Часто пользовалась обменником, проблем не было. В сентябре приехала менять рубли на лиры и доллары, лиры выдали абсолютно не новые, потёртые, ну ладно в Турции их везде принимали.
09.11 привезла остатки менять обратно. На что мне ответили, что купюры потёртые! Ну неужели! Т.е выдать их смогли, а назад не приняли!
Более того прилагаю фото тех купюр, которые мне выдали в замен долларов - потертые и с надрывами!
Это просто 👎
Mostrar respuesta de los negocios
Москвич
Experto local nivel 30
Noviembre 11
Совсем небольшое отделение.
Без восторга, особенно, когда много людей.
Но все нужное делают. К персоналу претензий нет.
Mostrar respuesta de los negocios
инна трутенко
Experto local nivel 3
Diciembre 2
Отвратительное обслуживание кассира. Совершенно не клиентоориентированна . Предвзятое отношение, при этом ещё и закатывает глаза. Таким только на рынке продавать семечки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Andrei O.
Experto local nivel 12
Julio 19, 2023
В прошлом году (осенью, когда была первая волна мобилизации), мы с другом заходили сюда и покупали валюту - каждый купил по 10К $. Из плюсов - её продают, несмотря на всякого рода ограничения ЦБ. Из минусов - состояла она из купюр разных лет - от современных, до старых, включая 2003, 1999, 1996 годы выпуска. Уехали на полгода из страны. В странах СНГ столкнулись с тем, что часть купюр из-за старых годов выпусков брать на обмен отказывались. Благо обменников в мире хватает, и старые купюры удалось обменять. В этом году вернулись обратно в РФ - друг пошёл менять оставшуюся валюту - причём те, которые покупал в этом же обменнике. Да, деньги человек хранит в кошельке, и за счёт этого они перегнуты пополам. В остальном - смотаны резинкой, но все полгода в поездах никуда из кошелька не девались. В итоге человек пришёл поменять 6500$. Благо рубль упал, и курс был интересный - по 90.05 на момент обращения. В итоге - кассир отказалась принимать их на обмен, мотивировав тем, что они грязные и чем-то залиты. При этом в начале она прогнала всю сумму через детектор - и никаких проблем с ними не было. Кассир сосласля на какие-то непонятные нормы по визуальному осмотру.
А теперь самое интересное - они сами эти баксы продали человеку, деньги те же самые, и вот спустя полгода - они отказываются их же брать обратно!!! Занавес.
Пошли в другой обменник, деньги проверили в нескольких детекторах и спокойно обменяли.
В общем и целом - не рекомендую данный обменник, т.к. они продают валюту, которую потом сами же не хотят забирать обратно.
Что может случиться с купюрами за полгода хранения в кошельке - я не знаю (уголки где-то погнулись может быть?!), но не брать обратно ту валюту, которую они же нам и продали - это ни в какие ворота. У нас есть справки о покупке валюты у них, других иностранных денег мы не покупали, то, что хотели продать - остатки от поездки за рубежом, но сами купюры покупались именно в этом отделении и все купюры были нового образца (синие, со всеми знаками защиты, а не старые зелёные).
15
1
Mostrar respuesta de los negocios
Morugin V.
Experto local nivel 3
Julio 24
Отказались заменить порванную купюру хотя по закону обязаны. Сказали идти в сбербанк. Хоть к набиуллиной не послали и на этом спасибо
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ника Петрова
Experto local nivel 7
Diciembre 8
Как указано в рекламе про самый выгодный обменник. Это все вранье. Ужасный обменный пункт. + ко всему наглый и хамоватый охранник.
Mostrar respuesta de los negocios
Alex.web Sobolev
Experto local nivel 16
Abril 19
Всё отлично! Нет очередей в обменнике. Когда уже будет работать отделение круглосуточно?! А то иначе наличные иани не поменять когда срочно нужно. Курс замечательный.
1
Mostrar respuesta de los negocios
lina volkonskaya
Experto local nivel 8
Diciembre 24, 2023
Хороший банк, порекомендовали друзья. Одно из немногих мест в городе, где можно просто прийти и купить валюту, без очередей и предварительных заказов
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
John Smith
Experto local nivel 6
Diciembre 8, 2023
Принимают только понравившиеся на вид купюры.
Сомнительное место для обмена валюты. Заехали только из-за графика 24 часа.
Помимо не самого хорошего курса доллара, странная операционистка, забраковавшая треть купюр по разным визуальным признакам проверку аппаратом вся сумма прошла без проблем.
На следующий день спокойно поменяли всю сумму в другом банке и по лучшему курсу.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор.
Experto local nivel 8
Enero 22
Самое главное он круглосуточный.Курс как и на Лиговке так как банк Авангард тотже.И что самое главное курс всегда
отличный м.Владимирская.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nadya Dmitrieva
Experto local nivel 16
Julio 3
Быстро,четко,удобно,всегда хороший курс
Mostrar respuesta de los negocios
Лю Со
Experto local nivel 13
Agosto 22, 2023
Часто приезжаю сюда, так как 24/7
Никогда не было вопросов,если я после пополнения присяду и делаю переводы оплаты со счета банка.
