Если бы можно было поставить 0 или минус, то этот филиал банка этого и заслуживает. Сотрудники банка работают очень медленно, нагрузка между ними распределена неравномерно. Одни сидят и ничего не делают, к другим - очередь. Просидела в холле банка более часа. Пригласили в маленький кабинет, в котором одновременно работают сразу три сотрудника, принимающие клиентов. Нет никаких перегородок. А какой банковской тайне может идти речь, если я как клиент слышу, что говорят сотрудники остальным клиентам. В конечном итоге зря потратила свое время. Вопрос мой так и не решили. Хотела закрыть счёт в банке, этого сделать не смогли, мотиаировав отказ тем, что раз счёт открывала на территории Приволжского федерального округа, то и ехать мне надо в один из банков, расположенных там. Меня это возмутило. Как же так? Нахожусь на территории России, действуют одни законы, а закрывать счёт я должна не в любом филиале банка, а там, где мне его открыли. Вообщем получается, что территория РФ, законы действуют на всей её территории, единое правовое пространство, а у банка свои правила. И куда смотрит Центробанк? Бардак....
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья .
Experto local nivel 4
Febrero 17, 2023
Всем добрый день.Когда берете карты,кредиты ,обязательно внимательно читайте договор и просите сотрудника проговаривать важные моменты договора.Нам такая информация не была предоставлена.Смарыгина Валерия Станиславовна ,при оформлении кредитной карты не проверила кредитную историю заемщика\на тот момент у человека был не погашенный кредит/,не запросила справку о его доходах,оформила кредитку с большим лимитом,не обьяснив,что за снятие с картсчета налички,распространяется повышенный процент!!!ДВОЙНОЙ!!! В результате долговая яма,которую можно было бы избежать,при отказе выдачи кредитки, все проверив. Вопрос в компетентности данного сотрудника.И почему таких людей допускают работать в банке.
6
Mostrar respuesta de los negocios
504353
Experto local nivel 14
Noviembre 4, 2023
Самый лучший банк в городе. Отличный коллектив, грамотный руководитель. Мног лет являюсь клиентом банка. Доволен условиями на 100 %.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Igor Yavchenko
Experto local nivel 6
Junio 30, 2024
Очередей не наблюдал. Специалисты компетентны. Чисто.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Калина
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2021
Уралсиб - хороший банк!
Особо хочу поблагодарить сотрудницу банка Смарыгину Валерию Станиславовну. Её профессионализм достоин уважения! А культура общения и доброжелательность, приятно поразили меня, как Заслуженного Работника Культуры Кубани. Спасибо руководству банка за качественный подбор кадров!
И большое спасибо Валерии Станиславовне, за прекрасное обслуживание!
С уважением, Калина О.В. г. Ейск.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ivan Parfilov
Experto local nivel 10
Septiembre 4, 2023
Кассир доброжелательный. Правда еврики с третьего раза обменял то база не обновилась то лыжи не едут, как бы без охоты. 😊
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Крутой
Experto local nivel 7
Agosto 28, 2023
Ужасный банк. В кассу пропускают сначало своих клиентов, потом всех остальных. Так, что 40, 50 минут в очереди в кассу можно спокойно провести.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Таня Черная
Experto local nivel 7
Septiembre 24, 2023
При посещении банка получила номерок, по нему прошла к своему окрошку, а там никого, пришлось ждать минут 10, когда сотрудник вернётся.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Козырев
Experto local nivel 12
Enero 2, 2023
Быстрое обслуживание и хорошее отношение. Персонал вниматеный и заботливый. Рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Птах
Experto local nivel 10
Junio 14, 2023
Отличный банк и очень хороший персонал. Профи своего дела.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Marina All
Experto local nivel 12
Junio 21, 2023
Отличный банк, вежливый и компетентный персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Русина
Experto local nivel 9
Junio 11, 2022
Банк находится в самом центре города, рядом с первой детской поликлиникой. В фойе несколько терминалов, что особо не создаёт очередей. Персонал приветливый и отзывчивый.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Михайлов
Experto local nivel 14
Noviembre 25, 2021
Впечатление двоякое, можно например придти и быстро решив вопрос, уйти, а можно взять талончик и сидеть непонятно сколько, при том что очередь не движется вообще. Закономерность неясна, но терять время в очереди думаю не захочется никому.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Канунникова
