Bank Uralsib
49 reseñas
Abril 26, 2023
Хороший приятный персонал. Грамотно консультирует. Порадовала возможность зарядить безоплатно свой телефон на зарядной станции.
1
Febrero 21, 2023
Являюсь клиентом банка более 10 лет. (юр. лицо).Обслуживание, отношение к клиентам хорошее, персонал квалифицированный. С банкоматами нет проблем.Неудобство доставляет только тупиковый заезд к банку.
Noviembre 1, 2022
Ужасное обслуживание! Взяли талон на консультацию, просидели в очереди больше часа, при этом очереди не было, а вызывали людей, пришедших позже. В итоге взяли новый талон на операции по вкладам и сразу пригласили. На вопрос почему не вызывали ранее, ответили, что вызывают в приоритетном порядке. То есть консультирование клиентов не входит в приоритеты банка?
Далее девушка долго не могла корректно обслужить пока не подошел другой специалист. Обучайте своих сотрудников перед тем как сажать их в окошки.
На первом этаже расположены окна 1-4 и 15, что есть окна на втором этаже нет никакой информации. Многие стоят и не знают куда идти
2
2
Junio 28, 2023
Нет информации по направлениям, куда конкретно подходить по вопросу, нет консультанта к которому можно обратиться с вопросом, мне необходима была консультация по юр.лицам, взяла талон, жду, жду , ждала минут 20 , пока не уточнила у девушек в окошке, сказали обратиться в дверь прямо, зашла спросила сколько ждать-талон на руках жду 20 минут, они даже не знали, что к ним в очереди сидят. В целом обслуживание быстрое, но второй мой приход однозначно испортил мое впечатление о данной организации, женщина на мои вопросы отвечала так будто я ее принуждаю к разговору.
Agosto 25, 2023
Ужасный банк, не компетентные сотрудники , конские проценты, не вздумайте брать у них кредитные карты!!!
Noviembre 1, 2022
Ужасное обслуживание. Работают два окна. Очереди не было. Взяли талон, спустя час так нас и не вызвали. Взяли другой талон и его сразу вызвали. Первый талон так и не вызвали. Окна расположены не понятно как, консультанта нет
1
1
Abril 15, 2023
Подключили услугу страхования по карте, не сообщив про это. Сотрудники банка не очень, какие-то недовольные, клиентоориентированность на нуле
Junio 28, 2023
Обслуживание хорошее, но банковские условия не на современном уровне
Junio 9, 2022
Замечательное объявление на входе в банк: “Технический перерыв 15 минут”, привет из прошлого “Ушла на базу”
Какой банк такое и отношение к клиентам.
Но к самому персоналу вопросов нет!
Милые и с желанием разобраться.
Гнилые сам банк и банковская система. :-(
2
1
Marzo 22, 2022
Персонал профессиональный, время обслуживания минимальное. отношение к клиентам уважительное, приветливое. Время работы смущает немного, надо в субботу работать тоже.
3
1
Mayo 22, 2023
Банк работать просто не хочет! Отношения просто отвратительно талончики не высвечиваются! Не кому не советую вам этот банк!
Junio 15, 2022
Пользуемся услугами этого банка давно. Все нравится. Нужно было открыть расчётный счёт для переводов, сотрудник банка выполнила свою работу быстро и профессионально.
4
Mayo 24, 2022
Ужас! Направили нотариальный запрос в филиал банка, месяц ждали ответ. Когда стали дозваниваться на горячую линию: 1. продержали на линии 30 минут; 2. телефон филиала не дали; 3. все время переключали; 4. в итоге после 35 минут ожидания на линии так и не смогли дать ответа. Не рекомендую открывать счета в этом банке.
1
1
Octubre 26, 2022
На высшем уровне ,персонал помог с приложением разобраться.пришла за 20 минут до закрытия,очереди не было,единственным посетителем была я
4
1
Septiembre 14, 2022
Там вообще есть люди? Чувство такое будто это вымерший мир… найти персонал не реально, найти персонал знающий банкомат вообще фантастика!
