Хорошее, обслуживание, вежливость операторов, чистота, есть где посидеть, немного подождать, в целом все обслуживание быстрое, всегда подскажут, по возникшим вопросам Спасибо(
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Бобров
Experto local nivel 6
Octubre 28, 2024
Нормально, персонал вежливый, народа много не бывает, всё отлажено, сам много лет пользуюсь услугами банка, получше, чем в других банках и ставки по вкладам повыше без дополнительных "праймов"!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Т.
Experto local nivel 5
Mayo 3, 2024
Пользовался банком более 15 лет. Регулярно переоформлял вклад. Был вклад на 3мес с ежемесячной выплатой %. Сам вклад заканчивался 1мая (выходной день), 30апреля пришли последние %. Хотел переоформить, подумал, раз % пришли, значит можно переоформить. Закрыл вклад, с моей суммы сняли крупную сумму - все выданные %. Типо я досрочно закрыл вклад на 1день- а зачем сбивать столку - выплачивать заранее %. Просил отменить процедуру из-за 1 дня!!!, вернуть деньги. Неоднократно деньги просто лежали на счету без % после вкладов. Вообще, мне не пошли навстречу и понимание (типо сам лох). Произошло недопонимание, ошибка и затем обида. Забрал все деньги с банка, закрою все счета и больше никогда не буду пользоваться этим банком. Вот так. Могли войти в положение и отменить эту процедуру. Я же не забирал деньги, а переоформлял вклад. Эта не та сумма, из-за которой можно терять постоянных клиентов. + Сидишь в очереди по 45-90мин, поэтому старался делать многое онлайн.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Т.
Experto local nivel 2
Julio 20, 2023
Самый ужасный банк, в котором мне пришлось находиться. Сотрудники не компитентны, грубые, хамское отношение к поситителям. Два дня подряд просидел в очереди и ни разу не дошел до окна приема. Из 12 окон работают всего 2 окна. Берешь талончик, сразу приглашают и говорят: "Подождите, не закончили еще с клиентом!" И так каждому человеку, который приходит. За 15 минут очередь собирается по 20-30 человек. Люди, просто не дожидаясь, уходят. Никому не советую этот банк!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Волкова
Experto local nivel 10
Mayo 10, 2024
Специалисты вежливы, компетентны , но к сожалению долго приходится сидеть в очереди.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9672
Experto local nivel 9
Agosto 11, 2024
Девочки работают на совесть, хотя как то все опустели, в смысле сокращение
Mostrar respuesta de los negocios
лира юмагужина
Experto local nivel 15
Junio 5, 2022
Как мне кажется, этот банк самое спокойное место для своих финансовых операций, всегда тихо, спокойно, и все специалисты работают профессионально, всё без лишних эмоций. Браво!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гульнара Хасанова
Experto local nivel 13
Septiembre 17, 2022
Отношение к клиентам хорошее, всё разъяснят, объяснят, покажут, вежливо, доступно. Очередей нет. Персонал хороший,отзывчивый
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 10
Abril 15, 2023
Незнаю на чем вообще этот банк у нас в городе держится. Приложение отстой. Ах да, помещения начали распродавать. За всё комиссии берут.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Желнина
Experto local nivel 8
Diciembre 29, 2021
Отличный банк. Являюсь клиентом более 15 лет. Прекрасные сотрудники, отличное обслуживание. Всё нравится. Многим советую обращаться в этот банк.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
элина ольховская
Experto local nivel 9
Diciembre 24, 2023
Быстрое.внимательное..терпеливо об луживание..
1
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Минаев
Experto local nivel 3
Julio 24, 2023
Обращение поганое банк работает до 19:00 а касса до 17:00 дурдом
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аркадий Худяков
Experto local nivel 4
Febrero 22, 2023
Быстро решили проблему. Вежливы, доброжелательны!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Никифоров
Experto local nivel 3
Julio 16, 2022
некорректно отображается процент по социальной карте,никто даже не думает помочь исправить такое отвратительное приложение
2
Mostrar respuesta de los negocios
Зуфар Магафуров
Experto local nivel 6
Junio 26, 2022
Банкомат по приёму наличных, то работает, то нет. При этом персонал сам не в курсе дел, пинают туда сюда.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксюша Евстегнеева
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2023
Плохо работают смс сообщения , очень плохо
2
Mostrar respuesta de los negocios
зверев а.
Experto local nivel 3
Febrero 1, 2021
Брал не неоднократно кредит вовремя гашу. Но почему то каждый раз проблемы. Вечно описание вечно звонки как вроде не загашен кредит. Что за проблемы? Возникает вопрос а стоит ли брать кредиты чо после этого ходить и просить чтоб разобрались
3
Александр Шубин
Experto local nivel 10
Septiembre 14, 2023
Отличный персонал! По обслуживанию ооо и ип, расчетных счетов только к ним!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Фидаиль Гильманов
Experto local nivel 13
Julio 21, 2022
Обслуживание нормальное. Персонал приветливый.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Таскира
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2019
Работники банка вежливые, консультируют неплохо, но некоторые нюансы умалчивают, а клиентам важно все знать, только тогда информация бывает полезной и нужной. Не надо утаивать даже минусы банковских продуктов, тода будет взаимное доверие клиента и банка.
6
1
Reseña anónima
Noviembre 9, 2022
Мне не понравилось обслуживание
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Зюкаева
Experto local nivel 4
Junio 27, 2021
Обожаю этот банк, сотрудники - проффессионалы своего дела. Так держать! !!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Добрый
Experto local nivel 5
Mayo 8, 2022
Работает очень мало кассиров,долгое ожидание очереди
3
Mostrar respuesta de los negocios
LOVE_s
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2019
Офис грязный . сотрудники когда хотят идут на перекур. Я просидел 1 час 44 минуты вся,эл очередь 5 раз поминялась я так и не получил карту. И скорее всего не буду получать . банк убогий
4
1
Хельга
Experto local nivel 10
Septiembre 6, 2021
Приятный и грамотный персонал.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Васильев
Experto local nivel 12
Febrero 5, 2020
В Белорецке не самый выгодный, но самый клиентоориентированный точно! А это в наше время дорогово стоит!!!
1
Юлия К
Experto local nivel 14
Febrero 15, 2020
Там так тихо всегда =D сотрудники компетентные, работают уверенно и быстро.
3
Сергей Баклыков
Experto local nivel 16
Septiembre 23, 2019
Хороший офис, есть терминалы для самообслуживания, есть консультант
3
2
Марина Лапина
Experto local nivel 13
Febrero 3, 2019
Не понравилось. Навязывают свои продукты. Рассказывают про депозит, а оказываются оформляют инвестиционный договор.
3
1
Анастасия
Experto local nivel 6
Febrero 17, 2020
5 лет платила за учебу,всегда быстро и без проблем
3
1
Reseña anónima
Julio 18, 2021
Хорошее обслуживание
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Оглоблина
Experto local nivel 9
Marzo 24, 2020
Операторы не все компетентны в своей работе.
3
Сергей Гаврилов
Experto local nivel 20
Julio 9, 2021
Удобно и комфортно
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Луиза
Experto local nivel 12
Septiembre 9, 2019
постоянно приходят сообщения и поступают звонки от сотрудников банка. Впаривают кредиты! Надоели уже!!! Откуда телефон только берут!!