Bank Sinara

Valoración 4,2
347 valoraciones
Valora este lugar

218 reseñas

Experto local nivel 4
Octubre 18, 2024
Уютная атмосфера, удобное расположение. Менеджеры работают шустро. Приятный и современный офис. Да и в целом вежливые и общительные сотрудники отделения
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2024
Переоформить социальную карту Не Удалось! Пенсионеров заставляют подписывать их бланки - втягивают в Согласия , по распространению ПД персональных данных во все структуры, согласие на биометрию, и т. д. / половина бланка с галочками на согласия/ с карты за одну минуту спишут твою пенсию , а человек потом будет бегать доказывать по судам, ФССП, налоговым, банку ; пройти семь кругов ада!!! Причем своей ручкой /фиолетовый цвет/ расписываться Нельзя!!!! Галочки потом будут разного цвета))) которые сотрудники банка обязательно поставят !!! Подпишите сперва согласие, а потом подпишите отзыв!!!!????? Дурдом отдыхает! доверия нет банку!!! Налоги платятся добровольно- читайте НК. Ст.12. 5 налоги отменены. Есть официальные письма. Ст47 все трактуется в пользу налогоплательщика ( все неустранимые разногласия). Ст 74 КРФ - недопустимо ухудшать жизнь человека) так что списывая денежные средства у пенсионеров - вы творите геноцид!!! Пенсия 20 тысяч, а налоговые хотелки самозанятых юрлиц 200 тысяч!!!! Управляющая / 8 марта 13/. Брусницына Ольга Викторовна читайте НК, читайте Конституции!!!! ( Вопрос куда уходят деньги 810 кол-643 международные расчеты) Через Тулу. В офшоры!!! Штрих-коды кому принадлежат???? И Чистякова Надежда прекратите навязывание своих правил против Прав и Свобод человека!!! / Не признаю себя физлицом!!! В конституции человек и гражданин!!!!
Experto local nivel 3
Julio 13, 2024
Сегодня 13.07.2024г. оформил кредит в банке Синара. Заявку предварительно сделал на сайте. Сразу пришло одобрение и приглашение в банк. Попросил 100 тысяч на год, платеж за месяц понравился, поехал оформляться. Приехал в центральный офис в Екатеринбурге, ул.Куйбышева д.75, взял талончик, тут же пригласили для оформления. Встретила меня старший менеджер по работе с физическими лицами Истомина Екатерина Евгеньевна, ну и разъяснила мне, что то что прописано по предварительной заявке - не правда. И стала повторно задавать вопросы, ФИО, дата, место работы и место жительства. Зачем я всё то же самое заводил на сайте не понятно. Дальше выяснилось, что та сумма которую я хотел, не получится, так как надо заплатить за "Какой-то пакет", который обязательный и если я откажусь, то процент будет больше по кредиту, а привилегий меньше. Он же этот пакет входит в договор, В него входит страхование, перенос даты платежа, 1 пропуск оплаты и тд и тп. Теперь, что бы получить более менее нормальную сумму на руки, нужно оформить заявку на 111300 рублей, тогда со всеми вычетами, я получу 95000 рублей, То есть просишь одну сумму, тебе дают другую, и в итоге ты еще оставляешь в банке 16300 на что-то, которое тебе вообще не нужно. Оформили договор, подписали и что выяснилось, что оказывается тебе суют заявление на оказание услуг, страхования и тп и тд. Тут конечно вопросы возникли, Как это будет оплачиваться, и последовал ответ: "вы добровольно оплачиваете услуги с вашего счёта". Ужасно, что ты приходишь в банк, доверяешь ему, а тебя пытаются развести. В итоге я отказался от заявления, меня еще раз предупредили что это НАДО!!! Я сказал заберите себе этот кредит, на что последовало: "Деньги на карте, вот Ваш договор, так как Вы отказались от заявления, на Вашем счете денег больше, если вопросов у Вас нет, то до свидания"! Так вот, если Вы читаете этот отзыв, знайте, что у сотрудников банка, нет ни совести, ни страха, вы для них не клиент, а лошара. Возможно сказал грубо, но до этого брал кредит в СКБ, гораздо лучшее был сервис и доброжелательность. В итоге я сэкономил 9000 на доп услугах, и получил свои 104000 из 111300 заявленных с платежом 10100 в месяц на год. Переплачу 17180, из которых 7280 какие-то услуги банка и 9900 процент по кредиту. Ну и 9000 могли отжать за страховку, но Истоминой А.Е. не удалось. Ставлю 2 звезды за оперативность банка и минус 3 звезды за низкий уровень подбора персонала, который работает не на авторитет банка, а на личную выгоду. По данному факту составил обращение в банк, жду проверку и ответ, если будет опять отписка, подам жалобу в ЦЕНТРОБАНК и ПРОКУРАТУРУ.