2
1
Febrero 18, 2023
Спасибо Ольге Васильевне Ефименко за помощь в решении всех проблем
Junio 19, 2023
На сайте пишут высокий уровень курс, но это от 30 000!!!! Имейте ввиду
Junio 14, 2022
Просидели в ожидании 30 мин
Хотя по очереди мы были 2 е
Концепция банка оставляет желать лучшего.
Мы ушли так и не решив то что было нужно
1
1
Junio 22, 2023
Непонятная лично для меня организация.
Но банкомат есть
Septiembre 22, 2023
Серьëзный ,и весьма устойчивый банк!
Mayo 31, 2021
Впечатления самые наилучшие, грамотный персонал, дружелюбные и приветливые сотрудники.
3
Marzo 10, 2021
Сижу уже около часа в очереди , чтобы закрыть карточку.Работает только одна касса, типа обед у них. В очереди 10 человек. Всем пофиг. Как в совдеп попала. Как в старые добрые времена. Полное отсутствие сервиса.
3
3
Junio 10, 2020
Самый отвратительный банк на свете! Не знаю, как в других городах, а в Новороссийске хуже банка просто не существует! Сами блокируют карты, потом заставляют ехать в их офис, якобы, для разблокировки, там говорят, что карту разблокировать невозможно! Назначают перевыпуск-приезжаешь за новой картой, А ОНИ ВЫДАЮТ КАРТЫ ТОЛЬКО ДО 17:00!!!! Вы там совсем что ли???? Номер телефона так же не могут поменять уже 2 недели! Кошмар! Ужас! Не дай бог попасть в этот банк НИКОМУ
7
5
Septiembre 6, 2020
Ну ожидали больше, хорошо, что все по плану прошло у нас. А так менеджеры из банка в банк переходят, а работать только по инструкции могут. Раньше уралсиб больше нравился. ((
Люди идут за услугой не на три тубля.
3
1
Noviembre 4, 2020
20 лет, как пользуюсь услугами банка,,, и время показало, что отношение только улучшается,,, девушкам Татьяне, Юлии Вадимовна, Катюше, Серафиме,,,, огр привет
7
Junio 8, 2023
Не плохой банк давно на одном месте хотел оформить. Вклад маленький процент
1
Febrero 14, 2022
Хорошее обслуживание, нет очередей вежливые сотрудники
4
2
Septiembre 13, 2022
Ужасный отдел! Хамство на запредельном уровне!
2
2
Septiembre 6, 2019
Работаем с этим банком уже ле 15. Удобнее клиент-банка еще не встречала. Консультируют по услугам доходчиво и оперативно.
7
1
Junio 5, 2021
Специалисты низкого уровня, многого не знают, куда-то звонят, уточняют, переспрашивают. Странно это.
3
1
Junio 7, 2022
Хорошее обслуживание, нет очереди.
3
Septiembre 18, 2022
Банк как банк
2
Diciembre 18, 2019
В принципе, нормальный банк на твердую 3. Плохо что в выходные нет доступа к банкоматам и туалет вонючий, вроде как солидное заведение.
5
1
Septiembre 25, 2021
Банк с отличной командой
2
Junio 30, 2021
Позорный банк! Подключают услуги какие хотят!
2
1
Junio 26, 2020
Большое отделение мало народу есть место для парковки
4
1
Junio 12, 2020
Быстрое обслуживание, но подъезд не очень удобный.
5
1
Febrero 20, 2020
Грамотные консультанты. Никогда нет очередей. Быстрое обслуживание.
5
Octubre 27, 2022
Супер сервис в кавычках.
1
1
Marzo 15, 2020
Спокойный, грамотный персонал.
5
Diciembre 26, 2021
Ок
3
Octubre 1, 2019
Не качественное обслуживание, разговаривают с неохотой
2
3
Diciembre 11, 2019
Вечная проблема с парковкой, медленно работают, спят.
3
1
Mayo 22, 2019
Есть кэшин 24 часа. Хороший банк
5
2
Agosto 11, 2019
Обслуживание среднее.
3
2
Septiembre 19, 2019
Вежливый персонал
5
1
Enero 13, 2020
Пользуюсь и не собираюсь менять
4
1
Octubre 10, 2020
Хороший банк.
4
Febrero 25, 2019
Как и в любом городе банк
6
3