Bank Otkritie
48 reseñas
Enero 7
Может офис и не новый, но выглядит свежо, сотрудники всегда внимательные. Это было далеко не первое посещение и оно сопровождалось отличным обслуживанием, сотрудники оперативно решили мои вопросы и даже перезвонили для получения обратной связи
Agosto 1, 2024
Приятная атмосфера, красивый,светлый офис, доброжелательные сотрудники, всё разъяснили, осталось приятное впечатление от посещения офиса.
1
Marzo 19, 2024
Очень хорошее обслуживание, спасибо сотруднику банка Ильдару, очень внимательный, всё сделал быстро без волокиты. Побольше бы таких сотрудников! И банк мне понравился!
1
Julio 28, 2024
Комфортное отделение. Очереди небольшие. Сотрудники компетентные, помогают выбрать наиболее выгодные условия.
1
Octubre 7, 2023
Быстро обслужили, доступно объяснили, приятно проводили. Мне понравилось всё. Во всяком случае на первый взгляд. Была там в первый раз и думаю ещё прийти.
2
Enero 27, 2024
Часто пользуюсь банком и мне нравится что многие вопросы решаются онлайн. Нет необходимости часто ходить в отделение. Меня все устраивает. На сегодняшний день это лучший банк в городе.
1
Octubre 25, 2023
Вся классика жанра. При оформлении кредита вам впарят карточку, да Бог с ней, но, спустя время вы узнаете, что бесплатное обслуживание длилось 3 месяца, ну да и ладно, вы закроете карту, а через месяц опять платить. Оказывается, вы же не закрыли счëт по карте. Но и это ещё не всё, вы очень много раз приедете в офис при закрытии кредита, т. к. система виновата, а не я (ответ работника).
После оформления кредита, посыпались звонки от разных финансовых организаций. Удачи на нелёгком пути кредитования в этом банке!
1
Junio 8, 2024
Ооочень долго обслуживают клиентов. Специально отпросился на работе чтобы решить некоторые вопросы но прождав 1 час так и не дождался своей очереди , более того она даже не продвинулась ни на шаг.
2
Agosto 1, 2023
Зарплатные карты должны развозить по организациям, иначе как мне ее забрать, если я работаю в это время, однозначно пользоваться вашими услугами не собираюсь. Плюс мужу на работе сотрудник привез карту, но соврал, что без кредитной нельзя открывать обычную, при закрытии выяснилось, что все равно подключены платные услуги к кредитке, которую чат должен был закрыть, и на днях снова пришло уведомление, что подключена услуга платная около 600 рублей к закрытой кредитке на снятие наличных денег, услуга платная независимо пользуетесь кредиткой или нет. не банк, а *** какие-то.
3
Junio 18, 2024
Банкомат начал пересчет купюр, выдал ошибку, ушел в реестр и как ни в чем не бывало. Эпопея на 3 недели. Приложение банка кривое. Поменять пин прям квест.
2
1
Mayo 1, 2023
очень отзывчивый и внимательный персонал. помогли закрыть счёт, открытый в другом регионе. все подсказали и объяснили. приятно встречать таких сотрудников в банках
2
Mayo 12, 2024
Красивый большой офис , очень вежливые сотрудники, очень понравилось
1
1
Marzo 1, 2023
Обслуживание как и везде долго и мучительно, сам банк мне очень нравится, нет комиссии по переводам между картами различных банков, есть приложение от банка которое удобно и просто пользоваться. Есть счета копилки где процент падает от хранения денежных средств
2
Agosto 12, 2023
Отличное место, прекрасное здание, грамотный персонал, квалифицированные консультанты
3
2
Junio 20, 2023
Отделение в г.Астрахань. Окошко #8. Отслеживание юридических лиц. Печально, что работник данного банка страдает от нехватки знаний деловой этики. Было крайне неприятно ожидать, когда работник закончит разговор по телефону и обратит на меня внимание. Пришлось перейти к другому оператору.
2
Diciembre 30, 2022
Сняли за пуш-оповещения по кредитной карте, которой я ни разу не воспользовалась. О чем оповещали не понятно. Закрыть карту в мобильном приложении не понятно как, есть только заблокировать, но ведь это же не совсем одно и то же. Звонить тоже проблема: сначала тебе ответит автомат Макс, когда он наговорится только потом переключает на оператора и не факт, что сразу дождешься ответа.
