Отлично проконсультировали по телефону даже в выходной день банка. Консультант вышла на связь через несколько секунд после звонка. Слышимость просто отличная, лучше, чем во многих других банках. Девушка очень вежливая, приветливая. Ответ четкий, конкретный. Я осталась очень довольна. Молодцы!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Голованева
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2024
Спасибо сотрудникам. Пришла с 85 летней мамой заменить для нее банковскую карту. Все сделали без очереди, буквально за 10 минут
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Алаева
Experto local nivel 7
Agosto 16, 2024
Приветливый персонал, девочки все доброжелательные , само это отделения на все 💯 %
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Пинюгин
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2024
Банк нормальный, ещё бы кредиты под проценты материка и карты с длинным беспроцентным периодом-цены бы ему не было.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Русалка
Experto local nivel 9
Julio 3, 2023
Весь персонал отзывчивый. Все девочки настоящие профи. Всегда помогут и объяснят. Летом не жарко, зимой не холодно, что не мало важно. Иногда , приходится немного подождать, поэтому комфорт для посетителей обеспечен.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Царькова
Experto local nivel 6
Noviembre 13, 2022
Очень люблю это отделение. Персонал всегда вежливый и внимательный. Всегда подскажут как лучше и удобнее для клиента. Время ожидания зависит от количества посетителей, но обычно это происходит достаточно быстро, тем более, что есть возможность взять талон на удобное для себя время. Спасибо за качество обслуживания и внимание к клиентам!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Головская
Experto local nivel 4
Mayo 18, 2024
Молодцы работники, обслужили быстро, вежливо, квалифицированно, везде бы так, спасибо!!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 6
Junio 11, 2024
Очень привлекательный персонал, всегда помогут и расскажут, если есть трудности об оплате.
3
Mostrar respuesta de los negocios
nphne-pwkvn6sw
Experto local nivel 3
Abril 3, 2024
Пользуюсь услугами банка с первых его дней открытия очень хороший коллектив огромное спасибо Юле и Ане в решении моих вопросов
2
Mostrar respuesta de los negocios
575240 Ясный свет !
Experto local nivel 8
Diciembre 11, 2024
Приятное обслуживание, чисто, светло !
Mostrar respuesta de los negocios
Clover Lucky
Experto local nivel 5
Julio 17, 2023
Очень хорошая начальник данного отделения, грамотный специалист, быстро справляется с потоком клиентов, даже сама помогает клиентам, очень вежливая девушка. Отношение к клиентам хорошее
5
Mostrar respuesta de los negocios
Инга
Experto local nivel 7
Febrero 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Рахмановой Софии Сергеевне и территориальному директору Зенковой Наталье Михайловне,которые оказали содействие и помогли сформировать заявление по возврату денежных средств, которые я ошибочно перевела на другой Жэк! Благодарю за сложный высокопрофессиональный труд и чуткое, человеческое отношение.
Руководство банка прошу Вас рассмотреть возможность поощрения вышеуказанных сотрудников в денежном эквиваленте! Спасибо!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 17
Agosto 2, 2024
Операционист на кассе, ведет себя по хамски. Плохое отделение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сладкая К.
Experto local nivel 5
Mayo 22, 2023
Грамотные специалисты, хорошо организована работа. Всегда обращаюсь за помощью если проблему не решить через приложение. Отношение к клиентам неравнодушное. Специалисты толпу раскидывают на раз, два.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Ф.
