Bank Rossiya

Valoración 4,0
242 valoraciones
Valora este lugar

89 reseñas

Experto local nivel 6
Febrero 13
Выполнили мою просьбу. Все быстро . Очень хорошие женщины были. Чай кофе предложили. Так было приятно. Такие милые. Спасибо что подняли мне настроение 😁🩷.
Experto local nivel 9
Mayo 19, 2024
Нет приличных слов описать этот банк (не конкретно это отделение, а в общем). Ни в коем случае не берите кредитки. В моем случае была оформлена кредитная карта, годовой процент составляет 35% ("очень щедро, правда?" ). После полного пополнения карты попыталась закрыть её. Чётко было написано, что сумма сверху это МОИ ЛИЧНЫЕ СРЕДСТВА, которые я благополучно перевела себе. Позже мне приходит уведомление, что у меня не полностью погашена задолженность. В чате стала разбираться откуда эти проценты. Мне сказали, что (дословно) это были не собственные средства "нная сумма" рублей это проценты, которые должны были списаться со счета. Какого собственно это не было сказано, а было чётко написано, что это ваши деньги переведите их. Сохраните себе нервы и никогда не связывайтесь с банками
Experto local nivel 16
Enero 5, 2024
Хорошее обслуживание, приветливый персонал, много воздуха (т.е. нет толпищ). Молодцы ребята, всегда найдут подход для клиента. Открывала счёт, но почти сразу уехала в Москву, так они мне всё переслали в ближайший ко мне офис банка👍.
1
Experto local nivel 10
Noviembre 2, 2023
Небольшое отделение с маленьким помещением. При присутствии 5 клиентов создаётся ощущение тесноты и большой очереди. В отделении в основном работают два операциониста и кассир. Иногда бывает консультант. В отделении стоит один банкомат внутри и один в фойе. Банк ориентирован на взаимодействие через приложение. Заходить для оформления банковского продукта не хочется.
2
Experto local nivel 9
Octubre 29, 2023
Ужасный сервис, ждать приходится очень долго. Единой базы нет. Оформлял счёт в Крыму, надо было перевести денежные средства в другой банк, так такое началось, просидел несколько часов, в результате ничего решить не смогли, они не могут получить доступ к базе. В пустую было убито несколько часов. Так и не получилось перевести денежные средства из-за отсутствия единой базы. Вот такой супер банк, даже свою базу не может сделать единой. Увидите представителей этого банка, бегите от них подальше и побыстрее.
Experto local nivel 4
Abril 15, 2024
Банк одобрил кредит незнакомому мне человеку на мое имя. Не проверили данные с места работы даже. Просто взяли и больше ста тысяч повесили на меня,которые я не видела и не брала. Сотрудники ужасные .Доказывала мне ,что ответ обращения выдать мне не может,а по итогу пробегав несколько раз все же дали .
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2023
Из за неработающего приложения, пришлось ехать в ЭТОТ банк, чтобы оплатить кредит. Оплата ТОЛЬКО наличными, по карте другого банка оплатить не возможно, через терминал оплата также только наличкой, так еще и сдачи не выдает. За сдачей можно приехать в любое удобное для вас время, если у вас его полно. Девочки, там работающие, помочь не спешат и даже хамят.
1
2
Experto local nivel 12
Marzo 23, 2024
Если готовы потратить кучу времени и нервов, то вам сюда. Постоянно очереди, сотрудники нервные, обстановка оставляет желать лучшего. Раз в год бываю в этом месте, ничего не меняется.
Experto local nivel 19
Diciembre 18, 2024
Очень приятное и хорошее отделение
Experto local nivel 3
Julio 16, 2024
Ужасный сервис в банке, ждали очень долго, мой совет не выбирайте этот банк. Сидит одна сотрудница на весь банк,видимо больше некому работать
Experto local nivel 6
Marzo 13, 2024
Два раза молча без моей заявки поднимали лимит по кредитной карте. Пришлось оба раза через техподдержку возвращать лимит обратно. Высокая процентная ставка по карте
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2023
Обходите этот банк стороной. Сотрудники обманывают. Никаких пониженных ставок там нет. Заплатила комиссию 50 тысяч рублей за снижение ставки, после снятия дс ставка увеличилась в два раза. Причем я уточняла этот момент у сотрудников банка. Они меня уверяли, что это комиссия как раз за ставку 9,9 годовых. Типо снятие наличных в банкомате это цецелевое использование дс. Никогда больше не обращусь в этот банк, и не кому не порекомендую.
