Características adicionales:pagos a organizaciones benéficas, pago de tv comercial, pago de multas stsi, pago de educación, compra de monedas de metal precioso, pago por sistema de seguridad, recarga de yandex money, pago de servicios comunales, pago de comunicación celular, pago de acceso a internet, pago del teléfono, pago de telefonía ip
Обращалась в банк за кредитом, дополнительно к желаемой сумме добавили 190 тысяч за пакет услуг ради пониженной ставки и страховку, не сказав, что все это добровольно и не влияет на одобрение. Узнала об этом спустя полтора месяца, деньги за страховку не вернули; деньги за пакет после отключения ушли в досрочное погашение автоматически, хотя придется за них платить до момента полного погашения повышенную ставку. Почему банк принимает решение, что делать с деньгами, которые возвращаются мне - непонятно. Раз так получилось, что сумма кредита стала больше на 190 тысяч, независимо от того, какая по итогу будет ставка, у меня и на руках должно остаться на 190 тысяч больше. Ужасное обслуживание из серии «лишь бы продать», никакого раскрытия всех деталей, только введение в заблуждение. Просьба руководству - решить мой вопрос. Тем, кто решит обратиться в этот банк, советую очень сильно подумать и быть готовым к тому, что вас могут ввести в заблуждение и ничего потом не вернуть. То же самое касается и компании, чьи страховые услуги продаются через банк.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Щербакова
Experto local nivel 12
Noviembre 18, 2024
Персонал здесь всегда приветливый и готовый помочь. Они всегда вежливо отвечают на все мои вопросы и проявляют искренний интерес к моим потребностям.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Веселова
Experto local nivel 19
Enero 25
Обычное отделение банка. Чистенько, девочки быстрые, но вызовут на обслуживание нк сразу. Мне пришлось подождать вызова. Удобное для пешеходов расположение офиса , парковки нет никогда