Отличный банк . Мне очень нравится цветовая гамма . Офисы чистые светлые . А в одном из офлюсовавший висят картины хорошая идея в ожидание ознакомится с работами художника.
Mostrar respuesta de los negocios
Славентий
Experto local nivel 5
Enero 27
Заказал на сайте ВТБ карту. Указал для получения это отделение банка. Мне пришло смс что карта готова и я могу её забрать. Пришёл за картой, а мне отказали в выдаче.Банк РНКБ как был ужасным так и остался! Спасибо за "хорошее" отношение к клиентам! Пожалуй я буду клиентом другого банка.
Mostrar respuesta de los negocios
andru kopil
Experto local nivel 7
Enero 20
Худшее отделение 115 , пытался получить. Карту ВТБ 3 дня каждый раз прихожу отсылают и говорят что очередь большая записывайтесь потом пришел по записи сказали не могут пр записи придется по живой очереди , пока ждал 3 из 4х сотрудников пошли курить когда у них полный зал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Г
Experto local nivel 5
Noviembre 29, 2024
Сделайте пожалуйста замечания девушкам сотрудницам - белые блузки не должны быть прозрачным, чтоб и бюстгальтер и грудь было не видно. Все таки банк серьезное учреждение.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ефросинья. В.
Experto local nivel 11
Agosto 31, 2024
Одно из ужаснейших отделений. Мерзкая навязывающаяся женщина которая должна помогать тем, кто не может талон получить. Но я извините в состоянии. Все 2 часа что я там пробыла из-за очередей и некомпетентности сотрудников, она мне надоедала, хотя уже 10 раз было сказано что мне помощь не требуется. Все люди там странные, некоторые откровенно невменяемые. Сами сотрудники неплохие, это наверное единственный плюс - милые мальчики.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 4
Febrero 7
Консультанта не видно и не слышно.
Сидят, смеются, очень долго ждать, хотя людей особо и нет.Молоды сотрудники, а работа не кипит.
Mostrar respuesta de los negocios
Даниэль Котляр
Experto local nivel 6
Agosto 15, 2023
Решили два вопроса одновременно, все оперативно, за несколько минут. Сотрудники вежливые и компетентные. Проблемы было две: спорная транзакция и перевыпуск карты. Заявление приняли очень быстро, карту сделали тоже очень быстро. Денежные средства, списанные мошенниками, вернулись на карту спустя 3 недели, но это не проблема банка. Все, что было в их силах они сделали. Молодцы, так держать!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Natalia
Experto local nivel 5
Enero 18, 2023
Обслуживание на очень высоком уровне, персонал приятный и вежливый, время ожидания не очень долгое. Банкоматы всегда исправно работают.
Находится в помещении достаточно комфортно поскольку всегда чисто и приятный интерьер)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ian nal
Experto local nivel 16
Abril 28, 2023
В хорошем расположении) приветливый персонал) всегда сами идут на встречу и готовы понять объяснить и тд)))) к сожалению что-то перехвалил )) сижу полчаса не кто не вызывает меня ) хотя есть свободные окна ) бегают по своим делам да полы моют ) вместо того что бы уделить внимание клиенту ))) просто куча потерянного времени) на работу к себе не успеваю ))) печально что не ценят время клиентов
1
Mostrar respuesta de los negocios
Natalie L.
Experto local nivel 5
Marzo 29, 2024
Очень приветливая сотрудница встретила на входе и помогла с перевыпуском карты и мобильным приложением 🥰
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 7
Febrero 28
Не удобное расположение, а так обычное отделение.
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2022
Очень понравилось обслуживание, чистота, стиль...оперативность. Сразу, при входе, обаятельный парень помог сориентироваться в ситуации. Оператор, вежливо и доброжелательно оформила мне дебетовую карту и во всех подробностях пояснила,как ею пользоваться, чтобы избежать недоразумений.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Г.