Experto local nivel 14
Septiembre 17, 2022
Благодарна сотрудникам банка от всего сердца! Банкомат РНКБ съел карту Сбербанка на которой были все деньги ( как нам объяснили в Сбере, что такое бывает , если нападение мошенников на карту) в торговом центре. Попав в отделение, нам сразу подсказали пути решения проблемы: перевод по сбп и открыли карту моментум РНКБ, куда благополучно были переведены деньги без комиссии . Отдых был спасён от волнений и проблема была решена с плюсом - это снятие наличных без комиссии) Рада, что не пришлось ехать на материк и прерывать отпуск.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
ya.sonic1989
Experto local nivel 6
Septiembre 23, 2023
Отличный персонал, свою работу знают и работают очень быстро и качественно. Рекомендую.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 7
Junio 22, 2022
Рнкб в феодосии, да и вообще по Крыму как всегда отличился от материка. Ожидая хорошее и быстрое обслуживание, получаете толончик где даже, если перед вами один человек, то просидите минимум час. А от хамского поведения женщины со второго окошка (ни фамилию, ни имя не запомнила) так вообще можно офигеть. Неоднократно слышала мат и повышение голоса с её стороны. Разговаривают с высока, хамят. А условия в их банке отдельная тема, которую даже затрагивать не хочется. Если у вас есть шанс съездить на материк и оформить карту сбера/тинькофф, то это будет лучшим решением. Поскольку после данного банка нервов не останеться
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мышка-Нарушка
Experto local nivel 7
Mayo 4, 2024
Прекрасный банк , Консультанты помогут. Много банкоматов , Хожу постоянно!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 8
Septiembre 5, 2022
Удобное расположение, приятный интерьер, была около 5 вечера, очередей не было, сотрудники быстро решили мой вопрос, все доступно объяснили. Хорошее место, рекомендую👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вик Шумский
Experto local nivel 7
Enero 5, 2023
Совсем недавно пришлось обратиться в это отделение по одному вопросу. Меня обслуживала менеджер Казанцева Юлия. Мой вопрос был решен в весьма сжатые сроки. Выражаю огромную благодарность Юлии. Рекомендую всем это отделение РНКБ банка. Чисто, уютно, персонал благосклонен и отзывчив к клиентам. Молодцы, так держать!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара Ткачева
Experto local nivel 4
Julio 27, 2024
Грамотные, приятные работники банка!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Глухова
Experto local nivel 11
Julio 27, 2024
Хорошее обслуживание, очередей нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Серик Преферев
Experto local nivel 11
Julio 27, 2023
Часто захожу в данный банк, находится в близи к дому. Очень радует, что работники всегда помогут в той или иной сфере.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Justice
Experto local nivel 12
Junio 25, 2023
Иногда приходиться долго ждать, так как специалистов мало, а народу много. Специалисты грамотные, все объяснят толково.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
юрий ромащенко
Experto local nivel 8
Febrero 14, 2023
Молодцы. Персонал в норме, всегда подскажет, посоветует. Как-то обратился по "мелкому" вопросу, в течении пяти минут мой вопрос был решён, мне понравилось.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Шейпак
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2022
Спасибо большое девчонкам. Моей маме всегда помогают оплатить коммуналку, а лет маме очень много. А девочки терпеливые. Ещё раз благодарю вас.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Мельников
Experto local nivel 5
Febrero 20, 2024
неплохое отделение рнкб, но уже со своей страховкой и впариванием кредитки надоели!!!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Б.
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2023
Очень отзывчивые, вежливые, доброжелательные работники!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Казанская
Experto local nivel 7
Octubre 29, 2022
Обслуживание отличное. Персонал отзывчивый, всегда помогут, доступно объяснят. Банкоматы всегда работают.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Г.
Experto local nivel 4
Agosto 31, 2023
Пользуюсь услугами банка с 2014 года и ни разу не пожалела,все оплаты проводит банк,отношение к клиентам доброе и внимательно.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Худяков
Experto local nivel 8
Noviembre 8, 2022
Отличное отделение!А таковым я его считаю из-за работающего там персонала.
Мне нужно было заменить карту.Взял талон и сел в очереди из 8 человек.Ко мне подошла консультант зала и,предложив свою помощь,за пять минут заменила мне карту при помощи своего приложения!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Карина КАГРАМАНЯН
Experto local nivel 6
Diciembre 16, 2021
Почти с самого открытия банка в Крыму,обслуживаюсь только в нем.И с первых дней познакомилась со специалистом Ольгой Михайловной Дегтяревой.И по сей день обслуживаюсь только у неё,в каком бы отделении она не работала.
Очень грамотный специалист,с пониманием и добротой подходит к любому вопросу и решает его.Теперь езжу на Крымскую 84 к ней.
