В помещении чисто, персонал вежливый и отзывчивый и что важно очень квалифицированный. Очереди почти нет. Обслуживают быстро, оформили именно тот продукт который был нужен без всяких навязываний. Рекомендую 👍
Мисси
Experto local nivel 3
Marzo 11
Я уже 3 года не являюсь клиентом этого банка, расторгла все договоры, отозвала разрешение на использование персональных данных..а банк все спамит меня звонками!
Ирина Иыан
Experto local nivel 2
Marzo 29, 2024
Обращалась в офис для оформления кредитной карты. Прозразные условия. Вежливые, компетентные сотрудники. Быстрое оформление. Очень понравилось, рекомендую!!! Удобное мобильное приложение!!!
1
Ирина
Experto local nivel 3
Marzo 29, 2024
Понравился офис обслуживания, вежливые и приветливые сотрудники! Обслуживание качественное! 👍🏻👍🏻👍🏻
ольга
Experto local nivel 11
Marzo 25, 2024
В 2017 году обратилась в банк. Навязали ненужную страховку. При попытках отказаться от нее в период охлаждения столкнулась с грубостью и хамством. Сотрудники зарабатывают,впаривая людям ненужные банковские продукты. Если я в этом разбираюсь и столкнулась вот с таким отношением, то представляю, что творят с пенсионерами или людьми,не связанными с экономикой.
Не рекомендую этот банк.
1
1
Александр Воробьев
Experto local nivel 11
Septiembre 17, 2024
Приветливый персонал. Относится с пониманием - подскажет, поможет решить вопросы с лишними расходами. Всегда просто назначить удобное время для посещения
Мария
Experto local nivel 5
Mayo 20, 2023
Обращалась по поводу вклада. Условием было открытие кредитной карты, по которой надо потратить от 1т.р. и вернуть до опред. срока, что я и сделала. Прошло время и однажды мне позвонили из банка и сказали, что вклад до сих пор не активирован, проценты не начисляются, т.к. оказывается, надо потратить и вернуть уже 1600р. Но сделать это пришлось уже с процентами.
А еще идет очень навязчивый сбор биометрии. Настойчиво просили посмотреть в камеру, чтобы сделать фото. Я сказала нет, но повторить пришлось раз 10, т.к. не отставали, типа, так надо.Все это продолжалось долго и нудно.
Короче, банк неприятный, мутный, лживый, и по возможности постараюсь в него больше не обращаться.
1
2
Наталья Цикалова
Experto local nivel 2
Junio 17, 2024
Вежливые, приветливые сотрудники, всегда помогу решить вопрос. Спасибо!
2
Дарья С.
Experto local nivel 3
Enero 19, 2023
19.01.2023 года была в офисе Банка Русский Стандарт по адресу г.Кострома , ул.Советская д.25 , у сотрудника Жгутовой Ирины, закрывали счета, сотрудник все грамотно объяснил, закрыл все счета, предложил новую карту мир с повышенным кэшбэком, рассказал про все плюсы и выгоду данной карты . Все сотрудники опрятные, доброжелательные, вежливые, приятно приходить в офис, всё подскажут и объяснят, быстрое и качественное обслуживание. Спасибо большое коллективу Банка Русский Стандарт
3
1
Ольга К.
Experto local nivel 3
Junio 21, 2024
Пользуюсь услугами банка много лет, очень нравятся сотрудники, услуги, сервис. Даже когда звонят с предложениями банка- не бесит))
1
алексей г.
Experto local nivel 3
Enero 23, 2023
Получал несколько карт в данном банке в 2022 году, банк очень понравился, меня обслуживали действительно высококвалифицированные специалисты, руководитель, менеджеры, кассир, карту выдавала зам. Руководителя Ирина, подробно рассказала про кэшбеки, мотивировала на покупки, была предельно вежлива, все делала с улыбкой, я уже рассказал своим друзьям про такой замечательный банк, снова с большим удовольствием приду туда
3
1
Ирина Жукова
Experto local nivel 10
Julio 4, 2023
Отделение хорошее, отдельно хочу поблагодарить менеджера Жукову И. (До замужества была такая фамилия) Была у неё на приёме 2 раза, всё время на отлично, очень внимательна и добра!
3
Андрей С.
Experto local nivel 2
Mayo 24, 2023
Получал карту кредитную, все доступно объяснили, закрыл старую, получил по акции новую бесплатную, со лготныи периодом 130 дней. Приятные сотрудники.
1
. Ольга Смирнова
Experto local nivel 2
Mayo 3, 2024
Все нравится,вежливые сотрудники и хорошие условия по кредитам.
1
Оля Ипатова
Experto local nivel 12
Julio 10, 2023
Отличный персонал , все обращения с моей стороны были решены оперативно и качественно
1
Ananasik.gi
Experto local nivel 3
Abril 11, 2023
Получала кредит, сотрудники все отзывчивые, кредитный менеджер объяснил все чётко и ясно. Предложили так же кредитную карту, в дальнейшем хочу приобрести. Советую посетить этот банк
3
Сергей С.