2
Enero 7, 2024
Работала в банке Открытие, прекрасное руководство, только положительные эмоции ✨ всем рекомендую
1
Noviembre 23, 2023
Девченки как всегда молодцы все подробно объяснили и подсказали
1
Abril 24, 2024
Хороший банк, быстрое качественное обслуживание )
1
1
Agosto 28, 2023
Это просто мелкие *** , каждый раз их нужно проверять. Пытаются надурачить клиентов на всем, что только попадется под руку. Являюсь зарплатным клиентом.
1
Julio 14, 2022
Не банк, а сплошное мошенничество! Постоянно втюхивают разные вложения якобы с большими процентами, очень красиво рассказывают особенно Шальнова О.Н. Как вложить в открытие-облигации и получить хороший процент, но самая главная задача для них, это втюхать вам, а остальное им плевать! Своих денег вы больше не увидите! Советую обходить этот банк стороной!
7
Junio 29, 2023
Худшее место расположения офиса трудно придумать! Препарковаться не возможно! Предыдущее место расположения офиса было куда удобнее.
2
Noviembre 25, 2023
Чистое, приличное, большое отделение. Электронная очередь, компетентные сотрудники. Очереди бывают, но не занимают много времени
1
Abril 6, 2023
Настолько долго в очереди чтобы открыть карту, просто дурдом. Просто отказалась от использования, если что в банк прийти весь день терять это не мыслимо. Не банк а прям смех один
3
3
Diciembre 27, 2021
Банк очень хороший. Отзывчивый и добродушный персонал. Всегда помогут. Мне очень нравится и комфортно находиться в этом банке. Ребята молодцы 👍👍👍💯
2
5
Noviembre 11, 2022
Выражаем благодарность Алиеву И. сотруднику РГС банка, который работает в Открытии. Очень вежливый и всегда готов помочь!!
1
2
Enero 30, 2024
Очень неудобная стоянка постоянно машины увозят на штрафстоянку
Octubre 11, 2023
Хороший банк . Сотрудники всегда рады помочь .
2
Julio 4, 2023
выполнил условия по договору , а банк нет , не советую просто продают пластик не соблюдая договора👎
2
1
Junio 27, 2022
Отвратительная работа банка.Сняла с кредитной карты сумму в размере 40тыс комиссию забрали 6 тыс рублей.Такого не делает даже сбер.Банк наживается на людях.Сразу хочет разбогатеть.
6
Mayo 14, 2024
Был прекрасный банк, пока не стал ВТБ
Diciembre 18, 2023
Отличный офис и банк всём рекомендую
1
1
Agosto 9, 2022
Отвратительное обслуживание. 20 человек персонала и не могут справиться с 2 физ лицами. Стояла 30 мин в очереди в кассу в персонал делает вид что не замечает.
4
Diciembre 11, 2021
Новый офис а обслуживание старое.
Создается впечатление,что единственной целью персонала является создание максимальной очереди и увеличения времени обслуживания.
3
2
Marzo 16, 2023
Всегда подскажут, предложат более выгодный продукт
2
Diciembre 25, 2021
Отличное обслуживание клиентов,грамотно и качественно.
1
5
Noviembre 30, 2021
Медленно обслуживается. Ждать приходится по часу. Работники ходят туда сюда, разноваривают по полчаса по телефону, а ты сиди жди.
5
1
Septiembre 8, 2022
Чтобы взять реквизиты, пришлось ждать пол часа, очень все медленно происходит
2
1
Enero 27, 2023
Отвратительное место и обслуживающий персонал!
3
2
Diciembre 9, 2021
Самый ужасный банк. Ждем очередь 1,5 часа. Хамское отношение к клиенту. Работают 2 человека. Остальные делают вид.
6
Octubre 17, 2023
Лучший банк!
1
1
Enero 26, 2022
Стандартное отделение банка. Улица проходная, но парковка очень маленькая. В рабочие дни авто не оставить. Плюс рядом второй банк псб.
3
3
Enero 31, 2022
Очень хороший офис и сотрудники отличные
4
Noviembre 18, 2022
Самый классный банк.
1
Enero 4, 2023
Долго обслуживание
1
Diciembre 29, 2020
Открывал там пару счетов ну и сразу решил их на следующий день закрыть
, воспользовался другими партнерами
7
1
Diciembre 8, 2021
Настенные часы идут не верно. Отстают на 10 минут.
5
1
Septiembre 24, 2020
Лучший банк в Астрахани
1
6