Experto local nivel 10
Abril 28, 2023
К сожалению, не порадовало данное отделение банка. Персонал не приветливый и малоопытный. Во время отсутствия менеджера свободные специалисты не подходили к посетителям пока об этом не попросила управляющая. Одна из менеджеров совсем "порадовала" надменным взглядом и постоянным жеванием жвачки. Кассиры при клиентах громко обсуждали личные дела.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 6
Agosto 9, 2023
Не очень ответственный персонал. Час оформляли мне заявку на ипотеку. Консультант постоянно отвлеклась на другие дела. И в итоге забыла отправить мою заявку!!! Время было потеряно и сделка сорвалась((
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Чигрина
Experto local nivel 7
Noviembre 20, 2022
Быстрое обслуживание, компетентный, внимательный и вежливый персонал.
Здесь помогут за наименьшее время решить ваши вопросы, как связанные с банковскими (например приложением "онлайн-банкинг"), так и с проблемами установки и работы приложения "ГосУслуги".
Рекомендую это отделение банка
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Чирков
Experto local nivel 6
Julio 20, 2023
Удобно, качествено, внимательный и профессиональный персонал, как и во всех отделениях РНКБ
1
Mostrar respuesta de los negocios
Милашка😻
Experto local nivel 7
Junio 22, 2024
Вежливый персонал. Удобное расположение отделения.
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Кобылка
Experto local nivel 9
Marzo 5, 2023
Обслуживание хорошее. Ребята стараются быстро обслужить, с вниманием относятся к пожилым людям. Время в очереди по моему вопросу заняло 10 минут, считаю нормальным. Банкоматы чистые и в рабочем состоянии, очередей я не видела.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алина
Experto local nivel 13
Octubre 18, 2023
Можно просидеть час, чтобы дождаться своей очереди. При условии, что 3-4 специалиста работают. Очень долго консультируют, тянут… не рекомендую идти в это отделение если вам ценно ваше время!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Я.
Experto local nivel 12
Mayo 12, 2023
Обслуживает хорошо, деньги выдаёт, карту отдаёт) Относится к клиентам как банкомат🗿🗿🗿Персонал -- банкомат🗿🗿🗿 Выдаёт деньги быстро) Выглядит красиво
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0254
Experto local nivel 9
Diciembre 9, 2023
Хорошее отделение банка. Доброжелательный колектив, всегда помогут, подскажут.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina Richter
Experto local nivel 7
Febrero 17, 2024
Удобное отделение, много специалистов, быстрое обслуживание.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
diver saint
Experto local nivel 5
Abril 16, 2024
Моё любимое отделение банка-выводы делайте сами))) Всё гуд
1
Mostrar respuesta de los negocios
Севилья
Experto local nivel 9
Diciembre 22, 2022
Спасибо за вашу работу. Отличный персонал, всегда приветливы и отзывчивы. Хорошее отношение к работе и клиенту
2
Mostrar respuesta de los negocios
olgatihomirova-krim
Experto local nivel 14
Noviembre 20, 2022
Работа налажена отлично. Сотрудники компетентные и внимательные. Спасибо РНКБ, в ваших офисах все очень достойно
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Андреевна
Experto local nivel 15
Abril 9, 2023
Быстро. Профессионально. Решили вопрос с картой, кредитом, страхованием. Без лишних ожиданий, и не впихивали дополнительные платные услуги. Неужели есть нормальное отделение)))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа Волкова
Experto local nivel 9
Mayo 20, 2023
Обычное нормальное отделение, все работники приветливы, работают быстро, терминалов хватает.
2
Mostrar respuesta de los negocios
лена смурыгина
Experto local nivel 12
Marzo 7, 2023
Вежливое, внимательное обслуживание.
Время обслуживания- по-разному ( многое зависит и от клиента и его запросов)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антоха
Experto local nivel 10
Diciembre 9, 2023
Забегал в перерыве на работе заменить карточку так как та размагнитилась.Быстро и вежливо обслужили. Персонал приятный.