Сегодня с утра меня пытался выставить охранник - типо не зал ожидания. Я объяснила , что я не ожидаю , а провожу оплаты при помощи их же банка Неприятная ситуация, не хочется слышать недовольства от охранника, прошу провести работу с сотрудниками
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Иванов
Experto local nivel 15
Junio 8, 2023
Обменяли быстро деньги по хорошему курсу , я доволен , персонал вежливый , курс хороший , по времени быстро очереди нету , обслуживание на высшем классе !спасибо
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Лапцевич
Experto local nivel 5
Septiembre 18, 2023
Ирина Махнева очень странный специалист, безосновательно отказалась давать мне мелкие купюры, которых было вдоволь. Видите ли, у нее много иностранцев и мой аргумент, что я тоже иностранка - не аргумент. Ставлю 0 баллов сервиса из 10. Научите свои сотрудников не хамить и аргументировать отказ в получении 5 тысяч - 1000 купюрами)
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Занкин
Experto local nivel 11
Febrero 16
Из 10000$ хотели поменять только 1500 сказали купюры норм но берут только на свое усмотрение какие понравятся мало того покупал 2 года назад у них же.
4
Mostrar respuesta de los negocios
. .
Experto local nivel 5
Agosto 19
Обман по брони не видитесь, устанавливается по факту на месте. Дешёвые.
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Оськин
Experto local nivel 13
Mayo 20, 2023
Круглосуточный обмен валюты с широким обслуживаем известных валют, главное чтоб банкноты иностранные были в хорошем состоянии и без печатей и повреждения любых таких как надрыв и всяких разных визуальных проблем ) кароче вы поняли наверное!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
www www
Experto local nivel 7
Septiembre 28, 2023
Всегда тут мнняю наличные. Часто самый высокий курс в городе. Особенно в выходные или ночью. Не парят мозг с анкетами и прочим. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина К.
Experto local nivel 7
Agosto 17
Можно заказать валюту по телефону и не стоять в очереди. Отдельный вход. Пока ждёшь, можно налить себе чая из кулера. Заварка разная прилагается.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Спирина
Experto local nivel 6
Mayo 18, 2023
Лучший курс обмена валют в городе! Работают круглосуточно!!! Можно зафиксировать курс обмена на час. С парковкой рядом проблемно - лучше оставить машину в 300м от банка.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Соловьев
Experto local nivel 24
Febrero 2
Отличное отделение, валюта в отличии от Сбера в наличии, купить 10000$ можно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Макарова
Experto local nivel 7
Agosto 19, 2023
Уставшие и хамоватые сотрудники, без какого либо желания выполняют свою работу. Доступность к метро хорошая. Из всех обменников нормальный курс
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Назирова
Experto local nivel 14
Enero 26
Единственное место в СПб, где мне спокойно продали нужную сумму дирхам. Спасибо,
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Фомичев
Experto local nivel 5
Agosto 22, 2023
Прождал очередь, чтобы узнать, что на купюре есть пятна, которые светятся в ультрафиолете, то есть внешне купюра без пятен и без повреждений, свежего года выпуска, а менять отказались
4
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 30
Octubre 1, 2023
Давно стоит, менял деньги даже когда нигде не меняли. Все здорово, но персонал не очень вежливый.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ольга
Experto local nivel 4
Abril 12, 2023
Кассир банка Захарова Людмила, магазине Лента на Хасанкой, работает отвратительно, медленно, на контакт с клиентом не идёт. Что то спрашиваешь не отвечает, опускает голову, отворачиваться. Вообще не понимаю ,зачем там касса, если она оказывается даже поменять валюту. Как не прихожу её нет на месте.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Штундер
Experto local nivel 9
Diciembre 1, 2022
Самый адекватный курс белорусского рубля, поэтому и ставлю 4 звёзды. Радует, что круглосуточный. Внутри есть Золотая Корона. Очереди небольшие.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Филиппов
Experto local nivel 13
Septiembre 18, 2022
Круглосуточный пункт обмена валюты, приветливые сотрудники, ночной курс обмена незначительно отличается от дневного. И местоположение конечно очень удобное.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Ильин
Experto local nivel 24
Noviembre 26, 2022
Всегда лучший курс, всегда наличка в наличии.
Нет очередей.
Очень удобное расположение.
Много разных валют.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 15
Mayo 27, 2023
Плохой банк, брал баксы в этом банке, через полгода пришёл обменять их мне кассир говорит мол половина не сканирует аппарат, значит они сами мухлюют, и выдают купюры поддельные. Не стоит обменивать в этом месте.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
henry1y
Experto local nivel 14
Febrero 19, 2023
Хороший обменный пункт, все в округе его давно знают. На Марата закрылся, а здесь рядом метро и много людей
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Степан Семенов
Experto local nivel 3
Marzo 1, 2022
Я слышал про этот банк, что он дает работать только "своим" людям, но и представить не мог что уровень маразма их ФМ настолько зашкаливает.
