Никогда не видела такого напряженого и неприятного обслуживания как в этом обменнике. Принесла приличную сумму долларов, все доллары проверены были совершенно новые без полосок и печатей но как то удивительно пока кассирша их ручонками перебирала они откуда взялись, несколько мне вернула, странно как то я их много раз пересматривала и под лупой но ничего такого не было, дальше лучше эта дама начала хамовато отвечать , сказала там что-то про спонсирование терроризма и у неё было такое лицо будто она завидует вашим деньгам, неприятно, больше ни ногой в этот банк. Очень пожалела что не сдала в другой банк где были профессиональные сотрудники, умеющие общаться с клиентами.Надолго осталось чувство омерзения и сожаления.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Турук Макто
Experto local nivel 10
Septiembre 29
Менял валюту для поездки в отпуск,все в наличии. Кассиры работают быстро,внимательные и вежливые. Курс отличный и маленькая комиссия всего 20 рублей за всю операцию.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 13
Julio 24
По каким-то своим придуманный причинам не берут белые доллары. А если и берут, то под лупой все углы рассматривают и просвечивают. Причём уровень придирчивости к купюрам у одного кассира отличается от другого... Только время потерял на посещение! В другом банке все взяли без детального изучения всех углов купют. Не рекомендую обращаться.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артем М
Experto local nivel 4
Julio 13
Ужасный банк. Постоянно миллион причин отказать в приёме денег, то что-то светится, где то отпечаток от грязного пальца, сами деньги берут руками без средств защиты (перчаток), потом претензии у них. Раз такие принципиальные, выдавайте идеально новые купюры, причем ВСЕ, как валюту так и рубли 👎
Не советую, зря потратите время.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Штурмина
Experto local nivel 8
Agosto 28
Обслуживание отличное. Очень внимательны к клиентам. Бывает валюта разных стран, что осень удобно для поездок.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ann Dot
Experto local nivel 5
Junio 10
Такая же история, как у другого клиента, оставившего отзыв. Приобрела доллары в Авангард на Скобелевском. Через неделю решила поменять на рубли оставшуюся купюру, мне отказали , тк «купюра была сложена». Я ее сложила в день визита в банк, тк была с маленькой сумкой , до этого деньги лежали в просторном дорожном кошельке. Т.е .невозможно предположить , что темный след замятости появился за 20 минут дороги от дома до банка: ровно такую купюру мне тут продали . Я понимаю все эти нюансы обменников, но как себя клиент должен чувствовать ? Как будто его обманули , хоть и все в рамках законодательства
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира Гумбатова
Experto local nivel 13
Julio 5
Сегодня в очередной раз столкнулась с одной и той же проблемой. Покупала постоянно евро в банке. Принесла менять, готовят пятна , не примим . Сами эти купюры продают , а потом не принимают .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 12
Diciembre 22
Это ужаснейшее отделение, вместе с кассиром Оксаной Марковой- уволить всех)) за непрофессионализм, и пыль в глаза клиенту. Очень неприятная, неопрятная женщина. Обратите внимание на сотрудника, уважаемое руководство
Марина Приходько
Experto local nivel 8
Diciembre 2
Уже писала отзыв, ответ был абсолютно некорректным. Пришла поменять доллары старого образца (грины) в идеальном состоянии!!! Курс сразу стал на 4 рубля меньше с обоснованием, что они не нового образца
Mostrar respuesta de los negocios
Ramal Dzhafarov
Experto local nivel 8
Noviembre 6
Долго согласовывали обмен валют
По телефону одно , на самом деле оказалось все не так .
Хотел доллары нового образца , сказали что есть, приехал , дают старые
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Багомаева
Experto local nivel 9
Abril 8
Всегда хороший курс, есть валюта, обслуживание отличное, можно сделать заказ за час до покупки, удобное расположение рядом с метро Удельная
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Дергачёв
Experto local nivel 4
Febrero 14
Я жалею, что не посмотрела отзывы ранее. Это явное мошенничество и это продолжает происходить. Покупали доллары у них перед нг на отпуск, приехала, деньги остались и решила их обратно на рубли поменять, так они не приняли свои же купюры стали придираться, что мол тут что то светится, тут сто то затерто, хотя на вид это совершенно прямые, хрустящие, без каких либо повреждений купюры. На вопрос: зачем вы их тогда мне продаете, если сами обратно не принимаете? Они типа проверять надо было при получении? А это как? Написала жалобу, обещали рассмотреть, но не думаю, что будет эффективность. Теперь, с начала февраля они ввели новую фишку, мол комиссия за одну купюру 500 рублей, если он. Старше 2016 года! Сами продают людям купюры старше, хотя они выглядят как новые и совершенно нового образца, но потом их не принимают или хотят за их обмен 500 рублей!!! Люди, не с ходите в этот банк! И если столкнетесь, пишите отзывы и жалобы, надо эту лавочку как то к ответу призвать! Друзья мне сказали что так же на Скобелевском с подобной проблемой столкнулись! Наглости нет предела, что хотят, то и делают, неужели государственной защиты от подобного нет?