11
2
Experto local nivel 2
Julio 16, 2024
Качественное обслуживание. По крайней мере, меня обсоуживал консультант, который дал несколько вариантов решения моего вопроса. Всё чётко и подробно разъяснил.
2
3
Experto local nivel 10
Noviembre 15, 2024
Аккуратно, просторно, качественно. Очереди не большие, так как много сотрудников. Спасибо! Все понравилось.
Experto local nivel 2
Diciembre 9, 2024
Не обращайтесь в этот банк. Не правомерно блокируют карты, ссылаясь, что не подтверждены паспортные данные. хотя у банка есть в наличии все данные по паспорту и скриншот.ни один банк не требует подтверждени данных паспорта, если паспорт не менялся
2
1
Experto local nivel 3
Agosto 27, 2024
Пришел оплатить учебу, был первым (передомной ни кого не было). Передомной проскачила девушка: обмен валюты. После от стойки прошла девушка: оплата за учебу. В итоге прождал час и оказалось надо заполнить анкету. Просто нет слов........... Потерял личное время и не оплатил. УЖАС.
2
Experto local nivel 5
Julio 25, 2024
Обратились в банк, очень приятное обслуживание. Быстро и с лёгкостью решили вопрос. Остались довольны. Благодарю!
1
Experto local nivel 5
Julio 21, 2024
Хорошее отделение, крайне ответственные сотрудники. Конструктивно и быстро помогли в решении моего вопросы, и что немаловажно отсутствие долгих очередей.
1
Experto local nivel 3
Julio 26, 2024
Прекрасный офис. Приходил оформлять кредитку, мне все объяснили, показали, сделали как лучше. Открыл накопительный счет, тебе буду копить
1
Experto local nivel 9
Octubre 17, 2024
В этом банке не навязывают дорогие страховки, а предлагают разумные варианты на выбор. Вклады тоже выгодные по сравнению с другими банками. Спасибо за честный подход!
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2024
Довольна посещением офиса. Никаких очередей. Вежливое, доброжелательное обслуживание. Дали дельные советы.
Experto local nivel 5
Octubre 15, 2024
Всегда помогут с выбором оптимального кредитного продукта. Отделение великолепное.
Experto local nivel 10
Diciembre 8, 2024
Отделение расположено в удобном месте. Зона банкоматов есть. Очередь в 1 человек бывает только в часы пик.
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2024
Приятно, когда можно полностью доверять банку в таких важных вопросах. Теперь у меня есть на примете филиал, в который я могу обращаться с любым вопросом.
Experto local nivel 5
Diciembre 13, 2024
Рекомендую этот банк всем своим знакомым. Отличные условия по кредитам и депозитам, а также высокий уровень сервиса.
Experto local nivel 3
Julio 21, 2024
Очень приятное отделение. ПомоглИ разобраться со всеми условий как по кредитным продуктам, так и по инвестициям.
Experto local nivel 2
Julio 16, 2024
Обслуживалась в данном офисе, очень понравился сервис, подобрали выгодный вариант вклада.
1
Experto local nivel 4
Julio 26, 2024
Отделение со стандартным набором банковских услуг. Персонал вежливый, готовы помочь по мере сил.
Experto local nivel 2
Marzo 2, 2024
Ужаснее банка я еще не встречала…оформила кредит через приложение,деньги зачислили на вертикальную карту с которой ты их даже не можешь снять…в итоге долг за этот кредит которым ты не смог воспользоваться и ежемесячный платеж…деньги которые мне дал банк я даже в руках не держала и теперь еще должна им вернуть их с процентами…обман полный с кредитом!!!не верьте и не обращайтесь в этот банк никогда!!!!у меня малолетний ребенок и плюс я в положении и мне такое устроили….
