Сегодня 30.10.2020г., пришла в отделение Банка Пойдём! (Самого Первого "Доброго" банка, в чем убедилась), по адресу: г. Новосибирск, ул. Демакова, 20, для того, чтобы оформить РКО со вклада, просидев на диване 30 минут, ушла. Когда зашла в банк, специалист Медведева Яна, говорила по телефону, поэтому я пошла в кассу, поздороваться. 5 минут говорила с кассиром, но специалист всё общалась по телефону и я, все-таки решила подойти к ней. Медведева Я. не говоря здравствуйте, первым делом отведя трубку от уха, сказала: - Что очень занята и будет долго занята, чтобы я присела и подождала, что я и сделала. Когда прошло 30 минут, я ушла. Очень неприятно, когда ты сам работал в данном банке и тем более в данном отделении, зная при этом, сколько нужно времени на обслуживание клиента по данному вопросу, тебя отфутболил в Добром банке добрый специалист, сильно хочется подумать, а нужны ли такие специалисты, которые поручат банк, с таким отношением к клиенту.
Ж. Марина.
Mostrar respuesta de los negocios
антон к.
Experto local nivel 4
Julio 12, 2022
Некомпетентные сотрудники! Не могут проконсультировать и сразу скидывают телефон. Просто худшие
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Антипов
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2020
Понравилось обслуживание . Очень вежливый персонал. Всё подробно объясняют. Хотя в первый раз отказали в кредите, но сегодня позвонили и пригласили в офис для оформления заявки на кредит .
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Ганжа
Experto local nivel 20
Septiembre 13, 2018
Убрали зону круглосуточной работы банкоматов. Да сами банкоматы убрали, работа только через кассу. Ужасно неудобно. Чтобы просто баланс карты посмотреть, надо очередь в кассу отстоять. Она хоть и небольшая, 1-2 человека, но всё-таки очередь.
1
Татьяна А.
Experto local nivel 3
Enero 17, 2022
Отзывчивый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Л.
Experto local nivel 10
Marzo 9, 2020
Сложно оценить работу банка, но очень умиляют сотрудницы постоянно курящие у входа
Mostrar respuesta de los negocios
Мила
Experto local nivel 14
Abril 16, 2020
Хорошее облуживание. Кредиты быстро выдают. Ставки процент выше. Банк