Bank Russkiy Standart

3,7

247 valoraciones

Valora este lugar

Константин Ф.

Experto local nivel 2

Очень понравилось обслуживание в офисе, даже в вечернее время ждать очереди не пришлось, менеджеры очень приятные и клиентоориентированные, быстро проводят операции и оформляют банковские продукты, при первом визите в офис даже нового клиента оформляют быстро, интересующую карту с открытым счета оформили и выдали за 5 минут, услуги и продукты не навязывают, многие документы можно подписать без бумажной волокиты через мобильное приложение, офис находится в доступном месте.

Денис С.

Experto local nivel 3

Вчера 15.07.2024 года был в отделении консультировала менеджер Ангелина по вопросу дебетовой карты . Все грамотно рассказала . Карту оформил . Спасибо большое за оперативное и вежливое обслуживание.

daria c.

Experto local nivel 4

Не рекомендую обращаться в этот банк, даже в трудную минуту обходите сторой. Впаривают страховку при оформлении потребительского кредита, почти треть тела кредита. А для того, чтобы отказаться от страховки необходимо (внимание!) подождать письма от Русский стандарт страхование (после звонка на горячую линию) и это занимает более двух дней ))) а далее отправить свое подписанное письмо по почте (!!!). Я была свидетелем общения с клиентом банка, который тоже пришел отказаться от никому ненужной астрономической страховки и у него даже нет элеткронной почты!!! На мою просьбу распечатать договор страхования специалист банка ответил вопросом для чего мне распечатанная копия, если я хочу от нее отказаться. Слов нет. Советую всем проходите мимо этой организации.

ag sly

Experto local nivel 5

В отделении банка очень не компетентные сотрудники начиная от управляющего заканчивая сотрудниками в зале. От части это не их вина, а политика самого банка. Кроме плохо выученных шаблонов по работе с клиентами вы услышите - я не знаю, ни чем не могу вам помочь, звоните на горячую линию. В отделении банка вы не сможете решить вопрос, специалисты способны только продать вам продукт банка или посмотреть данные на мониторе.

Елена

Experto local nivel 8

Очень!!! сложно дозвониться в банк, чтоб сделать заявку на денежные средства, потратила очень много времени, ждала, ждала, не берут трубку и все. Пустяковый момент, на который другие банки тратят несколько секунд, мне пришлось уделить не менее получаса. Банк в общем не разбежался. Нет желания больше связываться. Колл центр не отвечает. Бесконечная музыка и "ваш звонок очень важен для нас" звучит как издевка.

Валерия Кор

Experto local nivel 4

Рекомендую НЕ приобретать подарочные карты дарикард, которые изготавливает банк "русский стандарт " для ТЦ Талисман. Якобы этой подарочной картой можно будет расплатиться во всех отделах ТЦ. Вот и мне подарили такую карту. Да, ещё её легко пополнять., какая выгода для банка!!! У меня два любимых отдела и в этих отделах я расплатиться этой картой не смогла, терминал не принимает. Администрация ТЦ делает вид, что не понимает в чем дело, вроде бы стараются помочь, звонят в службу безопасности, делают заявки, обещают перезвонить и на этом все заканчивается. Никакой помощи абсолютно!!! Пришлось обратиться в банк. Банк прекрасно знает, что карту принимают далеко не во всех отделах!!! Согласились вернуть денежные средства с карты, НО удерживая 3% от суммы. Для меня это составило 450 рублей. Что это, сговор ТЦ с банком? Деньги из воздуха? Зачем людей обирают и вводят в заблуждение? Это вообще правомерно брать проценты с подарочной карты или это нарушение ГК РФ? Если банк и ТЦ сами не выполняют условия продукта, который изготавливают? Очень большой вопрос. Не советую пользоваться услугами банка "русский стандарт " и не брать подарочные карты. Вас будет ждать разочарование и потеря драгоценного времени.

Ирина Ф

Experto local nivel 4

При оформлении кредита менеджер предложил выгодные условия , что меня подкупило. А ведь предложений с других банков было много, но я остановилась на «Русском стандарте»!

