Bank Uralsib

Valoración 4,0
181 valoración
Valora este lugar

75 reseñas

Experto local nivel 12
Noviembre 6, 2024
Очень удобная и доходная дебитовая карта для повседневных трат с начисление процентов на ежедневный остаток. На сегодня это 18%, не все банки такой процент дают по вкладам с ежемесячной выплатой процентов, а тут простая карта с кэшбэком. Также удобный и понятный интернет банк. Остальное как и везде.
Experto local nivel 6
Octubre 9, 2024
Более некомпетентного и откровенно хамского отношения представить сложно. Видимо, каждый оператор-администратор считает себя в праве решать по какому закону этот "банк" работает в каждой конкретной ситуации... Ничего удивительного, что отделений всё меньше с таким отношением к клиентам. Сами закроем счёт и другим никогда не посоветуем связываться!
Experto local nivel 9
Marzo 6, 2024
Посетил это офис. Пытался оформить документы на возврат денежных средств замороженных в банке Киви. Заранее узнал в банке какие документ необходимы, сказали паспорт и печать. На Савушкина 13, раздраженная операциониста затребовала с меня уставные документы компании!!! Я возмутился и дама вызвала УПРАВЛЯЮЩЕГО!!! Сей молодой человек, в отличном костюме, с улыбкой стал рассказывать мне что таков протокол их действий. Потеряв время на жидание и дебаты я поехал в филиал банка Уралсиб по адресу Энтузиастов 20, где в течении 15 минут, по паспорту, было оформлено заявления и не потребовалось никаких доп. Документов. Итог. Персонал Филиала банка на Савушкина 13 не в теме происходящего в делах представляемого ими банка. Да, пока я с ними вел дискуссию, они отправили за документами ещё двух посетителей.
Experto local nivel 10
Diciembre 24, 2023
В данном отделении не была еще. Меня перевёл в этот банк «Сити». Впечатление от общения с девушкой-курьером, которая привозила мне карту и договор, очень хорошее! Видно, что человек 1) работает не на отвяжись, 2) знает материал. Возник вопрос, который планирую прояснить в банке на неделе с 25-29 декабря. Отпишусь. Вопрос действительно интересный!
Experto local nivel 2
Octubre 3, 2023
Не связывайтесь с этим банком!! Почти год назад приехала в отделение лично, чтобы закрыть счёт и карту, в итоге сотрудник не так все оформил и мне пришлось опять к ним ехать, на второй раз все мне закрыли , я уехала с заявлениями спокойно и ещё взяли комиссию с моих денег за это!! Теперь внимание!! приходит смс через год почти , что у меня там счёт ещё не закрыт и мы с вас спишем деньги за обслуживание! Звоню, оператор говорит все верно у вас там 2 рубля появились и счёт внимание не закрыли, потому что там же 2 рубля о которых я никак не могла знать, ТК все карты и доступы закрыты по заявлению!! Самое интересное ,что было оповещение с банка что все счёт закрывается, а по факту никто ничего не закрывает, поэтому проверяйте этот банк когда хотите расторгнуть договор! И расторжение только личное, надо к ним тратить опять свое время и ехать, счёт они говорят что закроют, а по факту ничего не закрывается!!
1
1
Experto local nivel 5
Julio 4, 2024
Девушка блондинка прекрасно знает свою работу и помогла с закрытием карты и выводом средств. В других отделениях неделю мучали) Девушка сделала все за 15 минут) Спасибо!
Experto local nivel 9
Agosto 7, 2023
Ребята, вы задолбали: 1. Год назад закрыла у вас ипотеку. Отдельно сразу же пришла и сказала, что закройте мне все счета, пользоваться картами не буду. Написала кучу заявлений. 2. Спустя год после этого вы решили забибикать меня звонками на телефон - звонили всю неделю (и в выходные!) каждый час с 9 до 18 часов. 3. Ещё через неделю мне приходит СМС о том, что с меня снимут деньги за обслуживание счета, которым я год не пользовалась и вообще-то закрыла. Вы там как, совсем ку-ку? Можете просто от меня отвалить, чтобы я не ездила по 10 раз и не стучала вам по голове за вашу бездарную работу? Ещё и ребёнка орущего возьму для пущей картинки и чтобы вы мозг включили побыстрее для работы. Причём когда у меня были у вас счета все было ок, что сейчас то стало?
