Bank Rossiya

Valoración 4,1
284 valoraciones
Valora este lugar

112 reseñas

Experto local nivel 8
Agosto 13, 2024
Отвратительное отделение... Одно из худших в Севастополе... Уже больше 20 минут ожидаем очереди (я следующий), так как 4 менеджера на телефоне, а принимает один, не торопясь и не спеша... Очередь из живых клиентов не волнует никого... Правда очень приятный охранник - подсказывает и консультирует...
Experto local nivel 2
Octubre 15, 2024
Отвратительное отделение. Не рекомендую. Очередь двигается оооочень медленно. Прождала 1 час 40 минут, в итоге развернулась и ушла после того как в очередной раз вызвали человека вне очереди , без талона!!!! Больше сюда не вернусь !!!
1
Experto local nivel 26
Octubre 22, 2024
Парковки нет вообще Не понятно как работает электронная очередь. Сидел минут 20...пришёл товарищ после меня и через 2 минуты уже на приём пошёл...
Experto local nivel 11
Febrero 7, 2024
Была один раз ,давно,как только открыли(живу в Севастополе,рядом с домом)-столкнулась с грубостью персонала,нужно было заплатить какой то штраф.В итоге развернулась и поехала в другой банк,где все оформили без проволочек.Больше сюда не езжу и всем не советую!
1
Experto local nivel 15
Agosto 30, 2023
Очередь, медленное обслуживание и перерыв на обед у всего отделения целый час! С 13:30 до 14:30. В большинстве банков нет обеда он есть у отдельных сотрудников, но не всем отделением! За бюджетный платеж берут комиссию в 150р. Не все работадатели возмещают эту комиссию имейте это ввиду при оплате сан минимума. Лучше оплатить в другом банке без комиссии.
1
Experto local nivel 5
Abril 8, 2024
Отделение маленькое, очереди,кто то заходит "чисто спросить ",операторов мало поэтому все медленно, очень надеюсь что больше тут не буду обслуживаться!!!!
Experto local nivel 9
Marzo 23, 2024
Такого отделения мне ещё видеть не приходилось. Оно настолько маленькое, что развернуться негде. Это может быть что угодно, но только не отделение банка.
2
Experto local nivel 13
Agosto 12, 2023
Зашла за 5 минут до закрытия, думала попросят выйти, но нет, обслужили очень вежливо, приветливые сотрудники, всё получилось успешно. Спасибо
Experto local nivel 2
Junio 20, 2024
3-е из 4-х сидят болтают в телефонах. Одна вообще просто по-моему держит телефон у уха… очередь огромная!
2
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2023
Офис очень маленький, очень тесно, кроме того, чтобы произвести оплату по реквизитам нужно сначала отстоять очередь к менеджерам, а потом в кассу, что крайне не удобно.
3
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2024
В очереди 30 минут, работает только два окна. Пришла женщина, не взяв таллон её сразу вызвали по имени, оказалась видимо знакомой сотрудницы.
1
Experto local nivel 10
Julio 25, 2022
Испохабилось отношение к клиентам у банка вцелом и конкретно этого отделения. Одно слово, которым можно описать его это "очередь". Она там на постоянной основе. Конкретно мне постоянно везет и из 5 операторов обслуживает всегда 1, максимум 2. Остальные тоже что-то кнопят, но с клиентами не работают. В случае если Вы оформите карту/счет и затем смените паспорт по причине, например, замужества, Вам данные не обновят, пока Вы не принесете свидетельство о браке. Но опять же, о том что его надо принести Вы узнаете в отделении у оператора после того как затратите время на дорогу и ожидание в очереди. То что вцелом банк требует личные данные, которые к его деятельности не относится это уже отдельная история.
4
1
Experto local nivel 8
Mayo 5, 2023
Лучшее отделение, великолепные сотрудники, пришел и решил все свои проблемы за один раз! Особенно хочется отметить специалиста Валерию.
