Позвонил в банк узнать какие документы нужно предоставить в отделение для приёма заявки на получение кредитной карты Мир.
Девушка уточнила - являетесь ли вы клиентом банка?, я ответил - нет. После она сказала что нужен паспорт и справка 2НДФЛ.
Приезжаю в отделение на Наставников 19, на входе девушка спрашивает - какую услугу я хочу получить и являюсь ли я клиентом банка? Я отвечаю что - я не являюсь клиентом банка и мне нужно подать заявку на выпуск кредитной карты.
Девушка выпускает талончик с номером и приглашает меня присесть в ожидание моей очереди.
Дождавшись через 15 минут приглашение к кредитному менеджеру, подхожу и присаживаюсь за стол. Озвучивал менеджеру зачем я к ним пришёл, на что он задаёт мне всё тоже дежурный вопрос - Являетесь ли вы клиентом нашего банка?
Я в привычной форме отвечаю - Нет.
На что мне менеджер отвечает - Мы не выдаём карты новым клиентам.. Политика банка..
ЗАНАВЕС....
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Плакатов
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2022
Ущербный банк, который не даёт сделать онлайн перевод несовершеннолетним
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Чупина
Experto local nivel 6
Octubre 1, 2020
Отделение работает очень медленно. Сидела 1 час в будний день, чтоб подписать закладную. Работало одно окно. Терминал выдающий номерки глючит и выдаёт то автокредит то ещё что-то не то. В самом помещении толпа.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Тарасенков
Experto local nivel 6
Marzo 20, 2020
На почте обслуживают быстрее чем в этом банке, отдел по сопровождению ипотеки обслуживает 4-5 человек в час, из 4-х окон работают толька 2, на подписание закладной потратил 2,5 часа времени, в будний день (передо мной) было 7 человек, ужас
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Буйкина
Experto local nivel 5
Febrero 15, 2020
Обслуживание небыстрое, часть клиентов ожидающих своей очереди вынуждены стоять, так как народу много и мест на всех не хватает. Работает всего 2 окна, и это в выходной день, когда удобнее всего обратиться в банк
Mostrar respuesta de los negocios
Evgeny Panov
Experto local nivel 11
Junio 16, 2021
Зачем указывать контактный телефон, если трубку не снимают 20 минут. Музыку я могу послушать без этого банка!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Фазанов
Experto local nivel 5
Septiembre 1, 2020
Очень долгое обслуживание, банкомат работает через раз. Странный подход к клиенту, абсолютно невнимательный.
Mostrar respuesta de los negocios
vladimir e.
Experto local nivel 18
Agosto 2, 2019
Классный банк... Большие помещения...
Сотрудники работают хорошо...
1
3
vitaliy-adhe
Experto local nivel 24
Abril 4, 2019
Тот ещё банк. Захотят - счёт заблокируют. Не церемонятся
5
Шамиль
Experto local nivel 7
Abril 19, 2018
3 банкомата. Из них 2 работают на прием. 24 часа. Удобно.