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мая Б
Experto local nivel 4
Agosto 18
Купила еэвро, дали купюры на которых натпись ручкой. Моя вина что не проверила, но и они так не надо делать, теперь лежат ни куда не годятся
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Морозов
Experto local nivel 6
Junio 21
Каждый раз при обмене валют бракуют -80-90% купюр. Заманивают лучшим курсом, выбирают лучшие бумажки и пока…Вообще надо запомнить раз и навсегда, что сюда больше ни ногой! Обменник не фонтан. Каждый раз на одни и те же грабли наступаю, как и многие, уверен.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Diego
Experto local nivel 16
Septiembre 23, 2023
Обменник полный отстой, не связывайтесь, в 2022 году купил у них доллары, их пропустили через машинку и отдали мне, через год( в 2023) приношу менять обратно на рубли, и эти доллары рассматривают под лупой, каждую купюру, перепроверяют по 10 раз и через 40 минут, говорят что почти 20% из них фальшивые, я показываю документы, что покупал у них, мне говорят что они просто плохо светятся и затертые пиджачки у франклина, типо они настоящие, но они такие не берут, это не их проблемы, где я их купил), не рекомендую данный обменник, больше к ним не ногой
6
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Галашин
Experto local nivel 13
Octubre 24
Всегда выгодный курс. Вежливые охранники и профессиональные кассиры.
Mostrar respuesta de los negocios
Давлат Сулаймонов
Experto local nivel 14
Octubre 6, 2023
Очень приятно чисто удобно очень быстрое обслуживание долго нн придется ждать удобно найти и красиво всем спасибо
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Снежный Ч.
Experto local nivel 3
Junio 4, 2023
Поделюсь негативным опытом касательно перевода системы Контакт в данном филиале.
Требовался перевод через эту систему в Абхазию, самому себе, чтобы не возить средства лично. Так как сумма была выше лимитной суточной возможности системы, то была поделена на двоих человек, которые переводили сами себе.
Оператор пояснил, что т.к. в Абхазию, то внести личные паспортные данные возможно только латиницей, несмотря на ее отсутствие во внутреннем российском паспорте (второму человеку, другой оператор тоже самое сказал, что так уже переводили без проблем), что и было сделано.
В итоге, уже непосредственно в Абхазии, банки отказались выдавать данные средства нами переведенные себе, указав, что все данные бьются с внутренним российским паспортом кроме ФИО в латинском варианте, и что это вообще странно, т.к. другие люди отправляют в кирилической форме. Несмотря на имеющиеся документы на руках о переводе и смсках, звонках непосредственно оператору системы помогло только случайное наличие загранпаспортов на руках (которые не требуются в Абхазии), в противном случае мы не смогли бы получить деньги. Имейте ввиду такие неприятные нюансы при переводах, о которых вам не скажут.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Плешков
Experto local nivel 12
Marzo 12
Все хорошо организованно, быстро, хороший курс, любая сумма без проблем, большой выбор валют
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 9
Agosto 29, 2023
Самый бредовый обменник, что я видел. Докапываются к купюрам очень сильно забраковали 90% купюр которые в других банках берут спокойно, эти же купюры сдал в другой банк через час без каких либо проблем и самое смешное по курсу выше. То есть ты едешь к ним, а они нос воротят, тратишь своё время, ладно бы ещё курс был лучший в городе можно было понять.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Аркатова
Experto local nivel 10
Septiembre 5, 2022
Мне нравится этот филиал банка , так как здесь не бывает больших очередей, быстро проводят все операции и очень вежливые, спокойные сотрудники.Удобное расположение- тихое место и недалеко от метро.Курс валют самый выгодный в городе.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8072
Experto local nivel 7
Noviembre 29
Хороший курс валюты,обслуживание класс
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Семенов
Experto local nivel 13
Febrero 3
Неоднократно пользовался услугами этого филиала. Работа оперативная. Очередей практически нет. Выгодный курс обмена валюты.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Яковлев
Experto local nivel 5
Septiembre 18
Самая низкая ставка на покупку.Нет Белорусских РУБЛЕЙ.?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elena
Experto local nivel 8
Septiembre 30, 2023
Банк хороший, но при обмене валюты часть новых купюр не берут, придумывают всякий бред на тему, что они как-то по особому светятся, в итоге идем и меняем без проблем в их же банке, но в другом филиале, где логика???