Experto local nivel 16
Diciembre 19, 2023
Замечательный банк всем советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Григорьева Алёна
Experto local nivel 10
Septiembre 8, 2021
Не указан рабочий график, на столе стоит что с 2 августа обеда у вас нет, люди сидят в очередях , вы пропускаете " своих людей " вне очереди, а потом у вас обед?! И должны люди приходить после, тк это ваши проблемы ? Жалоба будет направлена для проверки ваших сотрудников!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Кирдань
Experto local nivel 5
Julio 3, 2022
Удобно расположен, хорошее отношение к клиентам, время ожидания не более 10-15 минут
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика Колодий
Experto local nivel 7
Julio 30, 2021
Здравствуйте. Мне нужна была справка об остатке для получения визы. Девочки быстро выдали на русском и ещё на всякий случай на английском. Очень доброжелательные сотрудники.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Гудзь
Experto local nivel 10
Agosto 22, 2021
Находится в центре. Очень вежливый и приятный персонал. Отсутствует место парковки.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Сторож
Experto local nivel 9
Febrero 18, 2024
Не плохой банк
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Макаров
Experto local nivel 7
Abril 23, 2023
Обслуживание лично меня удовлетворило.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Нокелайнен
Experto local nivel 5
Julio 17, 2023
Банк есть, а толку никакого.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
ЕЙСК НЕДВИЖИМОСТЬ
Experto local nivel 14
Septiembre 3, 2020
Обратились по вопросу ипотечного кредитования. Остались довольны. Работа профессионалов. Обещанный процент вначале знакомства, НЕ поменялся при подписании кредитного. Помогли со страховками. Работали в режиме Олайн. Сделка прошла на одном дыхании. Радушные, улыбчивые, доброжелательны. Благодарю!!!
3
2
Ольга Буркова
Experto local nivel 2
Diciembre 25, 2019
Открыл, вернее пытался открыть счёт в этом банке. Две недели мне втирали какую то дичь, объясняли почему счёт не работает. Когда открыл счёт в другом банке и пришел закрыть неработающий счёт в Уралсибе, мне сказали , что Вы не можете его закрыть, без позволения управляющего, но его нет и когда он появится неизвестно, приходите каждый день !!!!! Народ не когда и не при каких обстоятельствах не связывайтесь с этим банком!
11
5
Дарья К.
Experto local nivel 4
Junio 18, 2022
Банкомат сожрал карту 2 раза что это сделайте что нибудь с этим
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Минаков
Experto local nivel 9
Febrero 2, 2022
Лучший банк по отношению к клиентам.Внимательны,доброжелательны и реально помогают в любом вопросе,открытие счета или выдача кредита.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Сошников
Experto local nivel 3
Junio 20, 2021
Обслуживание на высшем уровне! Не ожидал от провинциального города такого сервиса!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Необыобычная)))
Experto local nivel 3
Febrero 20, 2021
Люди, не ходите с 13.00 до 14.00. У них, видите ли, перерыв! Могли бы в интернете оставлять РЕАЛЬНУЮ информацию! Минус огромный вам!!!
2
4
Надежда Соловей
Experto local nivel 8
Noviembre 3, 2022
Банк с хорошей репутацией
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 12
Septiembre 5, 2021
Банк как банк, бывают очереди, но иногда и без них обходится)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Птащенко
Experto local nivel 8
Abril 15, 2023
Всё отлично
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Керт Богданов
Experto local nivel 4
Mayo 5, 2022
всем советую хороший банк
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав А.
Experto local nivel 10
Septiembre 6, 2021
Хороший банк, вежливый персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
N Y
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2020
Советовать не в моей компетенции, для организации, может и лучше, но обслуживание ужасное, медленнее чем этот банк, я ещё не встречал.
3
1
Mapkyc
Experto local nivel 24
Diciembre 6, 2021
Чисто, тепло, но место сильно спрятано.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юленька Смирнова
Experto local nivel 8
Junio 29, 2017
Отвратительный банк.
Пришла открывать дебетовую карту. Сказали, что перезвонят, как готово будет.
Прошло 2 месяца. Звонка не было.
Я уже решила, что карта давно готова, и пришла с паспортом получить карту.
На меня оператор зыркнула и сказала, что она не видит ни моей карты, ни данных по мне.
Всем своим видом показывая, что я ей мешаю работать.
Вот такая в этом банке забота о клиентах.
6
2
Валерий Белан
Experto local nivel 13
Septiembre 16, 2019
Все хорошо, только время работы такое, что только отпрашиваться.