2
Experto local nivel 10
Diciembre 14, 2022
Когда вошёл в банк, увидел что все специалисты заняты, мне охранник предложил присесть и обождать. В скорости один из специалистов освободился и вежливо пригласил меня. Оказав услугу она попрощалася со мной и пожелала всего хорошего, чем произвела не изгладимое приятное впечатление. Заслужив тем самым самую высокую оценку
1
Experto local nivel 6
Octubre 24, 2023
Сотрудники банка помогли с одной неприятной ситуацией, все вежливо и терпеливо. Доволен.
1
Experto local nivel 17
Abril 13, 2021
Плюсы: удобное расположение ( т к на районе нет рнкб!) Вежливый, профессиональный персонал, быстрое и качественное обслуживание. Огромный плюс Владимиру Ильичу за грамотную организацию. Быстро оформили кредит. Минусы: проценты выше и огромные очереди.
3
1
Experto local nivel 6
Julio 6, 2022
Очень хорошие ребята работают! Вежливые, всегда улыбаются, быстро обслуживают. Хочется пожелать им удачи в их не лёгкой работе! Нам понравилось!!! Рекомендую это отделение Банка России.
1
Experto local nivel 18
Febrero 12, 2022
Вежливые и опытные профессионалы. Работать с ними удобно и быстро, помогают во всем и предлагают варианты решения любых задач. Рекомендую.
2
2
Experto local nivel 5
Diciembre 22, 2021
Охранник хамовитого типа мужчина. В банке не выдают маски, хотя очень настоятельно требуют соблюдать этот режим. Просто выгоняют за дверь. Прошу обратить внимание, на то как встречают людей в этом отделении, да и в принципе не только в этом. Если бы не обслуживалась в этом банке, то обходила бы его десятой дорогой. Но больше всего меня поразил случай с менеджером по ипотечному кредитованию для ИП. Мнение ваших сотрудников, которое основывается только на внешнем виде, и возможно возрасте моём, не является истиной, которую стоит рассказывать мне же)) без просмотра документов вываливать из себя фразы, типа: вы не потянете, и понимаете ли вы какая это будет ежемесячная сумма?! Блин, сделайте вы что нибудь со своими сотрудниками, проведите ликбез. Расскажите что одежда не показатель ничего. Так же как и возраст.
6
Experto local nivel 9
Noviembre 26, 2022
Неплохое отделения банка, работники вежливые, знают свою работу, консультируют по делу . Удобное расположение.
4
Experto local nivel 17
Agosto 19, 2024
Банк как банк.
Experto local nivel 9
Agosto 31, 2023
Ни в одном банке нет столько требований и проверок. До маразма. Получить карту целое приключение.
3
Experto local nivel 6
Enero 24, 2022
Всегда быстро обслуживают, профессиональные сотрудники. Расположение удобное, можно припарковаться. Убобный режим работы
1
4
Experto local nivel 4
Abril 7, 2023
Очередь. Смысл выдавать талоны, если пропускают без талонов. Отделение на Толстого, как и сам банк "Россия" - дно!
4
Experto local nivel 8
Noviembre 30, 2023
Хорошее отделение и приятные сотрудники
2
Experto local nivel 9
Febrero 9, 2022
Не приятные сотрудники, делают свою работу нехотя. Куча «поборов», картой рнкб нельзя расплатиться это вообще что-то новенькое. При этом снять деньги с карты рнкб для оплаты - будет комиссия. За оплату в их кассе (неважно чего) тоже комиссия. Когда в рнкб это 20-30-50 рубей, в этом банке от 150₽. Не советую.
6
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2022
Обхожу десятой дорогой. Девушки такое одолжение делают, что отбили все желание ходить. Особенно за первым столом. Ждать приходится очень долго. Очень плохо, что по городу мало отделений. В РНКБ не успеешь зайти, а твою пробдему уже решили. Поэтому большее предпостение отдаю им. Но честно скажу, что с полгода уже не посещала банк Россия. Может там уже приветливо и своевременно обслуживают клиентов.
