Bank Uralsib

Valoración 4,1
214 valoraciones
Valora este lugar

78 reseñas

Experto local nivel 19
Abril 2
Самый ничтожный банк слов просто нет сотрудники просто безграмотные. Все ваши данные сливают всяким мелким типа быстро деньги после посещения за два дня поступило около 8 звонков от всяких левых занимашек .Хотя до посещения полгода ни кто не звонил.Жалко матом писать нельзя.Обходите стороной это гав... Дополню отзыв спустя неделю до сих пор донимают звонками сторонни кредитные организации при этом они знают мою фамилию имя итд. А звонками начали меня донимать после посещения именно вашего банка и взятия моих данных. Свои извинения воткните я думаю знаете куда.
1
Experto local nivel 2
Febrero 11
Честно сказать я первый раз посетила настолько плохой банк Работают женщины так как будто не хотят чтобы кто-то пришел, им нравится делать вид что они клацают по клавиатуре и якобы работают За всю мою историю работы с этим банком только один или два сотрудника встречались адекватными, остальные ведут себя так как будто пришли к ним домой без приглашения Вообще подводя итоги не открывайте вклады или ип тут
3
Experto local nivel 2
Febrero 27
Хочу выразить благодарность сотрудница банка Владлене. Случайно зашёл в данный банк не мог найти банк УБРиР в котором у меня закончился депозит. Владлена посоветовала мне разместить свои сбережения, оформила дебетовую карту и я успешно перевёл деньги с др банка в банк Уралсиб, подобрала мне выгодные условия, чему я безумно рад. Спасибо.
2
1
Experto local nivel 4
Abril 16
Ужасное отношение сотрудников. После открытия карты, позвонили и стали требовать что бы оплатила с карты. При оформлении сказали можете пользоваться, можете нет. А при звонке сказали будет платное обслуживание. Говорили грубо, после того как я спросила почему разговаривают грубо со мной, на меня стали орать. Что за отношение к клиентам?
Experto local nivel 2
Febrero 19
Ужасный банк! Просто самый худший из всех! Закрыть счёт просто не возможно !!! Ждать по 45 дней! Ответы операторов бестолковые. Не чего не могут сказать. Как попугай. 45 дней. 45 дней. В других банках закрывают кредитные карты и счета по щелчку пальца! Не советую не кому !
2
Experto local nivel 8
Marzo 1
Банк так себе... Работники работатают там неохотно. Пришла перед закрытием с проблемой они послали в сбер. В Сбербанке так и сказали не хотят работать поэтому послали к нам. Поэтому 2 звезды из 5.
2
Experto local nivel 3
Marzo 12
Очень качественное обслуживание, благодарю Владлену. Отличный работник
1
1
Experto local nivel 11
Marzo 16, 2024
Персонал в большинстве хороший, вежливый, но не все, есть особи не вежливые и есть к чему стремиться) Да и еще, отсутствует человеческий фактор! Приехала издалека по жуткому морозу в январе дело было, попросилась в туалет, не пустили. Хотя я приехала гасить кредит а не просто с улицы зашла просто "пописать". Знаю, что не обязаны пускать и туалет Олько для сотрудников) но осадочек остался. Люди, будьте людьми!)
2
2
Experto local nivel 3
Marzo 24
Закрыл кредит 2 месяца назад, досихпор шлют что я должен оплатить ежемесячный платёж, худший банк как и персонал
2
Experto local nivel 18
Diciembre 3, 2024
Банк вообще не клиентоориентированный, приехали получить копию договора как сказали в онлайн чате, так еще заставили ждать 20дней для получения а если хотите быстрей то платите 500₽ будет вам быстрей и будет готово уже через 5дней такого разводняка мы еще не встречали!!! По сути банк обязан бесплатно предоставлять копию кредитного договора как делают в других банках и по первому требованию. Вообщем итог если вы пришли брать кредит то вас лживо оближут с ног до головы как речь заходит о документах то сразу вы не кто, так что не тратьте свое время в этом банке и найдите более мобильный банк и современный в обслуживании их много... Не рекомендую!
