Bank RNCB

Valoración 4,6
325 valoraciones
Valora este lugar

89 reseñas

Experto local nivel 7
Marzo 10
Перестало работать мобильное приложение 24/7,самостоятельно не получилось устранить проблему,пришлось посетить отделение банка. Хочу выразить огромную благодарность Виктории,пришлось ей повозиться с моей проблемой,но она справилась с этой задачей,так же отдельная благодарность за внимание руководителя этого банка! Вы большие молодцы!!!
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2024
Отделение на улице октябрьской 22. Посетила отделение 7 декабря -не получалось войти в мобильное приложение . Получила исчерпывающую информацию по поводу того что пора уже научиться пользоваться логинами и паролями и телефон у меня не такой потому что не подключается к вай фаю банка. Остался неприятный осадок от посещения. Очень рада что на входе работают крутые специалисты но за любой помощью больше бы к ней не обратилась
Experto local nivel 6
Noviembre 12, 2024
Здесь было 5 ⭐, на к сожалению банк "скатился". Просидел ровно час в очереди за это время было принято 3 человека, с таким темпами я свою очередь ждал бы 3 часа. Скорость продвижения 2-3 человека в час. Человек, который отвечает за получение и перевыпуск карт один. Еще из минусов какой-то "гений" изменил процесс выдачи талонов, для того чтобы его получить необходимо в течении нескольких секунд нажать на "распечатать" или не будешь знать своей очереди. Это был мой третий (или четвёртый) поход в рнкб ( в первые разы мне говорили что большая очередь и ждать больше 3-4 часов) и все попытки попасть неудачные, наверное поэтому я очень редко пользуюсь картой этого банка (т. к. Не могу перевыпустить размагниченую карту в течении нескольких месяцев)
Experto local nivel 6
Enero 17
Последние года полтора,испортилось обслуживание,очередь может занимать до 4-х часов без конечного результата,раньше пользовался активно,при любом вопросе оперативно решали проблему,а сейчас с этим туго
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2024
Ужасные очереди. Просидела 1 час в общей очереди, так как не работает выдача талонов. Специалист освободился, но к нему пришёл клиент по предварительной записи, ещё ждать. Работают очень медленно. Плюсов не вижу
1
Experto local nivel 2
Octubre 31, 2024
Ужасное отделение, нервов не хватит... Записалась в приложении на определенное время, а результата никакого. Прождала час от назначенного времени, принимают ооочень долго и при этом когда освобождались специалисты банка, то принимали знакомых без очереди не меняя номер талона предыдущего посетителя. Из семи рабочих мест работали только трое специалистов. Ощущение что работникам и их руководителям все равно что происходит в их отделении.
1
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2024
Хорошее заведение , можно было бы сказать, если бы не бесконечные очереди! Спасибо мастеру чистоты, что была отзывчивей чем рабочий персонал. Была записана по талону в 14.00 на прием, в итоге меня приняли аж в 14.30, извините, а зачем вам тогда талоны? Если сотрудники сами решают когда принять! Справку сделали быстро, но с записью явно проблемы!
1
1
Experto local nivel 4
Octubre 28, 2024
Жду 2 часа пока очередь дойдет до меня, пришли по записи дедушки сидят за окном по часу. Спрашиваю у всех кто сколько сидит тут одни по 3 часа другие с самого утра до вечера ждут. Что за прием такой, спрашиваю сколько мне ещё ждать у ассистентки та отвечает очень глупо, я пришел закрывать вклад на сумму более 200т они обслуживают дедушек которые по записи как установить приложение и тд тп и на это у них уходит более 1 часа!!
Experto local nivel 6
Marzo 31
Очень долго приходиться ждать в очереди к специалисту(( Девушке передо мной вообще предложили подождать три часа.
Experto local nivel 10
Diciembre 8, 2023
Банк РНКБ ЭТО МОЙ БАНК я тоже знаю кого выбрать Выбор был сделан и я не ошибся У них все правильно и все на высоте Поэтому только 5 звезд все по полочкам и все разложено раставлено Есть информация к тебе заранее подходят и спрашивают чем помочь Каждый знает свое место Тепло просторно и уютно в зале,Коллектив вежлив и обходителен Желаю всем здравствовать и быть терпимыми и выдержанными к своими клиентам
4
1
Experto local nivel 3
Febrero 12
Живая очередь не работает. После обращения в отзывах время ожидания увеличилось стало более 3 часов.
1
Experto local nivel 3
Junio 11, 2023
Отличный, доброжелательный коллектив 👍Девушка на ресепшене доброжелательная, приветливая, всегда улыбается, очень приятно обратиться к ней по любому поводу. Советую этот банк всем своим знакомым.
5
Experto local nivel 10
Diciembre 1, 2023
Мое любимое отделение. Обслуживание хорошее, место удобное. Всегда вежливые все понятно объясняют. Добраться удобно и пользоваться легко.
4
1
Experto local nivel 9
Octubre 8, 2023
Банк очень удобный.. очень нравится и даже есть своя специфика работы.. хорошее обслуживание.. хорошие специалисты...удобное месторасположение.. График работы правильный...
3
Experto local nivel 20
Abril 8, 2023
Обслуживание супер, всегда помогут решить возникшие проблемы и ответить на все вопросы. Обслуживание быстрое и качественное, ожидание минимальное. Для удобства клиентов оборудована зона 24/7.
4
Experto local nivel 6
Octubre 18, 2024