6
Experto local nivel 11
Diciembre 22, 2021
Очереди, очереди.Очень длительное ожидание. Но отделений по городу мало, так что если нет острой необходимости, то не рекомендую . Персонал вежливый, вроде грамотный, но впечатление всё равно плохое.
6
Experto local nivel 10
Julio 11, 2022
Обслуживание профессиональное, время ожидания - не ждал вообще, персонал улыбчивый, отношение отличное
1
1
Experto local nivel 9
Agosto 15, 2022
Хороший банк. Вежливый персонал иногда к ним обращаюсь. Всё нравится.
2
1
Experto local nivel 6
Noviembre 11, 2022
Отвратительное отделение банка, никто ни куда не торопиться, у сотрудников работать желания нет совсем!!!!
6
1
Experto local nivel 4
Marzo 26, 2024
Персонал замечятельный
2
Experto local nivel 16
Mayo 31, 2021
Хороший банк, приветливые сотрудники, правда маленький, а вот желающих как правило много, но коллектив стойко переносит все тяготы и лишения.....
3
1
Experto local nivel 20
Octubre 24, 2021
Сотрудники в банке приветливые ,всё бы хорошо, но комиссия банка составляет 150 рублей.И не имеет значения, что сумма платежа 700 с копейками.Дорогое"удовольствие".
2
2
Experto local nivel 13
Diciembre 9, 2021
Очень приятно заходить в этот отдел, видеть весь коллектив во всем составе. Это многое значит
1
1
Experto local nivel 11
Febrero 21, 2024
сбер работает оперативнее ,6 человек очередь, а ждать 2 часа
2
Experto local nivel 8
Junio 17, 2022
Сотрудники хорошо выполняют свою работу, бывает запара насчёт очереди и то потому что наплыв людей в обеденное время) одним словом все замечательно)
Experto local nivel 13
Septiembre 1, 2021
Оплачивал счёт для пенсионного фонда, принцип работы банка своеобразный, прежде чем обратиться напрямую в кассу с прямыми реквизитами, необходимо оформить документы у менеджеров к которым зачастую очередь.
1
Experto local nivel 9
Noviembre 24, 2022
Работают профессиональные,адекватные сотрудники
1
2
Experto local nivel 6
Julio 6, 2022
Был пару раз, давно. Не понравилось. Обслуживание медленное, каждого клиента минут по 40-50
4
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2022
Для того чтобы оплатить квитанцию, нужно просидеть в очереди час! Это что за ужас такой?
4
1
Experto local nivel 6
Julio 28, 2022
Очередь невозможная. Отношение сотрудниц «не мешайте иначе, я буду ещё медленнее работать»
4
1
Experto local nivel 15
Septiembre 10, 2021
приветливые люди... по моему самое адекватное отделение. из всех крымских банков...с этим проблем не возникало.
Experto local nivel 21
Agosto 10, 2021
Пользуемся услугами банка уже давно. Хороший, надежный банк. Удобное приложение для клиентов.
1
2
Experto local nivel 16
Febrero 26, 2023
Отличный банк. Особенно это отделение
1
Experto local nivel 8
Octubre 26, 2022
Ужас ! Медленно обслуживают, комиссия огромнаяБольше не пойду.
3
1
Experto local nivel 7
Mayo 20, 2023
Отказались обслуживать без паспорта
3
Experto local nivel 9
Abril 21, 2023
Хорошее отделение,приятные девушки, очереди не большие.
3
Experto local nivel 12
Diciembre 8, 2019
Всегда быстрое обслуживание, удобное месторасположение, грамотные сотрудники, но отделение маленькое и при наплыве посетителей образуются очереди и совершенно нет места для машин, только пешком.
5
1
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2019
С обслуживанием в отделении всё в порядке, офис находится в помещении бывшего овощного магазина "на районе", к сожалению парковка возле офиса не предусмотрена, если приехал на авто паркуешься зарание возле рынка либо вокруг по односторонней во дворе.
5
2