1
Experto local nivel 3
Marzo 15
У вас есть деньги, но почему так скромно-всего три банкомата миллионный город? А самое главное у вас лживая информация о работе банкомата центрального офиса. Уберите "круглосуточно" и напишите. что по тому, как вы не хотите работать ваш офис разрешает класть своим клиентам наличные на карты всего 45 часов в неделю.
1
Experto local nivel 12
Febrero 3, 2024
Хороший банк, брала там дебетовую карту. Но мне она была не очень удобна, т.к. нужно каждый месяц совершать покупки на сумму не менее 10 тысяч рублей, причём маркетплейсы не идут в счёт. В принципе требование несложное, но у меня есть ещё несколько карт, и там есть кэшбэк, а на этой нет. В конце концов, я решила закрыть эту карту, она мне не подошла.
1
2
Experto local nivel 4
Noviembre 5, 2024
На официальном сайте сказано что кредит выдают с 21 года, пришли в офис и нас оттуда погнали, ибо кредит они выдают с 23. Вы хотя бы регулируйте информацию на сайте
2
Experto local nivel 4
Junio 5, 2023
Волгоградский филиал УРАЛСИБа - это прошлый век по скорости и качеству обслуживания. В банк пришла 5.06.23 в 13.40, сейчас уже 16.05, а оформление документов ещё не закончено. Операционисты практически не знают условия по вкладам, не предупреждают о том, что ко вкладам привязаны платные дебетовые карты, навязывают эти карты и инвестиционные счета, не могут ответить на самые простые вопросы, их буквально приходится пытать по условиям вкладов. При этом они постоянно отвлекаются на других клиентов и звонки по телефонам. Это просто издевательство и бесполезная потеря огромного количества времени. Не банк, а недоразумение!!!😡
5
1
Experto local nivel 12
Julio 25, 2024
Небольшое помещение, мне кажется что для банка маловато. Не всегда приветливый персонал. Может быть это только мне не повезло.
2
Experto local nivel 9
Enero 19
Банк Уралсиб реально задолбал своими звонками и спамом
3
Experto local nivel 4
Abril 5, 2023
Я пишу этот отзыв,что бы вы люди добрын понимали с кем имеете дело и учились на наших ошибках.Начну с начала.В апреле 2020 года пришел в банк Уралсиб положить на проценты определенную сумму. Был с супругой.Менеджер начала уговаривать меня вложить в ценные бумаги и стала красиво рассказывать,что по истичении 3 лет вы получите хорошие девиденты. Жена говорила,что не надо этого делать,так как она один раз вложила сбережения на 3 года в другой банк и по окончании договора не получила ни одного рубля дивидентов,получила свои 220000 рублей. Но я подался красочному рассказу менеджера и вложил свои деньги на 3 года.Вот настал день икс .Апрель 2023 года.Пришел в банк ,закрыть договор и жду,сколько мне скажут начисление девидентов и был в шоке, с 350000 тысяч рублей заплатили 46000 за три года. Они стали говорить,что это рынок,биржа,все непредсказуемо и т.д. Если бы эти небольшие мои деньги просто лежали на депозите , даже при самом низком 6,7 процентов годовых,то я бы получил 70000 .Это первое.Когда закрыл договор, банк говорт ,что деньги можите получить в течении 20 дней.Вопрос,почему?Оказывается надо за 2 недели прийти в банк и их предупредить. Надо было слушать свою жену и не наступать на те же грабли.
18
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2023
Открывала накопительный счёт в июле 2023 по ставке 9%. Как всегда по счету ставка не фиксируется. В августе ставка по счету в банке повысилась до 11,5%. Но это почему-то никак не отразилось на моем счёте. Когда закрывала , оказалось, что начислили по ставке 9%. Сказали: такая политика банка. Больше в этот банк не обращусь.
3
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2023
Пробыли в банке час, потому что заведующая устроила себе собственный график обеда с 14 до 15, причем рабочий день банка до 18. Ждали ее, т.к. персонал без нее вопрос не смог решить. Интересный график работы и сама работа у человека. Неторопливое обслуживание.
