Очень уютное и красивое внутри кафе Теремок, хотя по интерьеру напоминает ресторан) Очень культурное и приятное обслуживание, вежливый персонал. Вкусно, по русски и точка)
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Афанасенко
Experto local nivel 5
Junio 29, 2023
Пожилой коллега, попросил помочь с закрытием карты.
Я объяснил как добраться до банка( Чертановская 1г). На месте ему сказали, что у них в отделении задолженность оплатить он не сможет и предложили ехать в другое отделение. Я перевёл на его счёт, не хватающих средств, для положительного баланса. Оператор не удосужился проверить счёт и предложил прийти через 3 дня…
Человек отпрашивается с работы, чтобы закрыть карту, дело 15 минут. Вместо этого он отстоял три раза в очереди, потратил на это около часа. Сотрудники работать не хотят.
4
Mostrar respuesta de los negocios
kristina iskandaryan
Experto local nivel 12
Noviembre 6, 2023
Хороший банк с высокими процетнтными ставками по вкладам. Профессиональные сотрудники, готовые оказать помощь в оформлении кредита или вклада. Много посетителей, которые пользуются услугами банка.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Миронова Анна
Experto local nivel 4
Enero 14, 2023
Была в этом отделении 28 декабря, в отделении работало 2 консультанта (они видели как я зашла), но были заняты другими клиентами. Я взяла электронный талончик и провела в ожидании минут 20, может больше, после чего электронная система автоматически меня отправила к одному из сотрудников, но оказалось, что мне ещё нужно подождать столько же, так как они заняты другими клиентами и ещё не освободились! Простите, что????! А сразу нельзя было сказать???!!! Когда я только зашла в банк и целых 20 минут стояла у них над душой?! Что текущие операции с клиентами сложные и время моего ожидания более получаса ! Желаю вашим сотрудникам научиться ценить ни только свое время, но и время клиентов.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Lian
Experto local nivel 2
Agosto 2, 2022
Хорошее отделение. Отличное обслуживание. Сотрудница банка Буряченко Анна очень профессиональная и дружелюбная, объясняет все детали.
В отделении даже есть туалет, кулер, расположено удобно, у метро. Жалко, нет кассы.
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 8
Marzo 13, 2024
Была в отделении для частично досрочного погашения кредита. Попала к управляющей по талончику. Прошло уже 3 дня , но деньги не списали с карты. Как оформляла документы управляющая непонятно, в других отделениях деньги списывали ровно в тот день который я указала. В личном кабинете нельзя изменить срок кредита, только сумму. Поэтому только через отделение решается данный вопрос
2
Mostrar respuesta de los negocios
DmitryMilov
Experto local nivel 8
Diciembre 12, 2023
В банкомате отсутствует касса, наличные снять более 300.000 рублей не возможно, только по записи и в другом отделении.. Очереди по 8 человек, всего 2 сотрудника .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Чайка
Experto local nivel 11
Marzo 29, 2023
Отделение удобно расположено. В отделении чисто. Сотрудники компетентны и внимательны, готовы помочь. Рекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 10
Febrero 6, 2024
Всё там нормально. 4 - за отсутствие кассы. Персонал вежливый, обслуживание быстрое.
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Мальков
Experto local nivel 15
Septiembre 1, 2022
Современное отделение , менеджеры с ноутбуком, быстро и оперативно принимают клиентов и помогают решить интересующий вопрос , персонал улыбчивый , однозначно рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 16
Marzo 1, 2023
Был хороший магазин, стал посредственный банк. Какого хрена он здесь появился. Верните магазин. Или что-то другое. А что вам не нравиться. Всё правильно, так и есть. Банков на чертановском пяточке стало много, а хороших магазинов мало, где конкуренция.
Как же не нравится правда, но это так.
2
Mostrar respuesta de los negocios
тагир х.
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2022
В Казанском филиале банка по ул.Пр.Победы обманули нашу пожилую маму. Лишили дохода в размере около 30 000руб.
Явившись в установленный срок для получени дохода от вклада под 10%годовых, таковой не получили. Оказывается, оператор Бариева, вводя в компьютер банковскую операцию, таковую не исполнила. Однако, в бланке договора собственноручно указала доходность в 10% и срок завершения договора.
Письменная жалоба поданная в то же день уже месяц не имеет ответа. Причем при подаче жалобы , в ее компьютерный вариант нельзя указывать несколько воможны адресов для ответа "?".