7
9
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2024
Недавно взял потребительский кредит, все четко, быстро. Огромное спасибо!
Experto local nivel 5
Julio 6, 2024
Отличное отделение. Отзывчивые, дружелюбные и профессиональные сотрудники. Мои рекомендации в пользу данного банка.
6
Experto local nivel 6
Julio 13, 2024
Чисто, быстро, чётко и очень красивое само по себе рядом с отделением. Советую данное отделение, если вам удобна доступность.
1
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2023
Обслуживание топ, приложение ставят в банке сотрудники. Очень удобно пользоваться, быстро можно найти нужную операцию через удобный поиск в приложении. В общем круть.
6
3
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2024
Время 14.30. Работают лишь 2 сотрудника и касса. В очереди 5 человек. Ожидание своего талона от 25 минут! Чересчур длительное ожидание!
1
2
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2023
Про кэшбек. Выбрана категория повышенного кэшбека: аптека 5%. Купил медикаментов в "магнит-аптеке", проверяю через 2 дня бонусы : начислено 1,5 % и присвоен код супермаркеты, по этому коду у меня 1,5%. Списываюсь в мобильном банке с оператором, поясняет, что такой код присвоен в аптеке, мы не виноваты. Вопрос на засыпку: перед покупкой уточнять у продавца: а какой код МСС присвоен вашему товару? И бежать проверять в мобильном банке куда войдет эта оплата, в какую такую категорию! Держите меня семеро! Какой то треш с этой бонусной программой! Ау, банкиры синары, неужели нельзя придумать простые, доступные условия ? Или так проще надувать клиента?
3
11
Experto local nivel 4
Julio 8, 2024
Удобное мобильное приложение, удобно контролировать свои расходы, персонал на высшем уровне, стала клиентом
2
Experto local nivel 12
Noviembre 15, 2024
Не давно сделал карту вашего банка. Все условия понравились. Пользуюсь с удовольствием.
Experto local nivel 7
Octubre 20, 2023
Уже несколько лет пользуюсь услугами банка. Оформляла здесь дебетовую карту, хороший кешбэк падает.Клиентская поддержка работает круглосуточно и всегда готова помочь. Спасибо за сервис!
11
3
Experto local nivel 2
Julio 19, 2024
Хорошее отделение. Сотрудники вежливые и внимательные, быстро помогли в решении моего вопроса. Ожидала всего 5 минут. Спасибо большое!
1
Experto local nivel 2
Febrero 27, 2024
Я про банк Синара в целом. Очень неочёмный банк. Ленивые некорректные. Консультанты, которые отвечают на телефоны. Не хотят работать не по постановлению приставов. Не по личному обращению. Поэтому. Пойду в прокуратуру пусть уже официальные органы с ними разбираются
3
6
Experto local nivel 6
Julio 22, 2024
Доброжелательные, приветливые сотрудники. Всегда можно рассчитывать на профессиональную помощь. Найдут ответ на любой вопрос!
Experto local nivel 4
Julio 8, 2024
Отличное место, сотрудники просто молодцы, быстро и качественно решили вопрос
2
Experto local nivel 11
Noviembre 16, 2024
Быстрая работа персонала. Всё, что нужно было сделать, сделал за считанные минуты.
Experto local nivel 12
Septiembre 14, 2023
Отличный современный офис банка, комфортная атмосфера и самое главное удобное месторасположение. Компетентные и приветливые сотрудницы.
2
Experto local nivel 9
Septiembre 18, 2023
Феерия некомпетентности и наплевательства на клиентов, настоятельно не рекомендую обращаться :) До оператора ни дозвонится, ни дописаться в чате. Видимо дефицит кадров значительный. Отправили информацию в БКИ о якобы просрочке в 4 рубля, хотя плачу кредит вовремя. Когда дозвонился до техподдержки, спустя вечность, оператор меня полчаса пыталась убедить, что я не понимаю как работает браузер, какой формат у формат файла и.т.д. потому что у них не работает выгрузка файла в ПДФ.
8
3
Experto local nivel 4
Marzo 26, 2024
Отличный банк, поекрасное, внимательное обслуживание, персонал хорошо подготовлен.
