Обслужили качественно. Отношение к клиентам спокойное. Персонал доброжелательный. Выбесило время ожидания. В помещении по обслуживанию клиентов 2 окошка. Работало всего одно. Обед. Время обеда плавающее, чётко не обозначено. Поэтому в 13:00 была очередь из трех человек. У каждого был номер 001 с разной буквой.
Потеряла час в ожидании.
1
Юлия Дьячкова
Experto local nivel 14
Diciembre 18, 2022
Заезжала в банк решить свой старый вопрос. Огромная благодарность секретарю Ольге, за оперативность и вовлечённость. Очень достойный представитель компании. Иногда по отношению одного человека может сложиться мнение о всей организации.
2
1
Ilya S.
Experto local nivel 22
Enero 23, 2022
Раньше был клиентом этого банка, сейчас нет. Есть намного более интересные предложения на рынке. Единственный плюс - персонал front office. Отличные девчонки!
2
2
Света Шатрова
Experto local nivel 3
Abril 4, 2023
Безобразный банк- начиная с высокомерных работников на 1 этаже и заканчивая безответственными личными менеджерами.
4
1
PapaNinja
Experto local nivel 7
Abril 5, 2021
Приехал, как написано на сайте и в интернете в общем,к 9:00 сегодня ( написать заявление на перевыпуск карты) мне через стекло охранник тычит пальцем в объявление что они работают с 10:00-17:00 ( в интернете информация с 9:00-19:00). Мало того что филиал 1! Один! На весь Екатеринбург, вы не можете даже проинформировать о смене режима работы! Это свинство по отношению к клиентам! По отношению ко времени клиентов и нервам! Вот сижу жду. Отвратительно! Сегодня же попрошу бухгалтера перевести зарплатные проекты сотрудников в другой банк
7
1
George D
Experto local nivel 5
Octubre 16, 2023
Был там на собеседовании, обещали перезвонить по поводу результата, не перезвонили. Обещания нужно держать, особенно банкам
3
Юрий Кокорин
Experto local nivel 14
Noviembre 2, 2021
Конечно, наша Интеза не идёт ни в какое сравнение с лидирующими банками России, но у неё цель здесь другая. Если у вас дела в Италии, то Интеза - самый удобный канал финансовой связи.
2
1
Елена
Experto local nivel 9
Abril 15, 2021
Ужасный горе-банк!! Клиентоориентированность сотрудников банка просто отсутствует. Навязывают прямым текстом свои никчёмные не нужные услуги. Управляющая Мария- не вполне адекватная.
Жаль потраченного в пустую времени.
Вывод один, обходить стороной.
4
1
Аструм С.
Experto local nivel 2
Julio 20, 2020
Отвратительный банк . Меняла карту . 10 дней сказали . Прошло 20 дней - никто не позвонил . Офис сменил время работы до 16-00 , но при звонке сказали до 19-00 Операторы работают очень долго , никакой информации о банке ЕКБ не знают и прямых телефонов нет.
4
1
Михаил П.
Experto local nivel 2
Julio 7, 2021
Больше месяца не выдают закладную после закрытия кредита. То сотрудник в отпуске, то у них времяни нет. Подал заявление в ЦБ.
3
Юрий Иванченко
Experto local nivel 10
Junio 22, 2022
Оплата консульского сбора только наличкой. Печаль.
2
Богдан Камалов
Experto local nivel 7
Diciembre 21, 2021
Очень долгое обслуживание.
3
наталия б.
Experto local nivel 12
Agosto 5, 2019
Бэк офис и операционный зал этого банка просто супер, все расскажут и объясня, помогут в любой ситуации
3
1
Евгений З.
Experto local nivel 11
Diciembre 28, 2019
Отличное место, прекрасный подход к людям!))
4
3
Андрей
Experto local nivel 13
Noviembre 30, 2019
Отличный банк. Обслуживание и интернет-банкинг на уровне.
1
3
Юлия Сергеевна
Experto local nivel 15
Febrero 17, 2020
Удачно расположен. Но обслуживание медленное
3
Aleksander Ponomarev
Experto local nivel 7
Abril 1, 2020
Все понравилось, подход хороший.
2
3
Boris
Experto local nivel 11
Febrero 12, 2020
Работают с Пн-Чт. С 9:00-18:00. В Пятницу с 9:00-16:45.
С 3 февраля 2020 года.