет. Сказали что дизайнер «тупит» . Просто нет слов. Если вам дорого ваше время и нервы, остерегайтесь этого места!
5
Noviembre 23, 2016
Расскажу о незнании правил общения с клиентом. О том как сотрудник типографии может несколько минут толкать свою речь, даже не слушая и не воспринимая вопросы клиента
позвонила в понедельник- сказали что по техническим причинам не могут ответить по прайсу
сказали присылайте на почту - не ответили
вторник - не брали телефон, - ответа нет
Среда - ответили, после повторного звонка - написали что не верны критерии
в телефоном разговоре начали грубым тоном отвечать, что такие запросы не верны, и что надо все расписать, 2 минуты слушала монолог, в неприятном тоне. в итоге мои вопросы слушать не захотели, и перебивали своим монологом. а просто надо было сказать примерную цену.
не понятно где доброжелательность и знает ли кто нито о правилах диалога и ведения разговора с клиентом. Банана спринт точно с этим не знакома.
2
1
Septiembre 25, 2016
Цена оговаривается на словах и меняется на деле на 30-50%, во время сдачи заказа и сторону увеличения, конечно. Так что составляйте с этими ребятами предварительный договор. Своей типографии, как таковой, нет. Работают со сторонними производствами. Таким образом, высок риск "форс-мажоров" с их стороны. Согласование макета заняло около недели, хотя можно было уложиться в 3-4 часа.
3
Enero 26, 2018
Забавные ребята, мне зеленый логотип в файле, напечатали синим цветом, говорят у вас монитор врет... В другой типографии зеленый был зеленым. Клоуны!
3
Diciembre 26, 2017
Позвонил, спросил, можете ли напечатать визитки срочно? и получил от в ответ фразу "ннее на сейчас не до этого!" аххаха!!)) ценник дико заряжен
1
1
Octubre 21, 2013
Цены не выше средних. А вот сервис и понимание того, что нужно на высоте. Разработали дизайн визитки, успели в срок и напечатали качественно.
3
1
Octubre 17, 2015
не берут телеф. вечно
3