Bank Otkritie

Valoración 4,1
173 valoraciones
Valora este lugar

64 reseñas

Experto local nivel 14
Noviembre 21, 2024
Был хороший банк, но стал еще лучше . Соеденился с ВТБ. В офисе чисто уютно, а какое нужно иметь терпение и такт, чтобы так доброжелательно и вежливо обслуживают менеджеры, спасибо!!!
Experto local nivel 14
Septiembre 17, 2023
отзыв будет о том как украли деньги с кредитной карты 120.захожу в приложение банка и смотрю что у меня украдены деньги с кредитной карты.я в срочном порядке позвонил в банк заблокировал карты потом срочно поехал в банк написал заявление.и что мне ответил банк что деньги вернуть не возможно.до этого сотрудница сказала что деньги не куда не ушли и они заморожены.более 10 пользовался услугами банка.а вот теперь все.и другим советую подумать.и вот в добаление.вчера пришел ответ от банка где написали что помочь не чем не могут.подумайте режде чем связывать с этим банком.учитесь на ошибках других.сегодня товарищь у него карта совком банка мне сказал что у него была похожия ситуация.но там карта застрахована и у него не каких проблем не было.и
4
2
Experto local nivel 3
Diciembre 26, 2023
Оформляла впервые в жизни займ. Очень волновалась, но все прошло отлично. Работник банка очень понятно, спокойно и доступно все объяснил. Ставлю 5*
3
Experto local nivel 2
Enero 13
Отличный офис, тут самые классные операторы, девчонки умнички
Experto local nivel 5
Enero 25, 2024
Взял ипотеку в Открытии и остался доволен сервисом. Менеджер банка подробно проконсультировала и помогла на всех этапах. В итоге я получил выгодные для себя условия и процентную ставку.
2
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2023
Всё по очереди, смотря сколько людей. После обеда людей не так много и очередь проходит быстро. Операторы работают качественно и оперативно.
2
1
Experto local nivel 14
Diciembre 13, 2023
Это не банк а мастерская какая-то, сидят 2 сотрудника, по 1 часу обслуживают. Пришёл закрыл все свои карты. В городе 2 офиса,а по телефону не дозвониться, и зачем нужен такой банк.
3
1
Experto local nivel 11
Julio 18, 2023
Обращалась несколько раз. Народу всегда было мало и обслуживание проходило быстро. Сотрудники были грамотные, делали все грамотно и быстро.
3
Experto local nivel 18
Diciembre 12, 2022
Отличный банк, отзывчивый персонал очень удобная и понятная программа для смартфона. Копилку от открытия рекомендую всем. Очень удобный накопительный счёт под 5.5 процентов.
3
Experto local nivel 11
Diciembre 15, 2023
В последнее время (три года) банк радует не только хорошим отношением к клиентам, но и ещё высокими процентами по вкладам! в сравнении с другими банками!
2
Experto local nivel 9
Abril 6, 2023
Обслуживание, персонал, отношение к клиентам.... Всё классно. Только вот с банкоматами беда. Часто ломаются. Правда я редко захожу туда, но как ни зайду он сломан.
2
2
Experto local nivel 13
Junio 28, 2023
Небольшие очереди, вполне компетентные специалисты. Дают ответы на вопросы чётко и понятно! Угощают чаем и конфетами, если долго приходится ждать!
3
Experto local nivel 5
Abril 10, 2023
Клиентоориентированности никакой Единственный банк, где нотариальную доверенность проверяют ПЯТЬ рабочих дней!!!! Полный оперзал клиентов - сотрудников два, один из которых демонстративно ушла на обед! Всем добра!
5
1
Experto local nivel 17
Marzo 18, 2024
Долго очень долго приём, очередь. Некорректно объясняют по страховке кредита. Так себе банк
1
1
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2022
Понравилось обслуживание,девушка помогла закрыть счет а так же пояснила как пользоваться приложением.Что был за специалист не могу сказать,т.к.не рассмотрела бейджик.Темненькая девушка с каре.Очень ей благодарна)))
3
1
Experto local nivel 9
Enero 10, 2023
Не хватает операторов.Работает1-2 человека.Все очень долго.ходила на замену карты,переломной было 3 человека,просидела больше часа.На возмущение клиентов оператор спокойно отвечала"Я работаю"
3
Experto local nivel 7
Febrero 24, 2023
Плюсов нет. Не компетентные сотрудники, очень медленное обслуживание, можно просидеть часами, хотя в очереди 3 человека, можно ходить по несколько раз в этот офис, а ответа так и не получишь. Отвратительное отношение.
4
1
Experto local nivel 7
Mayo 13, 2022
Через сайт подала заявку на рекламируемую кредитную карту. Пришло одобрение и приглашение в офис. В офисе из пяти работающих окон пришлось ждать лишь одно конкретное номер 5. Сотрудница начала заново заполнять анкету, отправлять ее на одобрение. На вопрос, зачем надо было заполнять все на сайте, ответила, я не вижу что вы отправляли, я редактирую новую. В итоге банк отказал. Впустую потраченное время. Да, и в 9.05 утром 13 мая офис был еще закрыт.