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Сафончик
Experto local nivel 5
Julio 28, 2022
Какой шикарный банк. Обслуживание клиентов на высоте (про аккуратность интерьера и одежды сотрудников вообще молчу — 😻. Все четко по электронной очереди.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Panasuyk
Experto local nivel 9
Septiembre 10, 2022
Прекрасное обслуживание, всегда климат контроль в соответствии с временем года.Всё очень быстро и по факту объясняют, все легки в общении.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Mixa Gvozdikov
Experto local nivel 4
Junio 29, 2023
Обслуживание на уровне отношения к клиенту хорошее удобные диваны чтобы подождать своей очереди советую
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс
Experto local nivel 9
Octubre 25, 2022
Отличный банк.Девочки -администраторы очень большие специалисты.Могут работать с несколькими клиентами.
Спасибо.Александр.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Dm
Experto local nivel 10
Marzo 4, 2024
Сам банк, условия, обслуживание и компетентность на очень низком уровне
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Карпова
Experto local nivel 9
Junio 24, 2023
Консультанты хорошие,все подскажут. Расположение удобное.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anya
Experto local nivel 11
Mayo 10, 2023
Пришла перевыпустить карту. В Бахчисарае перевыпуск занимает минут 15 не учитывая ожидание в очереди, здесь я просидела около часа. Минут 10 из которых девушка специалист ходила закалывала волосы, которые она не могла завязать почему-то, но они ей явно мешали. Навязывала очень активно кредитку, хоть это и их работа, но цель моего визита в отделение была совсем другая, а я пол часа вынуждена была отказываться от карты и слушать аргументы в её пользу. Очень расстроена визитом и отношением к клиенту, внешний вид сотрудников должен быть сразу удобным, чтобы люди не сидели в ожидании специалистов)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений.иванчин
Experto local nivel 18
Enero 14, 2022
Доброго дня ,был не раз в этом банке ,всегда есть администратор,отвечает на любой вопрос ,в банкоматы не очень большие очереди .Плюс обращался по личному вопросу именно в это отделение ,здесь помогли сразу в других долго водили за нос и кормили завтраками .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Нор
Experto local nivel 4
Enero 26, 2024
Обслуживание на уровне.вежливый персонал.хорошее отношение к клиентам.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Пантелеева
Experto local nivel 15
Diciembre 18, 2021
Не предусмотрена возможность посещения людей с ограниченными возможностями.Специалисты не сидят без дела,по талону была 9 ,время ожидания 1 час.В зале 2 окошка кассовое обслуживание ,3 операциониста и плюс отдельное помещение также ведётся прием населения На входе специалист администратор,помогающий решать не сложные вопросы.
2
люда лева
Experto local nivel 16
Agosto 31, 2022
Хорошее отделение ,всегда обращаюсь приветливые сотрудники. Терпеливо всё объясняют
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рина
Experto local nivel 8
Febrero 13, 2024
Хорошее отделение, вежливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Экмекчи
Experto local nivel 5
Junio 19, 2023
Хорошее обслуживание, особенно опытная Маргарита Ивановна.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Остапчук
Experto local nivel 11
Febrero 15, 2022
Хорошее отделение банка с дружелюбным персоналом.
Всегда многолюдно, всегда есть пенсионеры толпящиеся у терминалов приёма коммуналки, всегда очередь к банкомату. Если заранее записаться на приём, то ждать, как правило не приходится.
2
Мила ХХХ
Experto local nivel 6
Septiembre 19, 2022
Имея даже карту "Привелегия" пришлось сидеть в очереди. Администратора не было, никто даже не поинтересовался с каким вопросом пришла. Обслуживают очень долго! Не понравилось от слова совсем!
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Илларионов
Experto local nivel 9
Junio 20, 2022
Хорошее отделение,быстрое обслуживание,есть банкоматы и терминалы,вежливый персонал
3
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Малышев
Experto local nivel 9
Agosto 21, 2023
Хорошее отделение. Удобно расположено.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Кочетков
Experto local nivel 11
Agosto 17, 2022
Банк РНКБ вообще отвратительный банк, если не записался за три дня онлайн можно в очереди просидеть 1.5 часа. Постоянно навязывают кредиты, да еще по драконовским ставкам гнать его надо из Крыма, пусть другие заходят
2
Mostrar respuesta de los negocios
Робингуд 1533
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2023
Не удобно старикам подниматься по железной лестнице!!!