Мне просто нужно было открыть карту. В первый мой визит в услуге мне отказали, потому что во всем офисе не работал ни один сканер, администратор даже не предупредил об этом. Второй мой визит длится уже час. Из шести окон работает 3, обслуживают по 3 человека в час. И опять же администратор сразу может предупредить на входе, что ожидание длительное. Клиентоориентированность на нуле. Ужасно, это просто ужасно. В 21 веке такого быть не должно.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 9
Enero 11
Отвратительный банк, вечные очереди, человек 30 сидят, 3 окна работают, чтобы перевыпустить неработающую карту нужно сидеть весь день. 3 дня ходила и сидела по часу, а очередь никуда не двигалась. Так и не получила. В один из дней вообще сканер не работал. Администратор не всегда есть на входе. Не рекомендую ни это отделение банка, ни сам РНКБ банк, хуже обслуживания, кроме как здесь, я не видела.
Чумасова Наталья
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2024
Сотрудники не хотят работать. Очередь огромная собралась, один специалист принимает, а остальные ходят курить пить кофе или болтают. Были вторые на очереди просидели час. Свободный специалист болтал по тклефону и не принимал людей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Семечкова
Experto local nivel 6
Julio 13, 2024
Хорошо,быстро делают карточку, подключают необходимые опции. Делала карты школьникам,понравилось. А вот с бабушкой приезжали ,закончился срок пенсионной карты,так сотрудница вместо пенсионной сделала бабушке проездную карту...старушка нанервничалась пока разобралась почему на ней денег нет...пока сьездили разобрались, потратили время...Я так поняла,смотря к какому специалисту попадешь
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алевтина Алевтина
Experto local nivel 5
Marzo 15
Совершенно хамское отношение к клиентам, кассир Приходько Наталья общается с посетителями в недопустимом тоне, научите сотрудников элементарной вежливости.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 11
Junio 15, 2024
Я из судака у нас комната с банкоматами в банке рнкб открыта круглосутосно, ехал я с Севаса нужно было срочно закинуть деньги на карту не помню сколько было времени заехал в Белогорск зашёл в банк и меня оттуда просто выгнали типо время нас накажут. За что за то что клиент воспользуется услугой которая срочно нужна. Короче рядышком есть магазин Гузель положил там. Впечатления нулевые
3
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур Убайдуллаева
Experto local nivel 2
Enero 13
Это просто ужас !!! Специалисты сами создают большие очередя, занимаются больше болтовней между собой уходят с места по часу нет !! Полный хлам
1
Анна Ямнова
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2023
Большое отделение находится в центре города. Вас встретит очень приятная консультант, которая поможет при работе с терминалом, с клиентами работают отличные специалисты. Так же у отделения есть 2 банкомата на улице и 1 с приемом купюр внутри.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сусанна Ибраимова
Experto local nivel 7
Enero 1, 2024
Просторное помещение, сотрудники вежливые помогут ,по всем вопросам расскажут подскажут .А главное банкаматов хватает чтобы снять или положить деньги, очереди не собираются .Сама обращалась не раз по разным вопросам и осталось довольна , рекомендую!!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
alina mayorova
Experto local nivel 8
Febrero 9, 2024
Ооочень классные специалисты. В прошлый раз талончик был к Эльмире, в этот к Наталье. Более чем уверена, что и другие не хуже. Проявляют соучастие в решении наших проблем, как-будто это их проблемы. Помощь на 5+++! Исключительно отличные профессионалы, каких мало. Девочки, вы замечательные!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
галина чунчукова
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2023
Банк РНКБ.прекрсасное обслуживание, уютно , персонал очень внимательный, всегда помогут.Большое спасибо.Приятно общаться.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Эдие Аметова
Experto local nivel 7
Octubre 30, 2023
Очень отзывчивый персонал. Всегда помогут. Очередь если и бывает, но не ждёшь часами. Принимают быстро и квалифицированно.
Много банкоматов.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Правда жизни
Experto local nivel 16
Marzo 29, 2023
Всё на высшем уровне: чисто, уютно, просторно! Сотрудники приветливые и со знанием дела! Так держать и планку не снижать;) !!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Зарема Аметова
Experto local nivel 9
Enero 9, 2024
Лучший банк в городе. Компетентный персонал, качественное и быстрое обслуживание клиентов.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Максимова
Experto local nivel 6
Diciembre 16, 2023
Спасибо Наталье Отиновой да и вцелом всем сотрудникам банка. Всегда быстро и квалифицированно подходят к работе.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Эсмира Кадырова
Experto local nivel 5
Mayo 28, 2023
Очень вежливый персонал,всегда чисто и светло!
Всегда встретят с улыбкой,помогут в решении любого вопроса!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ленора Мингнаджиева
Experto local nivel 4
Julio 3, 2024
Внимательные,высокопрофессиональные сотрудники,респект и уважение
3
Mostrar respuesta de los negocios
Муслиме Оспищева
Experto local nivel 7
Septiembre 14, 2023
Хорошее и быстрое обслуживание. Сотрудники вежливы, профессиональны и внимательны.
Удобное расположение, просторный зал ожидания. Вежливые сотрудники. Много терминалов, очень удобно, нет очереди.
Mostrar respuesta de los negocios
Muxa Omelchenko
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2022
Получал именную карту . Максимально остался доволен. Встретил глава отделения все всё показали рассказали. Уделили достаточно внимания. Безоговорочно продолжу пользоваться услугами банка. Тактичный вежливый персонал. Отдельная благодарность главе филиала. СПАСИБО.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Стрельцова
Experto local nivel 4
Agosto 13, 2024
Очень хорошое отделение банка и отзывчивый коллектив.