9
2
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2023
Очень внимательные и грамотные сотрудники, всегда войдут в положение и помогут. Ответят на все вопросы. Была тут ни один раз,всегда беру кредиты и не разочарована. Очередь проходит быстро. Рекомендую данный офис
1
4
Experto local nivel 12
Julio 26, 2023
Обслуживание так себе, консультанты внятного ответа на вопросы не дают. Так что если вы хотите оформить дебатов карту, то лучше обратитесь по телефону в службу поддержки, там предоставят намного больше информации
2
1
Experto local nivel 5
Junio 3, 2023
Этот банк людей держит просто за дураков. Позвонила особь с данного банка, с айпи телефонии, что категорически запрещается банку, предложила кредит 4,9%. Я говорю что не может такого быть. Оказывается такой процент возможен, если оформляешь страховку в 20%))))))
4
1
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2023
Ужасный, отвратительный банк, сотрудники делать ничего не хотят, горячая линия отправляют в чат, в чате сотрудник отправляет на горячую линию. Уже 2 месяца не могу закрыть счет. Это просто жесть.
4
2
Experto local nivel 4
Abril 11, 2023
Ужасное обслуживание, была одна в банке и никому дела не было...все типа заняты.... Моим вопросом стал заниматься сотрудник без опыта и доступа к каким то обязаностям или программам и ждал указание... в общем за час ничего не изменилось. Не советую иметь дело с этим банком !
1
Experto local nivel 3
Enero 30, 2024
Обслуживающий персонал не очень общительные, о просьбе помощи реагируют с не охотой . Разговаривают на повышенном тоне.
1
2
Experto local nivel 6
Julio 27, 2022
Отличный банк,всё прозрачно,работаю с ним не колько лет,всё честно как предлагают. Очень вежливые сотрудники,очень приятные молодые люди,решают все вопросы быстро. Очень хороший банк
1
3
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2023
Хочу поблагодарить Казьмину Полину за квалифицированную и оперативную помощь в решении вопроса.
2
2
Experto local nivel 9
Diciembre 30, 2022
Заказала карту ,никто не связался даже по доставке. Условия банка понравились, хотела открыть счета и вклады на дольнейшее сотрудничествоНо из за некомпетентных сотрудников отказ!Дела иметь не хочу с этим банком.В службе поддержке такие же неграмотные сидят, Не вздумайте доверять свой капитал этому банку!!!!
3
1
Experto local nivel 15
Enero 18, 2022
Если оценить помещение, то оно хорошее, персонал есть, но нужно побольше, иногда бывают очереди. Время ожидание небольшое. Что касается самого банка в целом, то разводилы ещё те, очень высокие проценты, от которых смешно, а они утверждают, что это нормально 😁
3
Experto local nivel 25
Enero 29, 2024
Деньги есть💪🤣много банкоматов ,отличный банк
1
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2023
Банк отличный. Каждый сотрудник хорошо знает свою работу. Ставлю 5 звёзд
2
3
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2023
Ужасный банк , каждый год бегаю закрываю счета, которые каким то образом сами открываются! Просто ужас
2
Experto local nivel 11
Enero 27, 2024
Отличный банк. Нет очередей, операторы все объясняют.
Experto local nivel 13
Abril 10, 2024
Редко очереди, сотрудники приветливы
Experto local nivel 6
Junio 10, 2022
Омерзительный банк! Закрыли мою карту и заблокировали вклад. БЕЗ объяснений !!! Формулировка:" Так захотели". Со скандалами отдали мой вклад. Перевел все деньги в ОТКРЫТИЕ. Крайне не советую
6
1
Experto local nivel 9
Junio 8, 2023
Жадность этого "банка" не знает границ. Комиссию берут даже за пополнение своего же кредита в кассе.
5
1
Experto local nivel 4
Enero 5, 2023
Самый лучший банк. Однозначно выберайтет этот банк. Ребёнку буду оформлять карту только в этом банке.
4
Experto local nivel 15
Diciembre 11, 2022
Банк как банк,работает чисто для своего обогащения. Клиентоорентированость низкая.