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Иванов
Experto local nivel 9
Abril 17, 2022
Одна звезда просто чтобы написать и объяснить в какой банк вы летите! Я являюсь клиентом другого банка и с банком открытия никогда дела не имел, но тут произошел казус - меня развели по телефону ***. Я как под гипнозом снял все деньги с карт и перевел их, как и говорили по телефону ***, на резервный счёт банка. Счёт этот оказался в банке открытия. Да, я идиот,тел суть не в этом... Потом когда в себя пришёл, позвонил в банк Открытие чтобы узнать хоть данные счёта, но мне консультант отказал- наверное и правильно, как ни как это конфиденциальная информация. Но когда я пришел в полицию, там у меня сразу спросили : "деньги перевели в банк Открытие?". Я был в шоке, от того что в полиции знают через какой банк кидают. Там мне объяснили, что этот банк выдаёт карты всем желающим и СБ банка не проверяет толком клиентов. В полиции не раз проводили проверки по таким случаям и везде всё одинаково- либо карта зарегистрирована на мертвого человека, либо на людей без прописки. Я не знаю как работает этот банк, так как никогда не был их клиентом, но если в банке так работает СБ, то решайте сами стоит ли с таким банком связываться.
8
Mostrar respuesta de los negocios
shurta
Experto local nivel 6
Agosto 21, 2023
Просторный офис , очередей нет ! Нет кассы , но есть комната с банкоматом , где можно закрыться. От метро одна минута .
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Мерз
Experto local nivel 9
Febrero 27, 2023
В принципе место не плохое. Менеджер дал полную информацию по моему интересу. Интересовал кредит наличными. Быстро подали заявку, но почему то не одобрили, хотя прекрасная кредитная история. Вообщем потратил зря время.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Еремеева
Experto local nivel 14
Marzo 28, 2024
Так же как в втв- один консультант на толпу!!! Оооочень долго ждать пииходится!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Иванова
Experto local nivel 7
Junio 26, 2022
В филиале нет кассы, только банкоматы. Персонал пока не очень опытен, но старается) Помещение хоть и небольшое, но планировка удачная, зона ожидания удобная. Очереди не было совсем)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Gel Orchid
Experto local nivel 18
Mayo 9, 2022
Рядом с остановкой и метро чертановская, чисто, сотрудники приветливые, терминал круглосуточно, парковка есть
1
Mostrar respuesta de los negocios
Polina S.
Experto local nivel 10
Julio 22, 2023
Пользуюсь многими продуктами банка на выгодных условиях. Недавно решила взять кредитку, в умелых руках полезная вещь. Теперь забыла, что такое брать деньги в долг у семьи или друзей, тк во всем выручает кредитка!)
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан
Experto local nivel 14
Noviembre 11, 2023
Внимательно и доброжелательно проконсультировали
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила И.
Experto local nivel 2
Septiembre 22, 2021
Абсолютно нагло врут абсолютно не компетентные "консультанты" по телефону.
Переключали друг на друга по кругу, в результате выдали ложную информацию за достоверную. Врут и заманивают ложными предложениями и "консультанты" из "службы поддержки" на сайте. Напрасная поездка и в сам офис. А ведь человек запоминает такое низкое отношение банка и в дальнейшем вычёркивает его из приоритетных. Став успешным, этот человек никогда не обратится в тот банк, который его обманул несколько раз в момент, когда человеку нужна была поддержка.
10
Mostrar respuesta de los negocios
DEZHANS
Experto local nivel 22
Marzo 15, 2023
Безотказный банк,лучше всех в Москве! Рекомендую всем! Спасибо большое!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Султанова
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2023
Ужасное отделение. Ожидпние по часу. Просто так номерки проводят, а люди в очереди по часу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аmid
Experto local nivel 16
Diciembre 13, 2021
Очень уютно, даже не сказать что в банк пришёл. Персонал отличный, твёрдая 5.
За что поставил бы 3, так это за ПО которое подвело меня и сотрудников в процессе оформления и я потерял сутку.
Но в целом успехов и развития.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Е.