3
Experto local nivel 10
Septiembre 17, 2023
- вроде бы и работники есть,и клиентов не много, но так подолгу находишься в зале - в ожидании своей очереди....
1
2
Experto local nivel 7
Septiembre 10, 2022
Маленький зал с приличной акустикой и отсутствием хоть каких-то перегородок и разделением между операционным окнами (всё слышно), 2-3 операциониста (очереди по 30-40 мин и более). Вот претензий к работе персонала нет. И удобное приложение банка для Андроид.
3
Experto local nivel 12
Diciembre 14, 2024
Только карта халва
Experto local nivel 5
Julio 2, 2022
Персонал наглый, грубый, работать не хотят вообще, приходишь к ним с проблемой, а в ответ " вы че это дома сами сделать не могли чтоль, обязательно сюда идти?". У меня встречный вопрос к сотрудникам этого отделения " а зачем вы тогда вообще там сидите и получаете зарплату?". Очень не советую туда обращаться.
4
Experto local nivel 11
Abril 7, 2024
Очередь постоянно, работает оди сотрудник, не рекамендую.
1
1
Experto local nivel 10
Diciembre 21, 2022
Банк вроде неплохой ,но чтобы взять одну пятиминутную справку ,я прождала там в очереди целых 2 часа и так практически всегда ! Очень печально
4
Experto local nivel 10
Abril 25, 2022
Что можно написать 3 оператора электронная очередь, работает 1 оператор с клиентами. Остальные на холодных звонках. Очередь как за хлебом. Рекомендую пересмотреть политику в первую очередь живые люди а потом онлайн.
4
Experto local nivel 14
Enero 26, 2023
Отличный банк, чисто приятно уютно. Не бывает очередей
4
1
Experto local nivel 9
Julio 4, 2023
Был в этом банке раза два.Все хорошо ,вежливый персонал как и в других банках.
4
Experto local nivel 8
Mayo 8, 2022
Спасибо банку,выручает!Персонал,очень грамотные,вежливые девушки!Помещение не большое,но уютное!
4
1
Experto local nivel 11
Diciembre 5, 2023
Доступно объяснили нужную информацию
1
Experto local nivel 12
Octubre 4, 2022
Вечная очередь,как будто это единственный банк в городе. Сотрудницы грубые,какую либо информацию спросить не у кого, отвратительное отношение к клиентам
3
1
Experto local nivel 11
Septiembre 17, 2023
Отвратительный банк, что предложения, что обслуживание
2
Experto local nivel 7
Marzo 20, 2024
Обслуживание на уровне.
2
1
Experto local nivel 11
Febrero 25, 2023
Обслуживание отличное, режим работы удобный.
2
Experto local nivel 12
Junio 1, 2022
Отвратительно долгое обслуживание! Заказал ден средства, к сроку приехал, а мне говорят касса не работает, даже не предупредили! Что за банк, где касса не работает!!!???
6
Experto local nivel 8
Marzo 7, 2023
Хорошие работники, хорошее отношение) забыла паспорт, мне позвонили)
3
Experto local nivel 16
Julio 25, 2023
Обычный банк, даже нет кассы и кассира
3
Experto local nivel 4
Junio 24, 2021
В графике работы указано что работают до 19-00 по будням, но вы должны быть провидцем или родственником Ванги, чтобы знать, что валютообменник у них работает до 18-00.
3
Experto local nivel 12
Junio 15, 2022
Чисто. Персонал хороший. Помогут, подскажут.
3
Experto local nivel 2
Marzo 10, 2021
Долго, не квалифицированно, переделывали договор т.к. сделали ошибку. В кассе устаревшая техника, счётчик купюр почти не считает новые купюры в 2000р, мои деньги считали 18 минут. Итого в офисе провел 1час 8 минут, без очереди.
4
1
Experto local nivel 15
Octubre 17, 2021
Ну если честно, то само помещение хорошие но сотрудники банка не очень приветливы к тем клиентам, которые им не понравились!
6
Experto local nivel 14
Noviembre 27, 2021
Ужасное обслуживание. Чтобы выполнить пятиминутную операцию провели в очереди около часа. Обслуживание одного человека более 30 минут.
5
1
Experto local nivel 14
Febrero 14, 2022
Ужасно медленное обслуживание, не могут и не понимают как и какую справку выдать, трижды бесполезное посещение
3
Experto local nivel 14
Marzo 24, 2020
Ничего примечательного, всё как у всех. Обычный банк. Персонал норм. P.S. Почему-то не совпадает время работы по филиалам - посмотрел время работы этого, но было удобнее заехать в другой (на площади Ленина), приезжаю, а он на час позже открывается.
2
1
Experto local nivel 6
Agosto 25, 2023
Мне все нравится
2
1
Experto local nivel 12
Septiembre 2, 2022
В выходные много людей и очередь приходится долго ждать
3
Experto local nivel 7
Septiembre 10, 2023
Два банкомата, доступ круглосуточно
4
1
Experto local nivel 10
Abril 27, 2022
Приветливый и дружелюбный персонал
3
Experto local nivel 7
Junio 24, 2022
Являюсь клиентом данного банка. Пока все устраивает
2
Experto local nivel 6
Enero 27, 2022
Отзывчивый персонал, делал карту, сделали за 2 дня
4
Experto local nivel 5
Junio 16, 2022
Очень долгое обслуживание.между клиентами.
3
1