6
Experto local nivel 4
Mayo 23, 2023
Персонал в этом офисе, а именно руководящий блок, это шабаш таких неумех и свора бабенок, во главе директора ДО,по факту такой же" бабенке" , который из себя каждый день выгибает мега мозг, которого по факту то и нет. Ничего не умеет директор Ко-н.А. Ситуация была, когда на не было сотрудников на обслуживание, Мега профессиональный директор не смог распечатать справку клиенту. Потому, что не знает, как это делается!!! Он так и сказал клиенту. Руководство банка, вы зачем плодите такие шедевральные кадры, как в этом офисе? Вы совсем не аттестируйете персонал? Нарушения по всем правилам работы у всех. А именно у руководителей данного офиса. Госпожа Гун-а.Е. тоже там вроде как должна работать, а она на весь операционной зал обсуждает состояние и суммы на счетах клиентов. Никому не рекомендую этот офис, ну и естественно как следствие и банк в целом
3
Experto local nivel 28
Mayo 14, 2024
Сегодня мне провела консультацию по депозиту милая сотрудницы Руслана. Разложила по полочкам всю ситуацию связанную с экономикой и вложением средств на разные сроки, разными суммами. Подсказала как и куда лучше вкладываться. Никогда не думал что в наших Банках остались настоящие профессионалы. Спасибо! Выражаю высочайшую благодарность руководству банка,
Experto local nivel 9
Abril 28, 2024
Удобно расположен, мало народу днем, быстро закрыл кредитку. Мне понравилось
Experto local nivel 11
Junio 16, 2024
Не рекомендую . совсем. Если нужна какая тотсправка - вряд ли получите правильную и в срок. Ну и ожидание в отделении - минимум 30 мин
Experto local nivel 17
Julio 20, 2023
Удобное расположение, есть где припарковаться, просторный офис, но медленное обслуживание, клиент не на первом месте...
3
Experto local nivel 18
Noviembre 9, 2023
На выдачу карт работает один «специалист». Старшая по отделению на весь зал болтает по телефону на личные темы. Периодически приходят курьеры доставки еды…
Experto local nivel 10
Agosto 2, 2023
В отличие от отделения на ул.Восстания,сотрудники банка гораздо компетентнее,смогли помочь в разрешении информационной проблемы всего за одно посещение!!!
3
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2022
Бездарный банк, банкоматы где написано 24 часа, не везде информация розниться. Сотрудники не компетентные. Отдельно офис на Савушкина, пришли закрывать счет, перечислить остаток в другой банк, Сотрудник Бричко Елизавета Владимировна - написали заявление, на отправку средств - ошиблась в заявлении деньги зависли. помочь не могут, на вопросы ответить не могут, со сторонним банком общались сами. Сторонний банк вернул деньги. Приехали еще раз - написали заявление, прошла неделя, звонят говорят заявление не то, надо еще раз. Ужас а не Банк. СТОРОНОЙ
3
Experto local nivel 19
Agosto 27, 2023
Однажды была в этом банке, немноно тесновато, в остальном все хорошо. Обслуживание быстрое
2
Experto local nivel 16
Febrero 17, 2023
Вежливое обслуживание, подсказали помогли! Банкомат для снятия денег один. Мест для парковки небыло, машину рядом не поставить, пришлось прогуляться.
2
1
Experto local nivel 9
Marzo 15, 2024
Все банки сейчас пребывают в плачевном состоянии. Все ушли в он - Лайн обслуживание.
1
Experto local nivel 25
Julio 31, 2023
Хорошее расположение быстрое обслуживание грамотный персонал
1
1
Experto local nivel 9
Febrero 1, 2023
Закрывал ненужную дебетовую карту с массой трудновыполнимых условий для получения кэшбэка. Электронная очередь, днём пусто, без внимания не оставляют, сразу реагируют.
1
Experto local nivel 8
Noviembre 25, 2022
Забирал карту зарплатную Всё быстро прошло. Девушка всё чему-то и понятно рассказала. Помогла с приложение на телефоне разобраться. Народу вообще не было когда пришел
1
1
Experto local nivel 7
Febrero 3, 2024
Хороший персонал, чистинькое отделение
Experto local nivel 6
Septiembre 20, 2024
Понравилось, что в кассе все быстро
Experto local nivel 20
Mayo 22, 2022
Взять ипотеку в этом банке было намного проще, чем потом решить вопросы со счётом и выяснением что куда списывают. Сначала выдали карту с бесплатным обслуживанием, через год сделали её платной 3000 в месяц!!!
1
1
Experto local nivel 13
Octubre 30, 2022
Плюсы: персонал, обслуживание, банковские предложения, автостоянка, транспорт Минусы: не нашел
1
1
Experto local nivel 10
Diciembre 20, 2022
Берешь карту за 15 минут, а чтобы закрыть кврту и счет потребуется 45 суток. Так что кредитная история будет долго испорчена
2
Experto local nivel 7
Julio 20, 2022
Много лет сотрудничаю, всегда все было на уровне. А теперь... Впаривают, под видом вклада, накопительное страхование жизни! Не ведитесь.