Experto local nivel 6
Mayo 11, 2022
У меня дебетовка Опенкард, до этого была зарплатная кaрта. Отличие, что на дебетовке приятные проценты по кэшбеку, так чтo какая-то копеечка, а сохраняется, а нa старой карте ничего такого не было
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Бургачев Алексей
Experto local nivel 10
Agosto 29, 2023
Приятные отзывчивые люди. Объяснят и помогут если что не понятно
Mostrar respuesta de los negocios
Ирэн
Experto local nivel 5
Marzo 14, 2022
Я просто в шоке!!!!!!
Сейчас с работой проблемы, нет продаж , а значит нет зп. Позвонила в банк , попросила кредитные каникулы , сейчас же они есть.Но мне отказали, объяснили тем , что она дается только тем у кого кредит 250 тыс, а если у меня 500 вы платите ???!!
Вы серьезно!???
4
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Нуридинова
Experto local nivel 9
Enero 23, 2024
Сотрудники вежливо отвечают на все вопросы 👍🏻❤
Mostrar respuesta de los negocios
Jafar Batyrov
Experto local nivel 3
Febrero 12, 2024
Время ожидание ужасное, час ждал для закрытие счета!
1
Mostrar respuesta de los negocios
X Red
Experto local nivel 13
Abril 1, 2022
Чтобы снять со счета 3тр. нужно за неделю записываться, а так наличку не дают. Не компетентные сотрудники, косвенно по их причине потерял деньги, по возможности обходите этот банк стороной❌
3
Mostrar respuesta de los negocios
юрий белов
Experto local nivel 18
Mayo 6, 2022
Отделение то стандартно - хорошее. У Открытия удобный он- лайн. Сейчас хорошие ставки по депозитам "Копилка", больше, чем ставка ЦБ . Обратите внимание.
Mostrar respuesta de los negocios
Володя
Experto local nivel 11
Septiembre 20, 2023
Внимательный и подготовленный персонал .
Нет кассы
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Саньков
Experto local nivel 22
Mayo 13, 2022
Очень профессиональные сотрудники. Хорошо знают рынок и свой продукт. Лишних страховок не навязывают
3
Mostrar respuesta de los negocios
Аршалус Сараджян
Experto local nivel 13
Junio 24, 2022
Я в шоке от этого банка не могут работать ни кто ни чего не знает не могут изменить персональные данные на все вопросы отвечают ждите
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
gmichailov.livejournal.com
Experto local nivel 23
Octubre 3, 2022
Народу мало, работников еще меньше. Пока только открыл, посмотрим, что дальше будет
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Ткаченко
Experto local nivel 7
Mayo 15, 2022
Мне помогли изучить все варианты вкладов, когда я прихoдила в отделение. Выбрaла Активное пополнение, который позволяет откладывать немнoго средств с зарплаты на будущее)
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мамасита
Experto local nivel 16
Febrero 2, 2023
Банк и теремок ! Новые открытия!!!
Забавно конечно .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Rinat Sibgatulin
Experto local nivel 13
Octubre 31, 2021
Хороший сервис, круглосуточный банкомат за дверями , вход по кар е, что обезопасивает от нежеланных посетителей
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Князева
Experto local nivel 8
Febrero 23, 2023
Очень удобно с банкоматами
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Дорогавцев
Experto local nivel 7
Julio 5, 2022
Кассы нет, и об этом можно узнать, только посетив отделение. Потерял с ними час
3
Mostrar respuesta de los negocios
лена иванова
Experto local nivel 8
Julio 5, 2023
Отличный персонал банка
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Артемьева
Experto local nivel 12
Diciembre 21, 2022
Хорошийбанк, но персонала мало. Долго ждать
Mostrar respuesta de los negocios
Бондарев
Experto local nivel 10
Marzo 9, 2023
Работают не компетентные сотрудники , всегда виснет банкомат, обходите стороной эту контору !!!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 21
Octubre 29, 2023
Хороший банк.
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика Маркина
Experto local nivel 13
Septiembre 10, 2021
Шаговая доступность от метро. Приветливые сотрудники
2
Mostrar respuesta de los negocios
Kiseleva Ekaterina
Experto local nivel 16
Mayo 6, 2022
Не компетентные консультанты, продержали час, ответ не был получен(
3
Mostrar respuesta de los negocios
Железнов С.
Experto local nivel 9
Junio 24, 2022
Нет кассы. Операции только по безналу. Не удобно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Господин
Experto local nivel 19
Enero 31, 2023
нет кассира, нет обмена, не понятно зачем сидят, только место занимают