5
1
Experto local nivel 2
Enero 10
Очень долго происходит обслуживание
1
Experto local nivel 12
Abril 1, 2024
Очень внимательный персонал. Действительно, давно не встречала такого чуткого отношения в банках. Вернее, никогда до этого)))
2
2
Experto local nivel 6
Junio 11, 2024
ужасный ипотечний персонал в Волгограде на улю Рокоссовского они даже сами не знают как продавать свой продукт
3
1
Experto local nivel 3
Abril 25, 2023
Ребята советую в этот банк не попадать так как они исполняют свои обязательства а потом говорят всякое разное они помимо всего этого предлагают кредиты своих дочерних компаний вот а потом не знают же как вы их до них дозвониться и их оплатить В общем мне банк а какая-то салфетка
3
2
Experto local nivel 10
Noviembre 1, 2024
Всегда быстро помогают и дают ответы на все вопросы
1
Experto local nivel 17
Agosto 5, 2024
Отказывают во внесении моего номера телефона в стоп лист рассылок. Спамеры. Пособники мошенников.
2
1
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2023
Ужасный сервис ! Специалистов не дождешься ! Не работает терминал , в прошлый раз ждали специалиста три недели , в этот раз 5 дней прошло и все их нет!! Бежать надо от этого банка
3
1
Experto local nivel 3
Julio 12, 2022
Всем добрый день! Курьер привезла карту по назначеному адресу . Вежливая девушка, всё объяснила. Но минус в том, что мне сказали, что смс от банка приходит в течение суток, сутки прошли и тишина, звоню в банк они говорят 5 рабочих дней ждать .... зачем обманывать.... Я думаю люди не просто так берут карту, а потому что нужно срочно были деньги для покупки чего-то, да даже на лекарство, как в нашей ситуации. А через 5 рабочих дней я думаю она мне может и не понадобиться, лучше не активировать её, А обратиться в другой банк
3
1
Experto local nivel 16
Noviembre 13, 2024
Успешный Банк, пусть развивается и процветает!!!
1
Experto local nivel 11
Agosto 7, 2023
Паразитический банк,не берите там кредиты ,людей обманывают ,нет возможности доказать ,что платил Не советую там даже дебетовую карту оформлять!!!
1
Experto local nivel 10
Enero 28, 2023
На вежливости все плюсы заканчиваются. Оочень долгое обслуживание и критически малое количество персонала. Сделала запись через кол- центр на определенные время и день и все равно сидела в очереди!!!
3
1
Experto local nivel 9
Julio 11, 2023
Четыре балла -это высшая, на мой взгляд, оценка для БАНКА; если вам там не грубили, были внимательны, ну и не врали глядя в глаза ... Ну а "за глаза" ... Это БАНК ...
3
1
Experto local nivel 8
Agosto 14, 2024
Справки не выдают филиалы не работают банк несаветуб.
1
Experto local nivel 8
Septiembre 9, 2024
Не понравилось общение с консультантом.
Experto local nivel 26
Marzo 18, 2023
Ну самый нелюбимый банк. Волгоградский филиал в программе не видит счета и карты открытые в другом городе. Нужно открыть тут новый счёт. Бредовый банк!!!
1
Experto local nivel 2
Septiembre 1, 2022
Хотелось бы выразить огромную благодарность специалисту Прокушенковой Юлии Сергеевне, за быстрое и грамотное решение возникшего вопроса!
3
1
Agosto 16, 2021
Один из немногих банков с прозрачной системой погашения услуг кредитования, авто кредит одобрили с небольшой переплатой и без первого взноса! никаких подводных камней за период обслуживания не выявила))личный кабинет с понятным интерфейсом,конечно не Сбер,но и лучше чем ВТБ,ИнвестторгБанк-ТранскредитБанк или ОТП!!Есть с чем сравнить. После небольшого периода выплат, предлагают выгодное рефинансирование и кредитную карту с хорошим лимитом. Расположение главного офиса в центре города.Парковки нет.Есть терминалы по городу.