3
Experto local nivel 9
Junio 30, 2022
Ужасный банк! Ничего не знающие и не понимающие сотрудники! Горячая линия такая же, ничего не видят и не знают. Какой смысл от этого банка?! Хуже банка в жизни не встречала!
3
Experto local nivel 5
Abril 1, 2023
Банк потерял мои деньги и теперь нужно платить для того чтоб они их искали Безответственный банк.
1
1
Experto local nivel 15
Noviembre 6, 2023
Мало народу, быстрое обслуживание
Experto local nivel 8
Enero 2, 2023
Хорошее отделение. Сотрудники вежливые, готовы помочь
3
1
Experto local nivel 17
Julio 7, 2021
Ужасный банк, ужасное обслуживание, время работы неудобное. Никому не рекомендую! Один раз случайно связался с этим банком, пожалел сто тысяч раз. Не знаю работает ли с ними фольцваген банк как раньше, как партнер, но свинью в виде этого банка, они мне подложили хорошую.
4
Experto local nivel 16
Abril 3, 2021
Делали перевыпуск карты в связи со сменой фамилии. Сначала карты пришли в другое отдельное, нужно было ждать ещё неделю, пока их доставят в наше отдельное. Когда карты пришли, выяснилось, что они сделаны на старые фамилии🤦🏼‍♀️ Сотрудники колл-центра ничего не знают, подсказать не могут. График работы банка не для работающих людей. Банк кошмар.
3
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2022
Проценты по валютным вкладам выплачивают только в рублях по сильно заниженному курсу.
3
Experto local nivel 9
Junio 30, 2021
Чтоб заменить карту надо подойти к окошку (очередь), потом на кассу (следующая очередь), снова к сотруднику (повезло, никого в очереди не было) Карты выдаются без упаковки, т.е. CVC-код автоматически скомпрометирован..
3
Experto local nivel 8
Diciembre 3, 2023
Хорошее обслуживание
Experto local nivel 16
Noviembre 11, 2022
Приезжаешь, а банкоматы не работают, при чем все. И так постоянно
3
Experto local nivel 12
Noviembre 2, 2022
Не принимают платежи, коммунальные, банк только для богатых
1
Octubre 11, 2021
Ужасный банк!!просидела два часа,что бы получить перевод!!пропускают юр.лиц без очереди которые торчат в кассе по полдня!!кошмар!!
4
Experto local nivel 7
Mayo 15, 2020
Не понятно для чего нужна электронная очередь если тот кто наглее подходит к сотрудникам и их принимают вне очереди. Конкретно сотрудник Плотникова Дарья решила просто проигнорировать мою претензию по поводу внеочередного приема клиента. По итогу оказалось, что у них база не работает, все зависло. Просидела просто так. Еще и нервы потрепали. Надеюсь им все вернется.
6
Experto local nivel 8
Febrero 19, 2021
Вынуждена была закрыть вклад и забрать деньги. Являлась вкладчиком несколько лет. Получила отказ переложить с помощью онлайн открытия. В других бакенах всегда помогают. И как объяснили, что обязательно нужно открыть карту банка с ежемесячным списанием по 10000₽ в месяц. Эти условия меня не устроили. Проще попрощаться и отнести деньги в другой банк, где условия предпочтительнее и помощь от сотрудников получишь всегда. Не рекомендую, разочаруетесь и потеряете время.
4
Experto local nivel 12
Diciembre 24, 2022
Была по этому адресу не очень понравилось
2
Experto local nivel 17
Marzo 15, 2024
Нет валюты или бывает,но мало
2
Experto local nivel 19
Julio 24, 2020
Обычный банк. Приходят смс о кредите под интересные проценты. По факту - вся выгода уничтожена суммой страховки, которую нужно оплатить сразу и она не пересчитается при досрочном погашении. Чудес не ждите.
3
1
Experto local nivel 18
Agosto 29, 2021
Интерьер хорош, не все сотрудники могут похвастать профессионализмом
1
Experto local nivel 8
Julio 13, 2020
Сижу в очереди уже больше часа, работает по физ лицам только один сотрудник. Если хотите сделать что-то быстро, то вам точно не в этот банк. Сотрудники хорошо работают. Просто их очень мало.
3
1
Experto local nivel 9
Agosto 5, 2019
Уютный, аккуратный офис. Внимательный персонал и быстрое обслуживание. Не ленивцы ;) Я без машины, добираюсь на автобусе или пешком, поэтому с парковкой проблем не возникло :)
1
1
Experto local nivel 17
Abril 16, 2020
Приятный и толковый персонал. Грамотно и доходчиво всё объясняют. Давно дружу с этим банком.
3
1
Experto local nivel 22
Julio 20, 2023
Уютный банк
2
Experto local nivel 11
Diciembre 6, 2022
Без очередей-сразу 5! :)
1