Анна Зязянова

Experto local nivel 6

Обслуживание на высшем уровне. Очень трепетное отношение к клиентам. Персонал - девушки , самые красивые , улыбчивые , приветливые и всегда помогут с любым вопросом ! 🥰🌷

Марат Салахов

Experto local nivel 3

Получал дебетовую карту ,все отлично . приняли без очередей ,мобильный банк помогли установить .банк рекомендую

Сергей Тыщенко

Experto local nivel 4

Неплохой банк. Но как дело дошло до закрытия кредитной карты, нужно было ехать к ним в офис, потому что он-лайн это сделать не как.

Юрий Юрий

Experto local nivel 2

Очень хорошо и добросовестно обслужили, остался очень довольным, спасибо за высокое обслуживание, получал карту, сам ничего не понимаю, но сотрудники все расписали и рассказали устно и распечатали чтобы я мог пользоваться картой. Очень доволен

Юшков Александр

Experto local nivel 8

Очень приятный персонал, хочу отметить сотрудницу Марину, она очень мне помогла, и все понятно обьяснила!

Ольга З.

Experto local nivel 3

В Банке Русский Стандарт очень вежливый персонал , всегда выслушают , помогут , подскажут. Очень грамотные, квалифицированные сотрудники . Буду рекомендовать этот банк своим знакомым

Kirill Jan

Experto local nivel 14

Банк загнил, и умирает. Поясню. Единственное отделение на весь город. Всего три банкомата на весь город, и те в единственном отделении (хорошо еще, что их на ночь не запирают). Очень неудобно. Когда-то, в далеком 2010 году, это был очень интересный банк, который одним из первых внедрил систему платежей (коммуналка, садик, различные платежи, да почти всё что угодно!) через интернет-банк. Один из первых внедрял дебетовые карты без обслуживания. Более того, на любую сумму, находящуюся на карточке, ежемесячно начислялись денежки из расчета 10% годовых! Но затем... Сначала ограничили лимит по сумме, затем уменьшили процент, потом и вовсе свели эти цифры к плинтусу... Но последней каплей стала кража моих средств с карты банком. У карты закончился срок действия. На карте осталась сумма в 30,50 р. Я не мог ни перевести, ни снять эти деньги, ни даже что-либо оплатить. Карту перевыпускать не хотел. Спустя несколько месяцев в личном кабинете пропала и карта и деньги. Запросив выписку, я очень удивился тому, что банк превратил МОИ деньги в комиссию за ведение счета (карта была бесплатная), и просто списал их в пользу банка! Копейки, конечно, но сам факт!! На мой вопрос: "На каком основании банк присвоил МОИ деньги?", сотрудник, изучив выписку, опустил глаза в пол, точнее, в стол, и бубнил: "Ну да, ну да..., а может вы обращение оформите?" Не стал бодаться, просто закрыл абсолютно все счета, и больше в этот банк я обращаться не собираюсь. НЕ рекомендую. Плохой банк.

Семен Головин

Experto local nivel 3

Отличное отделение, менеджеры вежливые и отзывчивые , очень приятно находится в отделении и нет очередей

Олег М.

Experto local nivel 2

Очень приветливые девочи всегда по всем вопросам помогают. Очень отзывчивый и компетентный персонал.

Елена Сычугова

Experto local nivel 2

Приходила в отделение банка, чтобы установить приложение. Сотрудники отнеслись с пониманием. Всё открыли. Благодарю.

Антон Креклин

Experto local nivel 6

Хочу просто сказать спасибо! Быстро четко и по делу. Банк стал значительно лучше

инна и.

Experto local nivel 2

Много лет пользуюсь услугами банка. Вклады под самый высокий процент только здесь. Взаимодействие сотрудников с клиентами на высоком уровне, мобильное приложение очень удобное и простое . Недавно взяла кредитную карту , по ней ещё и зарабатываю на кэшбеке . Вообщем Рекомендую !

Яхьё Истоков

Experto local nivel 4

Чистое отделение светлое без очередей , вежливые сотрудники. Все понравилось . Буду в Ижевске зайду еще раз !!!!!!!!

Кирилл И.

Experto local nivel 2

Хотел оформить кредит, на входе меня встретила очень обворожительная девушка. Очень вежливо и обходительно составила документы, вечером договорились поужинать вместе. Сразу влюбился в ее глаза, похоже, женюсь. Про кредит забыл.

Галина Загребина

Experto local nivel 3

была в отделение банка на Пушкинской. Все устраивает, облуживание отличное, очередей нет, рекомендую банк всем своим знакомым.

