Buscar

Bank Saint Petersburg

4,3

599 valoraciones

Valora este lugar

regina-fr2017

Experto local nivel 9

Очень внимательный персонал. Забежала на последних минутах работы отделения, тем не менее, проконсультировали и помогли совершить необходимые операции.

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Артём Плотников

Experto local nivel 6

В связи с работой пришлось взять карту этого банка. В банке работают очень добрые люди, помогли, всë объяснили. Буду пользоваться, куда деваться😄😄😄

3

Mostrar respuesta de los negocios

Александра Шостак-Соболева

Experto local nivel 12

Большое отделение с большим количеством сотрудников. Для удобства клиентов есть даже бойлер с водой! И широкие проходы, правда, лифт для колясок не работал в наше посещение.

2

Mostrar respuesta de los negocios

Александр

Experto local nivel 15

Банк нормальный. Кассы работают быстро. Кассиры приятные. Чисто и аккуратно. Когда я там бываю людей мало. Немного мрачновато из-за отсутсвия естественного освещения. Но немного не современно. Банк, филиал и приложение точно рекомендую!

1

3

Mostrar respuesta de los negocios

Денис Модин

Experto local nivel 3

Тех поддержка никакая. Переводят на другого, скидывают трубку.

3

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Белослюдцева

Experto local nivel 3

Хорошее обслуживание

2

Mostrar respuesta de los negocios

Олег Волков

Experto local nivel 27

...здесь ещё находится мфц для юр лиц на 2 этаже вход прямо из банка. Молодцы сделали удобно и девушки хорошо помогают в оформлении если вдруг ошибочка какая ...)))

1

2

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Викторовна

Experto local nivel 9

Большой филиал. Вежливые сотрудники. Удобно с коляской заходить. Парковки рядом нет.

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Марина А.

Experto local nivel 6

Прекрасное заведение, люди работают добрые, услуги оказывают полезные

3

4

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Ж.

Experto local nivel 28

В офисе банка есть аппарат электронной очереди. Бывал здесь несколько раз. Долго сидеть в очереди не приходилось - несколько минут. Может быть повезло, а возможно приходил не в пиковое время. Клиентов обслуживают молодые сотрудники. Рядом парковок нет, припарковаться можно поблизости во дворах, если место найдёте.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Сытин

Experto local nivel 9

вежливый персонал, обслужили быстро

3

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Усачёв

Experto local nivel 16

Банкоматы очень плохо принимают 5000 купюры(так что если пришел с такими купюрами то 50/50). Отделение плохо заметно и видимо по этой причине не очень загружено…

2

2

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда

Experto local nivel 8

Быстрое и оперативное обслуживание

2

1

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Лебедева

Experto local nivel 4

Внимательные консультанты, получила ответы на вопросы которые меня интересуют.

3

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Быков

Experto local nivel 8

Вот и прошили эти долгие 14 лет в компании бспб. Пытаюсь вспомнить что-то хорошее и не могу, поэтому поделюсь плохим: За эти годы я брал кредит три раза и всегда на самых худших условиях : Последний раз предложили под 11.5 % но со страхованием жизни и это было менее выгодно, чем под 19% без страховки Также имел счастье быть обладателем дебетовой карты: кэшбек очень грустный До этого была карта с программой ярко - это одеяльная песня . Условия меняются настолько быстро, что даже фокусники в цирке позавидуют Магазины в которых можно сделать возврат и даром не нужны ( я возмещал полгода наполнителем для кошачьего туалета ))) - просто смешно … Раньше хоть можно было накопить и хоть что-то купить, а сейчас только на 2000₽ в месяц- браво! К этому можно добавить « два»банкомата на весь город Постоянные очереди в офисе Некомпетентность коллцентра Отсутствие понимания по транзакциям и к-ву средств на моем счету у сотрудников банка Когда закрывал счёт ( кредитный) положил в офисе необходимую сумму , которую мне назвал сотрудник , когда пришёл за справкой- оказалось что я им ещё должен …. Хотя в приложении всё по нулям В общем закрыл все счета и забыл как страшный сон Сейчас пользуюсь красным банком : доволен как слон. Банкоматов и партнеров вагон, в поддержке всё решают на раз два , мобильный банк очень удобный - открыть вклад дело 20 секунду

9

2

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Махнева

Experto local nivel 7

Оператор Швец Мария грамотно, профессионально решила вопрос.. Побольше таких сотрудников.

3

2

Mostrar respuesta de los negocios

Вадим С.

Experto local nivel 14

Езжу в мфц сюда...все отлично тихо уютно....шикарный подвесной потолок...только есть одно НО...при выходе из мфц справа поправьте плитку...раздражает...хотел уже попросить рекламный столбик..воткнуть туда...уже третий раз приезжаю..а она все криво стоит.