3
4
Experto local nivel 7
Junio 13, 2023
Единственный офис на весь город, очень неторопливое обслуживание, просидел полтора часа в очереди из двух клиентов
3
1
Experto local nivel 5
Octubre 22, 2022
Удобный банк! Условия по кредиту меня устраивают! Один рас выручил ,когда все банки откопали! теперь тока с этим банком буду решать свои желания и мечты.
3
1
Experto local nivel 6
Noviembre 8, 2022
Мне очень понравилось обслуживание. Женщина на кассе очень приятная, внимательная. Молодцы сотрудники !
3
2
Experto local nivel 2
Septiembre 2, 2022
Хороший офис в Волгограде, выдали карту на работе не могла активировать , девушка окно2 Юля Прокушенкова решила все вопросы , очень компетентно
3
1
Experto local nivel 9
Julio 13, 2022
В очереди прождал 20 минут при условии что всего было три человека клиентов, а также было свободных ещё три сотрудника. Оформление карты продолжается более 40 мину. Не рекомендую банк
4
1
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2022
Очень медленное обслуживание. Нет возможности открыть счёт онлайн. Не ориентированый на клиента банк. Крайне не рекомендую
4
Experto local nivel 6
Enero 28, 2021
Ужасный банк. Обслуживание там хуже некуда. Пришла получать зарплатную карту, взяла талон и еще сидела 15 минут ждала, когда девушка с недовольным лицом соизволит выйти из подсобки мне ее выдать. Первым делом начала впаривать(именно впаривать) кредитную карту. Получив отказ, дала мне заполнять договор на 4х страницах. Ничего не объяснили, да еще к тому же не привязали номер телефона. Из за этого я не могу зарегистрироваться в личном кабинете, для этого мне придется опять ехать в отделение, по горячей линии этого не делают. В договоре стоит фамилия Ю.С. Прокушенкова. Рекомендую банку провести с ней инструктаж и обучение по работе с клиентами. Клиентам стоит иметь в виду что банк не клиенто ориентированный, абсолютно за все берутся комиссии. Никому не рекомендую. Если бы работа мне не навязала карту,в жизни бы не пришла в этот банк. Шаражка.
8
Experto local nivel 10
Junio 1, 2023
Куча людей. Обслуживается 1 окно. Руководство разводит руками, т. к сотрудники больны
2
1
Experto local nivel 12
Febrero 13, 2021
Отделение, в котором я ни разу не проводил более получаса. Скорость обслуживания на высоте. Открытие и закрытие вклада, выдача карты, всё это занимает чаще всего до 10 минут. Вежливые, компетентные сотрудники, чистота, порядок и отсутствие очередей. Отделение рекомендую! Дополню для тех, кто пишет, что мой отзыв заказной и ставит дизлайки: смотрите внимательнее на дату отзыва! Я уже даже не клиент этого банка!
1
6
Experto local nivel 8
Agosto 22, 2022
Не могу понять на каком основании отказывают в получении кредита,при том что кредитная история чистая,официально трудоустройстве и т.д.
2
1
Experto local nivel 5
Agosto 2, 2021
Ужасный банк!!! Единственное отделение в городе и терминал оплаты постоянно в перегреве из-за жары. Вы не можете поставить там кондиционер?Оплатить кредит не возможно с карты стороннего банка!!! Хочешь перекинуть деньги между своих счетов, плати 500 рублей!! Не советую ни кому этот банк!!!
6
Experto local nivel 18
Septiembre 2, 2023
Нужный банк с интересными предложениями.
1
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2021
При открытии карты менеджер Мария дала номер телефона.На который не отвечает,сбрасывает звонки.Когда открывают карту ,милые,любезный,а потом всё наоборот.Больше нет желания обращаться в банк.
4
1
Experto local nivel 16
Marzo 27, 2021
Открывал счёт для бизнеса. Тарифы лучше чем в сбере, и самое главное прозрачнее (кто в теме, тот поймёт). Сотрудницам отдельный плюс, очень располагают к себе.
1
2