1
Mostrar respuesta de los negocios
Халимов Евгений
Experto local nivel 8
Agosto 25, 2023
Удобное расположение,отличный курс в сравнении с другими банками,отсутствие очередей и вежливый персонал!
За обменом только сюда!
2
Mostrar respuesta de los negocios
ARKADY KORSHUNOV
Experto local nivel 15
Abril 21
По предварительной записи все прошло быстро чётко и аккуратно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Сычев
Experto local nivel 14
Septiembre 3, 2023
Очень часто здесь бывает самый выгодный курс валюты. Рекомендую именно для обмена валюты этотместо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 15
Septiembre 4
Как говорится, всегда все есть….
1
Mostrar respuesta de los negocios
вячеслав заболотный
Experto local nivel 5
Junio 23, 2023
Всё понравилось, обслуживание, сервис,нет очереди, много кабинок, приветливый персонал. Валюта выше чем в сбербанк
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Кукурузов
Experto local nivel 9
Julio 26, 2023
Всегда большой курс для продажи доллара относительно Сбер, ВТБ,минимальная комиссия за обмен ( 20 руб). Когда везде было 84.40, я продал им за 89.00
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 20
Diciembre 5, 2022
Раньше было всё просто супер. Сейчас стало совершенно невозможно сдавать валюту: каждую купюру рассматривают под микроскопом и если есть хоть какое-то пятнышко - отказываются брать. И не сильно важно, что ты эту купюру брал у них же, пусть и пару недель назад)
6
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Андреев
Experto local nivel 16
Septiembre 25
Был лучший курс по продаже долларов
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Румянцев
Experto local nivel 4
Julio 2, 2023
Докапываются до купюры которую сами же обменяли мне. Я не советую это место никому и не в коем случае даже с учетом выгодного курса, ибо нервов оставите вы знатно
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 13
Julio 10
Хороший курс обмена валют.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Алексеев
Experto local nivel 11
Julio 27
Имеется любая валюта
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Белова
Experto local nivel 2
Agosto 23
Не приняли купюру 500 € полученную в ситибанке за день до этого потому что на ней какие-то следы под ультрафиолетом ✨
2
Mostrar respuesta de los negocios
мария Христофорова
Experto local nivel 8
Mayo 4
Всегда выгодный курс , очереди почти не бывает
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
DANTEC
Experto local nivel 12
Noviembre 18, 2022
Достаточно удобно. Хорошо организованная работа организации. Есть возможность предварительной записи.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Журов
Experto local nivel 7
Septiembre 5, 2023
Хорошой банк , всегда все в наличии и по выгодному - актуальному курсу.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0498
Experto local nivel 7
Junio 13, 2023
Очереди отсутствуют, обслуживание квалифицированное, всегда все четко и конкретно!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
наталья Герасименко
Experto local nivel 9
Diciembre 18
Обслуживание хорошое
Anna Kook
Experto local nivel 6
Octubre 22, 2022
Лучший курс обмена валют в городе. Всегда перед приездом звоните, заказывайте номерок - тогда примут без очереди. Спасибо хозяевам за многолетнее качество сервиса
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 8
Febrero 15
Всегда есть $, более или менее адекватный курс.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Deniss denis
Experto local nivel 4
Enero 20
Как по мне лучший курс в городе, всегда никаких проблем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Логвинов
Experto local nivel 21
Abril 22
Все хорошо ,но двери в кассу не закрываются
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аким Акимов
Experto local nivel 12
Octubre 1
Надменные охранники. Новые синие 100 долларов не взяли.
Якобы пятнышко.
До глупости!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Г.
Experto local nivel 8
Junio 24, 2023
Нормальный обменник, копеечная в моем случае комиссия, выгодный курс. Работают со многими валютами
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рабочая Почта
Experto local nivel 19
Junio 16, 2023
по курсу обмена пока только второй удобный в городе пункт обмена.
первый - на Лиговке.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 12
Mayo 2, 2023
Рядом с метро, небольшая комиссия, быстро, даже если большая очередь