Стал клиентом в 2016 году как физлицо, вел деятельность как арбитражный управляющий через банк-клиент, подкупило удобство банк-клиента как у юрлица-очень удобный интерфейс и комиссии сносные...но вчера пришло шаблонное письмо от ФМ поясните мол деятельность, после пояснений было рекомендовано закрыть счет...ВСЕ! больше никаких объяснений, что за обращение к клиентам, которые исправно оплачивали комиссии на протяжении 6 (шести)!!!!лет!!! Моему возмущению предела нет. Из-за такой бездарной работы сотрудников Финмониторинга банка у меня встала работа, надо срочно искать другой банк...но я то найду - в этом не сомневаюсь, а вот банк остался без надежного клиента...
Если вы думаете что 115ФЗ касается только юр лиц, то этот банк в ЛЮБОЙ момент вам докажет обратное и даже даст ссылку на статью этого широкотолкуемого закона, чтоб вам было что почитать в очереди в Сбербанке...
Посетив отделение Авангарда на Лиговском пр-те, ситуация абсолютно никак не разрешилась, а стала еще более абсурдной-мне посоветовали позвонить на горячую линию...там целое здание людей-сотрудников банка 3х или 4х этажное и мне говорят позвоните на горячую линию...АЛЛО ТИНЬКОФФ ты на связи?! Зачем им отделения вообще!? зачем этим бездельникам сотрудникам платите зарплату?! Банк абсолютно отвратительно относится к своим клиентам, даже к тем с кем на протяжении долгих лет сотрудничал...злость сменяет разочарование...
Уважаемые, если хотите поменять валюту идите в АВАНГАРД, если вам нужно достойное обслуживание ищите других, а этих товарищей обходите стороной!!!
7
014 Докучаев Андрей
Experto local nivel 19
Marzo 23, 2023
хороший курс обмена, всегда быстро и профессионально. когда нужно обменять валюту - очень удобно, еще и рядом с метро, где есть банкомат
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Ходос
Experto local nivel 8
Diciembre 14, 2023
Выгодный курс, но на кассе могут обсчитать. Пересчитывайтесь деньги неотходя от кассы
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мила Лангенштейн
Experto local nivel 7
Mayo 9, 2023
Лучший валютный курс в городе. Если большая сумма, лучше сделайте заказ и получите в течении часа без очереди свои денежки)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Аркатова
Experto local nivel 10
Julio 23, 2023
Самый лучший курс валют в городе.В банк на М Московской обратилась 1 раз- раньше в другие филиалы этого банка.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Александровна
Experto local nivel 16
Junio 16
Прекрасное обслуживание, 24 часа
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2022
Для меня удобное место территориально, но не самый лучший курс. Вынужден был поехать в другое место.
Не буду рекламировать другой банк, но при покупке 1600$ экономия составила более 5000₽
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Коробов
Experto local nivel 11
Diciembre 18, 2022
Отличный обменник. Несколько окон работают очень оперативно. И курс отличный.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 21
Enero 28, 2022
Хороший обменник, работающий круглосуточно. Но обмен только наличных. Напротив, в метро, есть банкомат. Для маленьких сумм было бы удобнее обменивать безнал.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Полыгалов
Experto local nivel 9
Junio 14, 2022
4 кассы много валют разных стран курс можно посмотреть на сайте, на мой взгляд самый выгодный обменник в центре города.
3
Mostrar respuesta de los negocios
леонид любимов
Experto local nivel 19
Febrero 23
Хороший курс , практически нет очереди
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Миронов
Experto local nivel 12
Noviembre 30, 2021
Нормальный банк. Таким же был Балтинвестбанк.Есть косясики. По не грамотности некоторых,но они решаемы. Главное хвос как у павлина не распушать. Банк к ооошкам достаточно хорошо относится и лишний раз не лезет. Спасибо коллективу.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Мышинский
Experto local nivel 15
Noviembre 13, 2023
Не работает лента с номерами. Пол часа ждал. Потом пошел в другое отделение.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья В.
Experto local nivel 7
Junio 16, 2022
Сервис a-ля 90-е. На входе безграмотный охранник выдумывает несуществующие правила «безопасности». Помещение похоже на тюремный бокс. Однажды купил у них $100, которые потом ни в Европе ни в Тайланде ни один обменник не брал. Лучше валютные операции осуществлять в официальных местах однозначно.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Ефремова
Experto local nivel 15
Febrero 22, 2022
Хороший банк, быстрое обслуживание, грамотный персонал. Всегда доброжелательная атмосфера.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Винниченко Ира
Experto local nivel 9
Enero 6
Удобно, что рядом с метро.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Армарио
Experto local nivel 8
Agosto 6, 2023
Заказал валюту. Приехал. Ее продали. Нет слов.Матом неделю как не ругаюсь.... а жаль.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Inborodin
Experto local nivel 13
Agosto 31, 2023
Хороший курс на обмен валюты. Но часто не принимают некоторые купюры.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
s s
Experto local nivel 12
Septiembre 7, 2021
Удобное место расположение круглосуточное квалифицируемое обслуживание большой выбор валют для обмена , время ожидание быстрое