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Клейнберг

Experto local nivel 7

Оформил карту Санкт-Петербурга в этом отделении. Всё быстро и просто. Проконсультировался по другим вопросам - дали ответ подробно и чётко. Пока всё хорошо, главное чтобы держали марку и дальше.

1

2

Mostrar respuesta de los negocios

Кира Войникайнен

Experto local nivel 12

Приветливый персонал, минимальное ожидание, обслуживание как всегда на высшем уровне.

3

Mostrar respuesta de los negocios

Маргарита Карабанова

Experto local nivel 6

Безобразный банк , очень разочаровались

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Катерина Н.

Experto local nivel 6

Всегда помогут по человечески!

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Соловьева

Experto local nivel 11

Всегда быстро, комфортно, решаются задачи и вопросы. Внимательный персонал

1

3

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Зилялетдинов

Experto local nivel 7

Все хорошо

3

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Бугорская

Experto local nivel 3

Пришла в банк, чтобы открыть счёт, как новый клиент. В итоге прождала 45мин У них был какой-то сбой,видимо,и мой номер не вызвали. Звали людей с номером после моего. Сотрудника чтобы спросить не было, Пришлось брать ещё один талон. Сижу жду дальше. Сервис отвратительный. В других банках такого ещё не встречала.

4

Mostrar respuesta de los negocios

Артём Даниловский

Experto local nivel 8

Сотрудник не донес полную информацию о регистрации в приложении. В следствии масса проблем, негативных эмоций и потерянного времени.

4

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория Микушева

Experto local nivel 15

Работает как часы ⏰ Банкоматы всегда исправны )

1

Mostrar respuesta de los negocios

евгения шелганова

Experto local nivel 11

Отделение нормальное, обслуживают быстро. Но - сам Банк СПб ужасен: берут большую комиссию за элементарную услугу со своего же клиента. Поэтому финансово сотрудничать с этим банком желания нет.

4

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Щедрин

Experto local nivel 14

Отличное отделение банка. Работают быстро, все объясняют, ни каких задержек. Находится правда далековато от метро, на машине есть трудности с парковкой.

3

2

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Ос

Experto local nivel 27

неплохое отделение этого банка. Во всяком случае, терминалы всегда в рабочем состоянии, всегда полны и всегда доступны, в любое время суток!)

1

Mostrar respuesta de los negocios

Reseña anónima

Мне очень нравится обслуживаться в банке Санкт-Петербург! Оплата коммунальных платежей через банк-клиент без %. Возможно, это небольшая экономия, но все же приятно! Всем в банк Санкт-Петербург!

1

2

Mostrar respuesta de los negocios

evgeny0311938

Experto local nivel 8

Только пешая доступность. Стоянки для клиентов нет.

5

Mostrar respuesta de los negocios

Инна Мастеница

Experto local nivel 7

Банк находиться в жилом доме, парковаться нужно место поискать, но в банке обслуживают очень быстро и ответили на все интересующие вопросы, приятные сотрудники, советую япосетить

2

3

Mostrar respuesta de los negocios

Uka

Experto local nivel 8

Всегда хорошо относилась к данному банку до этого года... первый раз расстроили когда мы просидели в банке 8 часов пока нам пытались отдать 300 000 со счета(было наследство, они приняли все бумаги, дали добро на выдачу средств, назначили время и по прибытию оказалось что НИ ОДИН сотрудник во всем отделении не умеет это делать... а так как они чего то там намудрили, поехать и сделать это в другом отделении мы не могли... но последний случай выбесил. 5 июля заказываю деньги со своего вклада, договариваемся что 10го числа в 10 утра приеду в отделение, все ок, в итоге 10 июля я приезжаю-отделение закрыто. совсем. вообще. звонок на линию,получаю ответ - извините, мы 7го числа поменяли режим работы, а так да, ваши заказанные деньги в отделении. приезжайте в другой день. а то, что деньги нужны мне на сделку которая через 1.5 часа и то, что они не предупредили об изменении работы, не перевели в другое отделение средства, конечно повергло в бешенство. хорошо, что девушка нашла данную сумму в отделении на парке победы, но осадочек остался, больше туда ни ногой, лучше на Ленинский