Experto local nivel 2
Abril 23, 2023
Очень хорошее обслуживание, девочки все вежливые, компетентные, все супер, очень понравился банк
Ольга Шелихова
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2023
Все прошло отлично, девушка очень приятная, вежливая, все помогла
1
Андрей Лысачков
Experto local nivel 6
Abril 14, 2023
Как говорится, не место красит человека, а человек место. Именно хороший коллектив в филиале на ул.Советской создает хорошее впечатление о банке и профессионализме его сотрудников
2
Ирина Ю.
Experto local nivel 2
Septiembre 25, 2023
Спасибо за качественное обслуживание специалиста по кредитованию Степанчук Ирину
1
Галина Владимировна
Experto local nivel 4
Junio 3, 2022
24 мая 2022 года я оформляла кредит в банке Русский Стандарт в городе Костроме. Сплошной обман со стороны сотрудников данного банка. Врут о том, что в настоящее время банк одобряет кредит только со страховкой. Мне деньги нужны были срочно. В итоге сотрудник банка от радости оформила на меня аж 2 страховки и "забыла" приложить мне второй экземпляр второй страховки. Но мою электронную почту на следующий день пришло 2 чека на общую сумму 55600 рублей. Я стала разбираться и выяснила, что банк, согласно пункта 9 Кредитного договора мне одобрил кредит без страховки. 30 мая 2022 года я повторно посетила это учреждение и потребовала вернуть мне деньги за страховки, при этом разговор я записывала и предупредила об этом Управляющую филиалом. Сегодня мне перечислили 45600 рублей за одну страховку, жду еще 10000 рублей. Осадок остался от этого учреждения. Не советую с ними связываться.
4
1
Инкогнито 0180
Experto local nivel 2
Julio 9, 2024
Все хорошо, работники вежливые
2
Роман К.
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2023
Данный банк не советую, зря потратил время, много выдуманных бланков, персональные данные разглашают третьим лицам
1
1
А Д
Experto local nivel 7
Junio 7, 2023
Грамотные операторы. Подскажут как и что надо. Раньше этому банку,но сейчас мнение изменилось. Всё хорошо и банк и обслуживание.
2
владимир пеклецоа
Experto local nivel 2
Octubre 19, 2023
Вежливые и приветливые сотрудники! Спасибо Банку Русский Стандарт.
1
Лилия М.
Experto local nivel 3
Octubre 20, 2023
Всё понравилось, сотрудники отзывчивые и вежливые!
2
руслан лобанов
Experto local nivel 3
Abril 3, 2024
Все хорошо. Безопасно. Фото на каждую операцию
Ирина Ж.
Experto local nivel 3
Marzo 29, 2024
Всё хорошо, прекрасные бонусы кешбэк
Vadim O.
Experto local nivel 2
Abril 14, 2023
Был неоднократно в данном офисе, переоформлял вклад. Все всегда отлично
3
YNT
Experto local nivel 6
Noviembre 21, 2024
Персонал хамит!
Лев Тришкин
Experto local nivel 4
Junio 23, 2023
Вежливые менеджеры. Помогли с оформлением, все объяснили.
1
Вероника Потокина
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2023
Все быстро, комфортно. Спасибо)
1
Елена Караванова
Experto local nivel 2
Noviembre 3, 2023
Спасибо сотрудникам банка за хорошее обслуживание
1
Наталия И.
Experto local nivel 3
Abril 21, 2023
Оформляла дополнительную карту сыну. Все отлично !
1
Александра В.
Experto local nivel 13
Febrero 23, 2024
Впаривают страховку и не дают отказаться от нее
юлия о.
Experto local nivel 2
Abril 14, 2023
Отличное место, много лет пользуюсь картами этого банка
3
Наталия С*
Experto local nivel 2
Junio 14, 2024
Вежливын сотрудники
1
Вячеслав Иванов
Experto local nivel 8
Septiembre 27, 2023
Хорошая работа менеджера, Ирины Степанчук.
1
алёна смирнова
Experto local nivel 6
Septiembre 28, 2022
Брала кредит,а о страховке 80 000 не сказали. Договор на руки не дали. Не советую этот банк ,обманывают.
4
1
Владимир Скороплетов
Experto local nivel 2
Mayo 24, 2023
Отличное обслуживание.хорошие ставки по вкладу
3
Оля Филиппова
Experto local nivel 3
Marzo 28, 2024
Все отлично!
1
Андрей Скворцов
Experto local nivel 5
Mayo 24, 2023
Оперативно, с удовольствием..
3
Ольга С.
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2023
Все быстро и понятно
1
Павел Кочетков
Experto local nivel 2
Junio 14, 2024
Всё хорошо
1
Nikolay O.
Experto local nivel 2
Septiembre 25, 2023
Хорошие сотрудницы
1
Роман В.
Experto local nivel 2
Mayo 24, 2023
Спасибо за оформление кредита
3
marina d.
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2023
Все отлично
1
Марина
Experto local nivel 5
Abril 29, 2022
обманывают с инвестициями. очень назойливы, пока не вытянули деньги
4
1
vk_44
Experto local nivel 2
Septiembre 7, 2019
нявязчивые сотрудники Банкка,при открытии Вклада впаривают золотые карты и всякие продукты Пифов и всякой лабуды....Никто не советует этот банк своим друзьям....Лихие 90 ВАм покажутся сказкой...