Юлия Б.

Experto local nivel 6

Абсолютно не клиентоориентированный банк. Интересы вкладчиков не учитываются, чаще не выслушиваются даже. Возникшие вопросы по вкладам на месте не разрешаются. Внимание и уважение к клиенту при общении отсутствует. Этому банку - твердое НЕТ.

Анна Копотева

Experto local nivel 2

Очень уютно, вежливые сотрудники, хорошие условия

Дарья Гавшина

Experto local nivel 3

Вежливый персонал, всё доходчиво и быстро объяснили

438721 Адилова Марина

Experto local nivel 24

Все решили очень быстро и качественно,хорошие консультанты,рекомендую

Кирилл Кирилл

Experto local nivel 11

Банк помойка, как был таким, так и остался. А теперь говорят вспомнили про старые долги и делают всем судебные приказы 10-15 летней давности, пользуясь тем, что судебный приказ можно выносить без срока давности.

Артемий С.

Experto local nivel 4

Уютный офис, менеджеры все отзывчивые, быстро решают вопросы! Рекомендую!

Радик Имамов

Experto local nivel 12

В 2023 решил взять кредит в банке "Русский стандарт". По телефону обещали под 15% годовых. Нужно было ехать 130км, где ещё имеется платный участок дороги. Поехал, в итоге получилось 18% годовых. Вот так вот могут обмануть.

Чернов Сергей

Experto local nivel 12

Банк как банк ни чего сверхестественного

sonn

Experto local nivel 3

Приветливые сотрудники, всегда приятно приходить в офис. Обслуживание без очередей👍

Людэээ.

Experto local nivel 3

Вежливый персонал всегда. Выгодные вклады. Давно являюсь клиентом всё нравится

Наталья Боброва

Experto local nivel 7

Бесконечная стройка и ремонт. Не знаю про обслуживание, но строители уже пол года делают ремонт.. машины на тротуаре все грузят,вывозят и непонятно что там.. вечером порой около 17-17.30 что-то вывозят и носят..

виталий гумиров

Experto local nivel 8

Может не все , но там точно есть люди которые придумывают истории, в данном случае кредитные

...

Experto local nivel 3

Очень вежливый персонал, который быстро поможет разобраться в ситуации! Буду с радостью работать с этим банком!

Алена З.

Experto local nivel 4

Несколько лет обслуживаюсь в банке, все нравится. Пользуюсь кредитной картой мир. Персонал вежливый и быстро обслуживают

Татьяна П.

Experto local nivel 3

Очень приятные сотрудники. Внимательно подошли к моему вопросу и все решили

олег м.

Experto local nivel 16

Наглецы,самые не хорошие люди,советую не обращайтесь в это ,,поле чедес,,И по любой проблеме обращайтесь сразу в суд.

Юлия С.

Experto local nivel 4

Всегда приветливый персонал. Хорошие продукты банка. Высокие ставки по вкладам.

Антон Б.

Experto local nivel 3

Хорошее обслуживание, приятная обстановка! Банкоматы работают круглосуточно, это очень удобно

Лиля З.

Experto local nivel 5

Специалисты вежливые , решаю вопросы быстро ! Отличный банк 👍🏻

АВ

Experto local nivel 2

Банкоматы не принимают купюры нового (2022) образца. Просто мем. Привет из почти 2025

Lusine 🧸

Experto local nivel 2

Хороший банк. Все понятно объяснили, на все вопросы ответили. К клиентам относятся с уважением. Сотрудники вежливые. Желаю процветания вашему отделению!

Розалия Немирова

Experto local nivel 3

Всё нравится всегда приветливый персонал

Олег Горбушин

Experto local nivel 2

Давно пользуюсь услугами банка , все нравится . Рекомендую

Мария Коротаева

Experto local nivel 2

Очень плохой банк не рекомендую.Документы теряют ,график не правильно сделали.

Марина И.

Experto local nivel 3

Хороший сервис, удобное обслужививание

Андрей

Experto local nivel 4

Хорошее банковское отделение, вежливый персонал, рекомендую.

Булат Т.

Experto local nivel 4

Сотрудник не гоамотен в федеральных законах. Придумывает от себя. Буду обращаться в центробанк

Владимир Семенов

Experto local nivel 8

Скрывает информацию от клиентов

Bank Russkiy Standart

86 reseñas