3
Mostrar respuesta de los negocios
владимир рыбаченко
Experto local nivel 9
Mayo 25, 2021
Очень удобное расположение. Достаточно большой и просторный зал для клиентов,администратор зала всегда готова прийти на помощь клиенту. Персонал вежлив. Единственным минусом являются очереди в кассу,не постоянно конечно но ситуация частая. Хотелось бы что бы этот момент взяли на контроль. Являюсь клиентом этого банка уже не первый год. Претензий не имею. А так мы все люди,где то можем и ошибится.
3
Алексей Б.
Experto local nivel 18
Agosto 20, 2021
Очень полезная организация. Просторный светлый офис, вежливые и компетентные сотрудники, масса разнообразных предоставляемых финансовых услуг. Словом - быстро, выгодно, удобно. Рекомендую к пользованию.
Хока
Experto local nivel 6
Junio 27, 2023
Обслуживание хорошее и быстрое, персонал вежливый и внемателный, время ожидания не большое
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Г.
Experto local nivel 7
Marzo 8, 2023
Приятная атмосфера, вежливый профессиональный персонал. Быстро сделали карту. Время ожидания- меньше 5 минут.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ася Акулова
Experto local nivel 9
Noviembre 3, 2022
Классный цифровой центр. Отличные квалифицированные специалисты! Полный спектр банковских услуг для юридических и физических лиц.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Крючкова
Experto local nivel 3
Febrero 8, 2024
Прекрасное комфортное и быстрое обслуживание.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 12
Septiembre 19, 2023
Всё хорошо с сервисом банка! Спешил очень, был в очереди 7-м, так помогли, узнали причину спешки моего обращения!!! Спасибо большое отзывчивым специалистам!!!👍😘
2
Mostrar respuesta de los negocios
Рузанна
Experto local nivel 6
Agosto 26, 2022
Хороший вежливый и приветливый персонал.
Время ожидания минут 15-20,во всяком случае больше не приходилось ждать.
Всё понравилось,очень внимательные .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Ситникова
Experto local nivel 11
Septiembre 28, 2021
Очень удобное расположение отделение банка,а также приветливые сотрудники.Ответят на все вопросы и помогут выбрать продукт. Есть один минус.Номерок берёшь в терминале,а вот табло не то что не работает,а его вообще нет. Менеджер вашу очередь кричит на весь зал.
3
Надежда Стаценко
Experto local nivel 5
Mayo 31, 2023
Быстрое и качественное обслуживание,всегда всё помогут.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Крыжановский
Experto local nivel 12
Febrero 6, 2024
Приветливый и вежливый персонал.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ходус
Experto local nivel 7
Diciembre 2, 2023
Хорошее отделение , персонал приветливый
3
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Чернова
Experto local nivel 4
Junio 27, 2023
Всегда есть свободный банкомат, квалифицированные сотрудники
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Юрьев
Experto local nivel 7
Mayo 22, 2023
Сотрудники банка очень внимательные и обходительные, приятно зайти.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мебель Уют крым белогорск
Experto local nivel 4
Mayo 27, 2024
Лучший банк хорошие сотрудники
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Legendarochka
Experto local nivel 7
Diciembre 19, 2023
Обращался много раз, всё хорошо
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Ольховая
Experto local nivel 5
Julio 28, 2022
Обслуживание хорошее, операторы вежливые, и всегда все объясняют. А вот размен денег за деньги, ме кажется, это перебор 🙈🙈🙈🙈🙈
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Макеев
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2022
Как всегда всё хорошо, хотелось бы что бы наши люди шли в ногу со в ременем и не тормозили перед банкоматами)))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Нифонтов
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2022
Хороший банк, отзывчивый персонал, всегда помогают в непонятной ситуации.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Илона
Experto local nivel 10
Octubre 2, 2023
Всё хорошо. Персонал вежливый
2
Mostrar respuesta de los negocios
KarinaOsipova1202
Experto local nivel 4
Septiembre 6, 2023
Плохое обслуживание персонала, девушки помощницы нет
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лукьян Каминский
Experto local nivel 10
Octubre 25, 2022
Хорошее отделение! Отзывчивый профессиональный персонал!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Типеев
Experto local nivel 6
Abril 2, 2023
Прекрасное обслуживание. Спасибо Вам
Так держать !!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сервер Аппазов
Experto local nivel 18
Marzo 2, 2021
Хорошо оборудованное отделение банка. Очень отзывчивый персонал. Банкомат "сожрал" мою банковскую карту при снятии наличных. Благодаря отзывчивости персонала проблема получения наличных денег с моей "сьеденой" карты была решена за 15 минут. Спасибо им за это.
4
Ирина Хохлова
Experto local nivel 3
Abril 8, 2021
Банк очень хороший ,а персоналу отдельное благодарство очень хорошие люди отзывчивые🥰🥰🥰 Спасибо вам огромное очень приятно к вам обращаться
3
Елена М.
Experto local nivel 5
Junio 16, 2022
Очень понравилось, сотрудники отзывчивые, помогают, разьясняют👌
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 5
Septiembre 22, 2021
Все очень очень долго, иногда бывают огромные очереди. Утром лучше не ходить. После обеда нормально, людей поменьше.