8
1
Experto local nivel 5
Noviembre 15, 2023
Очень понравился ваш банк. Всё чисто, прозрачно, все условия соответствуют описанию. С первых недель использования очень рад, что стал вашим клиентом.
7
1
Experto local nivel 12
Julio 24, 2023
Был неплохой СКБ-банк. Стал Синара-банк. В бытность СКБ были претензии к выдаче кредитов: обещали одно, а давали совсем другое. Например, мне обещали при переводе зарплаты кредит под 11%, а после перевода зарплаты предложили 32%. Пару раз, ещё до бандитских санкций, перевод за рубеж отправляли "в никуда", компенсации не выплатили. После взятия "под крыло" были ожидания улучшения, но нет, только ещё ужесточение. Комиссия за перевод на карту в другие банки зверская. Отказали в обслуживании частным банковским структурам и при этом, стыдливо заявили, что те сами отказались. Но на поверку всё вскрылось. В общем, банк для выкачивания денег из клиентов.
10
Experto local nivel 7
Enero 30, 2024
Если попали к ним в лист обзвона , берегитесь)) операторы, как роботы - скорее всего оплата по количеству звонков. На просьбу: " больше не звонить !!!, получаешь звонок на следующий день )По телефону одни условия , по факту другое, умалчивают , лукавят.
2
7
Experto local nivel 3
Julio 17, 2024
Бывала уже несколько раз! Очень приятное обслуживание, внимательные и вежливые сотрудники! Рекомендую!
1
Experto local nivel 10
Diciembre 2, 2024
Отличный персонал настоящий профессионалы
Experto local nivel 2
Julio 13, 2024
Всё отлично, быстро, конструктивно, лаконично, удобное расположение, вежливый персонал
1
Experto local nivel 5
Marzo 27, 2024
Махом обслужили, сотрудники вежливые. Офис красивый, для клиентов есть все удобства.
5
1
Experto local nivel 5
Octubre 6, 2023
Ущербный банк, отвратительное отношение к клиентам, мизерный денежный перевод не выдали только потому что паспорт от старости чуть отслаиваться начал, нигде кроме этого банка на это внимание даже не обращали, а тут сказали идите паспорт меняйте или восстанавливайте, никакой процедуры подтверждения личности у них не предусмотрено...поэтому не рекомендую эту контору, датошные менеджеры, для которых человек и клиент это ничто...
7
4
Experto local nivel 8
Octubre 23, 2023
Все на высший балл. Сотрудники грамотны и отвечают на все вопросы. Главное всегда вежливы и внимательны к мелочам. За сервисом следят.
12
3
Experto local nivel 6
Noviembre 30, 2022
Пришла к решению открыть вклад в этом банке после разговора с коллегой, которая и посоветовала мне его. Мне понравилось удобное расположение офиса, я пользуюсь общественным транспортом и без проблем добралась до банка на нем. Меня встретили в офисе дружелюбные сотрудники и сразу включились в работу со мной. Мне перечислили всевозможные варианты вкладов, сделав свой выбор мы сразу сели за стол и принялись оформлять документы. По мере прочтения договора у меня конечно же возникали вопросы, но сотрудница сразу все доходчиво объясняла. Открыла вклад Счастливая монета, меня все устраивает!
9
1
Experto local nivel 8
Julio 8, 2024
Позитивно отзовусь о работе с данной компанией. Всегда всё четко и понятно.
Experto local nivel 5
Mayo 21, 2023
Мне нравится посещать отделения Синары Менеджеры вежливые и добрые. Даже под конец рабочего дня остаются улыбчивыми, приветливыми, работу выполняют хорошо. Сервис в банке на высшем уровне.
10
4
Experto local nivel 6
Julio 4, 2023
Отвратительный банк, приходят детские пособия на него. Постоянные задержки, до нескольких суток. Постоянный сбой системы,часто не дает перевести деньги. Может перевести несколько раз одну и ту же сумму, а потом на карте ,соответственно,образуется задолженность ,на которую они начисляют процент, ссылаясь на овердрафт. Просто ужасно! Поддержка работает плохо ,на вопросы не отвечают,ни в приложении, ни по телефону не дозвониться
7