2
1
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2021
Не согласен с крайне негативными отзывами. как раз наоборот: очень доброжелательный, компетентный персонал, удобный режим работы, быстро и успешно решают твой вопрос. В общем - молодцы!
1
6
Experto local nivel 2
Diciembre 2, 2021
Будьте внимательны при передаче денег В кассе чуть не обсчитали на 10000 рублей. При проверке, две купюры остались в автомате. Спасибо настоял на проверке, они сразу нашлись. Персонал не полностью владеет информацией.
4
Experto local nivel 9
Septiembre 24, 2021
Ужасное обслуживание в офисе. Сотрудники не грамотные. Навешивание доп услуг, которые не нужны и постоянный обман, никаких четких ответов на вопросы! Руководства никогда нет на рабочем месте в рабочее время. Это что вообще за банк? Это не банк, а одно разочарование!
11
Experto local nivel 23
Noviembre 10, 2022
Открыт счет в этом банке. Пробелом не было. Всегда доброжелательны. Очередей нет . Все нравится
1
Experto local nivel 10
Marzo 6, 2023
Неплохой банк. Обслуживание нормальное. Вот только ждать долго приходится.
2
Experto local nivel 3
Marzo 27, 2021
Я у меня только положительные отзывы. Всегда выручает когда надо срочно деньги. Для меня это лучший банк за последние 10 лет когда брала кредиты. А храмы везде есть. Жалко только что они представляют лицо банка. От них и мнение о банке
1
4
Experto local nivel 2
Julio 5, 2021
Отстой, а не банк. Предлагаю всякие акции и на них же обманывают. Предложили в подарок бонусы к карте. Больше месяца все никак не решаться начислить. А в офисе вообще ннс поганой козе не поедешь, такие все клерки великие, через губу разговаривают.
6
2
Experto local nivel 9
Marzo 11, 2023
Все банки врут ... Одни меньше, другие больше. Этот стремится во вторые.
2
Experto local nivel 11
Abril 3, 2023
Работает 1 менеджер, ждать будешь долго когда твоя очередь дойдёт.
3
2
Experto local nivel 3
Marzo 20, 2022
Почему недоступно приложение? С 16 марта 22г приложение стало недоступным,пишет по техническим причинам.Как быть дальше?
2
Experto local nivel 3
Junio 15, 2021
Мне нравится банк,всегда помогут,брала кредит,покупала в рассрочку, Мой один из любимых банков,внесение денег очень удобно через сайт
3
1
Experto local nivel 12
Febrero 16, 2023
Какое у меня должно остаться мнение о этом банке? Самое плохое.просто нет слов.
3
1
Experto local nivel 8
Julio 11, 2021
Отделение маленькое. Снимаю звезду за то, что трудно найти парковку для автомобиля. А так все устроило. Народу мало, поэтому обслужили быстро.
1
1
Experto local nivel 21
Enero 11, 2022
Самый грабительский и непорядочный банк. Даже не стоит с ним иметь ни каких дел. Даже если в вашем городе только один этот банк.
5
2
Experto local nivel 5
Septiembre 14, 2020
Неприятный осадок от посещения. В этом отделении работаем хамка по имени Баира. Отлаяла всех кто был у нее, (в том числе и меня) слышала пока ждала своей очереди. Ощущение, что человек отработал лет 20 в Почте Росcии и пришел в Хоум Кредит банк. А привычка так общаться с клиентами осталась! Ужас! Молодая и такая озлобленная девушка!
5
1
Experto local nivel 9
Julio 23, 2022
Можно оплатить кредит, 2 банкомата + администратор на ресепшене все подскажет.
1
Experto local nivel 5
Octubre 22, 2020
Очень доброжелательный сотрудники(по сравнению с другими банками). Проинформировать тебя могу по любому вопросу. Брала рассрочку - вопросов по соблюдению графика погашения лично у меня не возникло.
1
4
Experto local nivel 2
Agosto 17, 2021
Не могут разблокировать карту рассрочки уже 4 дня, сегодня позвонила им 5 раз и все время разные отговорки, с вами свяжутся, но так никто и не позвонил
1
1
Experto local nivel 23
Septiembre 2, 2021
Не очень интересные предложения от банка, само отделение было просторно клиентоарентированое
1
1