Отделение само Очень маленькое и всегда очереди.Но специалисты справляются, никого не отправляют.Кассиры также молодцы,помогают клиентам в их вопросах.Девочки трудятся на все 100%. Руководству надо подумать,как расширить отделение,т.к большой поток клиентов, а в очереди сидеть долго, это недопустимо в наше время.
4
2
Яна Гавага
Experto local nivel 5
Febrero 5, 2023
Очень приветливый персонал и качественное обслуживание. Отношение к клиентам очень хорошее.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
feosenya87
Experto local nivel 7
Enero 13, 2022
Это отделение банка РНКБ, очень приятно тем что помещение не слишком велико, но здесь работает очень вежливый персонал и грамотные специалисты. Очень удобен своим расположением не так далеко от остановки. Рядом Крымский рынок, магазин ПУД, в 5 метрах от машина Ок. Рядом аптеки есть.
3
2
Наталия
Experto local nivel 5
Junio 7, 2023
Бываю не часто, но впечатления хорошие. Отзывчивый, компетентный персонал👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса21
Experto local nivel 7
Enero 29, 2024
Хорошее обслуживание , грамотные специалисты
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Курченко
Experto local nivel 9
Agosto 10, 2024
Талон взял и час ждешь
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Диденко
Experto local nivel 9
Enero 24, 2023
В общем, неплохой банк, не хуже Сбера. Это отделение обычно сильно загружено. А на подоконнике возле двери удобно сидеть и бесплатный вайфай ловить. 😁
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Svitlana Harris
Experto local nivel 2
Septiembre 16, 2021
Хочу выразить искреннюю благодарность работнику банка - кассиру Цибиной О.Л. за профессионализм, внимание к клиентам и приятное обслуживание, а также за умение чётко и грамотно доносить информацию клиенту.
Считаю, что человек на своём месте. Благодарю руководство банка за таких работников.
3
4
Владислав Сергеевич
Experto local nivel 18
Enero 30, 2023
Это отделение самое паршивое из всей сети этого чудобанка. Попадая сюда рассчитывай на себя, ты никому не нужен. Оценка 2 только за то что тепло.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Серженко
Experto local nivel 6
Enero 16, 2023
Быстрое и грамотное обслуживание.Общительный и профессиональный персонал.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Б
Experto local nivel 7
Junio 8, 2023
Крайне неудобно, что не работают по субботам, хотя бы пол дня!
Постоянно очереди, которые ну оочень медленно двигаются
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Суханова
Experto local nivel 6
Febrero 25, 2023
Обращалась много раз. Вежливый персонал. Терпеливо всё объясняют.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 18
Julio 28, 2021
Это самое ужасное отделение банка РНКБ в Феодосии, сотрудники некомпетентные, разговаривают пренебрежительно, с высока. Оператор Юлия ( фамилию к сожалению не запомнила) неоднократно хамила, работает плохо, медленно, ошибается. Жутко смотреть как они обслуживают пожилых людей, которые самостоятельно не могут пользоваться терминалами. С наличкой этим горе-работникам не удобно работать, приносите карту, и через кассу они платежи не принимают, платите через терминал. Втюхивают ненужные людям услуги, страховки, СИМ карты. Работают только ради своих бонусов, ничего человеческого. Стараюсь ходить в другие отделения, но это около дома. Одна звезда, но надо ставить ноль, а лучше минус.
5
Ирина Горюнова
Experto local nivel 9
Julio 7, 2022
Качественное обслуживание, вежливый персонал. К каждому посетителю очень чуткий подход. Советую!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Венгер
Experto local nivel 9
Abril 3, 2024
Отличное отделение, вежливый и отзывчивый персонал 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 9
Febrero 26, 2023
Отделение небольшое, поэтому обслужили быстро. Служащие приветливые и любезные.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юшина галина
Experto local nivel 10
Noviembre 23, 2021
Всегда долгое обслуживание, это во всех офисах, или только здесь? Но персонал вежлив и даже извиняется за ожидание. Хотелось бы отметить управляющего отделением Юлию, граммотный специалист и приятный человек