В банке клиенты становятся прозрачными.
Сотрудники в упор не замечают.
Рядом отделение открытия.
У меня нет карты открытия,но есть втб.
Так попасть в отделение с банкоматом не возможно, не читает карту устройство.
Сотрудникам специально зашла утром задала вопрос.
Ответ что все работает. Был сказано таким тоном,что это вы просто не умеете пользоваться.
Ну ну)
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Л.
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2023
Пришел сегодня получить дебетовую карту в обеденный перерыв. Передо мной один человек. В зале было два специалиста из которых работал один. Прождал 22 минуты. Следующим должен быть я, однако это не помешало какой-то девочке из администрации провести свою знакомую с кипой бумаг, вперед меня. Без очереди, конечно. Пришлось уйти ни с чем. Потратил свое время в пустую. Остался с "отличным впечатлением" и кучей положительных эмоций. Никто из сотрудников, которые находились в зале, не посчитал нужным как-то отреагировать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав
Experto local nivel 5
Septiembre 16, 2024
Отвратительный банк как и место в целом, вам не дадут там закрыть карту не открыв другую, туда лучше идти сразу с юристами
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Дмитриева
Experto local nivel 5
Junio 17, 2024
Сотрудник Дарья отлично обслужила, рассказала про все преимущества кредитной карты
Mostrar respuesta de los negocios
Дада
Experto local nivel 4
Abril 29, 2024
Спасибо огромное специалисту Екатерине за чуткое отношение к клиентам банкам. Всего Вам самого доброго.
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл К.
Experto local nivel 3
Junio 17, 2024
Обращался в банк, чтобы получить карту, обслуживался у Виктории, все очень понравилось!
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Колотвина
Experto local nivel 3
Abril 26, 2024
Хорошее обслуживание, очень внимательный персонал!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ак
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2024
Не советую с ним сотрудничать! Лично меня не много обманули.
1
Борис Качанов
Experto local nivel 10
Abril 14, 2023
Пользуемся услугами, потому что живём поблизости. Обслуживание так себе, любят "вешать лапшу на уши", так что при посещении не расслабляйтесь, но всё вполне корректно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Хипп
Experto local nivel 13
Abril 19, 2023
Небольшой офис...время ожидания 10-15минут. Персонал вежливый, работает быстро, пояснения дает четко
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Погорелая
Experto local nivel 5
Mayo 27, 2022
Идеальный банк для бизнеса, всё удобно и просто, очень довольна. Так же оформляли ипотеку, документы сделали быстро, получаешь понятные ответы на всё вопросы, банк без "заморочек", в сравнении с другими банками.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Инговатов
Experto local nivel 2
Octubre 8, 2022
Отвратительно работает Зав залом. в прошлый раз я стояла в кассу 45 минут. при том, что очередь двигалась только через оператора. Для чего существует в этом банке Зав залом. Под маской искусственной вежливости они по хамски относятся к клиентам. Их научили мило улыбаться и ничего не делать. Сколько яда в этой улыбке, он больше похож на оскал
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Леонидович
Experto local nivel 19
Abril 6, 2022
После блокировки счета по решению арбитражного суда и с разрешения управляющего не мог получить пенсию в течении полутора часов!!! то подпись не оформлена то вдруг СБ затребовала паспорт управляющего, и в добавок сотрудник банка НЕ объяснила что за эту операцию снимают % !!! Хотя могла бы объяснить что их не будет после 14дней после зачисления,удивлены были все, и конкурсный управляющий и я как клиент,думаю после окончания действий с арбитражом поменять банк на более компетентный в вопросах работы с такими клиентами,жирный минус👎👎👎
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Тимирязева
Experto local nivel 14
Agosto 6, 2022
Необученный персонал, не умеют вести себя с клиентами. Очень долго. Отсутствует субординация. При нас менеджер занималась чем угодно- отвлекалась, писала сообщения в Вотсапе, ходила куда то за чаем и т.д. Даже моя терпеливая мама стала возмущаться, а это показатель. В конечном итоге, девушка ничерта сама и не сделала, прибегнув к помощи директора....
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Палагина
Experto local nivel 3
Enero 25, 2024
Лучший офис по городу, грамотные специалисты 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Филиппова
Experto local nivel 17
Marzo 3, 2023
Обращалась по обмену порванных банкоматом купюр. Решили вопрос быстро. Немного пришлось подождать в очереди, но не критично.
2
Mostrar respuesta de los negocios
александр ф.
Experto local nivel 8
Febrero 16, 2022
Хороший банк, приятный вежливый отзывчивый ПЕРСОНАЛ. Я доволен работой банка и рекомендую пользоваться услугами банка.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
webadm
Experto local nivel 10
Julio 6, 2023
После того как сгорели наши накопления, глаза бы на него не смотрели.недаром под санацию попали
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Игрок
Experto local nivel 9
Mayo 5, 2022
Обычный банк , как и везде , работники юридического отдела создают важность своего значения ( приходилось открывать рассчетный счет )
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Братанчук
Experto local nivel 23
Enero 13, 2023
Быстро, качественно и вежливо.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Микитюк
Experto local nivel 6
Noviembre 18, 2021
Нужно было обменять деньги, объездила три филиала , везде отфутболивали, хотя через поисковик написано что обмен валюты есть. В итоге в последнем филиале работала одна касса и очередь 10 человек. На экране номер не высвечивается. Прождала 20 минут и уехала - за это время очередь с места не сдвинулась . Разочарована,
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ковалёва
Experto local nivel 15
Agosto 25, 2021
Эльвира Алесандровна-начинала здесь главным бухгалтером. Умная женщина. Хороший специалист!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Petr22rus
Experto local nivel 19
Julio 16, 2021
Работники не плохие. Но сами услуги банка ооочень прозрачны . так же как и сбер банк гребет все под себя, везде комиссия
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Жаров
Experto local nivel 6
Febrero 24, 2022
Приличное обслуживание и отсутствие значительных очередей.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Панкратова
Experto local nivel 11
Julio 1, 2020
Хороший банк.с ариалекательными условиями для своих клиентов.обслуживают быстро.и очень корректны
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Осипов
Experto local nivel 12
Diciembre 2, 2022
Прекрасный банк!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 23
Diciembre 2, 2021
Отлично не место для ваших средств
Mostrar respuesta de los negocios
417242
Experto local nivel 9
Noviembre 10, 2021
Хамоватые сотрудники под маской вежливости
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Павлова
Experto local nivel 21
Enero 31, 2023
Лучший банк
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей С.
Experto local nivel 7
Febrero 19, 2020
Персонал на высоте, Девочки, знают свое дело, МОЛОДЦЫ!!! СОВЕТУЮ.
АНАСТАСИЯ Шиленкова
Experto local nivel 14
Septiembre 23, 2021
Приветливый коллектив и
3
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Кнз
Experto local nivel 12
Agosto 13, 2022
Все отлично
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Харченко
Experto local nivel 7
Diciembre 3, 2021
Хорошее обслуживание
3
Mostrar respuesta de los negocios
Демина Марина
Experto local nivel 12
Marzo 2, 2020
Быстрое обслуживание и выгодные условия по кредитам