Единственное хорошее, это ремонт! Талон взял, и сижу 25 минут в кассу. Работает 1 окно, и всё это время там стоит 1 человек. Что за бред!!!
1
Experto local nivel 11
Octubre 6, 2023
Хорошее отделение банка, всегда приятно приходить в особенности после ремонта, но к сожалению отделение сделали для работы как с физическими лицами и с юридическими лицами. Неудобно. Большие очереди.
3
1
Experto local nivel 6
Septiembre 26, 2023
Очень приятный офис. Вежливый и профессиональный коллектив, который относится с вниманием и пониманием к каждому клиенту.
4
1
Experto local nivel 5
Diciembre 18, 2021
Приятный интерьер, есть места для ожидания, достаточно сотрудников готовых помочь, рассказывают обо всем иногда даже через чур понятно(мне молодому парню, объясняли как пожилому человеку ничего не понимающему в интернете/смартфонах), оперативно и быстро обслужили и решили проблемы какие были. Отдельное спасибо Виктории очень приятный человек и грамотный менеджер. (Если вдруг прочитаешь это, то спасибо за наши "свидания"😁)
3
1
Experto local nivel 9
Octubre 27, 2023
Отличное отделение, девочки очень внимательные, помогли решить проблему с картой. Рекомендую.
4
1
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2024
Работа происходит крайне медленно, электронная очередь по 2 часа минимум.
1
1
Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2024
Сидел 2 часа,2 окна работают Остальные занимаются своими делами
2
1
Experto local nivel 10
Diciembre 20, 2024
Вежливый персонал ❤️
Experto local nivel 9
Junio 8, 2022
Персонал всегда приветливый! Обслуживание быстрое. Кредиты дают практически без проблем. Очереди бывают редко. В отделении банка всегда чисто. В общем все хорошо
4
1
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2022
Отзывчивый и компетентный персонал, всё и все супер! Даже приветливая и вежливая уборщица, за что отдельная благодарность!
4
1
Experto local nivel 9
Junio 18, 2024
Все отлично, и отличный персонал!
3
1
Experto local nivel 7
Abril 10, 2023
Персонал - умнички: покажут, подскажут, помогут в любой ситуации, при этом всё очень быстро!!
4
1
Experto local nivel 10
Junio 25, 2023
Приятные люди, удобный график работы до 18.00, даже после работы если нужно можно успеть заехать, так что рекомендуется.
5
1
Experto local nivel 7
Mayo 19, 2023
Обслуживание на высоком уровне, компетентность сотрудников на высоте, время ожидания не больше 5 мин.
5
1
Experto local nivel 12
Agosto 18, 2023
Просторный зал, оперативная работа персонала, удобное месторасположение и парковка.
3
1
Experto local nivel 5
Noviembre 3, 2023
Сотрудники банка с вниманием и уважением всё понятно объясняют и помогают
4
1
Experto local nivel 9
Julio 7, 2022
Специалисты вежливые, объясняют всё доходчиво, обращаюсь не чистого каждый раз полностью удовлетворён их отношением ко мне
4
1
Experto local nivel 3
Julio 9, 2022
Вежливый персонал.Быстро и доходчиво все объясняют .Чисто и аккуратно в отделении.
3
2
Experto local nivel 8
Noviembre 20, 2022
Вежливо,чисто,современно! Здесь клиенту рады! Но нет предела совершенству)) Удачи!
4
1
Experto local nivel 10
Enero 21, 2022
Банк сначала нормальным был,а потом начали там мудрить.на кассе не хотят коммунальные платежи принимать,счет на мобильную связь только по карте,а ведь не у всех есть карты.и девушка очень нервная на входе,а специалисты хорошо разговаривают.ставлю звезды специалистам
3
Experto local nivel 7
Octubre 28, 2023
Быстрое и качественное обслуживание
4
1
Experto local nivel 6
Noviembre 21, 2023
Всегда пользуюсь услугами только этого банка
4
1
Experto local nivel 7
Diciembre 9, 2022
Вежливый персонал, понравилось обслуживание и отношение к клиентам
3
2
Experto local nivel 5
Abril 19, 2023
Сотрудники банка работают по полной,быстро и вежливо.
4
1
Experto local nivel 9
Agosto 5, 2022
Обслужили,удружили,даже денег одолжили,филиальчик просто класс!,Лучший в городе унас.
5
1
Experto local nivel 11
Agosto 22, 2021
Всё отлично , но верните териминал для снятия денег на территорию рынка…очень не удобно бегать к вам с рынка
5
1
Experto local nivel 6
Agosto 11, 2021
Хорошее обслуживание! После кап.ремонта, есть зоны для ожидания. При возможности хожу в это отделение банка. Мне нравится 👍🌺🌺🌺
3
1
Experto local nivel 14
Mayo 18, 2023
Отношение к клиенту более чем отличное
4
1
Experto local nivel 7
Junio 27, 2022
Отличный банк! Вежлевый и приятный персонал!
4
1
Experto local nivel 8
Noviembre 9, 2021
Хороший и удобный банк, консультант и специалисты вежливые!
3
1
Experto local nivel 9
Octubre 11, 2019
Большое отделение, в котором могут обслуживать по всем направлениям, кассовые операции,юридические и физические лица.Есть терминалы самообслуживания и банкоматы.Сотрудники приветливые и всегда стараются помочь в решении вопросов.Есть возможность предварительной записи,на удобное для клиента время.
8
Experto local nivel 14
Enero 30, 2022
Удобно, тепло и красиво. Решил все вопросы за пять минут, спасибо персоналу.
3
Experto local nivel 11
Marzo 28, 2020
Главный минус, это работают с 9.00.Мы люди простые, привыкли просыпаться рано! Сделайте две смены... с 8.00 и 9.00 и до 17.00 и 18.00 включительно! К персоналу претензий нет, отзывчивые, стараются помочь!
8
Experto local nivel 10
Mayo 28, 2024
Не нравятся условия банка
1
2
Experto local nivel 10
Marzo 2, 2023
Приятные сотрудницы) Обратите внимание на блондинку не высокого роста в холе.
3