8

3

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Исрапилов

Experto local nivel 6

Приежали сотрудники из этого 💩 банка, к нам на работу выдавать свои банковские карты. Мне отказались выдавать, по причине отсутствия паспорта, но был его скрин на телефоне. Ссылались на то, что якобы, не могут мне ее дать из-за конфиденциальности, а сами при этом ваши данные передают всем кому не лень, в результате чего, вечные спам звонки из всяких шараг и их партнерок, молчу уже про то, что достают из этого банка вечными впариваниями кредитов и никак не могут понять, что я не буду их рабом и не собираюсь кормить их банкиров. В качестве медвежьей услуги до кучи выдавали кредитные карты, хотя их не просили об этом. Помимо этого, при снятии более 50 тыс руб с банкомата, они берут себе нехилую мзду. Во общем, меня с паспортом за этой картой отправили на варшавскую 63. Я специально посмотрен в интернете дни и часы работы, везде было указано, что они работают по субботам до 18:00. В итоге я потратил время и деньги, чтобы приехать и увидеть, что у них в субботу тупо выходной🤬.

8

1

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория Никитина

Experto local nivel 8

Отвратительно. Я была клиентом в разных банках, но с таким ужасом столкнулась впервые. Приехала в офис за зарплатной картой. Менеджер Алексей при выдаче карты сообщил, что там имеются две опции - первая смс (что нормально, понятно), вторая - доступный кредитный лимит 5000, который подключен для всех зп клиентов. При оплате картой, если не будет хватать денег, сумма спишется с этого лимита, а при поступлении зп или аванса - автоматически спишется оттуда. Я с таким столкнулась впервые, на мой вопрос, можно ли отключить, сотрудник ответил, что не ранее, чем через месяц и это подключено абсолютно всем, отказаться невозможно сразу. Ни слова не сказал о процентной ставке по этому лимиту. При подписании документов обнаружилось, что %-ставка - 27% практически. Далее, задаю вопрос о накопительных счетах. Мне рассказали о действующих продуктах и предложили "Накопительный счет с доходностью до 19% годовых" (он его так и назвал), указывая на буклет с описанием ИИС. Вот здесь я была просто поражена. Ведь это абсолютно разные вещи! Как хорошо, что я разбираюсь в этом и знаю, что это. Придя домой, я позвонила с вопросом в КЦ про кредитный лимит и мне сразу его отключили, причем сотрудник обозначил, что не знает, почему в офисе мне так сказали, что отключить нельзя. Я новый клиент и уже не хочу пользоваться услугами этого банка. Планирую зп перевести в другой банк. Никому из знакомых не посоветую сюда обращаться.

12

1

Mostrar respuesta de los negocios

Sergey Blokhin

Experto local nivel 12

Хорошо

1

Mostrar respuesta de los negocios

Anton Serdiuk

Experto local nivel 7

Персонал молодцы!

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Николай Бурчаков

Experto local nivel 13

Хорошее отделение

1

Mostrar respuesta de los negocios

Berserk Bear

Experto local nivel 12

Надёжный банк с комфортным обслуживанием. Очередей не бывает. Персонал вежлив и обходителен.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда Иванова

Experto local nivel 14

Вежливые и терпеливые сотрудники, всегда решают любой вопрос!

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Петр Жигулин

Experto local nivel 4

Настоящий банк

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Лиса

Experto local nivel 9

Сотрудница в кассе, где меняют валюту, грубая. Работала 30 декабря 2023 г. Больше в банк по этому адресу не приду.

3

Mostrar respuesta de los negocios

Евгения Север

Experto local nivel 9

Странно, почему бездействует прокуратура. Вместе с зарплатной картой впаривают кредит на 5000, даже не уведомив клиента. Даже в самых плохих банках так уже не делают

6

Mostrar respuesta de los negocios

Рома Пантелеев

Experto local nivel 5

Прошу что бы это отделение закрыли , там работают самые худые сотрудники вашего банка !!!!!

5

Mostrar respuesta de los negocios

Александр А.

Experto local nivel 8

Ужасные очереди,приходите с раскладушкой и подушкой называется,персонал не двигается,на замечания реагируют некрасиво как лицо компании,ну или вовсе промолчат,получал там зарплатную карту,просидел пол дня

2

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий Тяпушкин

Experto local nivel 18

Быстро качественно все вопросы доступно разьяснили

1

Mostrar respuesta de los negocios

ЯНАО

Experto local nivel 12

Была только в банкомате на входе, один не работал, второй рабочий был но какой-то древний. Из персонала никого не видела

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Георгиевич Козырев

Experto local nivel 13

Хорошее отделение банка, раньше пользовался чаще

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Виктор А.

Experto local nivel 15

С трудом заставил сотрудницу отделения достать из банкомата, находящегося в предбаннике отделения, захваченную карту. Порывалась платно (!!!) ее перевыпустить. Только просьба позвать начальство ее образумила.

5

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Буянов

Experto local nivel 23

Неплохое место вежливое обслуживание

3

1

Mostrar respuesta de los negocios